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antonio.losviajeros Escribió:
Rocada Escribió:
Siento decirte que llevo reclamando a Aeroflot casi dos años, por un vuelo que ellos cancelaron por la pandemia y no hubo manera de conseguir la devolución del dinero.
No tienen voluntad de cumplir con los pasajeros, con sanciones y vetos o sin ellos.
Muy bien, no pretendo que Aeroflot no hayan e**(AutoEdit)**a clientes, solo daba confirmación de que hoy en día por cierto no pueden devolver dinero a europeos, sencillamente porque estan excluido de Visa/Mastercard/SWIFT.
(no solo Aeroflot cuando el covid-19, tengo amigos que le occurio igual con otra companias)
Retiro varios mensajes sobre polémicas políticas. Esto es un foro de viajes.
Lo de las sanciones es una excusa, Aeroflot antes no devolvían porque se pasaba la normativa europea por el forro, pese a estar obligados y ahora tiene una excusa. Pero el resultado es el mismo: no devolver.
Las compañías europeas ahora mismo si cancelan un vuelo devuelven el dinero si tu lo exiges, aunque te intenten colar el bono. _________________ Nuestro idioma ha tardado 12 siglos en llegar hasta su forma actual... por favor, cuídalo.
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FernandoRD Escribió:
Yo tenia ya sacado y pagado el vuelo de Moscú a Málaga para agosto. He recibido un mail de Aeroflot cancelándolo, no ha sido inesperado, lo malo ha sido cuando he llamado a información al cliente para la devolución del importe y como está pagado con una tarjeta de crédito de fuera de Rusia me dicen que están bloqueados y no pueden hacer la devolución a esa tarjeta, que me pase físicamente por una oficina de Aeroflot en Rusia y lo arreglamos. OMG :).
Me suena raro pero es verdad que con las sanciones han cortado la relación con los bancos y tal....¿como os suena a ustedes?
Saludos
Es raro que estén cancelando para agosto, pues no saben cuanto va a durar la prohibición de volar y la aerolínea puede cancelar un vuelo hasta dos semanas antes.
Intenta acercarte a la oficina si no te supone una gran molestia. No tienes mucho que perder, aparte del tiempo.
Eso si, que no te cuelen un pago en rublos, aunque yo no tendría muchas esperanzas... _________________ Nuestro idioma ha tardado 12 siglos en llegar hasta su forma actual... por favor, cuídalo.
Yo tenia ya sacado y pagado el vuelo de Moscú a Málaga para agosto. He recibido un mail de Aeroflot cancelándolo, no ha sido inesperado, lo malo ha sido cuando he llamado a información al cliente para la devolución del importe y como está pagado con una tarjeta de crédito de fuera de Rusia me dicen que están bloqueados y no pueden hacer la devolución a esa tarjeta, que me pase físicamente por una oficina de Aeroflot en Rusia y lo arreglamos. OMG :).
Me suena raro pero es verdad que con las sanciones han cortado la relación con los bancos y tal....¿como os suena a ustedes?
Saludos
Es raro que estén cancelando para agosto, pues no saben cuanto va a durar la prohibición de volar y la aerolínea puede cancelar un vuelo hasta dos semanas antes.
Intenta acercarte a la oficina si no te supone una gran molestia. No tienes mucho que perder, aparte del tiempo.
Eso si, que no te cuelen un pago en rublos, aunque yo no tendría muchas esperanzas...
Desde Sevilla si que me viene regulin acercarme a una oficina de Aeroflot en Rusia... Que no es por no ir, pero ir pa na....
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FernandoRD Escribió:
spainsun Escribió:
FernandoRD Escribió:
Yo tenia ya sacado y pagado el vuelo de Moscú a Málaga para agosto. He recibido un mail de Aeroflot cancelándolo, no ha sido inesperado, lo malo ha sido cuando he llamado a información al cliente para la devolución del importe y como está pagado con una tarjeta de crédito de fuera de Rusia me dicen que están bloqueados y no pueden hacer la devolución a esa tarjeta, que me pase físicamente por una oficina de Aeroflot en Rusia y lo arreglamos. OMG :).
Me suena raro pero es verdad que con las sanciones han cortado la relación con los bancos y tal....¿como os suena a ustedes?
Saludos
Es raro que estén cancelando para agosto, pues no saben cuanto va a durar la prohibición de volar y la aerolínea puede cancelar un vuelo hasta dos semanas antes.
Intenta acercarte a la oficina si no te supone una gran molestia. No tienes mucho que perder, aparte del tiempo.
Eso si, que no te cuelen un pago en rublos, aunque yo no tendría muchas esperanzas...
Desde Sevilla si que me viene regulin acercarme a una oficina de Aeroflot en Rusia... Que no es por no ir, pero ir pa na....
Yo pensaba que era a la de Madrid.
A Moscú, va a ser que no, aunque te lo quieran devolver en caviar.
Poco seria la propuesta, sí. _________________ Nuestro idioma ha tardado 12 siglos en llegar hasta su forma actual... por favor, cuídalo.
Yo fui a la de Madrid y tampoco hubo manera que ellos no pueden hacer nada, que hay que escribir al siguiente email (que jamás contestaron, a pesar de que les escribí varios emails...), pero puedes intentarlo:
Siento decirte que llevo reclamando a Aeroflot casi dos años, por un vuelo que ellos cancelaron por la pandemia y no hubo manera de conseguir la devolución del dinero.
No tienen voluntad de cumplir con los pasajeros, con sanciones y vetos o sin ellos.
Muy bien, no pretendo que Aeroflot no hayan e**(AutoEdit)**a clientes, solo daba confirmación de que hoy en día por cierto no pueden devolver dinero a europeos, sencillamente porque estan excluido de Visa/Mastercard/SWIFT.
(no solo Aeroflot cuando el covid-19, tengo amigos que le occurio igual con otra companias)
Retiro varios mensajes sobre polémicas políticas. Esto es un foro de viajes.
Lo de las sanciones es una excusa, Aeroflot antes no devolvían porque se pasaba la normativa europea por el forro, pese a estar obligados y ahora tiene una excusa. Pero el resultado es el mismo: no devolver.
Las compañías europeas ahora mismo si cancelan un vuelo devuelven el dinero si tu lo exiges, aunque te intenten colar el bono.
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Coronavirus Escribió:
spainsun Escribió:
antonio.losviajeros Escribió:
Rocada Escribió:
Siento decirte que llevo reclamando a Aeroflot casi dos años, por un vuelo que ellos cancelaron por la pandemia y no hubo manera de conseguir la devolución del dinero.
No tienen voluntad de cumplir con los pasajeros, con sanciones y vetos o sin ellos.
Muy bien, no pretendo que Aeroflot no hayan e**(AutoEdit)**a clientes, solo daba confirmación de que hoy en día por cierto no pueden devolver dinero a europeos, sencillamente porque estan excluido de Visa/Mastercard/SWIFT.
(no solo Aeroflot cuando el covid-19, tengo amigos que le occurio igual con otra companias)
Retiro varios mensajes sobre polémicas políticas. Esto es un foro de viajes.
Lo de las sanciones es una excusa, Aeroflot antes no devolvían porque se pasaba la normativa europea por el forro, pese a estar obligados y ahora tiene una excusa. Pero el resultado es el mismo: no devolver.
Las compañías europeas ahora mismo si cancelan un vuelo devuelven el dinero si tu lo exiges, aunque te intenten colar el bono.
Indiana Jones Registrado: 17-11-2011 Mensajes: 1834
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Una cosa es que exista una ley y otra que se cumpla.. _________________ Si la gente que habla mal de mi supiera lo que opino de ellos, hablaría aun peor.
También cerramos nuestra oficina corporativa en Moscú. Estos pasos siguieron a importantes donaciones a nuestros socios de caridad humanitaria y al compromiso de trabajar con propietarios de hoteles en otros países para albergar refugiados.
Posteriormente, el 8 de abril anunciamos que hemos estado en conversaciones con los propietarios de los 28 hoteles de la marca IHG en Rusia con respecto a los complejos contratos de administración y franquicia a largo plazo bajo los cuales operan estos hoteles.
Ahora estamos en el proceso de cesar todas las operaciones en Rusia de acuerdo con la evolución de los regímenes de sanciones del Reino Unido, EE. UU. Y la UE y los desafíos continuos y crecientes de operar allí.
Enjoy! _________________ "Un hombre ordinario siempre será ordinario, aunque viaje; un hombre de talento superior se cae a pedazos si se mantiene siempre en el mismo lugar"
Wolfgang Amadeus Mozart
* The chief danger in life is that you may take too many precautions. Alfred Adler *
* Así que desata amarras y navega alejándote de los puertos conocidos. Aprovecha los vientos alisios en tus velas. Explora. Sueña.
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La situación en Rusia es muy inestable. Las tropas de Wagner se dirigen a Moscú.
Se habla de golpe de estado. _________________ Nuestro idioma ha tardado 12 siglos en llegar hasta su forma actual... por favor, cuídalo.
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Abdelkrim Escribió:
Si solo es Wagner quien persigue un cambio de rumbo en la cúspide del poder ruso… me parece que su aventura no va a durar mucho.
El problema es que uno no sabe que es peor.... Pero se esta liando una buena.
Han recorrido la mitad del camino desde Ucrania a Moscú, en una noche, y controla ya Rostov-on-Don, incluido el cuartel general de las tropas rusas para Ucrania.
No tengo claro que el ejército ruso este poniendo mucha resistencia.
Con Rusia nunca se sabe. _________________ Nuestro idioma ha tardado 12 siglos en llegar hasta su forma actual... por favor, cuídalo.
Willy Fog Registrado: 20-04-2013 Mensajes: 17514
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spainsun Escribió:
Abdelkrim Escribió:
Si solo es Wagner quien persigue un cambio de rumbo en la cúspide del poder ruso… me parece que su aventura no va a durar mucho.
El problema es que uno no sabe que es peor.... Pero se esta liando una buena.
Han recorrido la mitad del camino desde Ucrania a Moscú, en una noche, y controla ya Rostov-on-Don, incluido el cuartel general de las tropas rusas para Ucrania.
No tengo claro que el ejército ruso este poniendo mucha resistencia.
Con Rusia nunca se sabe.
Al final se quedo todo a las puertas de Moscu. El ejercito ruso tiene menos repercusion mediatica que el subcontratado, que ese , si hay algo que hace de maravilla es publicitarse por medios de comunicación... Claro hay que venderse y dar buena imagen de cara a proximos "clientes"
Dr. Livingstone Registrado: 03-04-2008 Mensajes: 9935
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Bueno, en otro tiempo, el ejército más poderoso del mundo (la Wehrmacht) llegó a 50 kms de Moscú… y allí fue frenado y a la postre aplastado.
Hoy Wagner es un juguete demasiado valioso; muchos quieren controlarlo, a nadie le interesa destruirlo.
Y en cuanto a lo de visitar Rusia… Nunca se debe generalizar, pero creo que a mí lo que más me ha obstaculizado siempre para hacerlo han sido los propios rusos, que parecen disfrutar poniendo trabas a los visitantes.
Dr. Livingstone Registrado: 21-10-2008 Mensajes: 6232
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Abdelkrim Escribió:
Nunca se debe generalizar, pero creo que a mí lo que más me ha obstaculizado siempre para hacerlo han sido los propios rusos, que parecen disfrutar poniendo trabas a los visitantes.
?¿?¿¿? Tres veces he estado y es una maravilla, sobre todo Moscú.
Estoy deseando que acabe todo esto, aparte de por lo obvio de una guerra, para poder volver una Nochevieja a esa ciudad.
El visado es un coñazo (sobre todo caro) pero no más engorroso que otros. El chino es peor...
Willy Fog Registrado: 20-04-2013 Mensajes: 17514
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thorbender Escribió:
Abdelkrim Escribió:
Nunca se debe generalizar, pero creo que a mí lo que más me ha obstaculizado siempre para hacerlo han sido los propios rusos, que parecen disfrutar poniendo trabas a los visitantes.
?¿?¿¿? Tres veces he estado y es una maravilla, sobre todo Moscú.
Estoy deseando que acabe todo esto, aparte de por lo obvio de una guerra, para poder volver una Nochevieja a esa ciudad.
El visado es un coñazo (sobre todo caro) pero no más engorroso que otros. El chino es peor...
Un destino son los lugares y las personas, y va todo junto... TE pueden atraer las pesonas o el lugar, hay gustos para todo...Y lo que para los que formamos este foro es un destino precioso, para los habitantes, los turistas somos un engorro....
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traveller3 Escribió:
thorbender Escribió:
Abdelkrim Escribió:
Nunca se debe generalizar, pero creo que a mí lo que más me ha obstaculizado siempre para hacerlo han sido los propios rusos, que parecen disfrutar poniendo trabas a los visitantes.
?¿?¿¿? Tres veces he estado y es una maravilla, sobre todo Moscú.
Estoy deseando que acabe todo esto, aparte de por lo obvio de una guerra, para poder volver una Nochevieja a esa ciudad.
El visado es un coñazo (sobre todo caro) pero no más engorroso que otros. El chino es peor...
Un destino son los lugares y las personas, y va todo junto... TE pueden atraer las pesonas o el lugar, hay gustos para todo...Y lo que para los que formamos este foro es un destino precioso, para los habitantes, los turistas somos un engorro....
No es tanto que molestemos a los ciudadanos. Mas bien molestamos a las autoridades.
A mi la sensación que me dio al tramitar el visado de Rusia es que el funcionario no tenia ninguna gana de que visitase el país.
A lo mejor cuando las cosas se calmen, también cambia la actitud hacia los turistas. _________________ Nuestro idioma ha tardado 12 siglos en llegar hasta su forma actual... por favor, cuídalo.
Dr. Livingstone Registrado: 03-04-2008 Mensajes: 9935
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Son muchas décadas y la actitud de la burocracia rusa no parece cambiar mucho en ese campo. Es posible que no tenga remedio. Una vez tuve que hacer un tránsito en el aeropuerto de Moscú y ya vi lo que se puede esperar uno allí :
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Asunto: 
que ellos no pueden hacer nada, que hay que escribir al siguiente email (que jamás contestaron, a pesar de que les escribí varios emails...), pero puedes intentarlo:
