Alquiler de coches en la Costa Oeste USA ✈️ Foros de Viajes ✈️ p76 ✈️

Necesito ir del aeropuerto de San Francisco, que es donde llegamos, a Avis Santa Clara, donde vamos a recoger el coche, sabeis la mejor manera de llegar? En Uber me sale a 58$, somos 2. Miraríais transporte publico, o no os complicariais?

Hola, nuestra experiencia con Budget en navidades:

www.losviajeros.com/ ...40#6712340

Sobre BSP-auto hemos alquilado alguna vez a través de ellos y sin problemas.

Sobre el conductor adicional, si se trata de tu cónyuge o sois pareja y convivís, con Budget/Avis es gratuito. Tenemos hilo al respecto:

Alquiler de coche en USA: one way, conductor adicional

Muchas gracias!
Y como demostramos que convivimos?
Gracias de nuevo

Con el DNI, por ejemplo.

Me has pillado editando mi mensaje original. Avis/budget cobre 13$ al día por conductor adicional hasta un máximo de 65$.

Y te ofrecen esa ventaja igualmente, independientemente del estado en el que cojas o devuelvas el coche. La ley de California no está tan claro que sea aplicable fuera del estado de California, aunque recojas y devuelvas en ese estado. Pero vamos, que en tu caso es indiferente. Budget/avis incluye la cláusula de conductor adicional gratis para pareja que convive/cónyuge en el contrato, no tienes que pelear nada al recoger el coche.

Y el demostrarlo, te acabo de contestar: el DNI mismamente te vale. Si por el motivo que sea no tenéis la dirección actualizada en el dni pues no sé, unas facturas, o un padrón. Pero es raro que te pidan que lo demuestres, a nosotros sólo nos lo han pedido una vez.

Vale, muchas gracias.
Así que queda esperar que no nos lo cobre AVIS/Budget al llegar al aeropuerto de Los Ángeles.
En todo caso sería un máximo de 65$ para los 11 días, pero el precio que da BSP-Auto es otro, dan un precio de 80 euros y me han dicho por teléfono que puede variar en el momento de la recogida del coche, cosa que nos echa algo para atrás.

Otra cosa:
Le he preguntado al chico que me ha atendido en BSP-Auto si es necesario coger el seguro adicional de Allianz que ofrecen por 7 € al día y me ha dicho que los coches en EEUU están asegurados con franquicia a 0€ (no sé si me explico bien), es decir que no tengo pagar nada de nada.
Es fiable esta info?
He llamado varias veces (siempre me ha cogido el mismo chico el teléfono) y no estamos seguros tampoco.

Ya me dices.
Muchas gracias!

Yo no contrataría ningún seguro hasta llegar a los Ángeles y contratarlo directamente en el momento de la retirada del coche.

Ya pero eso sería jugárnoslay no saber que precios nos van a cobrar luego allí por el seguro si es que hace falta. Tenemos una reserva de cerca de 780 € que incluye seguro completo y conductor adicional con recogida y entrega en LA y viendo los precios que tienen los parkings en SF nos gustaría separar las reservas y ahorrarnos esos dos días de alquiler más el parking.. Alguna otra idea?
Es sobre todo por el tema del seguro, no quiero que luego haya problemas aunque me han asegurado en BSP-Auto que no es necesario ningún seguro adicional.
Gracias de nuevo!

Has tenido en cuenta que 2 alquileres de coches son 2 retenciones como fianza en la tarjeta de crédito.?

Tienes suficiente crédito para soportar esas retenciones en la misma tarjeta y pagar también los alojamientos?

En los alojamientos también te suelen hacer una retención en la tarjeta de crédito de 100 $ como fianza.
Tienes crédito suficiente para todo eso ?
Hay que tener en cuenta todo esto o viajar con varias tarjetas de crédito.

Si, lo hemos tenido en cuenta. Llevamos varias tarjetas de crédito y Revolut y N26 para pagar allí.

La revolut no es válida para la fianza porque no es de crédito. Me paso a mi El pasado mes de Junio.

Yo prefiero pagar 2 o 3 días de parking en San Francisco que el lio de devolución de un coche y después papeleo de recogida de otro.
Tienes parking en San Francisco por 25 $ el día
Ahora ya está es mi opinión tu eres quien tiene que decidir.

Donde están esos parkings? Tenemos el hotel en el Fisherman's Wharf

Ya pero eso sería jugárnoslay no saber que precios nos van a cobrar luego allí por el seguro si es que hace falta. Tenemos una reserva de cerca de 780 € que incluye seguro completo y conductor adicional con recogida y entrega en LA y viendo los precios que tienen los parkings en SF nos gustaría separar las reservas y ahorrarnos esos dos días de alquiler más el parking.. Alguna otra idea?
Es sobre todo por el tema del seguro, no quiero que luego haya problemas aunque me han asegurado en BSP-Auto que no es necesario ningún seguro adicional.
Gracias de nuevo!

Solo tienes que entrar en Google maps y buscar por los alrededores de tu hotel e ir buscando los parkings que hay y buscar en su página web que precio tienen.
Para eso hay otro hilo específico este hilo es solamente sobre alquiler de coches.

Hola, pues ya de vuelta vengo a completar la información. Puedo confirmaros ya con el recibo final de Budget en la mano que los cargos extra han sido de 0$, es decir, todo perfectamente correcto, sin cargos ocultos ni nada raro. Por ese lado, perfecto. Y como veo que me va a quedar un post muy largo y sé que el tema de los seguros preocupa a muchos, tengo que decir que hemos devuelto coches con arañazos, golpes y chinazos en la luna sin ningún problema, sin que nos digan nada y sin que nos cobren nada, llevando el CDW y el LSI con franquicia 0. Y no, nosotros no dimos esos golpes ni arañazos, pero tampoco constaban en ningún lado al recoger el coche con lo que si hubiesen querido nos los podrían haber reclamado. Los chinazos uno ya estaba (de nuevo, no estaba reflejado en ningún lado en los papeles al recogerlo) y nosotros lo devolvimos con 3.

Ahora, sobre los coches y por qué pedimos el cambio. Como decía, la oficina de Budget y Avis en Santa clara tiene un único mostrador atendido por una única persona. Este hombre fue muy amable, no trató en ningún momento de encasquetarnos seguros extra ni nada.

Teníamos reservado un midsize SUV y le pedimos si podía ser 4WD/AWD pero no tenían ninguno disponible. Nos dieron un Toyota Corolla Cross de la flota de Avis (aunque nuestra reserva era con Budget), que era de la categoría correspondiente, decepcionados por no ser 4WD pero sabíamos que era una posibilidad.

Sobre por qué no quedamos muy contentos: aunque era lo de menos, la tapicería era de color claro y estaba asquerosa de manchas como de bebidas derramadas (pedimos que lo anotaran en el papel que te dan a la recogida para evitar que pudieran cargarnos un extra de limpieza al devolverlo); nada más arrancar saltaron las alertas de que las 4 ruedas estaban bajas de presión, que el hombre nos dijo que era porque había habido temperaturas bajo cero y las hinchó, pero nos sonó a milonga; y además los frenos silbaban, y aunque el coche frenaba bien resultaba bastante molesto.

Sumando estas 3 cosas nos dio la sensación de dejadez, de que el coche no estaba en las mejores condiciones para los 29 días que teníamos por delante, y ya que teníamos que pasar por el aeropuerto de SFO a devolver otro coche de Hertz (que habíamos alquilado para los primeros días) aprovechamos para pasar también por Avis/Budget en SFO y pedir el cambio y ya de paso ver si era posible que nos dieran un 4WD.

Decir a su favor que no nos pusieron ninguna pega y nos lo cambiaron sin problemas por un Tiguan SE (también de Avis) muy guay que sí era AWD, con asientos de cuero calefactados y techo solar, entre otras pijadas. Salimos muy contentos con él, hasta que al día siguiente en Yosemite nos salió una alerta de líquido refrigerante bajo, que esto sí que nos dio bastante mal rollo porque te arriesgas no sólo a quedarte tirado en cualquier momento sino además a cargarte el motor. Abrimos el capó y todo, esperando que fuera un fallo del sensor, pero aquello estaba completamente seco. Vigilando constantemente la temperatura del motor llegamos hasta Fresno, donde hacíamos noche y donde Avis/Budget tiene oficina en el aeropuerto.

De nuevo nos lo cambiaron sin problema (también sin una disculpa), esta vez por un Escape de Budget, también AWD y también con asientos de cuero (y volante) calefactados y techo solar, muy similar al Tiguan, así que muy contentos con el cambio (teníamos miedo que no tuvieran muchas opciones en Fresno y que nos dieran un coche peor, pero con el Tiguan es que no era viable continuar). Decir eso sí que este coche nos lo dieron con el depósito de los limpias vacío y también tenía un raspón importante delante de color amarillo, con toda la pinta de haberse comido un pivote de algún parking, y algún golpe más por atrás. No son cosas importantes, pero una vez más hacían ver que el mantenimiento brillaba por su ausencia (los golpes aún se puede entender que no quieran tener el coche parado, pero rellenar el depósito de los limpias les hubiese llevado minuto y medio).

Este coche pensábamos que iba a ser el definitivo, pero ya casi al final del viaje nos saltó un aviso de que había que cambiar el aceite del motor porque estaba al 0%, así que oootra vez a cambiarlo, esta vez en el aeropuerto de Ontario, a las afueras de LA. De nuevo cero problemas para cambiarlo, aunque en esta ocasión nos dieron un coche bastante inferior (aunque dentro de la categoría contratada), un Jeep Compass 4WD pero muy muy básico en cuanto a equipamiento. Las risas? Que a este al arrancarlo le salta una alerta de que la llave se está quedando sin batería Que no es algo peligroso, pero el problema es que no se puede arrancar con llave física (o no vimos cómo hacerlo), con lo que nos arriesgábamos a quedarnos tirados en cualquier momento. Y de nuevo, la sensación de que se preocupaban cero de tener a punto los coches.

Así que nada, nuevo cambio, de coña ya. Esta vez un 4Runner, que ya quisiéramos haberlo tenido desde el principio del viaje para las carreteras por las que nos habíamos metido... Y sí, con este fue la definitiva. Edito para añadir, que se me había olvidado, que este 4runner fue el definitivo de milagro. La tarde antes de devolverlo empezó a llover y al darle a los limpias resulta que el del conductor estaba destrozado, con la goma completamente rota, y no limpiaba nada. No lo cambiamos porque devolvíamos el coche al día siguiente a mediodía y ya tiramos con él, pero vamos, que si no hubiese sido un nuevo cambio porque con el limpia así el conductor perdía mucha visibilidad cuando llovía.

En resumen, que en 29 días de alquiler hemos manoseado la mitad de la flota de Avis/Budget y hemos perdido un montón de tiempo con los cambios, ya no sólo yendo a las oficinas sino teniendo que reorganizar y mover tooodas las cosas de un coche a otro (que en un road trip de 1 mes y con una niña creedme que se acumulan muchas). Los coches los hemos visto todos bastante descuidados, tanto la chapa como el mantenimiento, y todos con muchas millas. Hemos alquilado varias veces en el pasado con Avis y Budget en USA y nuestra sensación es que post-pandemia han decaído mucho en cuanto al mantenimiento y el estado de los coches. Ya nos pasó en febrero de 2022 que alquilamos con ellos en Florida para 15 días y lo mismo: tuvimos que devolver el primer coche que nos dieron porque tenía un faro roto, y el segundo porque le saltaba la alerta de que tenía que pasar mantenimiento (que encima en este caso nos costó mucho conseguir el cambio porque todas las oficinas por las que pasábamos eran pequeñas y estaban sin flota disponible, con todo reservado). Antes de la pandemia en cambio siempre tenían coches muy nuevos y en un estado impecable, se nota que andan escasos de flota.

Es más, por algunos detalles nos dio la sensación de que estaban comprando coches de segunda mano. Vimos varios coches de alquiler con matrículas especiales, en las que claramente una empresa de alquiler de coches no se va a gastar el dinero; la tapicería beige de nuestro primer coche tampoco parece una opción lógica para una empresa de alquiler; coches de alquiler que llevaban la bola para remolcar; o el 4runner que tuvimos los últimos días llevaba todas las lunas tintadas incluida la delantera (de nuevo, una empresa de alquiler no se gasta dinero en eso) y atrás una pegatina de un concesionario de coches de segunda mano de Arkansas.

Como comentaba antes, para los 2 primeros días cogimos otro coche (pequeño) con Hertz porque vimos una oferta recogiendo en SFO al aterrizar y nos salían los 2 días por 90 euros, poco más que lo que nos iba a costar el Uber a Santa Clara, y nos resultaba más cómodo para hacer los desplazamientos (aparte que nos permitió alojarnos fuera de SF y ahorrarnos también en hotel). La experiencia con Hertz tampoco fue muy positiva.

Para empezar en el mostrador la persona que nos atendió intentó meterme miedo diciéndome que llevábamos un seguro "muy básico" (un todo riesgo con franquicia cero ) y que nos recomendaba coger uno más completo... Que era simplemente el roadside assistance. También me estuvo insistiendo en que íbamos a ir incómodos "con tanto equipaje" (3 maletas de mano) en un coche tan pequeño para que cogiésemos una categoría superior. Le dijimos que no gracias y nos asignó igualmente esa categoría (gratis) porque no tenían coches pequeños de la nuestra... También nos cobró unos 10$ de una tasa que según ella no estaba incluida en nuestra reserva, aunque luego pude comprobar que sí. La he reclamado y me la han devuelto, pero vamos, que de entrada ya la colaron.

En el coche que nos asignaron no llegamos ni a subirnos porque nada más abrir la puerta casi nos tumba el olor a tabaco. Teniendo en cuenta que en teoría en esos coches no se puede fumar y que si lo haces te meten una multa por la limpieza... Tuvimos que ir a que nos dieran otro, y este sí ya estaba bien.

En resumen, que no quedamos nada contentos con Hertz. Al menos en Avis/Budget el trato fue muy correcto y aunque hubo problemas los fueron solucionando.

No tengo ni idea de si hemos tenido mala suerte con ambas compañías o si todas andan de capa caída, pero la verdad que desde la pandemia nuestra experiencia ha sido que sobre todo en cuanto al mantenimiento y el estado de los coches han caído en picado. Eso sí, del servicio y la atención de Avis/Budget ninguna queja y viendo la diferencia de precio con otras compañías y que dieron solución a los problemas que fueron surgiendo, me quedo con ellos antes que con Hertz.

Buen informe y que mala suerte habéis tenido con los coches.
Una duda:
CDW es igual a LDW?

Otra cosa:
El LDW estándar (supongo que es idéntico al CDW) también cubre roturas de luna etc?
Entiendo que chinazos si que los cubre, de hecho has escrito que tuvisteis chinazos y que no hubo problemas.
Ya me dices.
Gracias