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Barco-Cruceros-Ferries Msc Sinfonía
Foro de Cruceros por el Mediterráneo  Foro de Cruceros por el Mediterráneo: Foro de Cruceros por el Mediterraneo: España, Italia, Francia, Monaco, Grecia, Islas Griegas, Turquía, Croacia. Excursiones, barco, escalas, búsqueda de compañeros, navieras, salidas, puertos.
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SubForos: MSC - Navieras - Sinfonía
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Información sobre el crucero MSC SINFONÍA: características del barco, camarotes, restaurantes, diversiones, espacios lúdicos, rutas, escalas, idiomas en el barco, excursiones por libre, con el barco o agencia....
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Estherilla
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JavierZGZ Escribió:
Angegaca Escribió:
JavierZGZ Escribió:

Hola Angeles,
Estaba mas que informado por lo que contratamos la excursion privada, la hora de reunion era a las 8,30 y estabamos en el puerto viejo de Santorini a las 8,15 de la mañana en el primer barco. Shore2shore hizo una mierda de servicio. La excursion era privada nos cobro 700 euros y nos hizo esperar a los de la excursion conjunta. Ahora me lo explicas otra vez.

Vaya eso no lo contaste, lo que hace que todo esto sea muy raro, porque la propia empresa S2S cuando la excursión es de 30 o menos personas los lleva en el funicular para no perder tanto tiempo, así que algo ha fallado ahí y me inclino por la empresa de Santorini, pero S2S debe devolverte el dinero, eso por supuesto Malvado o muy loco
Si tú tenías el bono de excursión privada, ¿cómo es que no te lo respetaron? Es algo muy raro y el fallo es muy gordo Malvado o muy loco
Saludos Amistad
Ángeles

Preparando el burofax para reclamarselo estoy. Su contestacion fue que tener excursion privada no es ser VIP. (como te quedas?)

ME quedo flipada... una excursión privada es eso, una excursión para tu grupo en exclusiva y punto,...y no me digas que eres de la mesa de al lado nuestra que celebraba las bodas de oro de los papis, que fue por el Instagram de mi hermana que nos conocimos? jajaja, vaya casualidad...nos conocemos por Instagram y coincidimos aquí tambien!! qeu bueno...
ESpero que consigas algo con las reclamaciones, por lo menos hay que intentarlo..suerte!
Ir arriba ME quedo flipada... una excursión privada es eso, una excursión para tu grupo en exclusiva y punto,...y no me digas que eres de la mesa de al lado... Estherilla Compartir:
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JavierZGZ
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estherilla Escribió:
JavierZGZ Escribió:
Angegaca Escribió:
JavierZGZ Escribió:

Hola Angeles,
Estaba mas que informado por lo que contratamos la excursion privada, la hora de reunion era a las 8,30 y estabamos en el puerto viejo de Santorini a las 8,15 de la mañana en el primer barco. Shore2shore hizo una mierda de servicio. La excursion era privada nos cobro 700 euros y nos hizo esperar a los de la excursion conjunta. Ahora me lo explicas otra vez.

Vaya eso no lo contaste, lo que hace que todo esto sea muy raro, porque la propia empresa S2S cuando la excursión es de 30 o menos personas los lleva en el funicular para no perder tanto tiempo, así que algo ha fallado ahí y me inclino por la empresa de Santorini, pero S2S debe devolverte el dinero, eso por supuesto Malvado o muy loco
Si tú tenías el bono de excursión privada, ¿cómo es que no te lo respetaron? Es algo muy raro y el fallo es muy gordo Malvado o muy loco
Saludos Amistad
Ángeles

Preparando el burofax para reclamarselo estoy. Su contestacion fue que tener excursion privada no es ser VIP. (como te quedas?)

ME quedo flipada... una excursión privada es eso, una excursión para tu grupo en exclusiva y punto,...y no me digas que eres de la mesa de al lado nuestra que celebraba las bodas de oro de los papis, que fue por el Instagram de mi hermana que nos conocimos? jajaja, vaya casualidad...nos conocemos por Instagram y coincidimos aquí tambien!! qeu bueno...
ESpero que consigas algo con las reclamaciones, por lo menos hay que intentarlo..suerte!

Siiiii, los mismos¡¡¡¡
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SotiRuiz
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Hola Viajeros. Yo también he hecho el crucero en la misma semana que Estherilla y JavierZGZ. En primer lugar, felicito a Estherilla por la descripción que has hecho del viaje, que suscribo casi al cien por cien. Eres una estupenda cronista. Y también a JavierZGZ, que ha resumido algo más su experiencia. Lamento que te chafaran la excursión a Venecia y comparto tu cabreo sobre Santorini, que yo también sufrí y comentaré al final.

Nosotros fuimos 5 adultos que contratamos con MSC el vuelo directo ida y vuelta a Venecia y traslado al barco (que como a JavierZGZ nos cambiaron una semana antes el vuelo ida y vuelta a Verona “por motivos operativos”), la Experiencia Fantástica y el paquete de bebidas Easy. Ha sido nuestro primer crucero y para mi, el título de la Experiencia está muy bien puesto, ha sido una semana fántástica, me ha encantado el viaje, salvo algunas cosas que son mejorables.

Como tanto Estherilla como JavierZGZ han explicado muy bien los apartados más importantes del viaje, yo voy a añadir algunos aspectos que me parece que pueden ser interesantes para los futuros cruceristas de este barco. Perdonad si repito cosas que ya sabéis.

LAS ESCALAS. Todas me han gustado mucho. Las que más, claramente, Santorini, Dubrovnik y Mikonos, por algo son top de atractivo turístico. Pero también me han encantado las aproximaciones del barco en cada escala que se pueden ver desde la cubierta 12 con unos paisajes costeros preciosos (en Ancona el barco atraca en plena ciudad) y el que más, por supuesto, la salida de Venecia el primer día con el atardecer y la llegada a Venecia el último día con el amanecer. Si como a mi, os gusta sacar fotos, veréis qué maravilla. Tened en cuenta cuando llega y cuando parte el barco de cada escala, que viene detallado en el folleto diario.
En Split y Dubrovnik las visitas a los monumentos por libre se pagan en kunas o en las murallas de Dubrovnik también con tarjeta de crédito, así que para eso sí es necesario cambiar moneda. En Split, la torre de la catedral está en restauración durante 2 años y no se puede subir, el interior de la catedral es pequeño pero bonito. El rodaje de Juego de Tronos ha provocado que sea otro reclamo turístico aquí y en Dubrovnik, con visitas a los lugares de rodaje. Si eres fan de la serie, en la calle Bosanska de Split hay una tienda especializada. Todo en la tienda es muy caro pero si compras cualquier chorrada puedes hacerte fotos en una réplica que tienen del trono de hierro. Con la serie parece que todo se ha encarecido. El recorrido por las murallas de Dubrovnik, con vistas maravillosas, cuesta ya 200 kunas (39 euros). Si entras por el acceso tras pasar la puerta de Pile, se pueden cambiar euros a kunas en el primer edificio de la fachada derecha.
Hicimos como todos los que íbamos en este crucero el acceso a Mikonos con el barco que pone MSC y en Dubrovnik sí teníamos planeado tomar el bus local pero con el calor que hacía y la comodidad del autocar de MSC que te lleva de la puerta del barco a la Puerta de Pile y viceversa, tomamos el autocar.
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SotiRuiz
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COMIDAS. Recomiendo hacerlo todo en el restaurante. Tiene un horario limitado (desayuno 8 a 10h, almuerzo de 12 a 14h, cena primer turno 19,30 y segundo turno 21,30) pero la calidad y la preparación son bastante mejor. Nunca tuvimos problemas de sitio, las bebidas te las traen rápido y se come fresquito, incluso llevando chanclas (salvo en la cena, claro). En el desayuno es buffet y como dice Estherilla, también se pueden encargar tortitas, … y en el almuerzo hay un menú distinto cada día, con un entrante, 5 o 6 segundos y un postre, pero si tienes más hambre, también puedes coger comida del buffet propio del restaurante, incluidos postres y fruta variada. Si teneis problemas con el idioma, en el restaurante intentad que os pongan en una mesa que sirva Miguel. Es de El Salvador y os atiende estupendamente en español.

ACTIVIDADES DEL BARCO. Hay mogollón. Los espectáculos musicales, muy buenos; el equipo de animación, fenomenal con actividades todo el día en la piscina; las noches musicales temáticas; la discoteca; los deportes; aprovechad todo lo que ofrece el barco. Para el asunto hamacas, que todos conocéis, una opción. Si no sois madrugadores para dejar la toalla temprano, en la popa de la cubierta 13, donde está el minigolf, hay apiladas hamacas y butacones que se pueden usar igual, zona de sombra y de sol y más tranquilidad que en las otras cubiertas.

CAMBIO DE HORA. Tras dejar Split se entra en aguas griegas, y en esa madrugada hay que atrasar una hora los relojes, es decir a las 2 son las 3. Es importante porque esa mañana, muy temprano (el folleto te pone a las 7 de la mañana, pero mejor ir un cuarto de hora antes) hay que recoger en el Sinfonia Lounge (cubierta 6) los tickets de desembarco a Santorini, si no has contratado la excursión con MSC. Y esa 7 de la mañana es del nuevo horario, ya cambiado. Y es importante cogerlos cuanto antes para partir en la primera lancha a Santorini, a las 8,15 horas del día siguiente. Yo pedí los 5 tickets y no me pidieron la tarjeta de crucero. Por supuesto, a la vuelta, al salir de aguas griegas hay que volver a cambiar la hora, pero como estás de navegación, ya no es tan importante.

CHARLA DE DESEMBARQUE. En la mañana del día de navegación previo a la llegada a Ancona, un trabajador de MSC llamado Pablo, muy majo, (que ya no recuerdo si trabaja en Recepción o en la Oficina de Excursiones) realiza una charla en el teatro en varios idiomas sobre el procedimiento de desembarque, ya que al día siguiente, en Ancona, ya hay gente que abandona el barco. La charla en español la hizo a las 10h y al final le puedes preguntar personalmente cualquier duda, que para el propósito de algunas personas de visitar Venecia tras el desembarco viene muy bien.

PARA MI, LO PEOR DE LA VIDA EN EL BARCO, LOS RESBALONES, porque afecta a la seguridad de las personas. En la cubierta 11 de las piscinas, tened la precaución de ir siempre con las chanclas y cuando os metáis en la piscina, dejadlas al lado de la misma, porque si vais descalzos es fácil que os resbaleis en una banda del suelo que no es de madera. Y en la cubierta 12, la de la zona de paseo y correr, CUIDADO porque si hay líquido en el suelo o humedad por la noche y se lleva calzado con suela de goma, pero también deportivos, fijo que tenéis un susto. Una señora tuvo una lesión en un brazo y le pusieron una férula y yo atendí a un señor mayor que vi cómo se resbaló y se dio un golpe tremendo con la barandilla.
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SotiRuiz
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Y finalmente, la EXCURSIÓN DE SANTORINI. Nosotros la reservamos con Shore2shore por 23 euros por persona más 6 euros de la lancha que te lleva al puerto de Athinios. Ya había leído en Los Viajeros y otros Foros, malas (y buenas) experiencias con esta Agencia y lo mismo con Excursiones para cruceros, pero uno piensa, a ver si esto no me pasa a mi. Pero parece que es muy habitual el problema del retraso en la salida de la excursión. Nosotros salimos en la primera lancha del crucero a las 8,15h y a las 9 nos identificamos ante 2 guias de Shore2shore y a esperar la salida.

Vi partir hacia el puerto de Athinios a Estherilla y su grupo de 11 personas en una lancha para ellos solos (bien por ella que lo supo organizar mejor que el resto, si bien las guías nos podrían haber ubicado en esa lancha al resto de españoles que habíamos contratado la excursión y luego en Athinios ir cada uno en su autocar).

A las 9,30 otras personas y yo les pedimos explicaciones a las guías en tono airado de por qué no estaba allí la lancha y no contestaban nada. Por qué? No nos lo dijeron pero estaban esperando que llegara un numeroso grupo de turistas mexicanos (que Viva México, guey!!!) y cuando llegaron fue cuando las guías llamaron por móvil a la empresa de las lanchas, que les prestan el servicio del traslado cuando a la lancha le viene bien. Con cabreo generalizado, llegó la lancha, nos montamos todos y en Athinios nos pusieron en un autocar a los españoles y en otro a los mexicanos.

Llegamos a Oia a las 11 y tuvimos tiempo libre hasta las 12 para visitarla. Casi a la carrera y entre multitud de gente y calor, conseguimos ver sus panorámicas impresionantes porque me hice un plano de los puntos más interesantes, pero nada más. El autocar nos dejó en Fira (en el trayecto se ven unas vistas muy chulas de la isla) a las 12,40 y la guía nos dejó junto a la catedral (recomendable entrar, es gratis) y nos explicó cómo llegar al teleférico o hasta la escalinata. Nosotros optamos por la escalinata porque suponíamos que en el teleférico habría mucha gente. Hasta llegar a la escalinata hay también unas bonitas vistas y como dice Estherilla, MUCHO CUIDADO AL BAJAR, despacito porque es fácil resbalarse. Las mulas, pintoresco todo lo que se quiera, pero con el dinero que ganará el municipio y los comercios con tanto turismo, podrían adecentar la escalinata en su parte final. De agradecer a MSC que antes de coger la lancha hacia el crucero pusiera toallas húmedas y vasitos con zumo para sofocar el calor.

Conclusión. Los que tengáis contratada la excursión con una u otra agencia (a los que contrataron con la otra agencia tuvieron el mismo retraso), que tengáis más suerte que nosotros. Yo si lo hiciera otra vez, llegaría a la misma hora al puerto viejo de Fira y cogería el teleférico (a esa hora todavía hay poca gente) y desde arriba, un taxi o el bus local hasta Oia o cogería alguna lancha de las agencias locales que te abordan nada más bajar de la lancha del crucero y te llevan al puerto de Oia y desde allí te suben a Oia y luego te llevan en autocar a Fira. Si el tiempo que te deja el crucero es ya corto, estas dos agencias españolas se encargan de acortártelo más todavía. Se aprovechan de que no tenemos la confianza necesaria para usar los otros sistemas de transporte, sobre todo en una isla donde luego tu preocupación es volver a tiempo al barco.
Ir arriba Y finalmente, la EXCURSIÓN DE SANTORINI. Nosotros la reservamos con Shore2shore por 23 euros por persona más 6 euros de la lancha que te lleva al... SotiRuiz Compartir:
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JavierZGZ
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SotiRuiz Escribió:
Y finalmente, la EXCURSIÓN DE SANTORINI. Nosotros la reservamos con Shore2shore por 23 euros por persona más 6 euros de la lancha que te lleva al puerto de Athinios. Ya había leído en Los Viajeros y otros Foros, malas (y buenas) experiencias con esta Agencia y lo mismo con Excursiones para cruceros, pero uno piensa, a ver si esto no me pasa a mi. Pero parece que es muy habitual el problema del retraso en la salida de la excursión. Nosotros salimos en la primera lancha del crucero a las 8,15h y a las 9 nos identificamos ante 2 guias de Shore2shore y a esperar la salida.

Vi partir hacia el puerto de Athinios a Estherilla y su grupo de 11 personas en una lancha para ellos solos (bien por ella que lo supo organizar mejor que el resto, si bien las guías nos podrían haber ubicado en esa lancha al resto de españoles que habíamos contratado la excursión y luego en Athinios ir cada uno en su autocar).

A las 9,30 otras personas y yo les pedimos explicaciones a las guías en tono airado de por qué no estaba allí la lancha y no contestaban nada. Por qué? No nos lo dijeron pero estaban esperando que llegara un numeroso grupo de turistas mexicanos (que Viva México, guey!!!) y cuando llegaron fue cuando las guías llamaron por móvil a la empresa de las lanchas, que les prestan el servicio del traslado cuando a la lancha le viene bien. Con cabreo generalizado, llegó la lancha, nos montamos todos y en Athinios nos pusieron en un autocar a los españoles y en otro a los mexicanos.

Llegamos a Oia a las 11 y tuvimos tiempo libre hasta las 12 para visitarla. Casi a la carrera y entre multitud de gente y calor, conseguimos ver sus panorámicas impresionantes porque me hice un plano de los puntos más interesantes, pero nada más. El autocar nos dejó en Fira (en el trayecto se ven unas vistas muy chulas de la isla) a las 12,40 y la guía nos dejó junto a la catedral (recomendable entrar, es gratis) y nos explicó cómo llegar al teleférico o hasta la escalinata. Nosotros optamos por la escalinata porque suponíamos que en el teleférico habría mucha gente. Hasta llegar a la escalinata hay también unas bonitas vistas y como dice Estherilla, MUCHO CUIDADO AL BAJAR, despacito porque es fácil resbalarse. Las mulas, pintoresco todo lo que se quiera, pero con el dinero que ganará el municipio y los comercios con tanto turismo, podrían adecentar la escalinata en su parte final. De agradecer a MSC que antes de coger la lancha hacia el crucero pusiera toallas húmedas y vasitos con zumo para sofocar el calor.

Conclusión. Los que tengáis contratada la excursión con una u otra agencia (a los que contrataron con la otra agencia tuvieron el mismo retraso), que tengáis más suerte que nosotros. Yo si lo hiciera otra vez, llegaría a la misma hora al puerto viejo de Fira y cogería el teleférico (a esa hora todavía hay poca gente) y desde arriba, un taxi o el bus local hasta Oia o cogería alguna lancha de las agencias locales que te abordan nada más bajar de la lancha del crucero y te llevan al puerto de Oia y desde allí te suben a Oia y luego te llevan en autocar a Fira. Si el tiempo que te deja el crucero es ya corto, estas dos agencias españolas se encargan de acortártelo más todavía. Se aprovechan de que no tenemos la confianza necesaria para usar los otros sistemas de transporte, sobre todo en una isla donde luego tu preocupación es volver a tiempo al barco.

Hola SotiRuiz, tb ibamos en la barca1 de las 8,15, eramos los que estabamos en el burro con 4 niños , a nosotros no nos dijeron ni que esperabamos a los mexicanos, a nosotros que la barca no venia. Pero para mas inri, cuando llegamos nosotros al puerto nuevo, habia un autobus para vosotros, otro para los mexicanos y el nuestro de la excursion privada se habia ido y aun estuvimos 25 minutos al sol hasta que se digno en venir, casi nos da una insolacion. Los mexicanos cenaban en el restaurante Il Gaelone en la mesa contigua a la nuestra y nos dijeros que ellos iban 22 personas y los 22 iban a denunciar a Shore2shore y a la naviera. a Shore2shore por lo mal que lo habian hecho, como a nosotros nos dejaron en la parte de arriba de Fira a las 13,35, obligandote a bajar en burro o andando. Se fueron al suelo varias veces con contusiones e hicieron parte medico.

SHORE2SHORE NUNCA MAIS¡¡¡¡¡ Hoy han recibido mi burofax, a ver que me contestan os seguire informando.
Ir arriba Hola SotiRuiz, tb ibamos en la barca1 de las 8,15, eramos los que estabamos en el burro con 4 niños , a nosotros no nos dijeron ni que esperabamos... JavierZGZ Compartir:
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SotiRuiz
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SotiRuiz Escribió:
Y finalmente, la EXCURSIÓN DE SANTORINI. Nosotros la reservamos con Shore2shore por 23 euros por persona más 6 euros de la lancha que te lleva al puerto de Athinios. Ya había leído en Los Viajeros y otros Foros, malas (y buenas) experiencias con esta Agencia y lo mismo con Excursiones para cruceros, pero uno piensa, a ver si esto no me pasa a mi. Pero parece que es muy habitual el problema del retraso en la salida de la excursión. Nosotros salimos en la primera lancha del crucero a las 8,15h y a las 9 nos identificamos ante 2 guias de Shore2shore y a esperar la salida.

Vi partir hacia el puerto de Athinios a Estherilla y su grupo de 11 personas en una lancha para ellos solos (bien por ella que lo supo organizar mejor que el resto, si bien las guías nos podrían haber ubicado en esa lancha al resto de españoles que habíamos contratado la excursión y luego en Athinios ir cada uno en su autocar).

A las 9,30 otras personas y yo les pedimos explicaciones a las guías en tono airado de por qué no estaba allí la lancha y no contestaban nada. Por qué? No nos lo dijeron pero estaban esperando que llegara un numeroso grupo de turistas mexicanos (que Viva México, guey!!!) y cuando llegaron fue cuando las guías llamaron por móvil a la empresa de las lanchas, que les prestan el servicio del traslado cuando a la lancha le viene bien. Con cabreo generalizado, llegó la lancha, nos montamos todos y en Athinios nos pusieron en un autocar a los españoles y en otro a los mexicanos.

Llegamos a Oia a las 11 y tuvimos tiempo libre hasta las 12 para visitarla. Casi a la carrera y entre multitud de gente y calor, conseguimos ver sus panorámicas impresionantes porque me hice un plano de los puntos más interesantes, pero nada más. El autocar nos dejó en Fira (en el trayecto se ven unas vistas muy chulas de la isla) a las 12,40 y la guía nos dejó junto a la catedral (recomendable entrar, es gratis) y nos explicó cómo llegar al teleférico o hasta la escalinata. Nosotros optamos por la escalinata porque suponíamos que en el teleférico habría mucha gente. Hasta llegar a la escalinata hay también unas bonitas vistas y como dice Estherilla, MUCHO CUIDADO AL BAJAR, despacito porque es fácil resbalarse. Las mulas, pintoresco todo lo que se quiera, pero con el dinero que ganará el municipio y los comercios con tanto turismo, podrían adecentar la escalinata en su parte final. De agradecer a MSC que antes de coger la lancha hacia el crucero pusiera toallas húmedas y vasitos con zumo para sofocar el calor.

Conclusión. Los que tengáis contratada la excursión con una u otra agencia (a los que contrataron con la otra agencia tuvieron el mismo retraso), que tengáis más suerte que nosotros. Yo si lo hiciera otra vez, llegaría a la misma hora al puerto viejo de Fira y cogería el teleférico (a esa hora todavía hay poca gente) y desde arriba, un taxi o el bus local hasta Oia o cogería alguna lancha de las agencias locales que te abordan nada más bajar de la lancha del crucero y te llevan al puerto de Oia y desde allí te suben a Oia y luego te llevan en autocar a Fira. Si el tiempo que te deja el crucero es ya corto, estas dos agencias españolas se encargan de acortártelo más todavía. Se aprovechan de que no tenemos la confianza necesaria para usar los otros sistemas de transporte, sobre todo en una isla donde luego tu preocupación es volver a tiempo al barco.

Hola SotiRuiz, tb ibamos en la barca1 de las 8,15, eramos los que estabamos en el burro con 4 niños , a nosotros no nos dijeron ni que esperabamos a los mexicanos, a nosotros que la barca no venia. Pero para mas inri, cuando llegamos nosotros al puerto nuevo, habia un autobus para vosotros, otro para los mexicanos y el nuestro de la excursion privada se habia ido y aun estuvimos 25 minutos al sol hasta que se digno en venir, casi nos da una insolacion. Los mexicanos cenaban en el restaurante Il Gaelone en la mesa contigua a la nuestra y nos dijeros que ellos iban 22 personas y los 22 iban a denunciar a Shore2shore y a la naviera. a Shore2shore por lo mal que lo habian hecho, como a nosotros nos dejaron en la parte de arriba de Fira a las 13,35, obligandote a bajar en burro o andando. Se fueron al suelo varias veces con contusiones e hicieron parte medico.

SHORE2SHORE NUNCA MAIS¡¡¡¡¡ Hoy han recibido mi burofax, a ver que me contestan os seguire informando.

Javier, lamento y entiendo tu indignación con esa Agencia porque nos vacilaron y nos retrasaron pero a vosotros os maltrataron. A que vuestro guía era un chico alto con barba que os pregunto de donde erais y vosotros al decirle que de Zaragoza, os dijo que había estado en varias ciudades españolas pero no en Zaragoza? Yo fui el que gritó a las dos guías de la Agencia varias veces que aquello era impresentable, que cuál era el problema para esperar tanto (uno medio alto con gafas). Yo creo que podían haber puesto una lancha para llevarnos a los españoles, que ya estábamos allí todos antes de que llegara el grupo de mexicanos (en el que había parejas jóvenes pero también bastantes señoras mayores) pero las guías prefirieron esperarlos y así se ahorraron un servicio de lancha.
Espero que tengas suerte con tu reclamación.
Ir arriba Javier, lamento y entiendo tu indignación con esa Agencia porque nos vacilaron y nos retrasaron pero a vosotros os maltrataron. A que vuestro guía... SotiRuiz Compartir:
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Estherilla
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hola compañeros de crucero...gracias sotiruiz por tus aportaciones y recomendacines, que creo que completan muy bien la descripción del crucero, junto con mi cornica y la del compañero Javier de Zaragoza....
Si llego a saber que ibais a tener tantos problemas con shore2shore claro que os hubiera subido a nuestra lancha, aunque no se si los de Excursiones para cruceros me hubieran dejado, jeje....por cierto nosotros tuvimos una cosa muy rara....la lancha llegó, desembarcó pasajeros, nuestra guía ya estaba con nosotros y cuando íbamos a subir la lancha se fue..la guía, que los tenia bien puestos, empezó a decir lo qeu imagino que eran improperios de todo tipo en griego...cogio el teléfono...hablo con alguien...y al minuto el barco dio media vuelta y vino a recogernos....pero por un momento nos temimos lo peor...

Vaya telita lo de los mejicanos por cierto!! a cuadros me he quedado tambien

Suerte JAvier en tu reclamación..yo pregunte expresamente por escrito si el traslado era privado solo para nuestro grupo y me contestaron qeu si...si tu lo tienes seguro que puedes reclamar que te devuelvan el dinero..que 700 euros no son pocos...a nosotros no nos costo tanto...fue en total 370 euros + 124 del barco...

pero bueno....que nos quiten lo bailao!!saludos desde alicante
Ir arriba Hola compañeros de crucero...gracias sotiruiz por tus aportaciones y recomendacines, que creo que completan muy bien la descripción del crucero... Estherilla Compartir:
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JavierZGZ
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JavierZGZ Escribió:
SotiRuiz Escribió:
Y finalmente, la EXCURSIÓN DE SANTORINI. Nosotros la reservamos con Shore2shore por 23 euros por persona más 6 euros de la lancha que te lleva al puerto de Athinios. Ya había leído en Los Viajeros y otros Foros, malas (y buenas) experiencias con esta Agencia y lo mismo con Excursiones para cruceros, pero uno piensa, a ver si esto no me pasa a mi. Pero parece que es muy habitual el problema del retraso en la salida de la excursión. Nosotros salimos en la primera lancha del crucero a las 8,15h y a las 9 nos identificamos ante 2 guias de Shore2shore y a esperar la salida.

Vi partir hacia el puerto de Athinios a Estherilla y su grupo de 11 personas en una lancha para ellos solos (bien por ella que lo supo organizar mejor que el resto, si bien las guías nos podrían haber ubicado en esa lancha al resto de españoles que habíamos contratado la excursión y luego en Athinios ir cada uno en su autocar).

A las 9,30 otras personas y yo les pedimos explicaciones a las guías en tono airado de por qué no estaba allí la lancha y no contestaban nada. Por qué? No nos lo dijeron pero estaban esperando que llegara un numeroso grupo de turistas mexicanos (que Viva México, guey!!!) y cuando llegaron fue cuando las guías llamaron por móvil a la empresa de las lanchas, que les prestan el servicio del traslado cuando a la lancha le viene bien. Con cabreo generalizado, llegó la lancha, nos montamos todos y en Athinios nos pusieron en un autocar a los españoles y en otro a los mexicanos.

Llegamos a Oia a las 11 y tuvimos tiempo libre hasta las 12 para visitarla. Casi a la carrera y entre multitud de gente y calor, conseguimos ver sus panorámicas impresionantes porque me hice un plano de los puntos más interesantes, pero nada más. El autocar nos dejó en Fira (en el trayecto se ven unas vistas muy chulas de la isla) a las 12,40 y la guía nos dejó junto a la catedral (recomendable entrar, es gratis) y nos explicó cómo llegar al teleférico o hasta la escalinata. Nosotros optamos por la escalinata porque suponíamos que en el teleférico habría mucha gente. Hasta llegar a la escalinata hay también unas bonitas vistas y como dice Estherilla, MUCHO CUIDADO AL BAJAR, despacito porque es fácil resbalarse. Las mulas, pintoresco todo lo que se quiera, pero con el dinero que ganará el municipio y los comercios con tanto turismo, podrían adecentar la escalinata en su parte final. De agradecer a MSC que antes de coger la lancha hacia el crucero pusiera toallas húmedas y vasitos con zumo para sofocar el calor.

Conclusión. Los que tengáis contratada la excursión con una u otra agencia (a los que contrataron con la otra agencia tuvieron el mismo retraso), que tengáis más suerte que nosotros. Yo si lo hiciera otra vez, llegaría a la misma hora al puerto viejo de Fira y cogería el teleférico (a esa hora todavía hay poca gente) y desde arriba, un taxi o el bus local hasta Oia o cogería alguna lancha de las agencias locales que te abordan nada más bajar de la lancha del crucero y te llevan al puerto de Oia y desde allí te suben a Oia y luego te llevan en autocar a Fira. Si el tiempo que te deja el crucero es ya corto, estas dos agencias españolas se encargan de acortártelo más todavía. Se aprovechan de que no tenemos la confianza necesaria para usar los otros sistemas de transporte, sobre todo en una isla donde luego tu preocupación es volver a tiempo al barco.

Hola SotiRuiz, tb ibamos en la barca1 de las 8,15, eramos los que estabamos en el burro con 4 niños , a nosotros no nos dijeron ni que esperabamos a los mexicanos, a nosotros que la barca no venia. Pero para mas inri, cuando llegamos nosotros al puerto nuevo, habia un autobus para vosotros, otro para los mexicanos y el nuestro de la excursion privada se habia ido y aun estuvimos 25 minutos al sol hasta que se digno en venir, casi nos da una insolacion. Los mexicanos cenaban en el restaurante Il Gaelone en la mesa contigua a la nuestra y nos dijeros que ellos iban 22 personas y los 22 iban a denunciar a Shore2shore y a la naviera. a Shore2shore por lo mal que lo habian hecho, como a nosotros nos dejaron en la parte de arriba de Fira a las 13,35, obligandote a bajar en burro o andando. Se fueron al suelo varias veces con contusiones e hicieron parte medico.

SHORE2SHORE NUNCA MAIS¡¡¡¡¡ Hoy han recibido mi burofax, a ver que me contestan os seguire informando.

Javier, lamento y entiendo tu indignación con esa Agencia porque nos vacilaron y nos retrasaron pero a vosotros os maltrataron. A que vuestro guía era un chico alto con barba que os pregunto de donde erais y vosotros al decirle que de Zaragoza, os dijo que había estado en varias ciudades españolas pero no en Zaragoza? Yo fui el que gritó a las dos guías de la Agencia varias veces que aquello era impresentable, que cuál era el problema para esperar tanto (uno medio alto con gafas). Yo creo que podían haber puesto una lancha para llevarnos a los españoles, que ya estábamos allí todos antes de que llegara el grupo de mexicanos (en el que había parejas jóvenes pero también bastantes señoras mayores) pero las guías prefirieron esperarlos y así se ahorraron un servicio de lancha.
Espero que tengas suerte con tu reclamación.

Hola SotiRuiz, exacto esos eramos, por ahora se que han recibido el burofax a ver que dicen, pero que soy de Zaragoza y cabezon por lo que si hace falta ir a juicio ellos seran los que pierdan.
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Maeo
Silver Traveller

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 Jul 21, 2018 

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Hola a todos! y mil gracias por todas vuestras explicaciones, estoy pensando en coger este crucero y tengo un par de dudas como novata en este mundo...

Con la reserva de camarote se tiene derecho a pensión completa y esto significa que puedes ir o al buffet o a 1 restaurante, es correcto? Osea solo hay un restaurante a parte del buffet? y este restaurante tiene los horarios que habéis puesto mas arriba mientras que el buffet esta abierto todo el día, verdad? y recomendais mejor el restaurante que el buffet por lo que he podido leer.

Paquete de bebidas hay que coger si o si x lo que he entendido, xq comprar por separado al final terminaría siendo mas caro.

El tema de desembarco en los puertos, solo hay que coger papelito con hora en Santorini? o en alguno mas? Si tienen ticket para desembarcar quiere decir que nos acercan con lanchas de aproximación porque el barco no atraca en puerto?
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