Foro de Egipto: Viajes por Egipto: Cairo, Alejandria, Valle de los Reyes, Abu Simbel, Piramides, Mar Rojo. Excursiones, cruceros por el Nilo, informacion de hoteles, donde comer...
Hola de nuevo! Escribí porque estaba indignada y porque creo que estoy en mi derecho, de contar mi experiencia y desde luego ha ido a peor y no solo nosotros, de hecho se va a poner una queja conjunta en la ocu cuando volvamos a España. Me da igual quién lo gestione aquí yo tengo que quejarme a quién me ha vendido las vacaciones y deberían hacerse responsables o al menos contestar.
Ah y eso de disfrutar del barco mientras te dan el camarote...de eso nada ni comer nos dieron por si no era nuestro barco..
Saludos
Hola
Estás en tu derecho
Pero no tiene viabilidad solo va a ser una queja
Todos los servicios te les han dado
Solo decirte que aveces hay imprevistos en la vida y ante los imprevistos se buscan soluciones
Solo digo una cosa que en vez de disfrutar de las vacaciones estas ocecada en dos minucias que vale es normal que te enfades de acuerdo pero si sigues pensado en ello no es normal
Haber tus quejas que te dieron el camarote 3 horas más tarde y que en una excursión una gente de pie en el bus
Y por esto un viaje maravilloso es un desastre
El barco estaba bien ??? El guía era bueno??? El hotel era bueno ???
La comida era buena ???
Has disfrutado del Nilo y de las excursiones???
Los viajes nunca son perfectos siempre hay un imprevisto a bien o a mal
De todas formas denunciarlo a la OCU si creéis que ha incumplido su contrato
La próxima vez ya sabes pillar el corte inglés yo te digo que repetiré con Janur para el viaje a Turquía por qué sale mejor los demás viajes les planifico yo
Me voy a Costa Rica 17 días y luego 5 días a París por libre y por un precio ridículo
Un saludo
VIAJE DESORGANIZADO.
Acabo de volver de un viaje a Egipto contratado con Janur y no lo recomiendo.
No te confirman la reserva hasta 3 días antes de la salida, vas allí sin saber a qué hoteles y crucero vas, el barco se mueve mientras estás en tierra sin avisar y tienes que buscarlo por la orilla del Nilo, en las excursiones hemos sido unos 40 para cada guía (ósea que es difícil de escuchar la explicación algunas veces), siempre había retrasos, cancelan y cambian excursiones en el momento. Bastante desastroso.
Por otro lado los guías eran profesionales y trataban siempre de solucionar los problemas causados por la agencia, en mi opinión estaban sobrecargados de trabajo.
También tengo que reconocer que al ser Semana Santa había muchos turistas y parte del caos se debía a eso.
Finalmente Egipto es precioso y recomiendo la visita.
Nuestro guía nos dijo que se han visto sobrepasados con la afluencia de turistas,sobre todo españoles.
Que incluso había grupos que se quedaron sin guía, los llevaban a los sitios pero sin explicaciones de los lugares.
A mi me da la sensación que como mínimo el 80% de los turistas que veo son de España.
Hola de nuevo! Escribí porque estaba indignada y porque creo que estoy en mi derecho, de contar mi experiencia y desde luego ha ido a peor y no solo nosotros, de hecho se va a poner una queja conjunta en la ocu cuando volvamos a España. Me da igual quién lo gestione aquí yo tengo que quejarme a quién me ha vendido las vacaciones y deberían hacerse responsables o al menos contestar.
Ah y eso de disfrutar del barco mientras te dan el camarote...de eso nada ni comer nos dieron por si no era nuestro barco..
Saludos
Hola
Estás en tu derecho
Pero no tiene viabilidad solo va a ser una queja
Todos los servicios te les han dado
Solo decirte que aveces hay imprevistos en la vida y ante los imprevistos se buscan soluciones
Solo digo una cosa que en vez de disfrutar de las vacaciones estas ocecada en dos minucias que vale es normal que te enfades de acuerdo pero si sigues pensado en ello no es normal
Haber tus quejas que te dieron el camarote 3 horas más tarde y que en una excursión una gente de pie en el bus
Y por esto un viaje maravilloso es un desastre
El barco estaba bien ??? El guía era bueno??? El hotel era bueno ???
La comida era buena ???
Has disfrutado del Nilo y de las excursiones???
Los viajes nunca son perfectos siempre hay un imprevisto a bien o a mal
De todas formas denunciarlo a la OCU si creéis que ha incumplido su contrato
La próxima vez ya sabes pillar el corte inglés yo te digo que repetiré con Janur para el viaje a Turquía por qué sale mejor los demás viajes les planifico yo
Me voy a Costa Rica 17 días y luego 5 días a París por libre y por un precio ridículo
Un saludo
No han sido dos cosas todos los días ha habido problemas, no hemos visto todo porque llegábamos tarde a todos los sitios y nos han quitado excursiones y eso si que me joroba porque cuando me voy de viaje quiero ver lo máximo siempre, pero vamos que yo me enfado media hora y luego me lo tomo a coña. A pesar de todo me lo he pasado genial con la gente que he conocido y Egipto me ha gustado mucho.
Respecto a ir con el corte inglés y pagar más...en nuestro barco había gente que había pagado 900€ y otros de 1600€ así que lo mismo da.
Hola de nuevo! Escribí porque estaba indignada y porque creo que estoy en mi derecho, de contar mi experiencia y desde luego ha ido a peor y no solo nosotros, de hecho se va a poner una queja conjunta en la ocu cuando volvamos a España. Me da igual quién lo gestione aquí yo tengo que quejarme a quién me ha vendido las vacaciones y deberían hacerse responsables o al menos contestar.
Ah y eso de disfrutar del barco mientras te dan el camarote...de eso nada ni comer nos dieron por si no era nuestro barco..
Saludos
Hola
Estás en tu derecho
Pero no tiene viabilidad solo va a ser una queja
Todos los servicios te les han dado
Solo decirte que aveces hay imprevistos en la vida y ante los imprevistos se buscan soluciones
Solo digo una cosa que en vez de disfrutar de las vacaciones estas ocecada en dos minucias que vale es normal que te enfades de acuerdo pero si sigues pensado en ello no es normal
Haber tus quejas que te dieron el camarote 3 horas más tarde y que en una excursión una gente de pie en el bus
Y por esto un viaje maravilloso es un desastre
El barco estaba bien ??? El guía era bueno??? El hotel era bueno ???
La comida era buena ???
Has disfrutado del Nilo y de las excursiones???
Los viajes nunca son perfectos siempre hay un imprevisto a bien o a mal
De todas formas denunciarlo a la OCU si creéis que ha incumplido su contrato
La próxima vez ya sabes pillar el corte inglés yo te digo que repetiré con Janur para el viaje a Turquía por qué sale mejor los demás viajes les planifico yo
Me voy a Costa Rica 17 días y luego 5 días a París por libre y por un precio ridículo
Un saludo
No han sido dos cosas todos los días ha habido problemas, no hemos visto todo porque llegábamos tarde a todos los sitios y nos han quitado excursiones y eso si que me joroba porque cuando me voy de viaje quiero ver lo máximo siempre, pero vamos que yo me enfado media hora y luego me lo tomo a coña. A pesar de todo me lo he pasado genial con la gente que he conocido y Egipto me ha gustado mucho.
Respecto a ir con el co
Rte inglés y pagar más...en nuestro barco había gente que había pagado 900€ y otros de 1600€ así que lo mismo da.
Saludos
Hola
Pues si no te han excursiones vete a la oficina de consumo de tu ayuntamiento por que ahí te tienen que compensar si o si
Y Janur como tú bien dices depende hasta barajas una vez que estés en Egipto la responsabilidad es del mayorista de allí
Y como bien deb que compensar ices en tu barco había gente de distintas agencias y unos han pagado 1600 y otros 900 por el mismo servicio
Has tenido la mala suerte de pillar el grupo maldito pero por lo menos del barco seguramente serías el que menos ha pagado por el viaje
Y si alguna excursión no las echo te lo tienen que compensar económicamente
De todas formas se las saben todas os habrán echo la excursión mal con retrasos y con prisas pero hacerla la tenéis que haber echo si o si si viene en el programa y sino reclamalo a la oficina de consumo de tu ayuntamiento que es gratuito
Un saludo
Me alegro que lo hayas disfrutado a pesar de lo imprevistos
Lo importante que has llegado con salud hayas disfutado
Hola de nuevo! Escribí porque estaba indignada y porque creo que estoy en mi derecho, de contar mi experiencia y desde luego ha ido a peor y no solo nosotros, de hecho se va a poner una queja conjunta en la ocu cuando volvamos a España. Me da igual quién lo gestione aquí yo tengo que quejarme a quién me ha vendido las vacaciones y deberían hacerse responsables o al menos contestar.
Ah y eso de disfrutar del barco mientras te dan el camarote...de eso nada ni comer nos dieron por si no era nuestro barco..
Saludos
Hola
Estás en tu derecho
Pero no tiene viabilidad solo va a ser una queja
Todos los servicios te les han dado
Solo decirte que aveces hay imprevistos en la vida y ante los imprevistos se buscan soluciones
Solo digo una cosa que en vez de disfrutar de las vacaciones estas ocecada en dos minucias que vale es normal que te enfades de acuerdo pero si sigues pensado en ello no es normal
Haber tus quejas que te dieron el camarote 3 horas más tarde y que en una excursión una gente de pie en el bus
Y por esto un viaje maravilloso es un desastre
El barco estaba bien ??? El guía era bueno??? El hotel era bueno ???
La comida era buena ???
Has disfrutado del Nilo y de las excursiones???
Los viajes nunca son perfectos siempre hay un imprevisto a bien o a mal
De todas formas denunciarlo a la OCU si creéis que ha incumplido su contrato
La próxima vez ya sabes pillar el corte inglés yo te digo que repetiré con Janur para el viaje a Turquía por qué sale mejor los demás viajes les planifico yo
Me voy a Costa Rica 17 días y luego 5 días a París por libre y por un precio ridículo
Un saludo
No han sido dos cosas todos los días ha habido problemas, no hemos visto todo porque llegábamos tarde a todos los sitios y nos han quitado excursiones y eso si que me joroba porque cuando me voy de viaje quiero ver lo máximo siempre, pero vamos que yo me enfado media hora y luego me lo tomo a coña. A pesar de todo me lo he pasado genial con la gente que he conocido y Egipto me ha gustado mucho.
Respecto a ir con el co
Rte inglés y pagar más...en nuestro barco había gente que había pagado 900€ y otros de 1600€ así que lo mismo da.
Saludos
Hola
Pues si no te han excursiones vete a la oficina de consumo de tu ayuntamiento por que ahí te tienen que compensar si o si
Y Janur como tú bien dices depende hasta barajas una vez que estés en Egipto la responsabilidad es del mayorista de allí
Y como bien deb que compensar ices en tu barco había gente de distintas agencias y unos han pagado 1600 y otros 900 por el mismo servicio
Has tenido la mala suerte de pillar el grupo maldito pero por lo menos del barco seguramente serías el que menos ha pagado por el viaje
Y si alguna excursión no las echo te lo tienen que compensar económicamente
De todas formas se las saben todas os habrán echo la excursión mal con retrasos y con prisas pero hacerla la tenéis que haber echo si o si si viene en el programa y sino reclamalo a la oficina de consumo de tu ayuntamiento que es gratuito
Un saludo
Me alegro que lo hayas disfrutado a pesar de lo imprevistos
Lo importante que has llegado con salud hayas disfutado
Saruki86, no puedo estar más de acuerdo contigo. La verdad más que un viaje fue una auténtica tomadura de "pelo". Nosotros éramos 7 en el mismo viaje y a sido sin duda uno de los peores viajes organizados en mi vida ( y la verdad, tengo unos cuantos en mi maleta). Desde el guía, el barco y todas las horas de espera perdidas a drede para que no pudiéramos coger excursiones con otras "agencias" y así verte obligado a contratar sus de excursiones ( lógicamente muchísimas más caras). Este tipo de "actividades" mafiosas deberían ser controladas por Janurtravel. Un saludo
Buenos días, el próximo 18 de junio, junto con mi marido y dos hijas, viajo desde Madrid a Luxor con Janur Travel. Alguna recomendación de los recién llegados a tener en cuenta por el tiempo? la agencia? y que tal en el destino, con la agencia que trabajan allí?
Hemos cogido el paquete básico con la categoría A, aunque en cuanto a excursiones queremos ampliar la de Abu Simbel con ellos, y las del Cairo no lo tenemos claro, porque si es cierto que hay mucha diferencia de precio con respecto a Viator.es
En el Cairo queremos visitar también Menfis, sakkara y otro día guiada en el Cairo (Museo, mercado, mezquita, etc...)
Preferimos guiado, ya que nos gusta este tipo de excursión y además viajamos con mis dos hijas, creo que resulta más cómodo.
Un saludo y mil gracias.
Site Admin Registrado: 29-09-2002 Mensajes: 92224
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RebecaLo78 Escribió:
Buenos días, el próximo 18 de junio, junto con mi marido y dos hijas, viajo desde Madrid a Luxor con Janur Travel. Alguna recomendación de los recién llegados a tener en cuenta por el tiempo? la agencia? y que tal en el destino, con la agencia que trabajan allí?
Hemos cogido el paquete básico con la categoría A, aunque en cuanto a excursiones queremos ampliar la de Abu Simbel con ellos, y las del Cairo no lo tenemos claro, porque si es cierto que hay mucha diferencia de precio con respecto a Viator.es
En el Cairo queremos visitar también Menfis, sakkara y otro día guiada en el Cairo (Museo, mercado, mezquita, etc...)
Preferimos guiado, ya que nos gusta este tipo de excursión y además viajamos con mis dos hijas, creo que resulta más cómodo.
Un saludo y mil gracias.
Muevo tu mensaje al hilo de la agencia donde encontrarás opciones recientes.
Sobre el Cairo yo hice esas mismas excursiones. Son las clásicas.
Te paso el foro de excursiones en El Cairo: www.losviajeros.com/ ...e-El-Cairo
Allí encontraras guias, agencias y precios para organizarlo.
Dependiendo de la edad de los niños cuesta mas o menos. También si tiene carnet de estudiante el descuento es mayor.
Lo normal por 4 personas para esas dos excursiones es unos 120 a 150 euros guia + transporte privado. Entradas aparte. _________________ Nuestro idioma ha tardado 12 siglos en llegar hasta su forma actual... por favor, cuídalo.
Viajo con Janur en agosto y salgo de Madrid un sábado y llegaremos tarde a Luxor.
Al día siguiente quiero hacer por mi cuenta el viaje en globo y posteriormente incorporarme a la excursión incluida en el crucero del Valle de los Reyes, etc. ¿Alguno que haya hecho este recorrido con Janur sabe si es posible coger ese vuelo por tu cuenta ?
El día que llego como es tarde, tengo miedo no poder hablar con el guia para decírselo, y tengo miedo de no poder coger tarjeta sim en el aeropuerto.
Viajo con Janur en agosto y salgo de Madrid un sábado y llegaremos tarde a Luxor.
Al día siguiente quiero hacer por mi cuenta el viaje en globo y posteriormente incorporarme a la excursión incluida en el crucero del Valle de los Reyes, etc. ¿Alguno que haya hecho este recorrido con Janur sabe si es posible coger ese vuelo por tu cuenta ?
El día que llego como es tarde, tengo miedo no poder hablar con el guia para decírselo, y tengo miedo de no poder coger tarjeta sim en el aeropuerto.
Yo también estuve mirando para hacerlo, debe ser habitual y no deberías tener problemas para hacerlo por tu cuenta, pero si no vas en el primer vuelo en globo llegarías con las excursiones ya empezadas, que creo que como mucho te perderías los colosos por lo que leí aquí ....
Pero poder puedes hacerlo sin problema con su madrugón incluido _________________ México, Cuba, Tailandia, Laos, Emiratos Árabes, Marruecos, Singapur, Indonesia, India, Jammu and Kashmir, Japón, Jordania, Egipto, Croacia, Italia, Portugal, Bélgica, Grecia, Reino Unido, Paises Bajos, Alemania, Chequia, Polonia, Mónaco, Francia, Andorra...
Uno que cuenta la "desgracia" de salida a Egipto para crucero + días Cairo.
Avión madrid-luxor 1 agosto 14:40 Con la compañía Amc aerolínes,
Primer restraso las 16:00,ya iniciado el transbordo se detienen y pasa algo.
El avión ha sido revisado y no tiene permiso para volar fallo en rueda necesidad de cambiarla....
Empiezan a buscar ruedas
,se supone que la trae aireuropa... Después de más demoras resulta que no tienen mecánicos propios y que utilizan los de otras compañías , pero no hay rueda disponible...
Se complica más y entorno a las 7 se retrasa vuelo indefinidamente ya que aunque aparezca la rueda los pilotos no pueden volar por las horas de vuelo acumuladas... Cancelación hasta el día siguiente, lógicamente el ambiente está muy tenso entorno a 200 personas tiradas en terminal 1 sin avión , y empezando el viaje en crucero luxor al día siguiente.
Lo único que nos ofrecen recoger maletas e ir hotel Marriott a pasar noche sin saber el avión,la hora, la gestión de viaje allí...
Un despropósito y JANUR TRAVEL sin coger
Teléfono ni el de emergencia para algo que ya estaban al tanto a las 5 , y que es de mucha gravedad porque trastoca todo el viaje y no tienen a nadie de guardia.
Y bueno la recogida de maletas caótica no lo siguiente, una cinta sin funcionar las maleta por el suelo ..tirando las maletas la guardia civil que se personó allí.....
Mañana a ver qué pasa, porque a lo mucho que sabemos es que puede que nos llamen a las 100 o 150 habitaciones a la vez y avisarnos que un hora o dos o algo nos recogen...o que sea las 3 de la mañana
Caótico. _________________ 2006:Canarias 2007:tour Túnez
2008:Portugal 2009:Galicia;
2010:Barcelona-valencia;
2011:Picos de Europa- Atenas crucero islas 2012:toledo-turquia 2013:Autoruta Sicilia 2014:Jordania 2015:crucero baltico
2016:autoruta croacia 2017:estonia letonia lituania 2018:praga viena budapest 2019:autoruta polonia; 2020:asturias cantabria 2021:avila segovia soria2022 egipto
Última edición por Merovingio el Lun, 01-08-2022 23:03, editado 2 veces
Traslado tu mensaje al hilo de la agencia. Espero que mejore la situación en lo sucesivo _________________ DIARIOS: PARÍS/LONDRES/AUSTRIA/SELVA NEGRA/SUIZAVIAJES CON NIÑO: ALPES DE BAVIERA Y TIROL/LIÉBANA Y COSTA ASTURIANA/DOLOMITAS/ISLANDIA/ALPES AUSTRIACOS DE SALZBURGERLAND Y DACHSTEIN/ESLOVENIA/CARINTIA TIPS: GRAN CANARIA/LANZAROTE/EL HIERRO/TENERIFE/ESLOVENIA ¡NUEVO DIARIO DE SUIZA!
Uno que cuenta la "desgracia" de salida a Egipto para crucero + días Cairo.
Avión madrid-luxor 1 agosto 14:40 Con la compañía Amc aerolínes,
Primer restraso las 16:00,ya iniciado el transbordo se detienen y pasa algo.
El avión ha sido revisado y no tiene permiso para volar fallo en rueda necesidad de cambiarla....
Empiezan a buscar ruedas
,se supone que la trae aireuropa... Después de más demoras resulta que no tienen mecánicos propios y que utilizan los de otras compañías , pero no hay rueda disponible...
Se complica más y entorno a las 7 se retrasa vuelo indefinidamente ya que aunque aparezca la rueda los pilotos no pueden volar por las horas de vuelo acumuladas... Cancelación hasta el día siguiente, lógicamente el ambiente está muy tenso entorno a 200 personas tiradas en terminal 1 sin avión , y empezando el viaje en crucero luxor al día siguiente.
Lo único que nos ofrecen recoger maletas e ir hotel Marriott a pasar noche sin saber el avión,la hora, la gestión de viaje allí...
Un despropósito y JANUR TRAVEL sin coger
Teléfono ni el de emergencia para algo que ya estaban al tanto a las 5 , y que es de mucha gravedad porque trastoca todo el viaje y no tienen a nadie de guardia.
Y bueno la recogida de maletas caótica no lo siguiente, una cinta sin funcionar las maleta por el suelo ..tirando las maletas la guardia civil que se personó allí.....
Mañana a ver qué pasa, porque a lo mucho que sabemos es que puede que nos llamen a las 100 o 150 habitaciones a la vez y avisarnos que un hora o dos o algo nos recogen...o que sea las 3 de la mañana
Caótico.
ACTULIZACION:
23:45 en página de AENA pone salida vuelo 7:00 del 2 de agosto
23:50 llamo a recepción y me confirman que nos despertarán a las 5:30 para salir 6:30 del hotel en buses... Imposible
00:01 página de AENA indica cambio mad- Lux salida 9:00. ...
Y ahora que? Llegaremos a las 3 de tarde a Luxor... Y todo lo que se iba a visitar ese día de mañana...cómo se va hacer??
Que conste que en este vuelo chárter vamos por lo menos 5 compañías, JANUR, 5 estrellas club,....
Y a mi lo que mosquea es que nadie de JANUR se ha puesto contacto, un correo, una llamada,un WhatsApp,..... Que el teléfono de emergencia no lo cojan
Nos hemos sentido desamparados e indefensos y la próxima vez que podamos hablar con ellos abren a las 10 estaremos supuestamente en vuelo sin saber qué pasará en destino. _________________ 2006:Canarias 2007:tour Túnez
2008:Portugal 2009:Galicia;
2010:Barcelona-valencia;
2011:Picos de Europa- Atenas crucero islas 2012:toledo-turquia 2013:Autoruta Sicilia 2014:Jordania 2015:crucero baltico
2016:autoruta croacia 2017:estonia letonia lituania 2018:praga viena budapest 2019:autoruta polonia; 2020:asturias cantabria 2021:avila segovia soria2022 egipto
Ya lo siento, pero ya sabes ... El mejor plan no resiste el primer choque con el enemigo...
O en una version mas poética,
Los mejores planes de ratones y hombres
A menudo se frustran,
Y no nos dejan más que sufrimiento y dolor
Por el gozo prometido
Cuando hay millones de viajes y vuelos y hoteles todos rodando en epoca punta, por mucha que sea la prevision, en un numero de casos las cosas no salen bien. Seguridad 100% no existe.
Solo desearte que el resto del viaje se enderece. Pero el tiempo que hay es el que hay. A lo mejor haceis las visitas comprimiendo un poco todo.
Procura sacarte el cabreo y disfrutar de lo que reste.
Uno que cuenta la "desgracia" de salida a Egipto para crucero + días Cairo.
Avión madrid-luxor 1 agosto 14:40 Con la compañía Amc aerolínes,
Primer restraso las 16:00,ya iniciado el transbordo se detienen y pasa algo.
El avión ha sido revisado y no tiene permiso para volar fallo en rueda necesidad de cambiarla....
Empiezan a buscar ruedas
,se supone que la trae aireuropa... Después de más demoras resulta que no tienen mecánicos propios y que utilizan los de otras compañías , pero no hay rueda disponible...
Se complica más y entorno a las 7 se retrasa vuelo indefinidamente ya que aunque aparezca la rueda los pilotos no pueden volar por las horas de vuelo acumuladas... Cancelación hasta el día siguiente, lógicamente el ambiente está muy tenso entorno a 200 personas tiradas en terminal 1 sin avión , y empezando el viaje en crucero luxor al día siguiente.
Lo único que nos ofrecen recoger maletas e ir hotel Marriott a pasar noche sin saber el avión,la hora, la gestión de viaje allí...
Un despropósito y JANUR TRAVEL sin coger
Teléfono ni el de emergencia para algo que ya estaban al tanto a las 5 , y que es de mucha gravedad porque trastoca todo el viaje y no tienen a nadie de guardia.
Y bueno la recogida de maletas caótica no lo siguiente, una cinta sin funcionar las maleta por el suelo ..tirando las maletas la guardia civil que se personó allí.....
Mañana a ver qué pasa, porque a lo mucho que sabemos es que puede que nos llamen a las 100 o 150 habitaciones a la vez y avisarnos que un hora o dos o algo nos recogen...o que sea las 3 de la mañana
Caótico.
ACTULIZACION:
23:45 en página de AENA pone salida vuelo 7:00 del 2 de agosto
23:50 llamo a recepción y me confirman que nos despertarán a las 5:30 para salir 6:30 del hotel en buses... Imposible
00:01 página de AENA indica cambio mad- Lux salida 9:00. ...
Y ahora que? Llegaremos a las 3 de tarde a Luxor... Y todo lo que se iba a visitar ese día de mañana...cómo se va hacer??
Que conste que en este vuelo chárter vamos por lo menos 5 compañías, JANUR, 5 estrellas club,....
Y a mi lo que mosquea es que nadie de JANUR se ha puesto contacto, un correo, una llamada,un WhatsApp,..... Que el teléfono de emergencia no lo cojan
Nos hemos sentido desamparados e indefensos y la próxima vez que podamos hablar con ellos abren a las 10 estaremos supuestamente en vuelo sin saber qué pasará en destino.
Disfrutar de lo que os queda de viaje!! Ya veo que habéis despegado al menos... !!
A la vuelta pensar en denunciar, me imagino que será lo mismo sea charter o regular pero la indemnización por ese vuelo seria de 600€ por pasajero, ya que son mas de 3000km y mas de 4 horas de retraso.
Hay muchas empresas que se dedican a ello cobrándote una comisión, suele ser la opción mas fácil y la que yo he usado en mas de una ocasión. _________________ México, Cuba, Tailandia, Laos, Emiratos Árabes, Marruecos, Singapur, Indonesia, India, Jammu and Kashmir, Japón, Jordania, Egipto, Croacia, Italia, Portugal, Bélgica, Grecia, Reino Unido, Paises Bajos, Alemania, Chequia, Polonia, Mónaco, Francia, Andorra...
Uno que cuenta la "desgracia" de salida a Egipto para crucero + días Cairo.
Avión madrid-luxor 1 agosto 14:40 Con la compañía Amc aerolínes,
Primer restraso las 16:00,ya iniciado el transbordo se detienen y pasa algo.
El avión ha sido revisado y no tiene permiso para volar fallo en rueda necesidad de cambiarla....
Empiezan a buscar ruedas
,se supone que la trae aireuropa... Después de más demoras resulta que no tienen mecánicos propios y que utilizan los de otras compañías , pero no hay rueda disponible...
Se complica más y entorno a las 7 se retrasa vuelo indefinidamente ya que aunque aparezca la rueda los pilotos no pueden volar por las horas de vuelo acumuladas... Cancelación hasta el día siguiente, lógicamente el ambiente está muy tenso entorno a 200 personas tiradas en terminal 1 sin avión , y empezando el viaje en crucero luxor al día siguiente.
Lo único que nos ofrecen recoger maletas e ir hotel Marriott a pasar noche sin saber el avión,la hora, la gestión de viaje allí...
Un despropósito y JANUR TRAVEL sin coger
Teléfono ni el de emergencia para algo que ya estaban al tanto a las 5 , y que es de mucha gravedad porque trastoca todo el viaje y no tienen a nadie de guardia.
Y bueno la recogida de maletas caótica no lo siguiente, una cinta sin funcionar las maleta por el suelo ..tirando las maletas la guardia civil que se personó allí.....
Mañana a ver qué pasa, porque a lo mucho que sabemos es que puede que nos llamen a las 100 o 150 habitaciones a la vez y avisarnos que un hora o dos o algo nos recogen...o que sea las 3 de la mañana
Caótico.
ACTULIZACION:
23:45 en página de AENA pone salida vuelo 7:00 del 2 de agosto
23:50 llamo a recepción y me confirman que nos despertarán a las 5:30 para salir 6:30 del hotel en buses... Imposible
00:01 página de AENA indica cambio mad- Lux salida 9:00. ...
Y ahora que? Llegaremos a las 3 de tarde a Luxor... Y todo lo que se iba a visitar ese día de mañana...cómo se va hacer??
Que conste que en este vuelo chárter vamos por lo menos 5 compañías, JANUR, 5 estrellas club,....
Y a mi lo que mosquea es que nadie de JANUR se ha puesto contacto, un correo, una llamada,un WhatsApp,..... Que el teléfono de emergencia no lo cojan
Nos hemos sentido desamparados e indefensos y la próxima vez que podamos hablar con ellos abren a las 10 estaremos supuestamente en vuelo sin saber qué pasará en destino.
Disfrutar de lo que os queda de viaje!! Ya veo que habéis despegado al menos... !!
A la vuelta pensar en denunciar, me imagino que será lo mismo sea charter o regular pero la indemnización por ese vuelo seria de 600€ por pasajero, ya que son mas de 3000km y mas de 4 horas de retraso.
Hay muchas empresas que se dedican a ello cobrándote una comisión, suele ser la opción mas fácil y la que yo he usado en mas de una ocasión.
Y miraros si el seguro os cubre algo. Yo llevaba el que iba incluido en el paquete y me contraté con cancelación el dd iati y los retrasos los cubre… igual algo podéis rascar!
Disfrutad! _________________ Alemania, Andorra, Austria, Bélgica, EEUU, Finlandia, Francia, Indonesia, Italia, Katar, Marruecos, Noruega, Paises Bajos, Polonia, Portugal, UK, Rusia, Santa Sede, Singapur, Suecia, Tailandia
Holaaa ya lengo confirmación del viaje a ver que os parece:
Vuelo valencia-aswan con Nesma airlines
Guia egiptologo Mahmoud
Hotel Basma aswan
Hotel Ramses Hilton el cairo
Motonave m/s Royal Viking
Lo he contratado con Halcón viajes pero el mayorista es travelplan
Dr. Livingstone Registrado: 30-01-2015 Mensajes: 8362
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romaes Escribió:
Holaaa ya lengo confirmación del viaje a ver que os parece:
Vuelo valencia-aswan con Nesma airlines
Guia egiptologo Mahmoud
Hotel Basma aswan
Hotel Ramses Hilton el cairo
Motonave m/s Royal Viking
Lo he contratado con Halcón viajes pero el mayorista es travelplan
Las fechas son del 11 al 18 de agosto👏
Respecto a los hoteles, son correctos, categoria media, pero bien, ningun problema. De la compañia aviación ni idea, de Mahmouds hay muchos, deberian indicar mas datos, pero animo saldra todo bien.
H ola alguien que viaje con janur travel el 20 de agosto desde Madrid? estoy recogiendo información y así poder compartir información saludos y todos lo que estáis de vacaciones pues a disfrutar .
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