Foro de Riviera Maya y Caribe Mexicano: Foro de Riviera Maya: Cancún, Playa del Carmen, Tulum, Xcaret... Playas, excursiones, hoteles, atracciones turísticas, excursiones y contactar con otros viajeros. Zonas arqueológicas de la península del Yucatán, Chitchen Itza, Cobá, Tulum.
Me acaban de informar que los clientes que van desde el día de la apertura hasta el 20 de Noviembre o 01 de Diciembre no podrán disfrutar de lo siguiente:
Chic Cabaret, Chang Thai, Gaucho, Gravity Sky Bar, Poseidón Beach Club, Habits Healthy Bar, Rafa Nadal Tennis Centre, Open-air theatre y la Iglesia.
Menuda faena me acaban de hacer ya que voy las dos primeras semanas...
Aunque me dijeran que iba a estar al 100% a partir del 01 de noviembre sabia que algo faltaría, pero no me esperaba tanto.
Por precipitarse en abrir vamos a salir clientes enfadados seguramente, ya os iré contando.
Antes que nada queremos agradecerle por contactar Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa y externarnos su preocupación.
Permítanos informarle que con la finalidad de ofrecerles la mejor de nuestras atenciones durante la estancia a nuestros clientes, le comunicamos nuestro plan de servicios disponibles durante este próximo noviembre.
Nos complace informarle que el hotel contará con todos los servicios disponibles a partir del 1 de noviembre exceptuando ciertas áreas las cuales se irán abriendo durante los siguientes días.
En Village Mall, estrenaremos el teatro el 6 de noviembre, hasta este día, nuestros shows y fiestas temáticas se ofrecerán en nuestra área del Village Mall para todos nuestros clientes.
Nuestro restaurante Tailandés Chang Thai y Sky bar Eclipse estarán disponibles a partir de la segunda semana de noviembre. Como parte de ofrecer toda la variedad de nuestros restaurantes se proporcionará nuestro menú en alguno de los demás centros de consumo.
Black & White Junior Club estará disponible a partir de la segunda semana del mes de noviembre ofreciendo una gran experiencia vacacional a todos nuestros clientes adolescentes a través de programas de entretenimiento en las diversas áreas del hotel
Chic Cabaret Show estrenaremos nuestro espectáculo el día 10 de noviembre. Mientras tanto, se ofrecerán opciones de entretenimiento para una vibrante vida nocturna y antes de esa fecha la opción de poder asistir al Chic Cabaret de Riviera Maya.
Nuestro Beach club Poseidón ofrecerá sus servicios a partir de la segunda semana de noviembre. Contamos con nuestro restaurante Isla Blanca para ofrecer la mejor gama gastronómica de alimentos y bebidas durante ese periodo.
Nuestro restaurante El Gaucho abrirá durante la segunda semana de noviembre, así como nuestro sky bar Gravity. Ofreceremos, el menú del restaurante en alguno de nuestros otros centros de consumo con la finalidad que nuestros huéspedes puedan disfrutar de todos nuestros servicios.
Para cualquier información adicional sobre nuestros servicios y centros de consumo estamos a su disposición en este correo electrónico: info.costamujeres@palladiumhotelgroup.com
Estaremos actualizando nuestros comunicados durante las siguientes semanas con la finalidad de informarles de cualquier cambio respecto a nuestros hoteles.
Estamos emocionados por recibirles próximamente en nuestro hotel y todo nuestro equipo está esperando con ilusión la oportunidad de cumplir las expectativas de nuestros clientes.
Y cierto los comienzos siempre hay algún fleco , pero hay muchísimo para disfrutar , es normal que por climatología o imprevistos falle algo pero en general y en mi experiencia con el casi estreno TRS en mayo no impidió disfrutar al máximo esperemos ahora igual o mejor !!!
Mucha suerte con el estreno hoy para Palladium y para todos los primeros visitantes ! Seguro que están allí todos a una para que salga todo ok
! Disfrutar !
_________________ Un mundo abierto ...empieza por una mente abierta...
Dr. Livingstone Registrado: 23-08-2005 Mensajes: 8619
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niness Escribió:
maximodutti Escribió:
Nosotros vamos el viernes, el sábado cuando ya hayamos visto algo os daré mis primeras impresiones
Eso, que se inaugura hoy , los comienzos son difíciles y me supongo que habrá muchas cosas que ajustar y mejorar.
Estaremos pendientes de lo que contáis
Y tanto que hay cosas por ajustar . La mayoria de restaurantes no estaran operativos hasta diciembre. Lo mismo paso en la inauguración de Trs yucatan. Tardaron más de un mes en estar todo operativo.
_________________ Si algo bueno te pasa...viaja para celebrar.Si algo malo te pasa...viaja para olvidar. Si nada te pasa...viaja para que te pase algo.
Otra mas deseando ver esa apertura, la verdad q da mucha rabia después de tanto tiempo esperando unas vacaciones que no se cumplan las fechas. Yo no le recomiendo una apertura a nadie. Ya me tocó vivir la de Trs Yucatán y fue un poco desastre, si me llegan a avisar hubiera retrasado mi viaje
Aver esos primeros foreros, voy el 18 y estoy esperando opiniones para elegir hotel, mis preguntas son que tal la playa? Algas? Peces para hacer snorkel? Se ve sin acabar? Q tal la animación? Hay actividades acuáticas? Saludos
Bueno solo os puedo decir que el que haya cogido este hotel y tenga posibilidad de cambiar todavía que no se lo piense. A mí me dieron la posibilidad por parte de simartour, tan amables como siempre, de haber cambiado al de Riviera maya el lunes pero resulta que también tuve la mala suerte de ponerme malo con fiebre y descomposición y no estaba mi cuerpo para una mudanza, no sé si alguna intoxicación alimenticia, no quiero pensar mal, o algún virus.. Bueno como os decía el hotel está totalmente en obras realmente tienes que convivir con las radiales y las máquinas, la playa está sin acabar, me refiero a los accesos y a todos los servicios, faltan muchas hamacas y sombrillas y no hay ningún chiringuito, eso sí hay camareros que si lo pides te lo llevan pero claro no es lo mismo porque imagina lo que tardan. Solo hay un buffet para todo el hotel para desayunar y comer y faltan muchísimas cosas, si lo comparas con el buffet del Riviera maya es que es como comparar un hotel de 2 estrellas con uno de cinco, las mesas grandísimas de pasteles, tartas, helados y muchas otras cosas, aquí solo hay unos cuantos pastelitos y algunos bizcochos, por no haber no hay ni leche para servirte, la tienes que pedir al camarero y en el Riviera maya había un montón de Jaras con leche desnatada, entera, con chocolate batidos etc, os podría poner un millón de detalles más que dejan a este hotel en muy mal sitio, seguramente cuando pase bastante tiempo no me cabe duda que será un gran hotel pero claro yo he pagado por dos personas casi 2500€, todavía un poco más de lo que pagué el año pasado por el katenah de Riviera maya y los he pagado ahora y claro no te dan la oportunidad de volver gratis cuando se le pueda llamar hotel de 5 estrellas, un engaño vamos. A mí desde luego ya no me vuelven a ver ni en este ni en ninguno de la cadena Palladium y os puedo decir que había ido dos veces al de Riviera maya y otras dos veces al de punta Cana y estaba encantado con los dos. En referencia a la playa, no hay muchas algas, según dicen aquí ha bajado bastante pero sigue habiendo unas pocas, bastante menos que las fotos que yo he visto estos meses de atrás pero lo suficiente para enturbiar el agua un poco y ya no es lo mismo lo de hacer snorkel y poder ver todos lo peces como los veía yo el año pasado en la playa del Palladium de Riviera maya pero claro eso no es culpa del hotel, de todas formas a mí me gusta mucho más también la playa del de Riviera maya, las palmeras y las sombras que hay no las tiene éste, desde luego como no pongan muchísimas más sombrillas y hamacas, bueno supongo que lo irán poniendo con el tiempo, eso sí la playa es enorme y hay que decir también que las habitaciones son una pasada, preciosas. Como veis no pongo solo cosas malas también pongo las buenas pero por ahora las malas ganan por mucha mayoría, viene de echo de momento lo único bueno que tiene son las habitaciones y también hay que decir la amabilidad del los trabajadores.
Bueno solo os puedo decir que el que haya cogido este hotel y tenga posibilidad de cambiar todavía que no se lo piense. A mí me dieron la posibilidad por parte de simartour, tan amables como siempre, de haber cambiado al de Riviera maya el lunes pero resulta que también tuve la mala suerte de ponerme malo con fiebre y descomposición y no estaba mi cuerpo para una mudanza, no sé si alguna intoxicación alimenticia, no quiero pensar mal, o algún virus.. Bueno como os decía el hotel está totalmente en obras realmente tienes que convivir con las radiales y las máquinas, la playa está sin acabar, me refiero a los accesos y a todos los servicios, faltan muchas hamacas y sombrillas y no hay ningún chiringuito, eso sí hay camareros que si lo pides te lo llevan pero claro no es lo mismo porque imagina lo que tardan. Solo hay un buffet para todo el hotel para desayunar y comer y faltan muchísimas cosas, si lo comparas con el buffet del Riviera maya es que es como comparar un hotel de 2 estrellas con uno de cinco, las mesas grandísimas de pasteles, tartas, helados y muchas otras cosas, aquí solo hay unos cuantos pastelitos y algunos bizcochos, por no haber no hay ni leche para servirte, la tienes que pedir al camarero y en el Riviera maya había un montón de Jaras con leche desnatada, entera, con chocolate batidos etc, os podría poner un millón de detalles más que dejan a este hotel en muy mal sitio, seguramente cuando pase bastante tiempo no me cabe duda que será un gran hotel pero claro yo he pagado por dos personas casi 2500€, todavía un poco más de lo que pagué el año pasado por el katenah de Riviera maya y los he pagado ahora y claro no te dan la oportunidad de volver gratis cuando se le pueda llamar hotel de 5 estrellas, un engaño vamos. A mí desde luego ya no me vuelven a ver ni en este ni en ninguno de la cadena Palladium y os puedo decir que había ido dos veces al de Riviera maya y otras dos veces al de punta Cana y estaba encantado con los dos. En referencia a la playa, no hay muchas algas, según dicen aquí ha bajado bastante pero sigue habiendo unas pocas, bastante menos que las fotos que yo he visto estos meses de atrás pero lo suficiente para enturbiar el agua un poco y ya no es lo mismo lo de hacer snorkel y poder ver todos lo peces como los veía yo el año pasado en la playa del Palladium de Riviera maya pero claro eso no es culpa del hotel, de todas formas a mí me gusta mucho más también la playa del de Riviera maya, las palmeras y las sombras que hay no las tiene éste, desde luego como no pongan muchísimas más sombrillas y hamacas, bueno supongo que lo irán poniendo con el tiempo, eso sí la playa es enorme y hay que decir también que las habitaciones son una pasada, preciosas. Como veis no pongo solo cosas malas también pongo las buenas pero por ahora las malas ganan por mucha mayoría, viene de echo de momento lo único bueno que tiene son las habitaciones y también hay que decir la amabilidad del los trabajadores.
Hola a todos
El 18 Oct hice un comentario y casi que voy a considerarme FUTUROLOGO ...
Hay algo que No entiendo.
Si No sabes para que te metes ???
Si No esta todo listo porque inauguras????
Lo único que vais a recoger son criticas ... Con razón.
Si PAGO quiero que me den el servicio referente al pago.
La verdad No entiendo ese fallo de principiantes, parece mentira que sea Palladium.
Supongo y espero que se pondrán las pilas.
Pues esto va a peor porque cada vez hay más gente y no aumenta ni la cantidad de comida ni nada con lo cual hay que hacer colas en el buffet para que te hagan una tortilla o un filete y poco más porque es lo único que hay todos los días, un pescado, filete de pollo o de res, y no siempre, y unas pocas cosas más y bueno lo de los postes es de risa no hay ni yogurt, solo por las mañanas y si pides desnatado te dicen que no hay, no hay ni cerveza sin alcohol, la cerveza negra solo algún día y están todas las bebidas calientes pero calientes de verdad sólo lo que puedas ponerle hielo ahora estoy en la piscina y han pedido un piña colada y dicen que no hay, bueno no quiero encenderme más porque ya me han jodido las vacaciones espero que no se las estropeen a nadie más
Bueno solo os puedo decir que el que haya cogido este hotel y tenga posibilidad de cambiar todavía que no se lo piense. A mí me dieron la posibilidad por parte de simartour, tan amables como siempre, de haber cambiado al de Riviera maya el lunes pero resulta que también tuve la mala suerte de ponerme malo con fiebre y descomposición y no estaba mi cuerpo para una mudanza, no sé si alguna intoxicación alimenticia, no quiero pensar mal, o algún virus.. Bueno como os decía el hotel está totalmente en obras realmente tienes que convivir con las radiales y las máquinas, la playa está sin acabar, me refiero a los accesos y a todos los servicios, faltan muchas hamacas y sombrillas y no hay ningún chiringuito, eso sí hay camareros que si lo pides te lo llevan pero claro no es lo mismo porque imagina lo que tardan. Solo hay un buffet para todo el hotel para desayunar y comer y faltan muchísimas cosas, si lo comparas con el buffet del Riviera maya es que es como comparar un hotel de 2 estrellas con uno de cinco, las mesas grandísimas de pasteles, tartas, helados y muchas otras cosas, aquí solo hay unos cuantos pastelitos y algunos bizcochos, por no haber no hay ni leche para servirte, la tienes que pedir al camarero y en el Riviera maya había un montón de Jaras con leche desnatada, entera, con chocolate batidos etc, os podría poner un millón de detalles más que dejan a este hotel en muy mal sitio, seguramente cuando pase bastante tiempo no me cabe duda que será un gran hotel pero claro yo he pagado por dos personas casi 2500€, todavía un poco más de lo que pagué el año pasado por el katenah de Riviera maya y los he pagado ahora y claro no te dan la oportunidad de volver gratis cuando se le pueda llamar hotel de 5 estrellas, un engaño vamos. A mí desde luego ya no me vuelven a ver ni en este ni en ninguno de la cadena Palladium y os puedo decir que había ido dos veces al de Riviera maya y otras dos veces al de punta Cana y estaba encantado con los dos. En referencia a la playa, no hay muchas algas, según dicen aquí ha bajado bastante pero sigue habiendo unas pocas, bastante menos que las fotos que yo he visto estos meses de atrás pero lo suficiente para enturbiar el agua un poco y ya no es lo mismo lo de hacer snorkel y poder ver todos lo peces como los veía yo el año pasado en la playa del Palladium de Riviera maya pero claro eso no es culpa del hotel, de todas formas a mí me gusta mucho más también la playa del de Riviera maya, las palmeras y las sombras que hay no las tiene éste, desde luego como no pongan muchísimas más sombrillas y hamacas, bueno supongo que lo irán poniendo con el tiempo, eso sí la playa es enorme y hay que decir también que las habitaciones son una pasada, preciosas. Como veis no pongo solo cosas malas también pongo las buenas pero por ahora las malas ganan por mucha mayoría, viene de echo de momento lo único bueno que tiene son las habitaciones y también hay que decir la amabilidad del los trabajadores.
Hola a todos
El 18 Oct hice un comentario y casi que voy a considerarme FUTUROLOGO ...
Hay algo que No entiendo.
Si No sabes para que te metes ???
Si No esta todo listo porque inauguras????
Lo único que vais a recoger son criticas ... Con razón.
Si PAGO quiero que me den el servicio referente al pago.
La verdad No entiendo ese fallo de principiantes, parece mentira que sea Palladium.
Supongo y espero que se pondrán las pilas.
No es la primera vez que pasa, el año pasado con TRS YUCATAN tuvieron que retrasar la apertura y aun retrasando lo abrieron dejando cosas a medias y sin poder disfrutar de todas las instalaciones
Rompo una lanza por Costa Mujeres
Nosotros siempre vamos en estas fechas, de hecho me voy mañana para allá. LLamé a Iryna de Simartour y valoré el ir a Costa. Luego hablé con el Hotel y francamente, hay que ser un poco suicida para ir desde España en una inauguración tan gorda como esa... Al final decidimos esperar.
Será un hotel magnífico. Pero evidentemente necesita tiempo para rodar.
Me consta que están haciendo esfuerzos sobrehumanos pero con todo y con eso, no puede estar al 100x100 operativo la primera semana de apertura.
Pero en este sector y en todos. Seamos un poco sensatos y pacientes. No os parece?
Moderador de Zona Registrado: 16-08-2007 Mensajes: 27097
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blueblue Escribió:
Rompo una lanza por Costa Mujeres
Nosotros siempre vamos en estas fechas, de hecho me voy mañana para allá. LLamé a Iryna de Simartour y valoré el ir a Costa. Luego hablé con el Hotel y francamente, hay que ser un poco suicida para ir desde España en una inauguración tan gorda como esa... Al final decidimos esperar.
Será un hotel magnífico. Pero evidentemente necesita tiempo para rodar.
Me consta que están haciendo esfuerzos sobrehumanos pero con todo y con eso, no puede estar al 100x100 operativo la primera semana de apertura.
Pero en este sector y en todos. Seamos un poco sensatos y pacientes. No os parece?
Rompo una lanza por Costa Mujeres
Nosotros siempre vamos en estas fechas, de hecho me voy mañana para allá. LLamé a Iryna de Simartour y valoré el ir a Costa. Luego hablé con el Hotel y francamente, hay que ser un poco suicida para ir desde España en una inauguración tan gorda como esa... Al final decidimos esperar.
Será un hotel magnífico. Pero evidentemente necesita tiempo para rodar.
Me consta que están haciendo esfuerzos sobrehumanos pero con todo y con eso, no puede estar al 100x100 operativo la primera semana de apertura.
Pero en este sector y en todos. Seamos un poco sensatos y pacientes. No os parece?
Pues sí, que razón llevas
+ 1 cierto blueblue yo del esfuerzo q estarán haciendo desde luego ninguna duda , que sera un hotel magnifico menos duda aun. _________________ Un mundo abierto ...empieza por una mente abierta...
Rompo una lanza por Costa Mujeres
Nosotros siempre vamos en estas fechas, de hecho me voy mañana para allá. LLamé a Iryna de Simartour y valoré el ir a Costa. Luego hablé con el Hotel y francamente, hay que ser un poco suicida para ir desde España en una inauguración tan gorda como esa... Al final decidimos esperar.
Será un hotel magnífico. Pero evidentemente necesita tiempo para rodar.
Me consta que están haciendo esfuerzos sobrehumanos pero con todo y con eso, no puede estar al 100x100 operativo la primera semana de apertura.
Pero en este sector y en todos. Seamos un poco sensatos y pacientes. No os parece?
Pues sí, que razón llevas
+ 1 cierto blueblue yo del esfuerzo q estarán haciendo desde luego ninguna duda , que sera un hotel magnifico menos duda aun.
Con no abrir y esperar a una apertura con todo en condiciones tienen bastante, q yo sepa no esta a precio de ganga, por lo tanto los clientes no deben de conceder ni un solo servicio de menos.
Pues yo no soy nada comprensibo con palladium,no hay derecho a que te arruinen así las vacaciones,entiendo que pueda haber fallos y alguna minima cosa todavia sin abrir pero no es derrecibo abrir un hotel en esas condiciones.
Cobrar bien que cobran como si estaria al 100% así que entonces que cumplan como nos hacen cumplir a nosotros a la hora de pagar.
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Asunto: 
, los comienzos son difíciles y me supongo que habrá muchas cosas que ajustar y mejorar.
, es normal que por climatología o imprevistos falle algo pero en general y en mi experiencia con el casi estreno TRS en mayo no impidió disfrutar al máximo 
esperemos ahora igual o mejor !!! 
