Opiniones BudgetAir - Buscador de vuelos y hoteles ✈️ Foro Agencias y Buscadores ✈️ p56 ✈️

Gracias por la información.

Ya nos contarás como ha ido todo a la vuelta.
Yo también cogi un vuelo con ellos para mayo. Tuve problemas por cambio de horarios pero me lo solventaron sin problemas, sin embargo si no hubiera aceptado el cambio de hora entonces hubiera tenido que pagarles gastos de gestión.

Espero que todo salga bien.

Lo unico, es que a día de hoy, aun no me han quitado el dinero de la cuenta.
Esta noche hace 48 horas que compré los vuelos, no se si será cosa de bancos o que.

Como decia, tengo los etickets desde el mismo lunes noche.

El importe estará retenido, te lo cobrarán.

Si, a mi me tardaron casi la semana en pasar de autorización a pago en firme

Eso imaginaba, me quedo tranquilo.

Holaaa...pues aquí otra mas que se ha decidido a comprar billetes con Budget air aprovechando que hoy tenían un código descuento de 15 euros...era una diferencia de 200 euros para dos personas..que es dinero...y como los últimos comentarios a los pocos minutos tenis el correo con el resumen de la reserva y los billetes electrónicos.la cantidad que te cobran es la que aparece siempre en pantalla..solo cobran recargo si es con paypal o american express...a ver si de aquí a octubre no hay sorpresas! ya os contare!!

Esta empresa que yo sepa es holandesa, que en principio es un pais de gente muy seria con su trabajo, y tiene la ventaja a diferencia de otras muchas por lo menos para nosotros que hablamos castellano de que la antención tanto telefónica como por correo electrónico lo tienen también en nuestro idioma.

Bueno, pues acabo de entrar en la web de klm con el código de reserva que me mandó ayer Budgetair y sale todo ok, los pasajeros, los vuelos y los horarios!! Así que de momento sin queja...no se como lo hacen pero me he ahorrado 200 euros!! no está mal!

En mi caso, una semana justa después de pillar vuelos, dinero del banco cobrado, y vuelos confirmados en la pagina de qatar con los codigos que me enviaron.

UNA BASURA BUDGETAIR Y AEROFLOT, UN ROBO RUSO: PAGAR BILLETE+VISADO RUSO (DE 60 A 113 EUROS) MALA GESTIÓN E INFORMACION.

Hace 2 meses compré dos billetes de Madrid (España) a Bangkok (Tailandia) con una escala en Moscú (Rusia), para el día 22 de Marzo al 2 de Abril, por un precio de 620€ por billete. Un precio bastante económico, que fue el motivo por el que elige este viaje entre otras ofertas. La aerolínea con la que contraté el billete fue Aeroflot a través de Budget Air. Budget Air fue la empresa que me envió la información de la compra con los billetes.
En esta información se encontraba el horario y la fecha del vuelo así como los aeropuertos, sin embargo no se encontraban las terminales de las que salía ni a las que llegaba. Con 24 horas antes del vuelo, cuando pude hacer el check-in pude ver, por fin, las terminales. Mi motivo de reclamación es que, con tan solo 24 horas de antelación, la empresa Budget Air que era la encargada de proporcionarme la información del vuelo en su totalidad, me dejo ver que en la escala de Moscú, para mi viaje de ida, tenía que hacer cambio de terminal, para lo cual es necesario un visado. A pesar de que fui a la Central de Visados Rusos y al Consulado Ruso para conseguir un visado urgente, a un coste de 113€, no me pudieron hacer el visado, porque el trámite mínimo es de 5 días.

Debito a la falta de información por parte de la empresa Budget Air, por no conocer las terminales, y en consecuencia, no saber si tenía que cambiar de terminal para coger mi vuelo de Moscú a Bangkok, he perdido mis vuelos. Ya que si llegaba a Rusia sin visado, me deportarían.

Intenté cambiar el itinerario de mis billetes, para salir unos días más tarde y tener el visado, sin embargo me dijeron que el cambio tenía un coste de 1500€. La segunda alternativa que tuve fue cogerme un vuelo con otra compañía a Tailandia, y volver con el vuelo que tenía pagado de Bangkok-Moscú-Madrid. Sin embargo, si no volaba con el vuelo de ida, me cancelaban automáticamente el vuelo de vuelta, sin yo solicitar la cancelación, y además, de perder el dinero de mi vuelo, la compañía aérea Aeroflot vendería mis billetes.

Creo que he sido e**(AutoEdit)**a y engañada, No me han dado la información necesaria en un vuelo internacional, con escala en un país en el que es necesario visado. A la hora de comprar en vuelo no me avisaron del cambio de terminales. Y hasta que no se me abrió 24h antes el check-in no pude saber el problema que tenía. No solicité el visado a Rusia con mayor antelación, porque a pesar de saber que tenía escala allí, al tratarse de una escala internacional, estas son dentro del espacio internacional de los aeropuertos, sin necesidad de cambiar de terminal. Mi viaje ha sido cancelado, he perdido los vuelos internos que tenía en Tailandia, el seguro internacional que había pagadoy los hoteles que tenía reservados.

Mmm puedes dar mas datos de la escala? mirando a mi solo me salen vuelos de aeroflot con escala en Sheremetyevo...

Bueno, por seguir dando opiniones sobre esta agencia de momento positivas....ayer me llegó un correo de BudgetAir informándome del cambio de horario en uno de los vuelos, (apenas un retraso en la salida de amsterdam a Alicante de 10 minutos), y con los billetes con el nuevo horario en pdf. Así que de momento todo ok con esta agencia.

Buenas noches a todos, yo acabo de llegar de viaje por baleares con la familia, nosotros cojimos los billetes con ellos con la función multidestino (MADRID-PALMA-IBIZA-MADRID) y todo genial, nos salio baratisimo y no hemos tenido ningun problema, los billetes electronicos me llegaron al correo casi al momento.
Espero que os sirva por si alguien esta indeciso.
Saludos.

He visto el mismo billete a mitad de precio en esta pagina que en la oficial de la compañia como puede ser?

Hasta recibir el ticket "emitido" no se sabe si "esa" tarifa (que aparece en su web), aun esta disponible.

Las "OTA's" {on-line travel agents}, no actualizan en tiempo real, la disponibilidad de asientos con sus respectivas tarifas.

Solo cuando se recibe el ticket emitido por la compania aérea, se tiene un contrato de transporte.

Enjoy!

Acabo de comprar en la web y a los 10 minutos me ha llegado la confirmación con localizador y número de billete.

Lo he comprobado en la web de las aerolíneas y aparece todo ok.

He llamado por teléfono porque salían dos localizadores distintos en la ida (uno para el primer tramo y otro para el segundo) y me escamó un poco. El servicio telefónico bastante regular pero bueno yo fui un poco borde también porque no me fiaba.

A la vuelta del viaje pondré si todo bien o no.


P.D.: Sigo sin entender como me puede costar el vuelo la mitad que en la web (¿tendrán cupos con las aerolíneas?).

Hola Duval. Yo a finales del pasado año viaje con ellos a Egipto y todo muy bien. Los billetes me costaron más baratos que en la mayoría de las otras agencias y por supuesto más que en la propia aerolínea (aunque había agencias que tenían mejor precio, no me arriesgé, por la mala prensa que tenían).
Este año reservé también con ellos a Jordania, pero tuve que cancelar el viaje. Me devolvieron sin problemas el dinero excepto las tasas de la aerolínea y una comisión que ellos ganan al hacerte la reserva.
Esa es mi experiencia con Budgestair y en el próximo viaje si me ofrecen mejor precio que otras agencias no dudaría en reservar de nuevo con ellos.
Saludos.

Hola chicos! Mi novio compro un boleto en budgetair hacia México, le enviaron un email de confirmación de pago pero 3 días después le dijeron que ese ticket ya no estaba disponible y que le van a regresar su dinero, Cuanto tiempo tarda Budgetair para regresar el dinero? Eso le dijeron el jueves y aún no recibe nada, espero me puedan ayudar ya que me preocupa mucho que me regresen su dinero. Gracias

¡Hola! No te preocupes que esa agencia es seria por lo menos por dos experiencias que he tenido con ellos.
La primera hice ida y vuelta a Egipto y todo muy bien. Y la segunda a Jordania donde tuve que cancelar por enfermedad los dos vuelos. En este caso me devolvieron todo menos las tasas de la aerolínea y la comisión que ellos cobran (me pareció lógico ya que de ellos ni de la aerolinea fue el problema). Eso si, el dinero no devuelto por ellos me lo devolvió el seguro que anteriormente había contratado, (si no lo suelen hacer les aconsejo que lo hagan).
Saludos y suerte.