Forum of Cruises in Mediterranean Sea: Forum for Cruises in the Mediterranean Sea: Spain, Italy, France, Monaco, Tunisia, Greece, Turkey, Egypt. Excursions, Ship Companies, Information about ships.
Información sobre el crucero AIDANOVA: características del barco, camarotes, restaurantes, diversiones, espacios lúdicos, rutas, escalas, idiomas en el barco, excursiones por libre, con el barco o agencia....
La segunda reclamación, la considero MUY GRAVE, y define claramente el servicio de Aida y lo poco que en este barco importa las personas No Alemanas.
El 22 de agosto, por la tarde, escuchamos al capitán de hablar por todos los altavoces del barco, incluido los de las habitaciones, lo cual no es nada habitual.
Por el tono y la forma sabíamos que algo grave pasaba. Más tarde fuimos a dar un paseo, y observamos a todo el personal desinfectando incluso las paredes del barco, las piscinas, jacuzzis vacías… y muy pocas personas por las zonas comunes, las pocas que había desinfectándose las manos una y otra vez... Era la hora de las distintas actuaciones musicales... Apenas había nadie.
Ante esto preguntamos y nos dijeron que había una infección muy grave y que había muchas personas hospitalizadas... Y que de hecho el capitán había pedido si había entre el pasaje enfermeros y médicos para ayudar.
Esto, por desgracia, puede pasar en cualquier barco, lo que nunca veréis (solo aquí) es que los avisos de Prevención y Pidiendo Ayuda del Capitán se de tan solo en alemán... Para los alemanes... Como si los demás no importásemos lo más mínimo, bueno es que realmente no le importamos.
Ante esto nos fuimos inmediatamente a recepción, a poner una queja y pedir que se avisase a todo el pasaje por lo menos en inglés (existían en este viaje muchos españoles, italianos, chinos, japoneses...), le indicamos que con la Salud No se Juega, y que somos TODOS Personas...
Allí nos reunimos varias parejas exigiendo que se avise a todo el barco, que como mínimo en Inglés también...sabéis cual fue la respuesta: "pues que lo entendían" "pero que era un BARCO ALEMÁN".
Es intolerable, pero es así. Si no hablas alemán perfectamente no vayáis a este barco. No penséis que con el inglés es suficiente, puesto que no es así.
Por ultimo, si viajáis con niños, tened en cuanta lo siguiente:
- Si habla alemán se lo va a pasar divinamente, en un barco con muchos sitios para disfrutar.
- Si habla inglés podrá utilizar y divertirse en algunas actividades del barco. No todas porque la mayor parte está en alemán.
- Si tan solo habla español, tu hijo solo podrá bañarse en los jacuzzi, tirarse por el tobogán, comer y aburrirse.
Siento decir las cosas tan clara, pero es así. Y repito lo que me decían cuando protestaba por cuestiones de Salud: "ESTE BARCO ES ALEMÁN"
Totalmente de acuerdo, Rodri, eso es lo que vivimos nosotros, un barco alemán pero nosotros pagamos igual que ellos, y si tienen tantos problemas con los no alemanes, simplemente que no nos dejen reservar o que en su publicidad pongan muy clarito: Señores barco alemán solo para alemanes, los demás no serán bienvenidos.
Yo he echo más cruceros y este sin duda el peor, no merece la pena lo que pagamos que no es poco. Yo en mi caso, camarote con balcón el precio no era tan distante a los demás cruceros y el servicio fue nefasto.
Lo cogimos porque tenía muchas actividades, que no pudimos hacer y sobre todo porque vimos un documental alabando el barco en televisión española, el barco que atracaba en Mallorca y Barcelona, ciudades españolas que estoy segura que como en todas se acogerá muy bien a los alemanes, pero no ellos a nosotros.
Cuando se protestaba nos trataban como a tontos, solo con ganas de que termináramos y nos fuéramos, sin ninguna intención de dar solución a nuestras quejas; a nosotros nos enviaron un obsequio de 4 cocteles para que nos quedáramos contentos, cosa que nos sentó fatal como si no pudiéramos pagarlos...vergonzante y humillante el trato recibido en general.
Totalmente de acuerdo, Rodri, eso es lo que vivimos nosotros, un barco alemán pero nosotros pagamos igual que ellos, y si tienen tantos problemas con los no alemanes, simplemente que no nos dejen reservar o que en su publicidad pongan muy clarito: Señores barco alemán solo para alemanes, los demás no serán bienvenidos.
Yo he echo más cruceros y este sin duda el peor, no merece la pena lo que pagamos que no es poco. Yo en mi caso, camarote con balcón el precio no era tan distante a los demás cruceros y el servicio fue nefasto.
Lo cogimos porque tenía muchas actividades, que no pudimos hacer y sobre todo porque vimos un documental alabando el barco en televisión española, el barco que atracaba en Mallorca y Barcelona, ciudades españolas que estoy segura que como en todas se acogerá muy bien a los alemanes, pero no ellos a nosotros.
Cuando se protestaba nos trataban como a tontos, solo con ganas de que termináramos y nos fuéramos, sin ninguna intención de dar solución a nuestras quejas; a nosotros nos enviaron un obsequio de 4 cocteles para que nos quedáramos contentos, cosa que nos sentó fatal como si no pudiéramos pagarlos...vergonzante y humillante el trato recibido en general.
Vou viajar día 30 agosto e já estou muito nervosa!!!
Siento que estos mensajes te hayan puesto nerviosa, pero mi intención únicamente es la de abrir los ojos a aquellas personas que se estén planteando contratar un viaje con esta compañía.
Que sepan que no van a poder disfrutar plenamente de un barco bonito y nuevo y que ante cualquier problema se van a encontrar con la misma respuesta: "este es un barco alemán".
Esto no ocurre con otras compañías, en las cuales la tripulación sabe hablar varios idiomas, y que tratan de que todas las personas sea de la nacionalidad que sea se diviertan y disfruten del crucero.
Este solo está pensado para los alemanes.
Mi consejo, ya que tienes el crucero pagado y que te vas pronto es que te olvides de todo lo leído y que trates de disfrutar lo más posible.
Ahhh y cuando llegues reserva los restaurantes puesto que luego se agotan y la comida de los buffet, aunque existen varios, es la misma en todos y con "presencia" pero poca calidad. En los restaurante mejora un
Siento que estos mensajes te hayan puesto nerviosa, pero mi intención únicamente es la de abrir los ojos a aquellas personas que se estén planteando contratar un viaje con esta compañía.
Que sepan que no van a poder disfrutar plenamente de un barco bonito y nuevo y que ante cualquier problema se van a encontrar con la misma respuesta: "este es un barco alemán".
Esto no ocurre con otras compañías, en las cuales la tripulación sabe hablar varios idiomas, y que tratan de que todas las personas sea de la nacionalidad que sea se diviertan y disfruten del crucero.
Este solo está pensado para los alemanes.
Mi consejo, ya que tienes el crucero pagado y que te vas pronto es que te olvides de todo lo leído y que trates de disfrutar lo más posible.
Ahhh y cuando llegues reserva los restaurantes puesto que luego se agotan y la comida de los buffet, aunque existen varios, es la misma en todos y con "presencia" pero poca calidad. En los restaurante mejora un
A ver si alguno de los que desembarca hoy nos cuenta algo.
Da miedo embarcar al final.
Vosotros no os pusisteis malos???? Sabéis que ocurrió o que motivo el virus????
Decepción total.
Aquí va mi analisis recien llegados del crucero AIDANOVA. 2 adultos y un bebe
BARCO
Positivo: barco nuevo, bonitas instalaciones, original, camarote acogedor y amplio(exterior con ventana)
Negativo: Laberintico, cubiertas en las que acceder para proa o popa tienes que rodear y subir o bajar a otra cubierta, etc.
LIMPIEZA
Negativo: En este caso no tengo nada positivo que comentar. Pesima limpieza del camarote, el cual no estaba todavia listo cuando embarcamos a las 4 de la tarde. Tuvimos que esperar mas de 1 hora
No vimos aspirar hasta el tercer día que lo pedi, y de hecho lo hicieron con cepillo de rodillas. Las sabanas no las cambian, peeero debajo de la cama hay un baul con juego de sabanas limpias y toallas. Las aspiradoras brillaban por su ausencia (literal) Las zonas comunes igualmente muy mal mantenidas. Eso si, estaba parte de la tripulación continuamente pasando paños con desinfectante por todos sitios. Muy obsesionados con este tema del virus y de desinfectar las manos, pero algo absurdo cuando el resto del barco no lo mantienes como es debido. A este ritmo el en 2 años esta hecho un asco. Los buffet hay días que se pegan los pies...etc etc
Continuo...
SERVICIOS
Positivo: Wifi internet va muy bien y sus tarifas tambien( registrarse en aplicación Myaida) El baby corner también esta bien, con potitos, bananas y agua caliente. El Washsaloon (lavanderia) en tres cubiertas diferentes. Muchas actividades para niños y un barco divertido, si eres aleman claro.
Negativo: Lavanderia cerrada los dos ultimos días de navegación, piscina vaciada en día de navegación también.
TRIPULACION
Positivo: Aquí he de nombrar a los de origen asiatico, que la gran mayoria excepto varios, te dedican una sonrisa.
Negativo: Tripulación alemana muy joven y novel. Bordes, secos, pero es su forma de ser y hay de todo. En general se les nota a todos saturados, cansados, sobrecargados.
Y resumiendo...
Yo no recomendaria este barco principalmente porque esta masificado y hay poca tripulación. Y por supuesto si no hablas ingles.
Esta hecho para familias con niños de clase media media baja alemana que invaden todo y no respetan nada de nada. Las piscinas son algo simbolico, pequeñas y estan invadidas por niños saltando continuamente y nadie les dice nada cuando esta prohibido. De hecho hay zonas de paso que siempre estan encharcadas por este motivo.
La comida SIEMPRE la misma, y en todos los buffets sin variedad y se ve que recortan por todos lados los gastos.
A pesar de haber una zona de fumadores, la gente fuma en camarotes exteriores y bares y restaurantes exteriores.
El itinerario es pesimo, 2 días de navegación en 7 días.
Y en nuestro caso decidimos hacerlo porque nos atraia la idea de ir en un barco que "contamina menos", por probar una naviera alemana y pirque el precio era muy atractivo por las fechas.
Y resumiendo...
Yo no recomendaria este barco principalmente porque esta masificado y hay poca tripulación. Y por supuesto si no hablas ingles.
Esta hecho para familias con niños de clase media media baja alemana que invaden todo y no respetan nada de nada. Las piscinas son algo simbolico, pequeñas y estan invadidas por niños saltando continuamente y nadie les dice nada cuando esta prohibido. De hecho hay zonas de paso que siempre estan encharcadas por este motivo.
La comida SIEMPRE la misma, y en todos los buffets sin variedad y se ve que recortan por todos lados los gastos.
A pesar de haber una zona de fumadores, la gente fuma en camarotes exteriores y bares y restaurantes exteriores.
El itinerario es pesimo, 2 días de navegación en 7 días.
Y en nuestro caso decidimos hacerlo porque nos atraia la idea de ir en un barco que "contamina menos", por probar una naviera alemana y pirque el precio era muy atractivo por las fechas.
Olá
Estamos agora em Palma de Maiorca.
E estamos a gostar. Vamos falando com a tripulação em inglês e eles orientam-nos.
Os alemães são muito reservados e evitamos falar com eles, e vamos vivendo a vida do navio tranquilamente.
Gostamos dos restaurantes que temos experimentado e em especial o restaurante ocidental.
Neste momento não posso dizer mal de nada.
Estou num camarote com varanda e pagamos 1.740 euros que foi um preço muito bom(3 pessoas). O camarote tem um quarto de arrumação que dá muito jeito.
Amanhã estaremos todo o Día em navegação e vamos aproveitar ao máximo as instalações, que são maravilhosas.
Os funcionários não alemães são muitooo simpáticos connosco.
Emilia2000 me alegro por vosotros y espero que disfruteis mucho de este Aidanova.
A pesar de todo han sido unas vacaciones muy bonitas y especiales por ser el primer crucero de mi bebe.
Sigo prefiriendo Holland of America.
Eso SI que es navegar tranquilo ...
...y autentico.
Buenos días , respecto al agua hay algún dispensador que se pueda utilizar durante todo el día o solo en los horarios de las comidas? También agradecería si alguien sabe dichos horarios ya que creo que son bastante más reducidos que en otras navieras, gracias
Hola
No hay dispensadores de agua ni de nada fuera de los buffet.
Los horarios de buffet los tienes actualizados en las pantallas tactiles a lo largo del barco en zonas cerca de escaleras y ascensores y en la entrada de cada buffet y restaurante. También en la contraportada del diario a bordo. Pero este no es fiable porque a veces modifican los horarios. Establecidos. Lo mas fiable son los carteles informativos tactiles.
Basicamente los buffets cierran a las 14h y abren de 18h a 21h, con excepción de alguno como FUEGO(deck16) que es el comodin hasta las 16h30.... Y el MARKET PLACE(deck 5) que tiene 2 turnos...el ultimo es de 20h30 a 22h
No hay problema para intriducir botellas de agua grandes, coca colas, comida etc en el barco cuando salgas de escala.
Espero haberte ayudado
Hola
No hay dispensadores de agua ni de nada fuera de los buffet.
Los horarios de buffet los tienes actualizados en las pantallas tactiles a lo largo del barco en zonas cerca de escaleras y ascensores y en la entrada de cada buffet y restaurante. También en la contraportada del diario a bordo. Pero este no es fiable porque a veces modifican los horarios. Establecidos. Lo mas fiable son los carteles informativos tactiles.
Basicamente los buffets cierran a las 14h y abren de 18h a 21h, con excepción de alguno como FUEGO(deck16) que es el comodin hasta las 16h30.... Y el MARKET PLACE(deck 5) que tiene 2 turnos...el ultimo es de 20h30 a 22h
No hay problema para intriducir botellas de agua grandes, coca colas, comida etc en el barco cuando salgas de escala.
Espero haberte ayudado
Y tanto que me ayuda tu respuesta ,muchas gracias ,toda información es bien recibida , un saludo
Buenos días , respecto al agua hay algún dispensador que se pueda utilizar durante todo el día o solo en los horarios de las comidas? También agradecería si alguien sabe dichos horarios ya que creo que son bastante más reducidos que en otras navieras, gracias
Olá
Eu não comprei pacotes de bebidas e nenhuma água. O truque é encher a nossa garrafa com água ao almoço e ao jantar. Também, pode trazer bebidas na mão quando sai do restaurante e ficar numa esplanada com elas. Quase todas as pessoas levavam, e fiz o mesmo.
O que deve fazer para encher e usar um copo no dispensador e depois passar para a garrada. Aprendi também a fazer isto a observar as pessoas.
Buenos días , respecto al agua hay algún dispensador que se pueda utilizar durante todo el día o solo en los horarios de las comidas? También agradecería si alguien sabe dichos horarios ya que creo que son bastante más reducidos que en otras navieras, gracias
Olá
Eu não comprei pacotes de bebidas e nenhuma água. O truque é encher a nossa garrafa com água ao almoço e ao jantar. Também, pode trazer bebidas na mão quando sai do restaurante e ficar numa esplanada com elas. Quase todas as pessoas levavam, e fiz o mesmo.
O que deve fazer para encher e usar um copo no dispensador e depois passar para a garrada. Aprendi também a fazer isto a observar as pessoas.
Claro que sí, sólo quería dar la información de que sí hay bus, es más cómodo el bus del barco
El bus urbano cuesta 3€ desde el puerto, cualquiera de sus terminales
Saludos
Ángeles
El bus urbano no.1 cuesta 1,50€ por trayecto.
El barco atracó en el dique oeste que es el más alejado del centro de Palma.
_________________ Diario viaje a Camboya y Vietnam - Verano 2008: https://camboyayvietnam2008.blogspot.com
Diario Viaje a Laponia Finlandesa - Marzo 2015: https://www.losviajeros.com/Blogs.php?b=11594
You cannot post new topics in this forum You cannot reply to topics in this forum You cannot edit your posts in this forum You cannot delete your posts in this forum You cannot vote in polls in this forum You cannot attach files in this forum You can download files in this forum
Topic_Description: Crucero Aidanova - Aida Cruises Posted: Mon, 01-07-2019 18:52
Filter Featured Posts
RSS - Last Messages
Community Forums 
