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Barco-Cruceros-Ferries Msc Meraviglia ✈️ Foro Cruceros por el Mediterráneo ✈️ p32 ✈️

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  Descripción del Tema: Msc Meraviglia Publicado: Jue, 31-01-2019 12:32
Información sobre el crucero MSC MERAVIGLIA: características del barco, camarotes, restaurantes, diversiones, espacios lúdicos, rutas, escalas, idiomas en el barco, excursiones por libre, con el barco o agencia....
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EnlacesAsunto: Re: Msc Meraviglia

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pumuki33 Escribió:
ANNA40 Escribió:
huguito2014 Escribió:
Buenos días, no se si alguien que lo sepa puede decirme algo sobre las actividades de los niños, me han dicho que en MSC hay actividades para niñoa segun la enperiencia contratada ( categoria), es decir los niños que van el Bella no tienen acceso a actividades de niñis que van en FANTASTICA, AUREA, etc..., esto sabe alguien si es así.
Creo que no puede ser porque seria totalmente discriminatorio, la diferencia esta en otras cosas pero en las actividades de niñis que comparten el.mismo barco ????

El acceso a los distintos clubs es igual para todos. A parte de las actividades de cada grupo, que las hay durante todo el día, hay algunas actividades puntuales, como clases de cocina, que parece ser que son de pago para los niños que van en experiencia Bella,
Aunque tampoco te puedo confirmar si estas actividades se hacen, ni si se hacen se cobran ni si se cobran a qué precio...

Todos vamos en el mismo barco, pero todos no pagamos igual, por eso unos tienen restaurante exclusivo, otros tienen acceso libre al spa, otros tienen clases de cocina, otros...

ANNA tu viajas tbien este viernes??

Nooo, aún me falta! Trist
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EnlacesAsunto: Re: Msc Meraviglia

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huguito2014 Escribió:
Estoy de acuerdo ANNA40, todos no pagamos igual y la diferencia esta en el camarote, restaurantes exclusivos, acceso libre al spa y todo lo que dices, pero el tema juego y actividades de niños no debe ser diferente; a no ser una actividad concreta de pago para todos, el resto no lo veo...bueno esperemos que esto no sea como me han dicho y los niños no se sientan discriminados..

No te preocupes, los kids clubs entran en todas las categorías. Sólo son las clases de cocina e idiomas las que no entran en categoría Bella.
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EnlacesAsunto: Re: Msc Meraviglia

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Gracias ANNA40 nos quedamos mas tranquilos con tu información.
⬆️ Arriba Huguito2014
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EnlacesAsunto: Re: Msc Meraviglia

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RoyBatty Escribió:
angaor Escribió:


Para desembarcar te mandan una hora pero puedes desembarcar mas tarde. Nosotros teniamos si mal no recuerdo las 9 de la mañana y nos fuimos desayunar y bajamos sobre las 11...

Todo tiene pinta de estar calculado pero luego es un poco desastre. Por decirlo de alguna manera.

Es un completo caos y podria estar mucho mejor organizado, pero hay que decir que, en parte es debido también a los pasajeros. Hay gente que, con la excusa de "estoy de vacaciones" también se deja el civismo y la buena educación de vacaciones. De todos modos no es excusa, no se puede consentir que el desembarque sea así.


angaor Escribió:


Sobre las propinas no te quito la razón ,nosotros dimos propina en mano a la gente que trabajo bien. Pero te voy a poner unos detalles para que veas que ellos saben que están trabajando mal. Y solo te pongo un dato para que pienses si se llevan las propinas ellos o es una escusa de la naviera.

5700 pasajeros pongamos 5000 adultos y 700 niños total.

5000 personas X 70 euros semana de propinas = 350.000 euros a la semana en propinas x 4 semanas =1.400.000 euros en propinas entre 1500 tripulantes. Hacen unos 900 euros en propinas por persona????

El tema de las propinas es complicado. Cada compañia varia su politica al respecto pero lo habitual es que el 90-95% del sueldo de la tripulación (del staff, habitualmente no de los oficiales ni los que ocupan puestos de dirección, es decir, los "curritos") se base en las propinas y tasas de servicio (el porcentaje que te cobran en bares y restaurantes de pago por las bebidas). Si esto se permite es porque normalmente las compañias se preocupan de buscar un pais en el que estos temas no esten regulados y aprovecharse del vacio legal existente. De ahí que la bandera del barco suela ser de Bahamas, Malta, Liberia...

La distribución de las mismas, como digo, es cosa de la compañia de turno. En MSC lo unico que me consta es que, dicho por algun trabajador de la misma, en su contrato les dice que su salario es variable y que depende de las propinas de los clientes. Es algo que, en mi caso por trabajo en el sector hotelero, también he visto (fuera de España), aunque en este caso existia un salario base y el TRONC (este sistema de distribución de propinas y tasas de servicio) representaba de un 30 a un 40% del total de la nomina.


angaor Escribió:

Al pedir quitar las propinas en recepción ni me preguntaron el motivo. Hablando unas de las veces con los de recepción ,nos explicaron que el anterior crucero si que fue un autentico desastre y que las colas eran el doble que el nuestro (Veo que es el tuyo RoyBatty) Pero lo mejor al pedir un responsable para hablar en recepción ,se negaron y que no habia nadie. Pedimos hacer una hoja de queja reclamación y dijeron que no trabajan así. Que en españa si que funciona lo de consumo pero que ellos... Que son ellos.

Lo de los jefe ausentes nos paso en recepción ,tienda de fotos y restaurantes.

Si, fue en la salida que hicimos nosotros. Estaban totalmente sobrepasados por la situación y no sabian como resolverlo.

Sobre lo que dices de hablar con un responsable, tienen que priorizar. Suena duro, pero es así. Lo habitual es que nunca hables con el manager y te deriven con el assistant manager o el supervisor del turno. Lo importante no es hablar con el manager en si, es que el problema se solucione y el cliente se sienta contento.

Digo priorizar porque no es lo mismo que el lector de la tarjeta de la puerta no funcione y el cliente no pueda entrar a su camarote, que la ducha no funcione, que no haya luz (por ejemplo) o que ha habido un problema con la factura. El tema de la factura, en mi opinion, es secundario ya que no requiere de una respuesta inmediata y se puede solucionar a lo largo del crucero. Por el contrario, los otros problemas hay que solucionarlos de inmediato y evitar cualquier espera.

El assistant manager tiene la capacidad de solucionar el asunto y compensarte si lo cree necesario. Por eso, si a alguien mas le ocurre algo similar, exponed la situación, pedid que dejen constancia del problema, de las veces que habeis reclamado (en el sistema de gestion informatico les permite hacerlo) y decid que os gustaria que el responsable se pusiera en contacto con vosotros para comprobar que el problema se soluciona.

Siempre tiene que haber un responsable, pero aun así, mi consejo es que sigais la pauta que os he comentado antes.

angaor Escribió:

Me imagino que también habrás recibido un mail preguntándote como ha sido tu crucero ,pero has podido entra en la encuesta? mi mail no deja entran en ninguna encuesta ni ninguna interacción con la naviera .Me imagino el motivo.

Por poner un detalle ,he reclamado ya 3 veces la fotos digitales que compre y solo tengo 30 fotos de las 200 que me hice y eso que tengo copias que imprimí durante el crucero ,aun después de variar el precio del paquete de fotos en mitad del crucero. Y tener la tarjeta que al estar en el barco me enseñaba sin problemas la fotos. Llegar a casa y no funciona ( me he gastado 200 euros solo en fotos)

Al final tendré que llamar por teléfono, por que la web de mymscphotos es otro desastre y te contestan ordenadores.

La única vez que vi a un jefe salir ,fue en la recepción y casi le agrede un ingles ,que después de hacer una cola de 45 minutos en recepción le dijeron que podía hacer su consulta por una pantalla. Dejo la cola y sigio al jefe por todo el hall gritando. Hasta que se metieron en la oficina...

Niños dormidos en las cenas , 3 horas para cenar las 3 primeras noches (la cocina no da para tanta gente) hablado con los camareros (grandes personas Bertin y kevin)

No se si es casualidad pero cuando hay mucha cola ponen a gente a cantar con el volumen bastante alto. Y también lo dije a los chicos de recepción , como mucho 6 recepcionistas para 5700 pasajeros no me parece un buen servicio entre otros detalles.

Que la culpa no es de ellos no te digo que no ,pero ellos saben que no están trabajando bien y sino ya veremos como en los próximos cruceros que hagan el meraviglia ira a mejor .

Mis padres han hecho mas cruceros MSC y este no tiene el nivel de otros cruceros MSC (hablando de servicio) el barco es una pasada.

Saludos

Si, recibi el correo y el enlace a la encuesta. No me dio problema realizarla. Creo que el problema lo tendran ellos cuando tabulen los datos, porque me consta que muchos van a ser muy negativos.

Siento el problema de las fotos. Yo ese no lo he sufrido ya que paso olimpicamente de comprarlas. No es tanto por el precio, que también. Es mas porque prefiero yo hacer mis propias fotos. Ademas, si al fotografo de la cena o al camarero si no tiene mucho lio, le pides que te haga una foto con tu camara-movil, estara encantado de hacerlo.

Las reclamaciones son complicadas en el barco, fuera de el ni me lo quiero imaginar. No se como reservasteis el crucero, pero si fue por agencia, aunque el servicio no lo contratarais a traves de ellos, podeis pasaros para que intenten moverlo desde allí. Suelen hablar a menudo con las navieras por temas de reservas, cambios de camarote o de turno de cena... Así que no creo que les suponga mucho trabajo comentar el problema que teneis.

Lo de la cocina si que es cierto que nos lo comento uno de los camareros una noche. En otros barcos hay varias cocinas, habitualmente una por restaurante. En el caso del Meraviglia, supongo que por eso de optimizar recursos, solo hay una (aparte de las de los restaurantes de pago y buffet) que comparten el Waves (puente 5), el Panorama, L'olive dorée y L'olivo d'oro. También nos toco esperar una de las noches en la mesa. Tardamos unas 2 horas y cuarto en cenar, cuando las otras noches no empleamos mas de 1 hora.

Yo, personalmente, sobre el staff no tengo queja alguna. Sobre la organización y algun responsable de algun servicio de los que se ofrecian en el barco, si.

Mi sensación, habiendo viajado anteriormente con MSC, es la misma que la de tus padres: un barco increible, nuevo, pero un servicio que no esta a la altura por todo lo que se ha comentado. Creo que el problema es, al igual que con la cocina y el numero de tripulantes, un caso de optimización mal entendida. Me explico: han querido recortar y se les ha ido de las manos.

El problema que veo achacable a la compañia es que cuando inauguras un barco o un hotel sabes que va a dar problemas (mas de los habituales). Por eso, muchas empresas del sector hacen lo que se llama un "soft opening": invitan a gente para ver que todo va bien o sacan las plazas disponibles con un buen descuento como aliciente dejando claro que es una oferta debido a este asunto. En el caso de MSC, al menos en la salida que hice yo, invitados no eramos tantos. Mucha gente me consta que habia pagado (y bien pagado) el crucero.

Cosas del marketing, vender bien el producto desde hace tiempo y aprovecharse del "hype", de esa idea de "soy de los primeros en viajar".

Supongo que lo iran solucionando poco a poco. Es cuestion de tiempo.

RoyBatty gracias por contestar y es un placer leerte.

Veo que a os invito la naviera ,( y me alegro mucho) pero ahora piensa que hubieras pagado 3000 euros por hacer el viaje y que hubieras vivido lo mismo. Tu percepción del crucero bajaría muchísimo. O tal vez eres mas objetivo de lo que pienso.

Pero otro detalle que denota que MSC esta bajando mucho el nivel.

RoyBatty Escribió:


Falta de organización y falta de diligencia a la hora de comprobar que la gente esperando tenia reserva y a esa hora. Tan facil como salir con la tablet e ir pasando la tarjeta de cada grupo (cosa que hicieron la noche siguiente).

Por que al empezar el sigiuente crucero (el mio) siendo los mismo jefes y empleados volvieron a hacer el caos. Por que son así de malos trabajando ,no volvieron al sistema de 2 turnos de cena hasta la tercera noche.

Otro detalle que te quería preguntar ,tu camarote tenia balcón? Tenia sillas y mesa en el mismo?

Nosotros eramos dos camarotes juntos , y solo en uno habia una silla... Bajamos a recepción (cola de 1 hora) y nos dijeron que cuando atracaramos en genova ,embarcarian sillas y mesas. estabamos en el piso 11 y veiamos bastantes mas pisos para abajo y eran muy pocos lo que tenia 1 silla ,UNA!!!!

Fíjate el cutrismos ,haces el barco y sale de fabrica sin las sillas ni mesas de los camarotes con balcon. Pero aun mas, en el tercer viaje del crucero (el segundo en su ruta comercial) aun no tienes las sillas y las mesas de los camarotes con balcon???

Después de genova te asomabas por el balcón y veías sillas y mesas de diferentes tipos en los balcones... 5 estrellas

Otro detalle cutre , entras en barcelona y las excursiones por ejemplo de napoles ,malta . Todas las de después de genova estan agotadas. Tienes que ir al estan de excursiones y hacer un papel de pre reserva , y te dicen que apartir de genova cambia su semana fiscal y como si "comenzara" el crucero.

Son demasiados "detalles" muy feos.

ANNA40 Escribió:
Hola,

Iremos en el Meraviglia el 25-08. 2 adultos 2 niñas Muy feliz

Parece que las cosas van mejorado. El sistema flexi, de momento lo han cambiado a clásico...

Si entras en MSC y miras de reservar otro crucero veras que el todos están implantando el sistema Flexi .tarde o temprano lo van a instaurar por que ganan muchísimo mas dinero . Sino al tiempo.

anais55 Escribió:
Hace mucho frio dentro del barco el aire a tope,cuidado con la garganta

Mucho frio ,para comer y cenar ,llevaos alguna chaqueta de punto o americana. hace mucho frio .y mas cenando. Fuera del barco en las cubiertas se esta muy bien de noche. Dentro hace frio.

anais55 Escribió:
Alguien sabe si dn botellasde agua en los bars o te la dan en vaso??

Con el paquete allegrissimo te dan botellas y te las puedes llevar al camarote y a las excursiones. Sino tienes ese pack hay maquinas con hielo y agua en todos los buffets.

pumuki33 Escribió:
Otra cuestión,tema noches temáticas,siguen siendo igual q en los otros cruceros msc? No eh de gala,noche del capitán, noche de blanco,noche hippie,noche italiana,correcto? Tengo ya un lío de ropa.....

Cada noche tiene una fiesta ,pero las mas llamativas en la noche de blanco y la de gala. Pero la gente puede ir como quiera.

huguito2014 Escribió:
Buenos días, no se si alguien que lo sepa puede decirme algo sobre las actividades de los niños, me han dicho que en MSC hay actividades para niñoa segun la enperiencia contratada ( categoria), es decir los niños que van el Bella no tienen acceso a actividades de niñis que van en FANTASTICA, AUREA, etc..., esto sabe alguien si es así.
Creo que no puede ser porque seria totalmente discriminatorio, la diferencia esta en otras cosas pero en las actividades de niñis que comparten el.mismo barco ????

Hay muchas actividades para los niños ,ademas de llevar una pulsera (como un GPS ) para que sepas todo el tiempo donde esta dentro del barco ,por si se pierde.

Lo malo es que solo esta la actividad de masterchef para hacerla entre padres y adultos .todo lo demas es solo para ellos y se tienen que quedar solos.

Tonyi55 Escribió:
anais55 ya q eres la proxima en salir ,puedes por favor informarnos ,sobre el cirque soleil,,,espectaculo y copa si merece la pena ir a verlo,en otros foros he leido q mientras cenan toca un violin musica haciendo tiempo para luego todos ver el espectaculo,pero realmente me gustaria saber si lo vale,,,y otra pregunta en los restaurantes de la cena te podrias fijar si hay mesas de 10 o 12 personas???ya q somos un grupo para q nos acomoden a todos juntos gracias...esperamos vuestros comentarios de los q vayais llegando ,,,todo sera bien recibido

Sobre el el circ du soleil , vosotros tendreis dos espectáculos diferentes. (no me hagas mucho caso ,pero creo que lunes a miercoles hay uno "Sonnor" y el otro no me acuerdo viernes sabado y domingo) pero no me hagais mucho caso con los días.

Yo, no aconsejo la cena. El precio de la copa + espectáculo son 15 euros por persona. Con la cena + espectaculo son 35 euros por persona.

Con la cena te ponen mas atrás que los que teníamos copa. para la cena entraban media hora antes y cenaban tranquilamente sin que yo sepa ver nadad diferente. Solo cenas y estas en un barco todo incluido. Nosotros vimos el espetaculo a las 19.30 y después nos fuimos a cenar a las 21:15 al restaurante y te ahorras los 20 euros de mas... Pero para gustos...

Yo aconsejo ver el espectaculo es muy chulo ,lo malo es el principio con el violin que luego se convierte en un trio musical que dura demasiado y gente se durmio y mucha otra se levanto a preguntar que si habia espectaculo o era así todo el rato.

Pero cuando comienza el espectaculo vale mucho la pena.

Si llevais bebes , no pageis la entrada. El sistema te lo va a cobrar. Pero deselecionar al bebe y que no os lo cobren.

Después durante el espectaculo pasan camareras con botella de champane para quien quiera mas ,es de pago (avisados estais) pero podeis pedir otra copa de cocktail gratis.
Ademas os ponen patatitas y como una galleta .

Lo mas importante si viajais con bebes llevaos la comida. Te venden como que lo tienen todo preparado para ellos y no es así .Solo en la cena te sirven comida dedicada para ellos. Y no hay ni microondas ni nada para calentar.

Saludos y disfrutar del crucero
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Tonyi55 Escribió:
anais55 ya q eres la proxima en salir ,puedes por favor informarnos ,sobre el cirque soleil,,,espectaculo y copa si merece la pena ir a verlo,en otros foros he leido q mientras cenan toca un violin musica haciendo tiempo para luego todos ver el espectaculo,pero realmente me gustaria saber si lo vale,,,y otra pregunta en los restaurantes de la cena te podrias fijar si hay mesas de 10 o 12 personas???ya q somos un grupo para q nos acomoden a todos juntos gracias...esperamos vuestros comentarios de los q vayais llegando ,,,todo sera bien recibido

Merece la pena un espectaculo del Cirque du Soleil? Creo que ya lo he comentado en algun otro mensaje, pero... Aquí va de nuevo. Merece la pena si has visto ya algun espectaculo suyo o tienes muchisimo interes en verlo. Como comenta angaor en sus mensajes, merece mas la pena si os decidis, que lo cojais unicamente con cocktail, no con cena.

En el restaurante Waves si hay mesas de 10-12 personas. Dependiendo de si la reserva es unica (todos los camarotes en la misma) o son varias os lo asignaran directamente. De todos modos, en caso de que no sea así, es cuestion de hablarlo con el maitre y se soluciona.
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angaor Escribió:


RoyBatty gracias por contestar y es un placer leerte.

Veo que a os invito la naviera ,( y me alegro mucho) pero ahora piensa que hubieras pagado 3000 euros por hacer el viaje y que hubieras vivido lo mismo. Tu percepción del crucero bajaría muchísimo. O tal vez eres mas objetivo de lo que pienso.

Pero otro detalle que denota que MSC esta bajando mucho el nivel.

Lo mismo digo! Para eso estamos!

Si, fuimos invitados porque la empresa para la que trabajo tiene algun que otro acuerdo con MSC.

Sin duda, es mas, creo que lo he comentado en algun mensaje. No me parece correcto que, sabiendo que puede haber problemas, la naviera no tenga el detalle de ofrecer las primeras salidas del barco a un precio reducido. De todos modos, es su politica de precios y ahí ni entro ni salgo.

Intento ser objetivo, ya que, al fin y al cabo, en parte, la invitación era para que les comentara los problemas y cosas positivas que habia experimentado en el crucero. Pero si, obviamente, si hubiera pagado por el crucero, aunque fueran 1500 euros, estaria bastante cabreado con la experiencia.

Es mas... Si he justificado alguna cosa ha sido porque me pongo en el lugar de la gente trabajando ahí. Pero hay cosas que no se pueden justificar. Totalmente de acuerdo.

angaor Escribió:
Por que al empezar el sigiuente crucero (el mio) siendo los mismo jefes y empleados volvieron a hacer el caos. Por que son así de malos trabajando ,no volvieron al sistema de 2 turnos de cena hasta la tercera noche.

Mala organización. Lo que mas me preocuparia si trabajara para MSC es que viendo los problemas que hay (graves), no parecen verlos. O al menos, por lo que parece, no los solucionan.

angaor Escribió:
Otro detalle que te quería preguntar ,tu camarote tenia balcón? Tenia sillas y mesa en el mismo?

Nosotros eramos dos camarotes juntos , y solo en uno habia una silla... Bajamos a recepción (cola de 1 hora) y nos dijeron que cuando atracaramos en genova ,embarcarian sillas y mesas. estabamos en el piso 11 y veiamos bastantes mas pisos para abajo y eran muy pocos lo que tenia 1 silla ,UNA!!!!

Fíjate el cutrismos ,haces el barco y sale de fabrica sin las sillas ni mesas de los camarotes con balcon. Pero aun mas, en el tercer viaje del crucero (el segundo en su ruta comercial) aun no tienes las sillas y las mesas de los camarotes con balcon???

Después de genova te asomabas por el balcón y veías sillas y mesas de diferentes tipos en los balcones... 5 estrellas

Si, fuimos en un camarote exterior con balcon. En el puente 14 (Angkor Wat).

Cuando llegamos si es cierto que solo habia una silla. Se lo comentamos al asistente de cabina y nos explico que estaban hasta arriba de trabajo y que no les habian llegado todas. Lo primero es entendible. Lo segundo, no. Aun así, nos consiguio otra. De la mesa, ni rastro.

No es logico ni aceptable que no se organicen bien. Tienes toda la razon en este sentido.

angaor Escribió:
Otro detalle cutre , entras en barcelona y las excursiones por ejemplo de napoles ,malta . Todas las de después de genova estan agotadas. Tienes que ir al estan de excursiones y hacer un papel de pre reserva , y te dicen que apartir de genova cambia su semana fiscal y como si "comenzara" el crucero.

Es otro fallo grave de organización. No lo sufri porque nunca contrato excursiones.

Lo de Genova que te dijeron si es cierto. Para ellos, en cuanto a operaciones, el crucero comienza en Genova y acaba en Genova, pero permiten el embarque y desembarque en otros puertos. Pero lo dicho, eso no deberia afectar a ningun pasajero.

angaor Escribió:
Son demasiados "detalles" muy feos.

Sin duda. Por mucho que el barco sea nuevo no se pueden justificar segun que cosas. Se nota que les ha pillado el toro.
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EnlacesAsunto: Re: Msc Meraviglia

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Hola. Nosotros salimos el 3 de noviembre. Alguien podría decirme a que hora te dejan embarcar o empiezan a hacer el check in.
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EnlacesAsunto: Re: Msc Meraviglia

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Hola a todos y todas. Nosotros embarcamos el día 14 de julio desde Barcelona. Somos matrimonio y tenemos kn niño de 12 años y una niña de 10 años. Espero que haya niños de su edad y se lo pasen muy bien.
Acabo de entrar en el foro y estoy un poco asustada por lo que contáis del caos en la organización. Es nuestro tercer crucero y anteriormente con otras compañías no Hemos tenido ningún problema.
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EnlacesAsunto: Re: Msc Meraviglia

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pingurina Escribió:
Hola. Nosotros salimos el 3 de noviembre. Alguien podría decirme a que hora te dejan embarcar o empiezan a hacer el check in.

Hola pingurina la hora no se si sera igual para todos , nosotros teniamos las 13 horas ,se puede embarcar antes ,pero los camarotes en teoria no estan listos hasta 13.30. Pero podeia aprovechar para dar una vuelta y comer.

Fanny68 Escribió:
Hola a todos y todas. Nosotros embarcamos el día 14 de julio desde Barcelona. Somos matrimonio y tenemos kn niño de 12 años y una niña de 10 años. Espero que haya niños de su edad y se lo pasen muy bien.
Acabo de entrar en el foro y estoy un poco asustada por lo que contáis del caos en la organización. Es nuestro tercer crucero y anteriormente con otras compañías no Hemos tenido ningún problema.

Mal ,no lo vais a pasar el barco ,es muy bonito ,pero no contratéis las fotos , las bebidas en el buffet pedirlas directamente en el bar.

Bueno acabo de ver esta web y hay muchas opiniones que reflejan lo que hay abordo ,espero que cambie.

www.logitravel.com/ ...89147.html


"es mi 5º crucero con MSC (y creo que el último) y es vergonzoso que después de pagar una cantidad importante por el crucero, ala hora de cenar, se nos trate como un rebaño de ovejas para entrar al restaurante.
Estuvimos dos días sin mesa asignada para la cena y había que hacer cola como autentico ganado (una hora mínimo) y una vez dentro, otras dos horas para que te sirvan.UNA VERGUENZA.
Parece que lo hagan para que te vallas a cenar a los restaurantes de pago(que está lleno el barco).
Barco muy nuevo y bonito, pero superado con tanta gente.NO LO RECOMIENDO!!!!!!!!"

"Servicio de bares y restaurantes, lento , muy lento. Buffet y servicio de bebidas mucho más lento, difícil saber a quien dirigirse y parece que nadie es responsable.
Cena de restaurante lentísima, Hay un camarero por cada 2 mesas y nadie más que ayude. Cantidad muy escasa, calidad en ocasiones pésima."

"La organización del barco, hasta el tercer día no nos asignaron mesa, teniendo el segundo turno de cenas nos asignaron el primero (seis y media de la tarde).
No pudimos disfrutar de la terraza, pues solo habia una silla.
Pedi un pack sorpresa para mi señora de botella de espumoso con canapes y dos copas de recuerdo y me trajo el camarero la botella sola el primer día y nos dice gratis de bienvenida.
Cuando fuimos a disgrutgar del pack el día de navegación, nos dicen que ya nos hemos bebido el espumoso que nos traeran los canapes y que copas de re cuerdo no tienen a bordo.
En fin un desastre, los camareros perdian las comandas en las tables y
Esperabamos el premer plato una hora y cuarto.
Casi todos los españoles que conozco retiraron las propinas."


Por algo sera lo de retirar las propinas Trist
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Quién embarca el día 14 de julio en Barcelona???
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EnlacesAsunto: Re: Msc Meraviglia

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Hola a todos. Ayer desembarcamos ( nuestra salida fue el 30 de Junio) y quería contaros mi versión y mi experiencia ( por lo que he leído hasta ahora veo que no es la misma que otros viajeros que han ido en la misma fecha).

Para mi ha sido una ESTUPENDA experiencia, que repetiría sin lugar a dudas.
Ha sido mi primer crucero ( que no mi primer viaje. Al contrario, soy una GRAN VIAJERA), pero si mi primera experiencia en un barco y todo lo que había leído sobre colas, desastre en los desembarques o mala organización no lo comparto en absoluto.

Algunos creerán que digo esto por inexperiencia y como he dicho antes, es mi primera vez en un barco ( y no la última) pero soy una GRAN VIAJERA bastante acostumbrada a hoteles, restaurantes y demás....que también pertenecen al sector turístico y servicios aunque no floten Riendo

Voy por partes:

1. RESTAURANTES: ¿ a que llamáis cola? ¿a que la gente espere en la puerta antes de que abran y entren en menos de 3 minutos sin incidencias? Imagino que las colas se montaron al principio, ahora ya no hay....

Nosotros teníamos el segundo turno ( 21.30 ) y si llegabas antes y no habían abierto todavía pues normal que se concentraran un número de personas en la puerta. Pero si llegabas en punto o incluso 5 minutillos tarde, entrabas del tirón sin problema y en tu mesa asignada ( siempre la misma) te está esperando el mismo camarero cada noche. La nuestra la verdad que estupenda....

¿Que la cena es de hora y pico? pues si, lo es, claro que se tarda hora y pico ( un primer plato, un segundo, un postre......) lo normal vaya.
¿Cuanto tardaríais en cualquier restaurante donde además estén cenando unas 3.000 personas a la vez que tu y te sirvan 2 platos y postre?

Quien quiera tranquilidad y exclusividad y no sea tolerante ni comprenda determinadas cosas, un barco tan grande no debería ser su elección, la gente podría molestarle y ocasionar esperas.

Con respecto a la variedad, calidad y cantidad de comida. Variedad absoluta, cada día una carta diferente con distintas cosas a elegir. Calidad, considero que correcta ( había días con cosas muy ricas y otros más normales, pero mala calidad en lo que nuestro grupo hemos pedido no ha existido nunca). Cantidad: es cierto que los platos no eran grandes, pero entre los platos de queso que te ponen en la mesa en la entrada ( a nuestra mesa de 10 personas nos ponían 3 platos grandes), el entrante, el segundo y el postre, para una cena lo considero suficiente ( y lo dice una persona que come, eh).

Estoy hablando de la cena a la carta. El bufé para mi gusto con mucha variedad pero para mi un poco locura de gente. Todos llegábamos de las excursiones a la misma hora y a las 14.30 o 15.00 parecía una feria, jajajaj. Consejo: iros para el fondo del todo que hay muchísima menos gente, pero muchísima menos ( a cualquier hora) .

El desayuno a la carta en el restaurante ESTUPENDO. Si no tenéis prisa por iros de excursión o sois madrugadores no lo dudéis, es infinitamente mejor que el bufé, pero claro, más lento, no puedes ir con hora!!!!!


2.- DESEMBARQUES: hemos bajado del barco TODOS LOS DÍAS y no hemos tenido problema NINGUNO. Están perfectamente señalizadas las salidas y no hemos hecho cola ningún día.
Hemos bajado a diferentes horas según el día y de verdad que JAMÁS hemos tenido ningún tipo de problema. (Imagino que los líos para el desembarque se montaron en los primeros días, como se montarian en los restaurantes, pero os garantizo que ya están totalmente solucionados).

Con respecto al día final que ya termina tu crucero, el día antes te dejan en la habitación las "instrucciones" para el desembarque, con la hora que te toca de salida ( es estimada para que así no se agolpe todo el mundo) y con las etiquetas que debes poner en las maletas ( y dejar en la puerta antes de la 1:00 de la noche antes) si quieres que ellos saquen las maletas.
Todas las maletas las encuentras luego a la salida en distintas cintas ( como la de los aeropuertos) en función del color que te haya tocado ( el color determina la hora de salida).

Si quieres cambiar la hora de salida tienes varias opciones, o vas a recepción y lo dices y te dan otras etiquetas de otro color, o te vas a la hora que quieras sin decir nada que no pasa nada. De todas formas todas las maletas están fuera en las cintas a las 8.30 aprox ( aunque tu cinta sea la blanca por ejemplo que es salida a las 9.45).

Independientemente de la hora de salida, la habitación hay que dejarla a las 7.30. Y la hora máxima de salida en experiencias normales es a las 9.45.

3.- EXCURSIONES: excepto el puerto de Marsella, el resto de los puertos son comodisimos ya que sales del barco y estas en plena ciudad.

Lo de hacer la excursión con la naviera, con empresa externa o por libre eso ya es decisión de cada cual. Nosotros hicimos la primera excursión con "excursiones para cruceros", las 3 siguientes con "shore2shore" y el último día en Malta por libre....habíamos leído buenas experiencias con las empresas externas y preferimos en todo momento ahorrarnos dinero con respecto a la naviera, aunque si me gustaría puntualizar algo:

quien quiera que el bus esté en la misma misma misma puerta del barco ( lo digo por Marsella, porque en el resto de los destinos no hubo diferencia apenas de distancia entre los buses de compañías externas y los de MSC) que pague lo que cuesta la excursión con el barco.
No se puede pretender tener el mismo "servicio" pagando la mitad ( y me refiero a servicio la cercanía a la puerta de embarque, ya que no creo que la calidad de la excursión sea muy distinta, aunque como no la he hecho con el barco no puedo opinar sobre ella ).

4.- PROPINAS: por lo que he leído en foros y paginas de facebook sobre el barco, tema polémico y parece que algo tabú, hay quien las defiende y hay quien no ( y bajo mi opinión todos llevan su parte de razón).

Opino que cada uno que haga lo que estime oportuno, creo que no se debería juzgar a nadie por si las paga o por si no. Lo que si cuento es que si no las quieres pagar dices que no aceptas el cargo y punto y ni te preguntan el por qué.
Si te acercabas a recepción el día antes del desembarco en Barcelona, estaba llena de españoles pidiendo que se le anulara el cargo del pago de propinas.....y no creo que fuera por mal servicio.

La tarde antes del desembarque dejan en la habitación una hoja con todos los cargos que hay que pagar ( entre ellos te viene especificada la propina diaria por adulto y/o niño).
Para pagar esa factura tienes varias opciones, o lo pagas en efectivo o con tarjeta en recepción o vinculas tu tarjeta de crédito a tu habitación en máquinas que hay en el barco ( es fácil, muy fácil y rápido) y si luego tienes alguna incidencia o decides no pagar la propina, pues pasas por recepción y ajustas cuentas. Eso si, ir a recepción es una hora de cola, aviso.

5.- ESPECTÁCULOS: vi el circo del sol ( Viagio) y si merece mucho la pena. Es cortito, unos 45 minutos, pero por 15 euros no le puedes pedir más al circo del sol, cuyos espectáculos si los ves fuera del barco no cuestan nunca menos de 60 euros.
No recomiendo que optéis por la opción cena, las mesas están mas alejadas del escenario que los asientos si vas con el coctel, tenéis que entrar antes y soy de las que opino que un espectáculo hay que verlo con atención, no cenando ( o terminando la cena, porque empiezan antes). Pero eso ya es un tema muy personal y que cada uno decida......

También vi varios espectáculos de los que hacen en el teatro Brodway. Si os recomiendo que si vais a ver el de la magia no os sentéis en la parte de la derecha del teatro, ya que una parte del espectáculo no se ve porque el propio mago es el que os tapa poniéndose de espaldas y no veis lo que hace ( no digo más para no romper la sorpresa si vais a verlo).

6.- LIMPIEZA HABITACIONES Y SERVICIOS VARIOS: el camarote tiene unos interruptores para especificar si quieres que te lo hagan o no....a no ser que especifiques que no quieres que entren, lo limpian varias veces al día. Increíble y estupendo la verdad.

El servicio en los bares pues que decir, que dependiendo de a cual fueras y a qué hora. En los bares de las piscinas durante el día había que echarle paciencia, pero por la noche esos mismos bares tenían más camareros e incluso varios dando vueltas por las mesas.

Yo que soy cervecera encantada con la cervecería ( Anchor Bar), pero encantada......y el resto de bares la verdad que casi ni los he pisado, mucho no puedo hablar de su servicio.

7.- NIÑOS: íbamos con niños menores de 11 años ( el mini club les encantó y disfrutaron de lo lindo, apuntándose a muchas actividades, incluidos talleres de manualidades, cocina....) y con niños mayores de 12 años que tampoco salieron de su zona ( discoteca, deporte, una sala con videojuegos......) Todo eso es gratis, lo que pagas si quieres es el 4D, la bolera y las distintas máquinas que hay.

Ojo, las pulseras de los niños menores de 12 años se ponen, por si se pierden, poder identificarlos, pero lo de la geolocalización no funciona. Esas pulseras valen para pagar lo que sea ( como las tarjetas del resto de pasajeros, incluidas las de los niños de más de 12 años) y si queréis desactivarlas para el pago, hay que pasar por recepción y decirlo.

Otra cosa. Para poder tirarse por los toboganes o hacer lo del himalaya, necesitan una pulsera especial que se la ponen en el sportflex tras la autorización por parte de los padres. La pulsera se la ponen y la les vale para todos los días y es gratis.

8.- FUMADORES: tranquilos fumadores, jajajajaja, hay mil sitios donde echar un cigarrito sin que te miren mal Guiño .... En mi grupo fumaban 2 y yo les acompañaba por darme un paseito por esas cubiertas con esas vistas tan estupendas.

9.- TEMAS VARIOS: pues no sé que contaros más, que lo que queráis me preguntéis que yo encantada os contestaré.
Pienso que siendo el mismo barco y el mismo servicio cada uno opina una cosa distinta, por experiencia propia ( puede ocurrir que hayan tenido una mala experiencia concreta) o por forma de ser y actitud antes las cosas.
Si insisto en que si buscas tranquilidad y exclusividad, el Meraviglia no es tu destino de vacaciones. Si buscas ver distintas ciudades y disfrutar de un barco ESPECTACULAR compartido con más personas, si serán tus vacaciones.

Feliz crucero a todos. Heart


Última edición por Lanzarote el Dom, 09-07-2017 8:50, editado 2 veces
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EnlacesAsunto: Re: Msc Meraviglia

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Hola a todos,
Yo desembarqué del meraviglia el viernes pasado día 30 de Junio.
He viajado con mi marido y mi hija de 4 años, es nuestro cuarto crucero y segundo con MSC. Hemos viajado con experiencia Aurea y la verdad es que esperaba más de lo que me he encontrado, aunque realmente nos lo hemos pasado muy bien.
Os cuento un poco las cosas negativas y positivas que he visto.
La primera decepción fue al entrar en la habitación y ver que los espejos no estaban limpios, habían huellas de manos, en la mesita de noche marcas de posos de vasos, el albornoz que teníamos en el armario estaba usado y sucio, en fin un desastre, por supuesto para mi el único responsable ha sido el asistente de cabina ya que no está lo suficientemente cualificado o no lo han formado bien para este tipo de trabajo.
El armario de la habitación es muy pequeño para 3 personas, sin dudarlo es el camarote con menos posibilidad de guardar ropa y zapatos de los que he estado.
Por lo demás el camarote es bonito, las camas son realmente cómodas.
Nosotros teníamos 2 sillas y 1 mesa en el balcón.
Nosotros íbamos con dinner choise, al ser AUREA nos permitían ir a cenar cuando nos apeteciera sin tener que reservar siempre antes de las 22:00 horas. Las 3 primeras noches fue un caos absoluto, la primera noche nos dicen que el restaurante panorama estaba lleno y que todos los de AUREA iban a la misma hora a cenar... Yo no entendía nada, estuvimos esperando para entrar mas de 30 minutos pero como era mi primera noche no me quise enfadar... La segunda noche llegamos a las 21:40h y nos dicen que ya está cerrado... Yo creo que cuando vio mi cara uno de los jefes de sala que estaba mirando, vino rápidamente y nos hizo pasar...la tercera noche lo mismo que la primera... Ahí ya si que estallé y hablé con quien tenía que hablar. A partir de esa noche las cenas han ido perfectas... Muy fluidas.
De las cenas no tengo ninguna queja en 1 hora cenábamos, los menús han sido muy variados y a mi personalmente me han gustado, a mi hija también le cambiaban la carta cada día.
El bufe del mediodía es muy variado y hay de todo...también se puede comer al mediodía a la carta en uno de los restaurantes pero tienes que ir muy pronto ya que es hasta las 13:00 horas.
También comimos un día en el teppanyaki y fue impresionante,mas de una hora estuvo el cocinero frente a nosotros cocinando y haciendo espectáculo con sus utensilios y paletas, la comida estaba buenísima!!! nos encantó.
También me ha gustado mucho la chocolatería de Jean Philippe, todo allí está exquisito!!
El spa es una maravilla, me han tratado muy bien y las chicas que hacen los tratamientos son muy profesionales, la zona termal es muy moderna aunque un poco pequeña... Pero las cabinas, saunas y jacuzzis que tienen son magníficos.
El solárium con jacuzzi exclusivo para AUREA también me ha gustado mucho, es un sitio perfecto para relajarte.
La animación del barco es muy buena, me he reído muchísimo con las pruebas que les hacían a los participantes en la zona de la piscina...muy divertido! La fiesta que montan cada vez que salen de un puerto es impresionante!!! hacen que todo el mundo se contagie de alegría y la gente se pone a bailar por todo el barco!! impresionante!!!
Para los niños también hay muy buenas animaciones, los tienen todo el día entretenidos, hay muchas actividades para hacer en familia, discoteca para padres y niños...
La zona de juegos es muy chula también, nosotros entramos en el cine 4D que es muy divertido y en el simulador de vuelo que está muy logrado, a mi marido le encantó y subió varias veces. Se puede sacar un bono allí mismo con el que te ahorras algo y se utiliza para entrar en todos simuladores, 4D, Bolera...
Hay varias noches temáticas, la primera es el mismo día que sales de Barcelona y es la de los años 70, hay una noche de blanco, una noche tropical, 2 noches de gala la noche que salimos de mesina y la noche de navegación, también hay una noche de terror... Los animadores van vestidos de monstruos, a mi hija eso no le hizo mucha gracia se asustó bastante, es de agradecer que cada vez que veían un niño pequeño se quitaban las mascaras.
El parque acuático es una pasada para los niños, los toboganes son muy divertidos... Se ha de firmar un contrato de que eximes al barco de cualquier lesión que te puedas ocasionar en los toboganes y que subes bajo tu responsabilidad, sólo así te dan la pulsera azul para poder subir.
Lo peor que tiene este barco ahora mismo es la larga cola de espera que hay en recepción a todas horas... Yo no me pude acercar para nada, esto y alguna cosita más seguro que se arregla en poco tiempo, son servicios básicos que han de funcionar bien y seguro que lo haran.
En definitiva ha sido un viaje muy agradable con alguna cosilla mejorable... Pero tenemos que pensar que estamos de vacaciones, que nos ha costado mucho dinero, y que no te debes amargar por 3 tonterías que veas que no son correctas... Nadie nos va a devolver el dinero así que a disfrutar!!! el barco es impresionante!!! Precioso!!!!
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Buenas Lanzarote.

Me alegro mucho de leerte y mas por tu experiencia.

Veo que van cambiando y mejorando lo que sufrimos los primerizos.

Sobre el Restaurante ,veo que con vosotros ya han dejado de utilizar el sistema flexi-cena y desde el principio os dieron el segundo turno de cena y una mesa asignada.

Ya es mucho con respecto a las colas de 45 minutos que hicimos nosotros solo para entrar al restaurante el primer día.

Y cenar en 1 hora y pico ,casi se me saltan las lagrimas. Las primera noche tardaron una hora y cuarto en traer el primer plato y terminamos de cenar a las 3 horas 30 y ni nos esperamos a pasar la tarjeta para las bebidas... Imagínate. También deberias haber visto las peleas de algunos pasajeros con los camareros y el buen ambiente que se generaba...

Todo este tostón que meto y que leo en todos los foros es para que a los futuros pasajeros no lo sufrais y la naviera los corriga. Y no sea ahorradora en un servicio que le había dado la categoría que se suponía que tenia.

A ver si te piensas que ningún responsable de MSC no sabe mirar internet y con solo ver este foro o el logitravel. Mas ver el ambiente de los pasajeros en los primeros viajes y los jefes como se escondían ...

Me alegro mucho y espero que tu opinión sea la tónica general en los futuros pasajeros de MSC Meraviglia.
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Comentado por Lanzarote :

"Si quieres cambiar la hora de salida tienes varias opciones, o vas a recepción y lo dices y te dan otras etiquetas de otro color, o te vas a la hora que quieras sin decir nada que no pasa nada. De todas formas todas las maletas están fuera en las cintas a las 8.30 aprox ( aunque tu cinta sea la blanca por ejemplo que es salida a las 9.45).

Independientemente de la hora de salida, la habitación hay que dejarla a las 7.30. Y la hora máxima de salida en experiencias normales es a las 9.45. "


Muchas gracias Lanzarote por contarnos tu experiencia y la verdad , nos alegra saber qué las cosas se empiezan a arreglar Guiño .
Ahora me gustaría saber si la salida del barco es obligatoria a una hora determinada ? Cuándo dices " hora máxima de salida " 9,45 se refiere a la habitación o al barco Chocado
Gracias Amistad
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maydole Escribió:
Comentado por Lanzarote :

"Si quieres cambiar la hora de salida tienes varias opciones, o vas a recepción y lo dices y te dan otras etiquetas de otro color, o te vas a la hora que quieras sin decir nada que no pasa nada. De todas formas todas las maletas están fuera en las cintas a las 8.30 aprox ( aunque tu cinta sea la blanca por ejemplo que es salida a las 9.45).

Independientemente de la hora de salida, la habitación hay que dejarla a las 7.30. Y la hora máxima de salida en experiencias normales es a las 9.45. "


Muchas gracias Lanzarote por contarnos tu experiencia y la verdad , nos alegra saber qué las cosas se empiezan a arreglar Guiño .
Ahora me gustaría saber si la salida del barco es obligatoria a una hora determinada ? Cuándo dices " hora máxima de salida " 9,45 se refiere a la habitación o al barco Chocado
Gracias Amistad

Nosotros teníamos hora de desembarque las 9:15 y abandonar el camarote a las 7:30 (esto es general para todos)

Puedes desembarcar más tarde, nosotros fuimos a hacer unas gestiones con las fotos ,después nos fuimos al buffet a desayunar y desembarcamos a las 11:00.

Lo único malo ,es que las maletas se quedan en la cinta todo ese tiempo y después cuando la coges nadie te vigila si coges tu maleta. Aunque tengas un resguardo.

Saludos
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Muchas gracias angaor Amistad ,
Nosotros tenemos el vuelo de vuelta mas tarde y la verdad es qué no apetece irse al aeropuerto tan temprano y con las maletas no vamos a ir a pasear Mr. Green .
Por otro lado, lo qué explicas de las maletas . Es un poco arriesgado dejarlas allí mucho tiempo Ojos que se mueven .
Preguntaré si puedo quedarme con las maletas y bajar más tarde, sería lo ideal !!!!!
Gracias
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Hola a todos, soy nuevo por aquí en el foro y en vista de los últimos comentarios acerca de todos los aspectos de este barco me quedo mucho más tranquilo.Solo he hecho un crucero, en el Preziosa ,d esta misma compañía y la verdad que fueron unas vacaciones increíbles y espero lo mismo de este, que salgo el 1 de diciembre. Hay alguna hora de entrada en concreto al barco el primer día o es por libre?Así aprovechaba y lo iba descubriendo antes de zarpar.Gracias a todos
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Menos mal que todavía queda personas optimistas . Alguien ha hecho Portofino con empresa exterior al crucero y cual es la empresa
Gracias
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angaor Escribió:
Buenas Lanzarote.

Me alegro mucho de leerte y mas por tu experiencia.

Veo que van cambiando y mejorando lo que sufrimos los primerizos.

Sobre el Restaurante ,veo que con vosotros ya han dejado de utilizar el sistema flexi-cena y desde el principio os dieron el segundo turno de cena y una mesa asignada.

Ya es mucho con respecto a las colas de 45 minutos que hicimos nosotros solo para entrar al restaurante el primer día.

Y cenar en 1 hora y pico ,casi se me saltan las lagrimas. Las primera noche tardaron una hora y cuarto en traer el primer plato y terminamos de cenar a las 3 horas 30 y ni nos esperamos a pasar la tarjeta para las bebidas... Imagínate. También deberias haber visto las peleas de algunos pasajeros con los camareros y el buen ambiente que se generaba...

Todo este tostón que meto y que leo en todos los foros es para que a los futuros pasajeros no lo sufrais y la naviera los corriga. Y no sea ahorradora en un servicio que le había dado la categoría que se suponía que tenia.

A ver si te piensas que ningún responsable de MSC no sabe mirar internet y con solo ver este foro o el logitravel. Mas ver el ambiente de los pasajeros en los primeros viajes y los jefes como se escondían ...

Me alegro mucho y espero que tu opinión sea la tónica general en los futuros pasajeros de MSC Meraviglia.

Buenos días Angaor....

Pues si, la experiencia de los que viajasteis primero no es la misma que la mía, una pena la verdad, porque habéis pagado lo mismo que el resto y no es justo, deberían recompensaros con un buen descuento en el siguiente crucero.

Imagino que leerán todas las criticas, de España y de otros países. Son perfectamente conscientes de lo que ha ocurrido al principio y de verdad te digo por mi experiencia que se está solucionando y con el tiempo más que solucionaran ( siempre todo es mejorable y aunque yo no viví un caos no considero que todo fuera perfecto).

Saludos y gracias por tu lucha, seguro que ha valido de mucho.
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maydole Escribió:
Comentado por Lanzarote :

"Si quieres cambiar la hora de salida tienes varias opciones, o vas a recepción y lo dices y te dan otras etiquetas de otro color, o te vas a la hora que quieras sin decir nada que no pasa nada. De todas formas todas las maletas están fuera en las cintas a las 8.30 aprox ( aunque tu cinta sea la blanca por ejemplo que es salida a las 9.45).

Independientemente de la hora de salida, la habitación hay que dejarla a las 7.30. Y la hora máxima de salida en experiencias normales es a las 9.45. "


Muchas gracias Lanzarote por contarnos tu experiencia y la verdad , nos alegra saber qué las cosas se empiezan a arreglar Guiño .
Ahora me gustaría saber si la salida del barco es obligatoria a una hora determinada ? Cuándo dices " hora máxima de salida " 9,45 se refiere a la habitación o al barco Chocado
Gracias Amistad

Buenos días Maydole:

En la reunión explicativa que hacen el día antes o en la carta de instrucciones que te dejan en el camarote te explican con claridad todo, menos mal porque yo no fuí a la reunión y creí que no me iba a enterar de nada Guiño .

En la hoja te explica que la hora de dejar el camarote es a las 7.30, independientemente de la hora que tengas de desembarque ( te dejan sobre la cama unas tiras de colores para que las pongas en la maleta y en el papel de instrucciones te explica qué hora de salida tiene cada color).

Inicialmente a mi me tocó la tira MARRÓN 3, que según las instrucciones la salida es a las 8.40.
Yo no quería salir a esa hora. Aunque tuviera que dejar el camarote a las 7.30 quería irme a desayunar tranquilamente ( al restaurante a la carta, no al bufé y disfrutar de verdad y con tranquilidad de mi ultimo desayuno en el barco). Así que la noche antes, como tuve que pasar por recepción por otros motivos ( en la factura me cobraron doble el circo del sol y tenia que reclamar ese cargo) pues ya aproveché para pedirles que me cambiaran la hora de salida a las 9.45 que es la hora máxima para experiencias Bella y Fantastica ( de Aurea en adelante tienen más flexibilidad de horarios).

Yo fui a cambiar la hora y me dieron una pegatina de otro color ( la blanca, que la salida es a las 9.45), pero es resto de la gente con la que iba no pidieron el cambio, tenían la marrón y salieron a la misma hora que yo, que para ser sinceros no fueron las 9.45, sino las 9.15 aprox.

Por eso digo que lo de los horarios de salida estipulados de antemano es para que no se forme lío, para que no salga todo el mundo a la vez y se monte cola. Pero es algo estimado y orientativo.

Mi miedo eran las maletas, al salir antes de la hora prevista pensé que no estarían. Pero si estaban, y de hecho pregunté y me confirmó un empleado de MSC que todas las maletas las habían sacado a las 8.30, independientemente de la hora de desembarco que tuviera cada cual.

Espero haberte ayudado.

Saludos.


Última edición por Lanzarote el Dom, 09-07-2017 8:30, editado 2 veces
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