Seguros de viajes Iati: dudas y opiniones ✈️ Foro Agencias y Buscadores ✈️ p88 ✈️

La verdad que estoy super descontento con IATI SEGUROS, aquí he explicado mi opinión [editado moderación] por si alguien le interesa... Pero completamente decepcionado con ellos... El año que viene buscaré otra aseguradora de viajes...

Hola, creo que tu comentario iría mejor en el hilo www.losviajeros.com/ ...malas+mala
Un saludo

@Guti91 he editado en tu mensaje al igual que en el mensaje que has puesto en el foro de malas experiencias.
Como usuario sin trayectoria en el foro y según las normas no está admitida la publicidad de blog nada más que en el sitio de web de viajes.
Si lo deseas puedes dejar aquí tu experiencia pero sin enlazar al blog.
Un saludo

Aunque veo que está un poco inactivo este hilo, voy a poner una información, que tal y como estan las circunstancias con el tema Coronavirus, creo que puede ser interesante.

Yo viajaba el proximo 4 de Abril, a EEUU, y como no va hacer posible por las medidas adoptas por Trump, he llamado a Iati, y le he preguntado que como no voy a poder viajar, si hay posibilidad de cancelar el seguro.

Me han confirmado, que si, que me REEMBOLSARAN EL total de la poliza.

Muchas gracias por la info @Airam2103

Gracias por la información Airam, ¿podrías especificar qué tipo de seguro tenías? Porque en algún sitio me suena de haber leído que el Mochilero ofrecía alguna ventaja en este aspecto respecto al Estrella.

Un saludo.

Creo que la forera se refiere al importe de la póliza, que como no la va a usar se la reembolsan.

Pero si, el seguro de anulación asociado a la póliza mochilera si que cubre epidemias, mientras que el seguro de la póliza Estrella no.

Tenia Iati Estrella premio con anulación de viaje, pero esta anulación, NO CUBRÍA EPIDEMIA NI PANDEMIA.

Para que cubriera epidemia, íbamos a sscar la semana pasada el de Cancelación, que era uno independiente al que ya teníamos, pero... Ese te cubría EPIDEMIA, (nunca pandemia) siempre y cuando la declararan OFICIAL desde el lugar de origen o de destino.

Si no habia declaración de epidemia, aunque no me dejaran entrar o salir del país, no me lo cubrian.

Así, que no lo hicimos. Y.. Al final ha habido declaración de Pandemia

Ay sí, disculpad que he leído mal

Me parecía raro que devolviesen el dinero del viaje, que es lo que había entendido, pero lo que reintegran es el dinero de la póliza...

Gracias por la aclaración @Markeli y @airam2103

Noooo quizas yo no me había explicado bien, estoy un poco de los nervios. Este era un viaje programado desde hace casi un año y... Aparte del dinero invertido, habia muchísima ilusion y ganas

"Tenia Iati Estrella premio con anulación de viaje, pero esta anulación, NO CUBRÍA EPIDEMIA NI PANDEMIA." no sabía que esto iba por "escrito" por así decirlo entonces habrán una cantidad ingente de personas que se van a quedar sin dinero me da a mi.. Por como está la situación ahora y tal

Pues si.... Te da bien

Pero si más allá de epidemia o pandemia, tenemos prohibido desplazarnos hasta el aeropuerto y volar si no es caso de fuerza, mayor, no es suficiente para que se tengan que hacer cargo?

Como se sabe si un país ha declarado epidemia? O al haber declarado pandemia la OMS ya da igual si declaran o no epidemia?

Pues se sabe, como se ha sabido cuando la OMS ha declarado pandemia.... Pues a través del comunicado por televisión, que han emitido, al igual que españa ha declarado Estado de Alerta y todos nos hemos enterado...

No, no es suficiente con que no te puedas desplazar al aeropuerto, ni que cierren los vuelos al pais AL PAIS DE DESTINO. Las cancelaciones las tienen que hacer las compañías aéreas y son ellas las que supuestamente se hancen cargo del reembolso del billete, el SEGURO NO.

Aqui uno más al que le han reembolsado el dinero (eso si, con 15€ de comisiòn). Eso si, tuve que llamar y estar a la espera màs de 30 minutos, porque por correo y chat, nada...

Gracias por contar la situación.

Pues si , gracias a los dos por ir informando @Forehei y @Aguchan ojala os lo solucionen pronto ...

Hola.
Estoy tratando de que Iati me devuelva los 500 € de dos vuelos en Semana Santa a Budapest.Por suerte tenía el seguro de anulación y llamé el día antes de declararse pandemia. Y ahora que tengo todo me piden la devolución de tasas por parte de Lufthansa. Que va para largo que me hagan caso ya que se pasan la bola entre expedia y la compañía.Esto quiere decir que de los 500€ Iati solo se van a hacer cargo de los 120€ de vuelos??de los 380€ de tasas no???
Gracias

Iati, te ha confirmado ya, que te devuelve el dinero de los vuelos?
Imagino que habrás tenido que justificar algun asunto que no sea el tema Covid 19

Funciona así. Las tasas debe devolvértelas las compañía aérea y ellos el resto.
Igual que si tienes un hotel u otra cosa que puedas cancelar, te devolverían los costes de cancelación no el importe total

Ánimo y paciencia, los seguros funcionan todos así, piden mucha documentación.