¿Qué tal Booking.com? Buscador de Hoteles: Opiniones, dudas ✈️ Foro Agencias y Buscadores ✈️ p58 ✈️

Yo creo que la explicación tendría que ser más sencilla. Booking cobra al establecimiento una comisión del 15% si no me han informado mal. Si en su portal aparece una oferta con un precio y resulta que ese precio es inferior al que publica por su cuenta el establecimiento, imagino que la rebaja se descontará de la comisión y no de la parte que recibe el hotelero, ¿no es así?

Tal cual.. Yo hablé a través del messenger del hotel.
Si no es molestia voy exponer el caso :
- Si te acojes a la oferta barata de booking "donde pone oferta colaborador" lo más probable es que te toque una habitación individual, pequeña, con una cama y que no ha sido reformada. Si te acojes a las otras com DOBLE USO, te tocará una habitación más grande y moderna. Esta es la diferencia principal.
- la oferta barata no corresponde a nuestra venta, si no a la de booking.com. Las otras ofertas o precios que puedas encontrar son del tipo de HABITACIÓN DOBLE o STANDART, estas si tenemos fotos.. Te las mando.
Para ser cierto al final me mandó fotos y me contestaron rápido..
Un saludo

¿Sabéis como se puede contactar con Booking?

Tengo un fijo y no hay forma, meto el localizados y almohadilla y nada, repite el mensaje continuamente y no lo cogen.
Necesito cambiar la tarjeta de crédito y el sistema me deriva al alojamiento y el alojamiento que debe hacerlo booking.
Gracias

Pues yo he cambiado muchas veces el número de tarjeta sin salir de la zona de reservas. Voy a comprobar si se sigue haciendo así.

Actualizar tarjeta. Lo veo en la confirmación de cada reserva, arriba a la derecha.

En la app tb, Indi. En Gestionar la reserva aparece Actualizar la tarjeta de crédito.
Saludos

Yo la actualizo desde mi perfil de cliente
Sin contactar con ellos

Gracias, voy a volver a mirarlo

He cambiado el dato en el perfil, supongo que se traslada a las reservas ya hechas

@Indialuna a mi me había pasado eso con un hotel en San Francisco, lo cambié en el perfil, pero después de todos modos escribí un correo al hotel para confirmarlo, porque no me fiaba de llegar allí y que me hubiesen anulado la reserva, y ya les constaba como correcto.

Voy a hacer eso. Intentaba modificar desde las reservas y no se puede.

Yo es una de los pocas webs o la única más bien que utilizo para reservas de corta estancia o lugares cerca, ya llevo muchísimos años trabajando con ellos y 0 problemas, la verdad que para viajes complejos o lugares así lejanos prefiero hacerlo con la agencia de confianza en persona.

Es normal, yo soy recepcionista de hoteles, en algunos hoteles los recepcionistas no tenemos autorización para modificar el precio que nos marca el ordenador, y a veces es más económico en Booking que reservando directamente.
En el hotel que estoy ahora pues sí que puedo igualar el precio, aunque no es necesario, ya que siempre tenemos el mismo precio que Booking o inferior, y evidentemente cuándo se da un caso como el tuyo le igualo el precio si es necesario para que haga la reserva con nosotros, ya que Booking se lleva una comisión importante.
Por eso siempre digo que hacéis un favor a los establecimientos si reservais directamente , especialmente en esta época de dificultad.
Si os sale más barato por Booking ,podéis llamar al hotel y depende dónde os igualaran el precio y seguramente os saldrá mejor o os darán algún extra al algo.

Eso me ha pasado a mi alguna vez y si no me lo igualan pues sintiéndolo mucho lo hago con booking,aunque si es el mismo precio o poca diferencia lo hago directamente con hotel o propietario.....

Para un mismo hotel hay mucha diferencia en precios.
Booking no es precisamente la mas barata ,yo suelo utilizar una italiana.
También miró directamente la www del hotel y a veces es la más barata y si no es así llamo lo comento y me suelen dar el mejor precio.
Este año hay muy buenas ofertas.

No hay ninguna que sea la más barata, cada hotel es un caso distinto.Yo creo que mucha gente va más en la confianza de una página misma y lo hace a través de ella siempre sin buscar más allá, que cuando hablamos de un presupuesto bajo los precios prácticamente son muy similares en todos los lugares. Bajo mi opinión cuando ya hablamos de un presupuesto más alto, de viajes largos o viajes más encarados a internacional, una de las mejores opciones es hacerlo por medio de Tripdivisor.

Pues a mi siempre me ha dado peores precios que la web del hotel/cadena o Booking....
Yo con los años he ido centrándome más en Booking, por que otras como Agoda o hoteles.com al final me salían más caro, tenían alguna comisión....

Bueno Tripdivisor no deja de ser un buscador de webs, ahí puede ver cual es la que mejor precio marca si se queire ver las diferencias.

Yo en mi caso todo lo hago con Booking, y viajes algo específicos y complejos por medio de agencia de viajes personalizados.

Yo suelo comprar en booking,con una agencia que sea seria o con el hotel....

Yo siempre directamente con el hotel, no quiero intermediarios que se lleven la comisión y como tengas problemas se desentienda. Me gusta más poder tratar con el hotel directamente y hasta ahora siempre he sacado mejor tarifa y por reservar en la web del hotel en algunos con un descuento adicional, con servicio transfer aeropuerto gratis, y alguna ventaja más que no me dan esos intermediarios.