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Nosotros hicimos la reserva en la web del Corte. Llamamos a JAL y nos hicieron la reserva de los asientos, y ayer me dio por mirar en la web de JAL, y resulta que tenemos asignados los asientos de vuelta (el vuelo es con JAL) y no nos han puesto los de ida (es con FINNAIR), así que pensaba volver a llamar al JAL.
En su web puedes mirar tu reserva, vamos, yo lo hice ayer y volamos el 30 de septiembre.
En el correo que te manda el Corte, donde pone Salida Llegada, hay un número que Localizador Aerolínea, que es JL/xxxxxx, ése es el que tienes que poner para poder mirar tu reserva, no el que pone arriba Codigo de Res. Es solo para mirar la reserva.
Yo llamé al CI, a la agencia. Efectivamente hay otro nº que no es el localizador, que como decís son 5 caracteres, letras y números, y está detrás de las letras JL.
La chica del CI solo nos pudo confirmar los menús de las comidas ya que no le dejaba elegir los asientos. Parece ser que también volamos con Finnair y con British, por lo que para el cheek in o bien vamos al aeropuerto antes, o bien lo hacemos a través de la página de JAL (creo que en la opción de Boarding) que te redirecciona a las webs de Finnair y de British, pero tiene que ser con la antelación indicada por JAL en estas compañías.
De todas formas no me he quedado muy conforme, así que voy a hacer el paso B, que es lo que dicen los compañeros, llamar a JAL a ver si me dan los asientos por esta vía.
He probado con el código JL/xxxxxx en la página de JAL pero tampoco me deja continuar, supongo que porque tenemos el vuelo con Finnair y british.
Muchas gracias a todos por vuestras aportaciones, a ver si entre todos vamos apañando las reservas jeje.
Yo vuelo con British e Iberia aunque los billetes son comprados por medio de JAL y cuando llame a JAL me dieron los localizadores para hacer el check in directamente con British e Iberia. Eso sí, la reserva de asiento es con la política de British, es decir, el check in hay que hacerlo 24h antes salvo que pagues un dineral extra por elección de asiento...así que lo haré por internet 24horas antes o bien directamente en el aeropuerto.
Ya más o menos me voy enterando de la copla. He llamado esta mañana al Corte Inglés y me han dado el nº de reserva de JAL, con ése ya puedo acceder a la gestión de reserva en su web, he podido introducir varios mails para que me manden info sobre los vuelos si hay algún cambio y me salen los pasajeros que somos y toda la ruta de vuelos que tenemos, también te aparece como una pestañita para el tema comidas, aunque de momento no me permite elegir nada. Respecto a la selección de asientos estos son los avisos que aparecen:
Intuyo que para mi caso, al ser la última opción (vuelos compartidos con JAL y otras compañías), se supone que no puedo elegir asiento, lo que no se es si se me permitiría realizar la selección los dos días antes de la salida, pero me huelo que no, creo que me lo asignarán en el momento del check in en el aeropuerto. Ya lo que tampoco se es si llamando a JAL podrían reservarme los asientos...
Yo llamé a JAL y los vuelos para los vuelos operados por otras compañías me dijeron que había que reservarlo con ellos, y en el caso de British la reserva de asiento antes de las 24h de la salida del vuelo es pagando unos 50€ por asiento....
Yo llamé a JAL y los vuelos para los vuelos operados por otras compañías me dijeron que había que reservarlo con ellos, y en el caso de British la reserva de asiento antes de las 24h de la salida del vuelo es pagando unos 50€ por asiento....
Malditos peseteros
Os dejo la info sobre reserva de asientos para Finnair y British Airways, en teoría con Finnair no habría problema en reservarlo pero habría que llamarlos por teléfono ya que lo opera JAL y con British Airways supongo que será como dices, porque desde luego aquí no indican otra cosa.
Cuando he reservado con ECI para ir a japon fue con air france y JAL, me acerque a una oficina de ECI y allí me dieron billetes, localizador de reserva, me reservaron comida y asientos. Reserve con ellos, así que ellos eran los encargados de resolverme las dudas, vamos pase unas pocas de veces por la agencia.
Cuando he reservado con ECI para ir a japon fue con air france y JAL, me acerque a una oficina de ECI y allí me dieron billetes, localizador de reserva, me reservaron comida y asientos. Reserve con ellos, así que ellos eran los encargados de resolverme las dudas, vamos pase unas pocas de veces por la agencia.
A mí los del Corte Inglés me han dicho directamente que tengo que reservar los asientos con la compañía, así que intuyo que todo lo demás también. De todas formas intentaré pasarme por una ofi a ver si me cantan otra copla...
Cuando he reservado con ECI para ir a japon fue con air france y JAL, me acerque a una oficina de ECI y allí me dieron billetes, localizador de reserva, me reservaron comida y asientos. Reserve con ellos, así que ellos eran los encargados de resolverme las dudas, vamos pase unas pocas de veces por la agencia.
A mí los del Corte Inglés me han dicho directamente que tengo que reservar los asientos con la compañía, así que intuyo que todo lo demás también. De todas formas intentaré pasarme por una ofi a ver si me cantan otra copla...
Hombre, te digo que yo me hice la tonta!! en plan " es que no queremos que nos sienten separados, nos da miedo que cada uno vaya a una parte del avión diferente, tampoco se como hacerlo por Internet,..." ese tipo de cosas. No descarto que me lo hicieran por pesada, jajaja
Cuando he reservado con ECI para ir a japon fue con air france y JAL, me acerque a una oficina de ECI y allí me dieron billetes, localizador de reserva, me reservaron comida y asientos. Reserve con ellos, así que ellos eran los encargados de resolverme las dudas, vamos pase unas pocas de veces por la agencia.
A mí los del Corte Inglés me han dicho directamente que tengo que reservar los asientos con la compañía, así que intuyo que todo lo demás también. De todas formas intentaré pasarme por una ofi a ver si me cantan otra copla...
Hombre, te digo que yo me hice la tonta!! en plan " es que no queremos que nos sienten separados, nos da miedo que cada uno vaya a una parte del avión diferente, tampoco se como hacerlo por Internet,..." ese tipo de cosas. No descarto que me lo hicieran por pesada, jajaja
Jajajajajaja, voy a usar tu táctica a ver si tengo más suerte...
Velvetpony, que suerte! Yo he vuelto a llamar al CI y me han dicho que lo haga 36h antes o como indique Finnair y British, jeje, pero voy a ir por tu camino, mañana llamo sin falta a ambos a ver si consigo reservar asiento, y ya de paso me paso por la agencia del CI a ver si me ayudan, aunque creo que por imprimirte billetes y tal son 60 euros (o eso me dijeron). Lo que no quiero que pase es que volemos separados.
Qué suerte!!! Yo me huelo que a este paso volamos separados!!!
No sé si llamar directamente a British a ver si por un casual funcionan diferente a lo que pone en la web y reservan asiento.
He conseguido lo mismo llamando a Finnair, que me reserven los asientos del vuelo largo de ida!! Mañana a ver si consigo hablar con Bristish que hoy ha sido imposible!!. Total como queda tiempo pues iremos dando la brasa jejeje.
Yo llamé a JAL y los vuelos para los vuelos operados por otras compañías me dijeron que había que reservarlo con ellos, y en el caso de British la reserva de asiento antes de las 24h de la salida del vuelo es pagando unos 50€ por asiento....
43 euros me dijeron a mi, para British+JAL...
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Hola que tal, estoy siguiendo vuestros ultimos comentarios y estoy un poco preocupado, yo estoy en el mismo caso, he reservado a través del corte ingles y voy con IBeria y British Airways operado por JAL, recibí el email de el corte ingles como que el vuelo está confirmado (viajo del 9 al 22 de octubre), me meto en lo de checkmytrip y puedo ver mis datos y tal, pero en la pagina de JAL meto el número de referencia que me indican en el mail JL/xxxxxxx y me pone que introduzca mi nombre y apellidos tal y como figura en el pasaporte (vamos, que yo lo meto tal cual me llamo xD) pero me da error.
Alguien me puede decir donde tengo que ir exactamente a ver si estoy en la pagina que no es. Y otra pregunta, que telefono es el de Japan AIrlines para hablar con ellos?
En la página de JAL, arriba pone Ver Reserva/Facturación. Picas ahí, y se te abre otra página.
Allí donde pone "
Inicio de sesión con el código de reserva o con la contraseña de su agencia de viajes"
Pone "Num Reserva"Introduzca la referencia de reserva de 6 caracteres que aparece en su billete delante de "/JL".
Tienes que poner los datos que vienen en el correo del Corte, donde pone "Localizador Aerolínea: JL/xxxxxx (este dato tiene donde pone Salida de... Llegada....). Y creo que luego le tienes que dar a Reservation/Confirmation
En mi caso hablé con Finnair y solo pude reservar el asiento de Helsinki a Osaka, explicando que era para la clase turista económica, porque sino me cobraban, esta es gratis. El teléfono es: +34 901 888 126. En este caso, como no tenía su localizador, les dí el código del E-ticket, un num largo que aparece en el mail, abajo del todo y llamado "Billete", que serían dos códigos iguales menos en las dos últimas cifras que son diferentes ya que es uno por cada pasajero.
El tramo de Madrid a Helsinki no me lo reservaban tampoco. Hay que hacerlo on line o en Barajas.
Hoy he llamado a British pero por reservar, como han dicho cobran 43 euros, así que la única opción parece que es 24h antes hacer la facturación on line o ir al aeropuerto antes.
Supongo que seguiré probando por el CI a ver si se consigue algo jejejeje, pero creo que esto es lo que hay.
Muchas gracias por vuestros comentarios. Probaré hoy oor ka mañana de nuevo a ver si tengo algo de suerte. Es que leyendoos me ha entrado la paranoia de qué nos coloquen uno a cada punta del avion. Os informaré de mos avances. Muchas gracias!!!
Hombre, suelen poneros juntos, que para eso vais a ir a facturar juntos.....
Yo quizás en un par de meses o así pruebe de nuevo (British + JAL), pero vamos, tenía mala pinta la preselección de asientos...
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Bueno, después de hablar con JAL me di cuenta del error por el cual no podia ver mi reserva en la web... Ponia espacio en los apellidos y por eso no me dejaba entrar :roll:, pero vamos, tampoco puedo hacer mucho mas desde esa pagina porque los vuelos como tal estan operados por Iberia y British Airways. Lo unico que he podido hacer es hacerme con claves para poder disfrutar de Wifi gratis allí en japon al haber comprado billetes con ellos.
Para los que volais con compañias que no sean JAL como tal, os han facilitado los numeros de localizador concretos para cada aerolinea?
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