Foro de Riviera Maya y Caribe Mexicano: Foro de Riviera Maya: Cancún, Playa del Carmen, Tulum, Xcaret... Playas, excursiones, hoteles, atracciones turísticas, excursiones y contactar con otros viajeros. Zonas arqueológicas de la península del Yucatán, Chitchen Itza, Cobá, Tulum.
Hola!
Tenía programado viaje para este 26 de mayo, a través de sirmantour con travelplan.
Ya hacía tiempo que sabía que no podría ir, pero hasta hoy no han cancelado oficialmente.
El problema es que me han ofrecido un bono a un año... A mi la verdad es que no me interesa el bono, prefiero devolución del dinero y ya veré cuándo, dónde y con quién me interesa viajar el próximo año...
Alguien más que esté como yo y sepa formas de reclamar la devolución?
Gracias!!
Yo creo que de momento no se a a poder volar...ando un poco Angustiada con el tema devoluciones y se que va a tocar luchar para que nos devuelvan el dinero del avión..en mi caso es para agosto y lo cogí con logitravel el cual ni por teléfono te atienden,les escribí un correo hace días para ver si me pueden explicar como va el tema y de momento 0 respuesta...
Si alguien tiene alguna experiencia ya en devolución o bonos o lo que les hayan dicho que nos cuente porfa
Primero tiene que cancelar la aerolínea y luego ya te daran alternativas. Esperemos que en agosto ya se pueda viajar.
Gracias Amon1976,a día de hoy no se puede desde luego...me preocupa que más adelante quizás se pueda pero con restricciones y ya no quiera viajar con esas condiciones o con el miedo de estar tan lejos y tan reciente todo.. No se que pasaría en ese caso
Si tu cancelas, tendras que asumir tú los gastos. Al hacer la reserva, te lo especifica.
El problema esta en que sí tenias unas condiciones de cancelación y ahora la agencia de viajes te da un bono para gastar en 1 año y que pasa si la agencia de viajes quiebra.
Eso mismo pienso yo con el tema bonos...conforme está la cosa que pasa si quiebra la agencia o la compañía??
Yo creo que la prohibición de viajar no vendrá de México si no de España. En un borrador que me mandaron de las fases no se preveía el realizar viajes internacionales hasta septiembre u octubre.
No sé si será verdad o será un bulo más de los que circulan.
Estoy de acuerdo contigo Hira...los vuelos internacionales serán los últimos en empezar lógicamente...la cosa es cuando leches van a dejar claro la fecha??? Para que nos dejen anular todo y no estar hasta última hora con la incertidumbre y sabiendo casi seguro que no se va a poder...yo desde luego dudo mucho que dejen este verano nose...y no es el mejor momento para ir tan lejos y mira que estaba deseando volver este año pero reconozco que es irresponsable y que no se va a disfrutar como otros años...
Hola!
Tenía programado viaje para este 26 de mayo, a través de sirmantour con travelplan.
Ya hacía tiempo que sabía que no podría ir, pero hasta hoy no han cancelado oficialmente.
El problema es que me han ofrecido un bono a un año... A mi la verdad es que no me interesa el bono, prefiero devolución del dinero y ya veré cuándo, dónde y con quién me interesa viajar el próximo año...
Alguien más que esté como yo y sepa formas de reclamar la devolución?
Gracias!!
Estamos en las mismas condiciones que tú exactamente. Alguien sabe que podemos hacer para que nos devuelvan el dinero? Gracias
Muy precipitado veo esa medida. Ya veremos si llegan turistas.
Ese es el problema, que ellos pueden querer abrir pero no hay vuelos para poder llegar.
Yo me refería al miedo de ir. Puede haber vuelos pero no invita a salir de casa.
Eso es...y aunque abran si no podemos llegar que más da ,y por supuesto si pudiéramos este año no es el mejor para poderlo disfrutar y por miedo tampoco queremos ir ,a ver que hacen las agencias y compañías aéreas con el tema reembolso/bonos si se diera ese caso porque así estamos la mayoría...
Hola soy de Argentina y me encuentro en este momento en México. Es la primera vez que salgo del país y mi primer viaje que lo comencé sola, realmente este iba a ser un viaje del cual no iba a tener una fecha para volver, con todo este tema del covid 19 se me cambiaron todos mis planes. Cuestión que me quedé sin ahorros, ahora estoy viviendo con un amigo y su abuela en la casa de ella, pero yo no sé cuánto tiempo más me va a poder bancar mi amigo y más sin plata, mi familia tampoco tiene como mandarme. No sé qué hacer porque se que si me vuelvo a Argentina tengo que empezar todo de 0 y me va a costar mucho hacer de nuevo un viaje (que es siempre lo que soñé).. Pero acá no se qué hacer y que va a pasar. Estoy en una crisis terrible
Hola soy de Argentina y me encuentro en este momento en México. Es la primera vez que salgo del país y mi primer viaje que lo comencé sola, realmente este iba a ser un viaje del cual no iba a tener una fecha para volver, con todo este tema del covid 19 se me cambiaron todos mis planes. Cuestión que me quedé sin ahorros, ahora estoy viviendo con un amigo y su abuela en la casa de ella, pero yo no sé cuánto tiempo más me va a poder bancar mi amigo y más sin plata, mi familia tampoco tiene como mandarme. No sé qué hacer porque se que si me vuelvo a Argentina tengo que empezar todo de 0 y me va a costar mucho hacer de nuevo un viaje (que es siempre lo que soñé).. Pero acá no se qué hacer y que va a pasar. Estoy en una crisis terrible
Habla con la embajada que estan gestionando las repatriaciones.
En junio comenzará a operar solo el 10% de los establecimientos
Caribe mexicano: sus 55 mil cuartos no abrirán hasta noviembre
El Caribe mexicano no volverá a tener operativa toda su oferta hotelera, que alcanza los 55.000 cuartos, hasta el próximo mes de noviembre. Así lo ha asegurado el presidente de la Asociación de Hoteles de la Riviera Maya (AHRM), Conrad Bergwerf.
Durante una rueda de prensa virtual, Bergwerf también ha asegurado que en el mes de junio sólo abrirá un 10% de la planta hotelera de Riviera Maya y que la recuperación será gradual hasta tener a final de año todos los cuartos abiertos.
Asimismo, ha adelantado que la ocupación general que se prevé para 2020 será máximo del 30%. Un dato que golpea especialmente al Caribe mexicano al ser el turismo su primera industria que emplea a la mayor parte de su población. “Nos damos con una piedra en el pecho”, ha señalado Bergwerf.
Nickelodeon pospone la apertura de su hotel en Riviera Maya
El hotel Nickelodeon Hotels & Resorts, perteneciente a la cadena hotelera Karisma, tenía previsto abrir sus puertas durante este 2020, la cadena anunció que no será hasta el próximo año cuando el resort con una temática inspirada en el famoso personaje de Bob Esponja llegue a la conquista de Playa del Carmen, la crisis sanitaria obliga a retrasar su apertura hasta 2021.
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