Hola. Hace unos días estuvimos en Puy du Fou España. En 2010 habíamos estado en Puy du Fou Francia
www.losviajeros.com/ ...hp?e=11775 y le teníamos ganas desde hace tiempo, pero por un motivo u otro ... Comento temas generales y dejo un apartado para el Pase Emoción en otro post, que merece trato aparte. No doy detalles ni pongo fotos de los espectáculos para no fastidiar la sorpresa a los que vayan :
Merece la pena : la visita al parque y al espectáculo nocturno "El Sueño de Toledo" merecen la pena. Hay detallitos todavía por pulir y en ciertos aspectos da la sensación de que el parque está en proceso de implantación:
- Falta mucha vegetación. Nos comentaron que cuando lo tenían todo en marcha para la inauguración, la borrasca Filomena les fastidió gran parte de lo que tenían plantado. Y entiendo que la sequía tampoco estará ayudando. Está claro que tampoco tiene que ser un vergel, por donde está enclavado y por el ambiente castellano que se le quiere dar. Pero vendría bien algo más de ambientación vegetal y algo más de sombra
- Se van incorporando nuevos espectáculos casi cada año. Dentro de los espectáculos principales, en esta temporada comenzó "El Misterio de Sorbaces" y "De tal palo", además de espectáculos itinerantes o menores. Vienen bien para añadir algo nuevo a los que ya conocen el parque, pero también se nota algo de improvisación en la organización de estos nuevos espectáculos y da la sensación que están "testeando" la aceptación de algunos de ellos y que irán evolucionando y adaptando en función de las valoraciones
Parque y Sueño de Toledo el mismo día o diferente : Evidentemente, esta opción únicamente se plantea para los que duerman en Toledo o cerca y se puedan permitir ir en dos días consecutivos al parque. Para los que vengan de lejos y tengan que volver esa misma noche, está claro que no hay más remedio que hacer parque + espectáculo nocturno el mismo día.
Pero para los que se lo puedan permitir, creo que es preferible la opción de espectáculo nocturno la noche anterior y visita al parque el día siguiente (el precio es el mismo en ambas opciones
entradas.puydufouespana.com/ ...a-completa ), sobre todo si se ha comprado el Pase Emoción :
- En mi opinión, el tiempo que transcurre entre la finalización de los espectáculos principales y el inicio del espectáculo nocturno es excesivo. No se si lo plantean para que se haga uso de la zona de restauración o por cuestiones organizativas de personal. Pero como el parque es para ver y no para subir, llega un momento en que ya lo has visto todo (sobre todo, como digo, si tienes el paseo emoción), no hay mucho que hacer y te da la sensación de que te están "obligando" a esperar el comienzo del espectáculo. En la zona de restauración del Arrabal hay ambientación musical para amenizar la espera. Pero se hace larga cuando has estado pateando un parque temático arriba y abajo durante varias horas y llevas cansancio acumulado.
No lo comento por experiencia propia, porque nosotros lo organizamos comprando la opción que comento como recomendable. Pero si las hubiéramos comprado para el mismo día, habríamos tenido que esperar varias horas al espectáculo. Como ya habíamos estado la noche anterior, pudimos regresar al alojamiento de Toledo a descansar y aprovechar el resto del día y la noche mejor que en el parque
El horario de los espectáculos va cambiando (también el del comienzo del espectáculo nocturno), por lo que puede que en otras fechas se pudiera organizar de otra forma. Por ejemplo, con el horario de hoy 28 de Abril
www.puydufou.com/ ...rogram-day , organizándolo con precisión relojera, se podría intentar dejar para última hora algún espectáculo de los que finalizan más tarde y que así haya menos tiempo de espera. Pero entonces creo que habría huecos "forzados" durante el día que sería difícil llenar (sobre todo, como digo, si tienes el Pase Emoción)
Tipo de entradas para "El Sueño de Toledo" : Hay tres tipos de entrada : clásica, preferente y plata, con una diferencia de ocho-nueve euros entre cada uno de esos niveles. En nuestro caso, mi mujer tiene una discapacidad certificada y para sacar la entrada especial había que hacerlo necesariamente por teléfono (luego nadie nos pidió ninguna documentación justificativa, otro de los detalles de falta de organización que comentaba). Y cogió las de Preferente porque tampoco le informaron mucho sobre las diferentes opciones. Una vez visto el espectáculo y la disposición de las gradas, creo que el fondo escénico es tan grande y el espectáculo se desarrolla en tantos puntos (incluso en varias ocasiones, a la vez) que no importa excesivamente el tipo de entrada, creo que se ve bien desde casi cualquier sitio. Aunque, evidentemente, cuanto más centrados mejor. Pero la elección de asientos es aleatoria y al final te puedes encontrar con una entrada preferente centrada y únicamente cinco filas por encima de donde finaliza la zona de entrada plata (como en nuestro caso). Y no merecer la pena la diferencia. No obstante, para asegurarse, creo que si que merecería la pena comprar Plata por la diferencia de precio que tiene
Acceso a "El Sueño de Toledo" : si, como en nuestro caso, tenéis entrada en días diferentes a parque y espectáculo nocturno, se permite la entrada una hora y media antes del inicio del espectáculo (que va cambiando durante la temporada). Eso hace que se junten la salida de la gente del parque con la entrada de los que van al espectáculo y la zona de restauración del Arrabal se convierte un poco en un caos, al menos cuando nosotros fuimos. Como además todo el mundo quiere ir al baño justo antes de entrar al espectáculo, los de la zona del Arrabal y el que está enfrente de la entrada al espectáculo se petan. Entre los restaurantes de "El Mesón de Carlomagno" y "El Mesón del Buen Yantar" hay un pasillo con un baño al fondo que está menos solicitado al estar más escondido y apartado.
El acceso al espectáculo es otro de los aspectos organizativos que son claramente mejorables. Está claro que miles de persona a la vez entrando a un escenario produce aglomeraciones. Pero ejque ni siquiera han intentado organizar unas colas o unos acceso diferenciados. La gente va formando la cola frente a la puerta que le toca un poco a su aire y al final se mezclan las colas de las puertas que hay al inicio de la explanada, conforme llegas por el único punto de acceso a esa zona. Y para pasar a las puertas del fondo hay que ir atravesando colas y preguntando "¿tu de que puerta eres?" y aquello es un caos. Hay tiempo de sobra si te lo tomas con tiempo. Pero te puedes llevar un susto e ir con prisas de última hora si llegas tarde
Restauración : Para el espectáculo nocturno, nos planteamos cenar en Toledo y llegar al parque únicamente para el espectáculo, pero para no ir con prisas, al final fuimos a tomar algo allí. El parque tiene muchas opciones de picoteo y algunas de restaurante para sentarse
www.puydufou.com/ ...staurantes . Nosotros nos decantamos por tomar algo ligero en "La Taberna del Sefardí" y, como es lógico en comida de parque temático, caro y no demasiado allá : una tosta de atún, un plato de quesos variados, un agua y una cerveza 27,80 € (la cerveza a 4,50 € en vaso de plástico). Tampoco es de lo peor que hemos comido en parques temáticos, el plato de queso era abundante y cumplió su función de matar el gusanillo.
Para la comida del día siguiente, teníamos claro que queríamos descansar de parque e ir a comer a un sitio "normal". Tenía apuntada la experiencia en "La Higuera de José" de ANGEMI
www.losviajeros.com/ ...30#6532730 y otro sitio un poco más cerca del parque (diez minutos en coche) "D'ascuas" que me habían recomendado y estuvo bien (lo comento con más detalle en el hilo de Comer en Toledo para no mezclar información : EDITO y pongo enlace
Experiencia Restaurante D'Ascuas - Argés - Cerca Puy du Fou ). Cada uno tiene sus ritmos y circunstancias. Pero creo que con el Pase Emoción hay tiempo suficiente para ver todos los espectáculos del parque y tomarse un descanso para comer mejor que dentro del parque
Espectáculos : Ya decía que no voy a comentar nada para no fastidiar la sorpresa. Pero creo que "A Pluma y Espada" y "El Último Cantar" son claramente los mejores (por ese orden, en mi opinión). "El Misterio de Sorbaces" está muy bien, pero no llega al nivel de los otros dos. Lo comento por si alguien tiene preferencias por ver los espectáculos en orden creciente o decreciente de interés, para que lo tengan en cuenta. Nosotros vimos "A Pluma y Espada" el primero y "El Último Cantar" el segundo. Y la sensación fue de ir bajando el nivel poco a poco.
Si has visto otros espectáculos de rapaces, en "Cetrería de Reyes" da la sensación de que falta algo al principio y durante gran parte del espectáculo. Pero se va animando hacia el final y este magnífico final compensa la falta de ritmo inicial. Como comentaban, es preferible ir a este espectáculo por la mañana, porque tiene dos gradas enfrentadas y sin sombra. Por la tarde pega el sol con ganas. Por la mañana, colocándose en la grada que hay frente a la entrada (no en la que está junto a la zona de acceso), el armazón del complejo te protege un poco y el sol no molesta para ver el vuelo. Además, si te colocas en los últimos bancos superiores (reservados al Pase Emoción, cuando nosotros fuimos), ves a muchas aves desde muy cerca (los cuidadores las esperan en un pasillo superior que hay sobre las gradas) y gana en espectacularidad.
"Allende la Mar Océana" también está muy bien. Consta de un largo pasillo por el que vas pasando viendo la cuidada ambientación y alguna representación con actores.
Al que no le encontré la gracia por ningún lado es a "De Tal Palo". Han montado una cadena de mini espectáculos unipersonales (monólogos, que le llamaba uno), en mini escenarios ubicados a lo largo de un recorrido exterior. El problema es que los miniescenarios tienen unas minigradas (en uno, balas de paja con capacidad para una familia grande) y como no coincida con el momento justo en el que finaliza un "pase" y comienza el siguiente, ni te enteras de por donde va la narración ni tienes posibilidad de sentarte o verlo de cerca. Cuando pasamos de un sitio para otro durante el resto del día, todavía había alguien del parque intentando organizar pases por períodos para que cuando entrara un grupo pudiera acoplarse al inicio de los espectáculos. Pero cuando entramos nosotros por la tarde, aquello era un desbarajuste, no había nadie controlando el acceso, ni había cola normal ni cola emoción, todos entraban como y cuando querían. Y cuando llegabas a intentar acercarte a oir algo de los espectáculos, ni podías acercarte. Un ejemplo : el actor que estaba interpretando el espectáculo estaba al fondo de ese toldo en pendiente, pero ni siquiera yo que soy alto fui capaz de verlo de cuerpo completo. Como para aguantar allí de plantón cuando el sol de Toledo caiga a plomo. Lo comento por si sirve de información para intentar verlo en momentos de menos afluencia o descartarlo, si os falta tiempo

Temas organizativos mejorables : Como decía, hay varios puntos de la organización claramente mejorables
- Tenía algunas dudas en el proceso de reserva y les escribí un correo con varios días de antelación al email de contacto que tienen en su web. Ni contestaron. Y, por lo que he visto en valoraciones de internet, no es un caso puntual, parece que es habitual que no contesten a los correos y que cueste muchísimo contactar con ellos por teléfono para anulaciones y similares (para reservas, mi mujer que tuvo que llamar no tuvo tanto problema, aunque la información que le dieron en la llamada no fue todo lo completa que podría haber sido). Creo que un parque de este nivel no se puede permitir dar esa imagen
- Si has comprado el Pase Emoción, para que te den el identificador para colgar del cuello que tienes que llevar todo el día puesto, tienes que dirigirte a unas ventanillas de información que hay tras pasar la primera caseta de taquillas (muy pequeñas, tienen asumido que casi todos van con la entrada comprada por internet y ni se han preocupado de hacerlas más amplias). El problema es que hay una única ventanilla que pone "Pase Emoción", junto a otra de "Información y alquiler" (que se supone que es para alquiler de sillas)

(en la foto, la primera de la izquierda es la de información y alquiler; la segunda es la de pase emoción y la tercera y la cuarta son de reservas de restaurantes, que parece que es lo que les interesa; hay otras cuatro más hacia la derecha que no estaban abiertas). Y aquello es un guirigay, nadie sabe muy bien donde tiene que ponerse y no avanza al ritmo que debería. Al final, tuvo que salir un empleado con decenas de Pases Emoción colgados del brazo y a voz de grito ir dándolos a los que estábamos esperando.
- En el primer espectáculo que fuimos (A Pluma y Espada) tenían reservada una zona para Pase Emoción, centrada y en las filas más cercanas al escenario. No se muy bien que pasó, si reservaron más espacio del que necesitaban según el número de Pases Emoción que habían vendido hasta ese momento o que (era el primer espectáculo del horario de ese día). El caso es que cuando ya estábamos la mayoría sentados y vieron que en el resto de zona no reserva a Emoción les estaba empezando a falta sitio, hicieron levantarse a las primeras filas de la gente que llevaba el Pase Emoción con la excusa de que había habido un error y que era mejor que se sentaran en filas más altas, que lo iban a ver mejor. A mi no me tocó, porque ya me había sentado algo más arriba. Pero a los que movieron no les hizo ninguna gracia, porque si habían preferido sentarse ahí era porque querían verlo más cerca. Hubo algún conato de protesta, pero la gente va con intención de pasárselo bien y tampoco es plan. Y al final, gente que llegó con el espectáculo a punto de comenzar, sin Pase Emoción, se pudieron poner en los sitios preferentes de los que habían desalojado a los del pase.
- Tuvimos un incidente con el acceso a "El Sueño de Sorbaces" con el Pase Emoción. Lo cuento con detalle en otro post, porque creo que es un tema importante a tener en cuenta para los que estén valorando comprar el Pase : en teoría, con el Pase tienes que entrar a los espectáculos a un horario determinado. Creo que es un fallo de información muy grave en el proceso de venta, rallando lo denunciable. Y que hace que muchos se puedan sentir engañados (en internet hay varios comentarios sobre este tema). Como digo, lo pongo con detalle en otro post.
En resumen, un parque muy, muy recomendable, a pesar de los pequeños fallos organizativos o el bajón de calidad o interés en algún espectáculo. Pero varios de los espectáculos principales diurnos y el espectáculo nocturno merecen por si solos la visita.
Mención aparte, como digo, merece el tema del Pase Emoción, lo comento en cuanto pueda.