Accidente con coche de alquiler ✈️ Foro General de Viajes ✈️ p08 ✈️

Dime hombre de hojalata

Agradezco vuestros comentarios. Solo una cuestión. El contrato SI me lo leí y no ponía nada de no asistencia fuera de alemania. De hecho es tan solo una hoja que no pone basicamente mas que mis datos y los de la empresa, la cuantía de la franquicia, las condiciones para poder necesarias para que el seguro se haga cargo (informe policial, accidente no temerario blablabla), y también decia que no podia entrar en paises como Bielorrusia y Argelia. Ninguna información adicional.

Por otra parte es facil que la reparación sea mayor de 750 euros, así que no creo que merezca la pena pedir ningún justificante del taller.

Lonsuperstar, hoy en Atenas, al devolver un coche alquilado me han clavado 350 € por tres pequeños arañazos de un perro. Imagínate si tu coche no se movía, y sobre todo, en Alemania. Ten por seguro que pasará de esos 750 €.

Yo no tengo ni idea de eso. Pero creo que seguramente lo que más te convendría sería ir a una oficina del consumidor, llevar el contrato y explicarles qué paso. A ver que te dicen.

Yo creo que voy a tener un problema similar, la semana pasada de vacaciones en el extranjero aparcando le hice un golpe en la parte inferior del parachoques delantero. La cosa es que al devolverlo hicieron el check out y el chico no se dio cuenta y me dio el ok. Al día siguiente me veo mensajes de llamadas de la empresa de alquiler. Hoy me ha llamado un telefono de extension larga pero no lo he cogido y ya me estoy preocupando. Si ellos me dan el ok al entregar el coche tienen derecho a reclamarme algo? Debo aclarar que tenia seguro a terceros, y de la paranoia y viendo que no me cogieron fianza he anulado la tarjeta. Me estoy cominendo la cabeza todo el día!

Si consideran que has sido tu pueden cargarte la franquicia que corresponda por los daños, mejor cogeles el telefono cuando te vuelvan a llamar. Ellos tienen los datos de tu tarjeta de credito, lo raro es que no se dieran cuenta si lo miraron estando tu presente, diferente es cuando aparcas el coche y devuelves las llaves y pasan a mirarlo ya cuando te has ido.

Supongo que seguiran llamandome ya que no me cogieron fianza y la tarjeta esta anulada. No quiero ir a malas con ellos ni tener problemas pero me daria rabia que me cobren 1000 euros porque quieran cambiar el parachoques de un coche mini a mi costa cuando ni siquiera se dieron cuenta al entregarlo y revisarlo.

Al hacer el check out, ¿no te dieron ningún papel como que estaba el coche bien?

No me dieron nada, eso es lo que me preocupa, que es de palabra. Les di las llaves y me dijeron: voy a hacer el check out. Se puso a dar vueltas al coche y me dice todo perfecto. Me da la mano y me voy, y al encender el movil después del vuelo me veo las llamadas, no se si seguiran llamando o lo dejaran estar.

Hola ya paso bastante desde esto pero estoy en una situación muy similar ahorita, me gustaria preguntarte en que termino este asunto con la renta autos. Saludos!

En mis últimos alquileres de coches, me estoy encontrando con una clausula que estoy empezando a ver que se está volviendo muy habitual.

Consiste en que si tienes cualquier cosa (desde un roce a un toque / choque), para que el seguro te cubra, por mucho que tengas un todo riesgo, si no hay un informe policial sobre ese incidente, es como si no estuvieras cubierto.

Y aquí estamos ante una gran indefensión, ya que imaginemos que nos levantamos a las 9 de la mañana, para devolver el coche a las 10, ya que dormimos cerca del aeropuerto, y coger un vuelo a las 13 horas, y en ese momento vemos que por la noche nos han pasado una llave por el lateral del coche...... O que incluso acudiendo al aeropuerto, tienes un pequeño roce.

¿Que hces en eses momento.... Pierdes el vuelo, o acabas con XXX euros menos en la cuenta?

Mención aparte para la picaresca de un roce invisible (nos lo intentaron hacer en Abu Dhabi).... Coche alquilado blanco a plena luz del día, sin absolutamente nada tras dar 2 vueltas al coche, pero que tenía desde dentro un pequeño toque, que curiosamente, cuando volvimos, fueron a mirar directamente. Menos mal que en una de las vueltas habíamos hecho grabación, y se adivinaba.

En fin, cada vez más picaresca, y cada vez más clausulas que al final piensas que vas protegido, y realmente estás desamparado.

Uno a un hilo ya existente con esta situación

Es muy positivo grabar el coche tanto cuando lo recibes, como cuando lo dejas. Sirve de prueba en caso de reclamación posterior.

Es una pena. ¿Con que compañía fue lo de Abu Dhabi?

Por desgracia en algunos países la legislación esta así y en caso de mínimo accidente o roce hay que llamar a la policía.

Fue con una digamos de las más conocidas. Yo creo que ahora mismo, como en muchos aeropuertos, etc..., no dejan de ser franquicias, hemos de extremar precauciones, ya que al final te puedes ir por una historia de estas con cientos o miles de euros menos.

Y si, lo de grabar y tener una pausa para mirar detalladamente el coche por dentro y por fuera, tendría que ser algo obligatorio. Nosotros, menos mal que grabamos, si no, me da que nos ibamos con un 'favor' a cambio de XXX euros.... Tuve esa impresión en el momento previo a sacar la grabación.