R. DOMINICANA: INCREMENTO DEL CARBURANTE ✈️ Foros de Viajes ✈️ p69 ✈️

No me hagáis mucho caso pero creo tener entendido que hay una ley que te permite anular la reserva, sin cargo alguno, si es por el motivo de un incremento considerable.
Informaros bien. Un saludo.

Hola, yo creo que aquí se está hablando de 2 temas diferentes y que la pregunta de xander no corresponde a este hilo. Una cosa es el carburante y otra anular un viaje....

Normalmente los gastos de anulación de los viajes combinados consisten en:

Una penalización, consistente en el 5% del total del viaje si el desistimiento se produce con más de diez días hábiles y menos de quince días de antelación a la fecha del comienzo del viaje;

el 15% entre los días 3 y 10,

y el 25% dentro de las cuarenta y ocho anteriores a la salida.

De no presentarse a la hora prevista para la salida, no tendrá derecho a devolución alguna de la cantidad abonada, salvo acuerdo entre las partes en otro sentido.

Condiciones Especiales: en el caso de que alguno de los servicios contratados y anulados estuviera sujeto a condiciones económicas especiales de contratación, tales como flete de aviones, buques, tarifas especiales, etc., los gastos de anulación por desistimiento se establecerán de acuerdo con las condiciones acordadas entre las partes.

* Los billetes de avión después de emitidos, conllevan 100% de gastos.

La cosa cambia si llevas contratado un seguro opcional de cancelación y/o accidente, en este caso, sólo te cobrarían el seguro y se le pasarían los gastos a la aseguradora. Si la causa de anulación está contemplada en el seguro, éste se haría cargo.

De todas formas ve a tu agencia, que te enseñen las condiciones de anulación y que te digan de donde salen los 900 euros que comentas.

Un saludo

Hola,

Ha existido dos subidas de carburante, con lo cual la nota que pone una forera sobre pullmantur es medio correcta, es decir los viajes contratados antes del 10 de Julio tiene una subida de 80 euros y los viajes contratados después del 10 de Julio les corresponden también la segunda subida, es decir el total de 140 ( más o menos). De igual manera se paga alguna de las dos subidas de carburante

Ninapc esa información no es correcta

Los viajes reservados HASTA el 10 de Julio no tienen aumento en el suplemento de carburante (tal y como dice la nota de Pullmantur) excepto lo que se pagó en el momento de contratar el viaje (en mi caso 20 euros) y las reservas efectuadas A PARTIR del 11 de Julio si tienen tasa de carburante pero de 80 euros.

En definitiva, los viajes contratados hasta el 10 de julio no tienen esa subida de 80 euros que comentas. De hecho yo acabo de pagar lo que me quedaba de viaje en cuanto me ha llamada la agencia para decirme que quitaban esa tasa por haberlo contratado antes del día 10

Un saludo.

Es la información que me ha facilitado esta mañana mi agencia. y me ha explicado lo de las dos subidas de carburante la de 80 y la de ahora. Volveré a insitir con ellos.

Gracias por tu información

Imprímete este documento que te pongo a continuación y así no podrán decirte que te cobran el suplemento en caso de que hayas reservado antes del 10 (salvo los 20 euros que cobraban inicialmente, eso si te lo piden)

www.idivimage.com/ ...54mmjy.jpg

Hola ninapc, mjsenoret tiene razón, si has reservado antes del 10 de julio con Pullmantur no te van a aplicar ninguna subida de carburante. Insiste y que no te tomen el pelo!
Saludos!

Gracias Chicos,

Ya esta solucionado!! Un mal entendido en la lectura del comunicado.

Ciao
N.

Msjenoret puedes poner porfavor otra vez el documento, es que a mi no me han comentado nada en la agencia y me gustaria llevarles ese documento por si me ponen alguna pega. Muchas gracias.

Perdona te pido que pongas el documento otra vez por que no me deja abrirlo no se porque pero no me deja o si me lo puedieses enviar por pm. Por favor. Graciassssssssss

Hola Daymir

Te he mandado un mp con la imagen subida a otro server, si sigues teniendo problemas dimelo y te lo vuelvo a pasar

Un saludo

Hola a todos. Hoy he ido a la agencia de viajes a pagar mi viaje al caribe que salgo el 05 /08 y cual es mi sorpresa cuando me dice la chica que nos han subido 130 euros por persona por el tema del incremento de carburante. Yo reserve mi viaje el 30/06. Según he estado leyendo no debería de afectarme porque realice la reserva antes del 10/07. Alguien puede ayudarme por favor. No quiero que se rian de la gente. Vaya Vaya con Pullmantur!!!!!

Perdonar por favor decirme cuando a subido el carburante porq ya esto es la leche q yo estube el otro día en la agencia osea el viernes habia subido ya o acaba de subir?

Hola Hedelsi, si viajas con Pullmantur, no te pueden incrementar el precio, por 2 motivos:
1- Hiciste tu reserva antes del día 10 de julio.
2- Te han avisado con menos de 20 días para la fecha de salida.

O sea que niegate rotundamente a pagarlo y si ellos insisten reclama, que estas en tu derecho!

Espero haberte ayudado, 1 saludo!

Yo también viajo con Pullmantur..reservé mi viaje el 20 de Junio y ayer fui a pagar el resto del viaje y no me había subido nada de nada el carburante. De hecho si la reserva lo has hecho antes del día 10 de julio NIEGATE ROTUNDAMENTE. Uno de nosotros puso unos papeles para que lo pudieramos imprimir y llevarte a la agencia, para que vean que no pueden incrementarte eso. Un saludo.

Muchas gracias a javibcn y a yoali por contestarme. Vengo de la agencia de viajes y he llevado el comunicado de pullmantur y se lo he dejado a la chica, además le he comentado que no me han avisado con el tiempo de los 21 días como tu me decias javibcn y me acaban de llamar para decirme que queda solucionado, NO TENGO QUE PAGAR EL INCREMENTO DE CARBURANTE!!!! Menos mal.

Gracías a todos los que haceís este foro podemos hacer que las compañias no abusen de nosotros.

Un saludo.

Me alegro mucho que se haya solucinado. Porque si no es por este foro, seguro que te habrían cobrado ese incremento. Un saludo..

Me alegro mucho, yo también he tenido problemas con ese tema (si miras unos post más atras los veras) y al final también me quedó solucionado, porque si se tratan de 20 o 30€ más, te jode pero weno... Pero estábamos hablando de 130 mas los 20 que ya nos habían incrementado: 150€!! Menos mal que esta solucionado!
Un saludo!

Sois geniales, al año que viene nos vamos todos juntos . Y una vez allí nos emborrachamos!!!! JE JE

Un saludo enorme. Felices vacaciones

Creo que el tema está zanjado pero no obstante me gustaría dejar patente lo que nos ha ocurrido.
Ayer nos llamó la chica de la agencia (es amiga) para comunicarnos que el día 10 julio Pullmantur les envió un comunicado en el cual el incremento de carburante era de 150€ por persona. Ella ha estado intentado que nos lo perdonaran pero no había manera. No obstante, ella se comprometía a pagarnos 100€ y nosotros debíamos abonar esos 200€.
Gracias a lo que llevo leído por aquí tenía bastante claro que esa subida no podía afectarme pues mi reserva está hecha desde abril aproximadamente.
Resulta que una amiga mía trabaja en Madrid en Pullmantur y me puse en contacto para que me diera la solución.
Bien, existe un comunicado posterior que anula a todos los anteriores cuya fecha es del 18 julio en el cual especifica que las reservas anteriores al 10 de julio finalmente quedan exentas de la subida y las del 11 de julio en adelante en caribe tienen un aumento de 80€ por persona.
Pues para finalizar, la chica de la agencia ha llamado dos veces a Pullmantur y nadie le ha dicho nada de ese e-mail y ni siquiera se lo habían enviado a la agencia!!!
Es de vergüenza, mira que mi amiga trabaja allí pero tiene que haber cada personaje...
Lo peor de todo es que la culpa no la tiene la chica de la agencia sino Pullmantur, primero por no enviar ese mail de rectificación a todas las agencias y segundo por tener la cara de negarle que existe ese comunicado cuando mi amiga que trabaja allí me lo ha enviado personalmente.
Sólo os cuento mi experiencia por si se diera el caso.
Un saludo, gracias por estos minutos.