Mala experiencia con Tabia Safaris ✈️ Foros de Viajes ✈️ p41 ✈️

Les he escrito esta mañana y me han bloqueado!!!!!

Por reclamar MI DINERO.

Son unos sinvergüenzas

Hola, ya comentamos que la situación post Covid cuando SE HABÍA POSTPUESTO Y SIIII se podía viajar es complicada y NO DEPENDE DE NOSOTROS lo que no permitimos son insultos por mensajes , evidentemente si recibimos insultos no lo aceptamos , siempre puede escribir un email.
Respeto a Carol Sur que viajó hace muchos años, estamos observando que sus malas criticas y calumnias a nuestra empresa se repiten de manera reiterada en el tiempo....notificaremos de esta situación

Saludos

Santa paciencia estamos teniendo...

Creo que no he debido expresarme con claridad en mis anteriores mensajes pero me reiteraré una vez mas.

En la política de cancelación que se establecía en las condiciones de viaje que aceptamos una vez nos enviaron el presupuesto no se nos exigía que diésemos ningún motivo en caso de que quisiésemos cancelar el mismo. Únicamente se establecían unas penalizaciones, de las cuales NO estamos reclamando nada. Por ello, independientemente de que el viaje se haya pospuesto o no o de si se puede viajar o no, ESTAMOS RECLAMANDO ÚNICAMENTE NUESTRO DINERO, el cual llevamos esperando más de un año.

Os he pedido las facturas que justifican el pago a los proveedores, en base a que siempre os excusáis en ello, y caso omiso, al igual que cuando os he solicitado las hojas de reclamación.

Ya que una denuncia en comisaría no procede al no estar ante un procedimiento penal, procederemos a iniciar uno civil, a ver si es más fructífero que el haber preguntado un millón de veces cuando se iba a resolver todo este asunto. Si hay alguien más en nuestra misma situación puede ponerse en contacto conmigo.

Patricia, no te preocupes, que los que no tenemos nada que ver te estamos entendiendo divinamente. Las respuestas que te dan desviándose por los cerros de úbeda también se "entienden"

Como ya se explicó anteriormente no queremos reiterarnos, mucha gente pospone viaje se cumple y viaja sin problemas. Lo que no se aceptan son insultos via telefono, nosotros nos regimos completamente por la via legal y además muchas empresas como la nuestra también de este foro, no han devuelto nada no ofrecido la posibilidad de recuperar nada. Cosa que nosotros estamos intentando, pero repito que no depende de nosotros.
Saludos

Gracias por tu mensaje, me reconforta que alguien me entienda porque no sabéis la impotencia que llevo sintiendo todo este tiempo...

Que me da exactamente igual lo que hagan otras agencias y/u otros clientes, que yo solamente estoy reclamando MI DINERO, con base en lo que en su día aceptamos las partes al contratar el viaje, es sencillo, si lo cancelo, no debo dar motivo pero parte de mi dinero se devuelve. FIN.

Vale, no depende de vosotros pero, ¿tampoco depende que me envíes los justificantes de pago a los proveedores ni las hojas de reclamaciones?

De verdad qué gusto que os estéis retratando...

Y en cuanto a los insultos... Lo único que os he dicho que sois unos sinvergüenzas después de llevar más de un año sin que nos deis ningún tipo de información y con nuestro dinero.

Recordad, que no ofende quien quiere si no quien puede.

Mucho ánimo, Patricia. Estas cosas van lentas y no queda otra que tener paciencia.

Y gracias por explicar tu caso. Es bueno que se sepa con qué agencias no reservar nunca.

Imposible de hablar con Tina por teléfono. Nosotros seguimos a la espera de recibir nuestro dinero que es lo que aceptamos en las condiciones y lo que nos digeron cuando tuvimos que cancelar.

Yo también viaje hace mucho con vosotros y lo que no nunca conté es que tras mis críticas en el foro me llamasteis por teléfono para insultarme. Que os quejéis ahora de que os digan algo subido de tono me parece de una caradura digna solo gente como vosotros.

Joder, que pena no haber leido este hilo antes.

Ya he dejado mi opinion en el otro hilo que hace referencia a Tabia.

A los que aún os deben dinero, mucho animo. Si a mi me hubiera pasado eso, me plantaba en su stand de Fitur y se la liaba allí, en directo.

Lo mio ha sido mucho mas light, pero si…de pena.

A mí me siguen debiendo casi 1000€ y dado que me han bloqueado y no me contestan he pensado en ir efectivamente a Fitur a reclamarles en directo lo que es mío, pero mi duda es saber cómo les encuentro.

Si hay alguien más que se quiera unir... Estará bien avisar a la gente que esté preguntando allí la clase de agencia de viajes taaaaan maravillosa (nótese la ironía).

Nos vemos del 24 al 28 de enero de 2024!