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Pues me alegro por ti que pudiste coger un tren ayer a stanted, a qué hora lo cogiste? Nosotros ayer teníamos pensado coger el tren de las 15h55m, 16h10m, 16h25m y ya como mucho 16h40m, todos cancelados y sin ninguna explicación, allí nadie sabía nada. Tuvimos que coger un taxi que nos costó 130 libras, una gracia vaya, y por supuesto los billetes que ya teníamos sacados para la vuelta (sacamos ida y vuelta para los 2X1, pues nada dinero perdido.
Si alguien sabe algo de porque cancelaron todos estos trenes por favor me gustaría saberlo pues todavía me dura la angustia y el enfado de ayer.
Y por supuesto para todos los que teníais pensado coger el tren ir con tiempo y otra alternativa.
Yo lo cogi a las 9.25 h.
Estoy sorprendido de que suspendan algo que tienen programado con meses de antelación, sin previo aviso y sin que te den otra alternativa.
Me da que esta semana ha sido un caos con el transporte en general y con el traslado a este aeropuerto en particular, cosa que tratandose de Londres me sorprende, porque todo el resto funciona con puntualidad britanica , en fin, quedemonos con lo bueno.
Por cierto, porque decis que no vais a recuperar el dinero de los billetes? Yo pague con visa, ya he escrito a atención al cliente de National Express reclamando la devolución y como no me respondan pongo reclamación en visa por servicio no prestado. Vamos que cuento con recuperar las 34 libras...
Dr. Livingstone Registrado: 26-10-2012 Mensajes: 6235
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mercurio Escribió:
ropapena1 Escribió:
Pues me alegro por ti que pudiste coger un tren ayer a stanted, a qué hora lo cogiste? Nosotros ayer teníamos pensado coger el tren de las 15h55m, 16h10m, 16h25m y ya como mucho 16h40m, todos cancelados y sin ninguna explicación, allí nadie sabía nada. Tuvimos que coger un taxi que nos costó 130 libras, una gracia vaya, y por supuesto los billetes que ya teníamos sacados para la vuelta (sacamos ida y vuelta para los 2X1, pues nada dinero perdido.
Si alguien sabe algo de porque cancelaron todos estos trenes por favor me gustaría saberlo pues todavía me dura la angustia y el enfado de ayer.
Y por supuesto para todos los que teníais pensado coger el tren ir con tiempo y otra alternativa.
Yo lo cogi a las 9.25 h.
Estoy sorprendido de que suspendan algo que tienen programado con meses de antelación, sin previo aviso y sin que te den otra alternativa.
Yo también estoy sorprendido, porque vivo aquí y sé como funcionan estas cosas. Lo que más me sorprende es que hayan preguntado en dos puntos de información y les hayan dicho que no saben nada de nada, cuando cualquier persona que vive y trabaja en Londres tiene acceso a este tipo de información a traves de la web de TFL o la app de TFL en el móvil: Sólo necesitas una conexión a internet. Si cualquier ciudadano tiene acceso a este tipo de información ¿cómo no la va a tener el propio personal de tanto TFL como de National Rail en sus puntos de información? Entiendo que la actualización de esta información no fuese inmediata con la primera cancelación de tren, pero es inconcebible que esto ocurra tras 3 o cuatro cancelaciónes de la misma ruta.
Me inclino más a pensar que con el agobio de tener que coger un avión, los nervios y el problema del idioma no entendieron del todo las explicaciones que recibieron. Me imagino además que en los puntos de información habría unas colas tremendas de pasajeros preguntando por información, lo cual puede ser bastante exasperante.
Una cosa es el servicio de trenes en sí, que es el que es: antiguo a veces, lento, con retrasos y cancelaciones - Y otra es la preparación del staff de Transport For London: Su conocimiento de la Geografía de Londres y su sistema de Transportes es asombroso. Tu estas en cualquier estación de metro de Londres y le preguntas a cualquier miembro de personal que trabaje ahí sobre que bus coger para ir a tal o cual sitio y te enumera los números de buses, desde donde se cogen (las grandes estaciones como Liverpool Street estan rodeadas por distintas paradas de buses, cada una con su letra) y a donde van. Y esto es porque el nivel de exigencia de su clientela es bestial: El volumen de pasajeros día a día es inmenso. Además tienen que hacer frente a la "rush hour" (hora punta londinense), que es brutal. Los que vivimos aquí sabemos que los trabajadores de TFL están sometidos y son víctimas de una enorme presión y agresividad tanto verbal como física (sí: Agresiones físicas. Es por esto por lo que hay Policia de Transportes de Londres) por parte de pasajeros. Debido a todos estos factores, sus condiciones de trabajo son "aparentemente" muy buenas (más que todo para hacer frente y equilibrar los aspectos negativos que he mencionado), su salario es altísimo, su sindicato es el más fuerte del país (sus huelgas pueden llegar a ser demoledoras), su training es constante y por tanto su preparación es asombrosa.
Me cuesta creer lo que dices de que "ni flowers" sobre las cancelaciones por parte del personal de la estación. _________________ "No todos los que deambulan están perdidos" (J.R.R. Tolkien)
He visto que si viajamos 4 personas en el Stansted Express se nos realiza hasta un 50% de descuento en los billetes de ida y vuelta.
Ahora bien, tengo que comprarlo por internet desde casa?
O comprandolo en las máquinas del aeropuerto también se me aplica este descuento?
Supongo que con el billete que compro en el aeropuerto también es valido para los 2x1, cierto?
Gracias!
Kiwi melon, compraste al final los billetes en el aeropuerto? Somos 7 y tengo entendido que cuesta 16€ ida y vuelta por persona. Quisiera saber si esa oferta es sólo aplicable a los billetes comprados online o se pueden comprar en el aeropuerto. Gracias.
Hola gadiem, yo la verdad no sé lo que pasó ni porque cancelaron por lo menos los cuatro trenes que yo vi, pero allí no anunciaron nada de sustituir los trenes por buses, y por supuesto que había colas en los puntos de información, quien fue a preguntar fue mi hijo de 24 años que sabe inglés, y le dijeron que ellos no sabían nada ni le dieron ninguna solución .
Nari, puedes decirme qué quiere decir lo que pone para el día 16 y 17 de abrl? No tengo ni idea de inglés y el traductor de Google no me lo aclara. Gracias.
"Trains will be retimed and diverted, and will call at Seven Sisters in place of Tottenham Hale. Stratford customers should travel via London Liverpool Street"
Los trenes cambiaran de ruta y no pararan en Tottenham Hale sino en Seven Sisters. Si que pararan en Liverpool St.
Entonces no me afecta si lo que pretendo es coger el tren el día 16 de abril de Liverpool street al aeropuerto de Stansted, no? Gracias por tu rápida respuesta. Así da gusto.
Alguien está teniendo problemas para comprar billetes tren en la página stanstedexpress??? Llevo todo el día intentándolo y cuando confirmó el pago me dice que no ha encontrado la página y que lo intente más tarde, lo bueno es que por lo menos no hay nada cargado a mi tarjeta, que ya me tiene ocurrido esto con trenitalia y por experiencia es un jaleo de aúpa los reclamos _________________ Egipto-Portugal-Andorra-México-Malta-Italia- Francia-Mónaco-Alemania-Inglaterra- Suiza-
San Marino-Bélgica-Luxemburgo-Hungría-Austria-República Checa-Eslovaquia -Holanda-EEUU.Irlanda.España
Hola, nos vamos a Londres a la zona de Paddington, somos 3 adultos y una niña de 15 años. Volamos con ryanair: llegamos el 25 de Enero a 20:35 y nos vamos el sábado 28 a las 21:00. Leyendo algo este foro no se si tengo mas dudas ahora que antes, jajajaja
Me queda claro que easybus y terravision ya no operan, por lo que tengo dos alternativas:
1- stanstedexpress. Tren que me pone en 45´ en Londres, pero que creo que últimamente está con las vías en revisión y hay modificaciones. Creo que es no reembolsable pero puede coger otro tren si llega tarde el avión. Si compro hoy, ida y vuelta me sale por 80 libras i/v.
2 - National espres. Bus que me deja ya directamente en Paddington, me sale mucho mas económico, pero tengo que ir a hora exacta. Si llego antes toca esperar y si llego tarde pierdo el billete. Si compro hoy me sale 40 libras i/v.
Creo que me compensa ir en bus A6, como recomiendan coger el bus 1:30 después de hora de llegada que os parecen los siguientes horarios:
Leaving
.Time: 22:00 on 25/01/2017.
From: STANSTED AIRPORT LONDON .
To: London Paddington Rail Station .
.
Returning
.Time: 16:01 on 28/01/2017.
From: London Paddington Rail Station .
To: STANSTED AIRPORT LONDON
En caso de llegar tarde y tener que comprar tren, lo puedo hacer directamente en las máquinas? y el precio normal para el grupo de 4 a como sale?
Y otra cosa, el bus A6 que me deja en Paddington se coge en el mismo sitio que los otros. Alguien que haya ido con él me pude hablar de su experiencia.
Hola, nos vamos a Londres a la zona de Paddington, somos 3 adultos y una niña de 15 años. Volamos con ryanair: llegamos el 25 de Enero a 20:35 y nos vamos el sábado 28 a las 21:00. Leyendo algo este foro no se si tengo mas dudas ahora que antes, jajajaja
Me queda claro que easybus y terravision ya no operan, por lo que tengo dos alternativas:
1- stanstedexpress. Tren que me pone en 45´ en Londres, pero que creo que últimamente está con las vías en revisión y hay modificaciones. Creo que es no reembolsable pero puede coger otro tren si llega tarde el avión. Si compro hoy, ida y vuelta me sale por 80 libras i/v.
2 - National espres. Bus que me deja ya directamente en Paddington, me sale mucho mas económico, pero tengo que ir a hora exacta. Si llego antes toca esperar y si llego tarde pierdo el billete. Si compro hoy me sale 40 libras i/v.
Creo que me compensa ir en bus A6, como recomiendan coger el bus 1:30 después de hora de llegada que os parecen los siguientes horarios:
Leaving
.Time: 22:00 on 25/01/2017.
From: STANSTED AIRPORT LONDON .
To: London Paddington Rail Station .
.
Returning
.Time: 16:01 on 28/01/2017.
From: London Paddington Rail Station .
To: STANSTED AIRPORT LONDON
En caso de llegar tarde y tener que comprar tren, lo puedo hacer directamente en las máquinas? y el precio normal para el grupo de 4 a como sale?
Y otra cosa, el bus A6 que me deja en Paddington se coge en el mismo sitio que los otros. Alguien que haya ido con él me pude hablar de su experiencia.
Espero vuestra ayuda
Gracias
Hola Bichito.
Te puedo contar mi experiencia por si te sirve.
Yo reservé con Nacional Express en la semana del puente.
Para la ida, desde Luton a Victoria St. Como tb tenía miedo de que el avión se retrasase cogí la opción de "flexible", es decir, puedes coger el bus hasta 12 horas antes o después de la hora reservada. El coste es de 5 Libras adulto y 2,5 niño a mayores, (creo recordar). Decirte que llegamos en hora y que al subir al bus nadie me pidió billete ni nada, la gente iba subiendo según llegaba, sin comprobar hora ni nada.
El traslado bien, mucho tráfico pero todo correcto.
La vuelta la tenía desde la parada de Waterloo hasta STD, el viernes 09/12 y es aquí en donde empieza el jaleo.
Tenía el bus a las 16:00 h para una salida de avión a las 21:00h.
LLegamos a la parada a las 15:30h y la sorpresa es que había gente desde las 14:00 h y por allí no había pasado ningún bus. Imagínate cómo estaba todo el mundo!!. Nadie sabía nada.
Después de que algunos consiguiesen hablar con la Cía, comentan que han suspendido la ruta ese día, supuestamente por el tráfico, que nos dan la opción de acercarnos a coger otra línea a Statford (creo que se escribe así), vamos en el otro extremo de Londres , a dos trasbordos en metro.
Tuvimos un momento de pánico total, dos adultos con dos niños y cuatro maletas, sin hablar inglés.... !tú ya me dirás!.
Encontramos otro transporte alternativo, pero la angustia y la mala leche aún me duran.
Es verdad que el tráfico era¡un caos, pero por allí seguían pasando otros buses de otras cías sin problema. Me da la impresión que aprovechando lo del caos suspendieron la ruta porque tenían poca clientela.
Al llegar a casa solicitamos la devolución del importe pagado y al parecer está en camino
Dicho lo cual, con esta cía es conveniente tener un plan B, aunque por lo comentado más atrás, también hubo problemas de trenes y se cancelaron rutas, así que no sé que decirte, solo que lo paséis muy bien
Saludos.
Si compro los billetes en la web de Stansted Express para un grupo de siete personas, ¿qué me envían por email, un sólo billete para el grupo o siete billetes individuales? Si es un sólo billete sirve para el 2x1? Gracias.
Si compro los billetes en la web de Stansted Express para un grupo de siete personas, ¿qué me envían por email, un sólo billete para el grupo o siete billetes individuales? Si es un sólo billete sirve para el 2x1? Gracias.
Hola, veo que piensas comprar los billetes en la página web de stansted express, ya me contaras si tú has sido capaz, llevo días intentándolo y no hay forma, les he enviado email haber que me contestan, me han dado plazo de contestación de 10 días, y encima ya han subido las tarifas, ya me dirás si tienes o no problemas, porque o tienen alguna incidencia ellos o soy yo o mi tarjeta, ya no sé qué pensar.....
Si compro los billetes en la web de Stansted Express para un grupo de siete personas, ¿qué me envían por email, un sólo billete para el grupo o siete billetes individuales? Si es un sólo billete sirve para el 2x1? Gracias.
Hola, veo que piensas comprar los billetes en la página web de stansted express, ya me contaras si tú has sido capaz, llevo días intentándolo y no hay forma, les he enviado email haber que me contestan, me han dado plazo de contestación de 10 días, y encima ya han subido las tarifas, ya me dirás si tienes o no problemas, porque o tienen alguna incidencia ellos o soy yo o mi tarjeta, ya no sé qué pensar.....
Ya te comentaré cuando lo haga. Probablemente los compre el viernes. Has probado con otra tarjeta? Sé que hay gente que lo ha conseguido cambiando de tarjeta.
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