Foro de Cruceros por el Mediterráneo: Cruceros por el Mediterraneo: España, Italia, Francia, Monaco, Grecia, Islas Griegas, Turquía, Croacia. Excursiones, barco, escalas, búsqueda de compañeros, navieras, salidas, puertos.
Información sobre el crucero COLORES DEL MEDITERRANEO -SOVEREIGN- PULLMANTUR: características del barco, camarotes, restaurantes, diversiones, espacios lúdicos, rutas, escalas, idiomas en el barco, excursiones por libre, con el barco o agencia....
Itinerario: Barcelona-Palma de Mallorca-Nápoles-Civitavecchia (Roma)-Porto Torres (Cerdeña)-La Seyne-Sur-Mer (Tolón)-Barcelona
Al margen de los problemas que hemos tenido por las "obras en el barco", y que, a nosotros, no nos han afectado mas allá de ruidos, olores y pasos cortados o tiendas cerradas, por lo que puede parecer una tontería, porque "te acostumbras a ello y ya está", pero creo que no lo es, porque tenemos todo el derecho a disponer del barco en las condiciones en que hemos contratado el crucero, y si tienen que hacer obras de mejora, que nada tienen que ver con resolver las incidencias que pueden surgir, tendrán que hacerlo con el barco parado y sin gente, pues lo hemos pasado muy bien, porque siempre la disposición a pasarlo bien es muy grande y si además hay suerte con la compañia con la que lo compartes, como ha ocurrido, pues dificilmente te pueden amargar el crucero.
La comida nos ha gustado, tanto en buffet (desayunos y comidas) como en el restaurante (todas las cenas, con una atención exquisita de los camareros, que hablaban español), los espectaculos, bien, casi todos musicales, pero entiendo que es lo mejor si van dirigidos a pasajeros de diferentes idiomas, y la atención de los camarotes, ninguna pega, incluso habiendose presentado y ofrecido para cualquier cosa el camarero.
Con respecto a la animación, ponen mucha voluntad y me han parecido buenos, pero no dan mas de si. Hay tres grupos que actuan en directo, y dos de ellos, hacen precticamente todos los espectaculos (los dos) todas las noches, por lo que a veces han venido al Rendez Vois para media hora
Por lo que respecta a Pullmantur, me sorprende que, con el supuesto interes que pone en que se hagan encuestas, que nos pregunten por como nos tratan los que nos atienden allí..., no sean capaces de ver que los que fallan estrepitosamente son ellos.
El problema de las obras no ha sabido llevarlo nadie de la tripulación. Te cuentan que hay una organización tremenda en el barco, y luego no hay nadie capaz de salir a pedir humildemente disculpas, que seguro que habia servido con eso, incluso dejando en mal lugar a gente que se comprometió a que alguien nos atendiera. Incluso el máximo responsable de seguridad pidió 5 minutos para buscar a alguien, y no volvió.
Y detalles feos, que no van a ninguna parte, pero estan mal. Nos paso dos veces en el buffet; se terminó la cocacola de máquina faltando media hora para cerrar, y ya no se repone, pero... Tranquilos, que hay plan B, que te tomes una de lata, pero previo pago, claro. En cualquier sitio orientado al cliente, que es de algo que presumen, o repones inmediatamente la de máquina, o das la de lata gratis, para sustituirla. En sentido contrario ellos no perdonan ni una.
Foros de Viajes 
Filtrar Mensajes Destacados
Asunto: 
