Ya no es q x pais te permita entrar, es q no te pongan 14 días de cuarentena al llegar
Supongo q booking hara lo mismo q esta haciendo ahora hasta q todo esto se normalice
Yo estoy en las mimas que tú @carrio Va a depender del destino. Tanto si ve a España que ha superado el problema como si ellos aún están saliendo de él si van por detrás. El riesgo después de la gran sacudida será no volver a recaer con visitantes de fuera... Pues lo mismo para salir a otro destino , por lo que las medidas se pueden prorrogar.
Podría cancelarlo ya pero siendo julio (y para los que tengan viaje en verano) yo creo que es razonable esperar ya que booking seguramente siga adaptándose a estas circunstancias.
Tengo una reserva sin cancelación gratuita los del hotel me dicen que comuniqué con booking estoy intentando comunicar con ellos y es imposible ni me contestan en atención al cliente y por teléfono es imposible que me aconsejáis que haga
He solicitado la cancelación gratuita y me contestan esto alguien lo entiende y me puede ayudar:
We are writing in response to your message about reservation
We want to offer you quick assistance with your request.
For payment-related questions, or other queries regarding your stay, you can message the property directly. You can also make changes to your booking using the buttons
Check-in Date:
Wed 8 Apr 2020 - from 15:00
Check-out Date:
Sun 12 Apr 2020 - until 11:00
Message the property
Make changes
Cancel booking
Yo creo que el hotel no acepta nada
Yo tengo varias reservas para finales de Junio y principios de Julio en Canada, todas cancelables hasta un par de días antes, así q, de momento, no estaba preocupada, pero me ha llegado el mensaje y resulta q una ya me la ha cancelado el hotel directamente y ni siquiera me indican el motivo y otra me ha desaparecido sin ningun aviso.
¿ A alguno le han cancelado reservas para el verano? Faltan exactamente tres meses y ya me las han cancelado.
Yo tengo varias reservas para finales de Junio y principios de Julio en Canada, todas cancelables hasta un par de días antes, así q, de momento, no estaba preocupada, pero me ha llegado el mensaje y resulta q una ya me la ha cancelado el hotel directamente y ni siquiera me indican el motivo y otra me ha desaparecido sin ningun aviso.
¿ A alguno le han cancelado reservas para el verano? Faltan exactamente tres meses y ya me las han cancelado.
Yo tengo varias en canada y aun no tengo nada cancelado... Pero a saber en unas semanas y date cuenta de q el día de q abran fronteras, nos van a obligar a estr 15 días en cuarentena, así q yo lo veo complicado
Tengo una reserva sin cancelación gratuita los del hotel me dicen que comuniqué con booking estoy intentando comunicar con ellos y es imposible ni me contestan en atención al cliente y por teléfono es imposible que me aconsejáis que haga
He solicitado la cancelación gratuita y me contestan esto alguien lo entiende y me puede ayudar:
We are writing in response to your message about reservation
We want to offer you quick assistance with your request.
For payment-related questions, or other queries regarding your stay, you can message the property directly. You can also make changes to your booking using the buttons
Check-in Date:
Wed 8 Apr 2020 - from 15:00
Check-out Date:
Sun 12 Apr 2020 - until 11:00
Message the property
Make changes
Cancel booking
Yo creo que el hotel no acepta nada
En principio te están diciendo que contactes al hotel directamente (de nuevo).
Lo has hecho después de recibir este correo?
Tienes el teléfono?
Y veo que menciona botones pero eso debe depender del correo que recibiste.
Y siempre queda la posibilidad de llamarlos y armarse de paciencia. Una vez estuve 50 minutos escuchando su grabación hasta que atendieron.
Si hablas inglés tienes la oportunidad de hacer que te pasen al Call Center de ese idioma que tienen más personal.
_________________ Los sentimientos no necesitan visa
Tengo una reserva sin cancelación gratuita los del hotel me dicen que comuniqué con booking estoy intentando comunicar con ellos y es imposible ni me contestan en atención al cliente y por teléfono es imposible que me aconsejáis que haga
He solicitado la cancelación gratuita y me contestan esto alguien lo entiende y me puede ayudar:
We are writing in response to your message about reservation
We want to offer you quick assistance with your request.
For payment-related questions, or other queries regarding your stay, you can message the property directly. You can also make changes to your booking using the buttons
Check-in Date:
Wed 8 Apr 2020 - from 15:00
Check-out Date:
Sun 12 Apr 2020 - until 11:00
Message the property
Make changes
Cancel booking
Yo creo que el hotel no acepta nada
En principio te están diciendo que contactes al hotel directamente (de nuevo).
Lo has hecho después de recibir este correo?
Tienes el teléfono?
Y veo que menciona botones pero eso debe depender del correo que recibiste.
Y siempre queda la posibilidad de llamarlos y armarse de paciencia. Una vez estuve 50 minutos escuchando su grabación hasta que atendieron.
Si hablas inglés tienes la oportunidad de hacer que te pasen al Call Center de ese idioma que tienen más personal.
Me ha llegado de booking un mensaje diciéndome que me han cancelado la habitación sin gastos. A mi me cobraron el hotel el 17 de noviembre, se supone que ahora me tienen que llegar a mi cuenta el abono de la cantidad? Que tiempo tarda?
Gracias
Tengo una reserva sin cancelación gratuita los del hotel me dicen que comuniqué con booking estoy intentando comunicar con ellos y es imposible ni me contestan en atención al cliente y por teléfono es imposible que me aconsejáis que haga
He solicitado la cancelación gratuita y me contestan esto alguien lo entiende y me puede ayudar:
We are writing in response to your message about reservation
We want to offer you quick assistance with your request.
For payment-related questions, or other queries regarding your stay, you can message the property directly. You can also make changes to your booking using the buttons
Check-in Date:
Wed 8 Apr 2020 - from 15:00
Check-out Date:
Sun 12 Apr 2020 - until 11:00
Message the property
Make changes
Cancel booking
Yo creo que el hotel no acepta nada
En principio te están diciendo que contactes al hotel directamente (de nuevo).
Lo has hecho después de recibir este correo?
Tienes el teléfono?
Y veo que menciona botones pero eso debe depender del correo que recibiste.
Y siempre queda la posibilidad de llamarlos y armarse de paciencia. Una vez estuve 50 minutos escuchando su grabación hasta que atendieron.
Si hablas inglés tienes la oportunidad de hacer que te pasen al Call Center de ese idioma que tienen más personal.
Me ha llegado de booking un mensaje diciéndome que me han cancelado la habitación sin gastos. A mi me cobraron el hotel el 17 de noviembre, se supone que ahora me tienen que llegar a mi cuenta el abono de la cantidad? Que tiempo tarda?
Gracias
Yo tengo reservas con Booking desde el día 1 al 22 de Agosto. Cuando las hice a finales de Diciembre, principios de Enero y las últimas poco antes de toda la movida, las hice con cancelación gratuita, sobre todo dado el tiempo de antelación. Todas las puedo cancelar hasta 24 o 48 horas antes sin ningún gasto. Son en Francia, Alemania y Bélgica, esperare por lo menos a mediados de Julio. Confío en que se haya solucionado.
_________________ Más vale perder el tiempo con los amigos...
Que perder a los amigos con el tiempo EL CAMINO PRIMITIVO https://www.losviajeros.com/Blogs.php?b=6213 DIARIO DE UN VIAJE A ISRAEL. PEREGRINACION A TIERRA SANTA.
https://www.losviajeros.com/Blogs.php?b=1234
Necesito vuestra ayuda que estamos muy perdidos con esto. Tenemos una reserva en un hotel de Milán del 9 al 12 de abril, NO REEMBOLSABLE. La semana pasada recibimos un cobro de 332€ (la reserva era de 356€). Les hemos escrito varios emails tanto a booking como al hotel y no nos contestan. ¿Sabéis qué podemos hacer para que nos devuelvan el dinero? ¿Algún caso similar en este hilo?
Espero vuestros comentarios.
Buenas, acabamos de recibir el email de que nuestro hotel en Milán para Semana Santa nos acepta la cancelación gratis y nos devuelven lo que nos cobraron en su día. La reserva era sin reembolso, así que estamos muy contentos.
Puede publicar nuevos temas en este foro No puede responder a temas en este foro No puede editar sus mensajes en este foro No puede borrar sus mensajes en este foro No puede votar en encuestas en este foro No Puedes adjuntar archivos en este foro Tu puedes descargar archivos en este foro
Descripción del Tema: Cancelaciones en Booking: opciones, reembolsos, reservas Publicado: Dom, 29-03-2020 20:05
Ver más mensajes sobre Cancelaciones en Booking: opciones, reembolsos, reservas en el foro
Filtrar Mensajes Destacados
RSS - Últimos Mensajes
Foros de Viajes 
