Family Selection at Grand Palladium Kantenah - Riviera Maya ✈️ Foro Riviera Maya y Caribe Mexicano ✈️ p04 ✈️

Hola a todos, hemos vuelto hace menos de una semana de pasar 12 noches en Family Selection en Palladium, hemos estado alojados en una suite, dos adultos y dos niños, al reservar una habitación beachside estábamos en primera línea de playa. Y aparte para vuestra información hemos estado alojados en la villa 40, la inauguraron hace aproximadamente mes y medio, deciros que es una auténtica pasada, tanto en diseño como en comodidad, nuestra suite tenía en concreto más de 100 m², dos baños, el tema del mayordomo nos ha ayudado muchísimo con las reservas de los restaurantes y cualquier duda que surgía. El servicio de habitaciones está disponible las 24 horas, la piscina de Family Selection es muy tranquila, aunque también hemos visitado mucho la de colonial por los toboganes.
Mi hijo tenía tres años y mi hija ocho, no han querido quedarse en el mini club, pero las chicas eran un encanto y lo intentaron varias veces, pero no hubo manera, como eran vacaciones en familia por supuesto, no quisimos obligarlos por lo que no pudimos probar ningún restaurante de TRS, mi marido y yo.
Hemos probado el restaurante bravo y nos encantó el espectáculo, y los desayunos en Dest que es exclusivo para Family Selection. También ha estado genial. Puedo destacar sobre todo el servicio de mayordomo, de verdad que nos han atendido genial. Es la primera vez que viajábamos a Riviera Maya y estamos deseando repetir. Estuvimos 12 noches en el Hotel e hicimos cuatro excursiones, Chichén Itzá + Ik kil+ valladolid ( con tras sus recomendaciones en el foro ) otro día hicimos Xcaret, otro día isla Mujeres ( es la q menos nos gustó) mañana visitamos otro cenote, e hicimos nado con tortugas en Akumal. Siempre intentábamos intercalar, día de excursión y día de descanso .
Decir también que nos pilló el famoso huracán Beril, tuvieron que movernos de habitación, ya que estábamos en primera línea de playa, pero en cuestión de 24 horas tenían todos los servicios al 100 × 100 . ánimo a quien tenga dudas sobre este Hotel, y en concreto a pagar el extra de Family collection que se anime, bajo mi punto de vista merece la pena, también tengo que decir que no he probado otra cosa, por lo que no puedo comparar, pero nuestra experiencia ha sido muy buena .

Disculpa si hay alguna falta de ortografía en el mensaje anterior, lo estoy dictando todo con el teléfono teléfono y no estoy repasando los
Mensajes

A ver si alguien que hay estado en Family Selection me puede aclarar esta duda.
Los adultos alojados en FS pueden acceder a los restaurantes temáticos de TRS, eso fijo, pero mi duda es si también tienen acceso a la piscina infinity y al Helios durante el día o Helios y Capricho a desayuno.

Sí se puede siempre que no vayas acompañados de menores de edad

Gracias

Hola a todos!
Tenemos planeado ir al palladium en Noviembre, somos 2 adultos y dos niños de 3 y 5 años. Tenemos serias dudas si vale la pena pagar la diferencia entre la junior suite del colonial y family selection. Más que nada valoramos la ubicación en el complejo y si no vamos a estar todo el rato en el colonial… aunque sabemos q las suites del colonial estan un poquillo “viejitas”.
A ver si me podeis ayudar…


Gracias a todos

Hola!
Nosotros estuvimos a principio de año y la experiencia fue genial!
Desde la atención en el FS, los mayordomos son muy cordiales, todo lo que les pedimos lo trataban de buscar y nos lo daban; mismo para mi nena de 1 año, estaban muy atentos y consiguiendo cosas.
Pedimos comida a la habitación y llegaba rapidisimo (esta incluido ello).
Por el lado de la ubicación, era excelente.
Del lobby del colonial, estas a 2 minutos, no es mucho, y podes ir por la playa o por los caminos internos (ademas que vas paseando y viendo el hotel). Todas las noches ibamos a los shows sin problemas.
También, te ubican en los restaurantes que quieras (no hace falta que te acerques a reservar; mismo nosotros lo haciamos con el mayordomo por whatsapp).
Las areas destinadas a FS son muy buenas también, y a cada rato pasaban para ver si necesitabas algo.
La verdad, para nosotros, hace la diferencia (habiamos ido ya 3 veces antes que se creara el FS).
Espero te sirva ello.

Saludos!

Yo también había ido pero solo una vez, por eso dudaba de si valía la pena xq sabía que había muchas cosas, pero con lo que me dices lo vamos a probar, a malas no se vuelve a fs y listos!

Muchísimas gracias por la ayuda

Hola, recién llegados de Family Selection con nuestro hijo de 2 años. Al igual que Lunitika, estuvimos en una suite en la villa 40.

Hemos estado muy bien pero, siendo huéspedes habituales de TRS, para mi gusto Family Selection se queda muy pobre. The Nest y Es Niu (que son los restaurantes exclusivos para Family Selection) están bien, pero nada que ver con Helios, Capricho o cualquier a la carta de TRS. Especialmente me refiero al servicio y a la variedad de alimentos.

Para mí, lo único que ha merecido la pena ha sido la habitación y la villa 40 en general. Y, por supuesto, los mayordomos que fueron encantadores y nos gestionaron el servicio de niñera en varias ocasiones.

Tenía entendido que Family Selection era de la categoría de TRS pero para familias y mi percepción ha sido que se queda muy por debajo de TRS.

Cosas positivas:
-Increíbles vistas e instalaciones de la Villa 40
-Piscina Family muy tranquila
-Servicio preferente para los carritos
-La playa estaba increíble. Hacía años que no la veía tan bonita. Hubo sargazo algunos días, pero lo limpiaban bastante rápido.
-Servicio de niñera prestado por personal de confianza y a muy buen precio.

Cosas negativas:
-El granito con el que han hecho la piscina Family absorbe el calor una barbaridad. A partir de las 10 de la mañana es imposible caminar por los alrededores de la piscina sin zapatos. Me parece un fallo tremendo.
-Vimos varias cucarachas en la habitación y por la villa. Entiendo que es normal al estar a pie de playa pero yo las detesto, es cosa personal mía.
-No hay menaje infantil en los restaurantes de Family. En muchos hoteles reguleros en los que he estado tienen platos, vasos y cubiertos para niños en la zona buffet. Aquí nada.
-El lobby family selection no tiene baños ni duchas de cortesía. Según nos dijeron, hay que usar los de Kantenah. Además el lobby cierra a las 23.00h.
-A mediodía la única opción family es Es Niu: un bar de piscina al aire libre y sin buffet. A mi lo de comer en una terraza a 40ºC y con moscas, por muy a la carta que sea, no me gusta.
-Excesiva insistencia en que pongas reviews en Google de cada restaurante. Nos lo pedían al menos una vez al día y te daban nombres y apellidos para que los mencionaras. Muy forzado.

En general, ha sido una buena experiencia. Pero al final estás pagando mucho más que por hospedarte en TRS y, para mi, lo único que tiene Family que no tiene TRS es la piscina y los restaurantes The Nest y Es Niu. No me ha merecido la pena pagar la diferencia de precio. Pero como no puedes ir a TRS con un niño, pues no nos queda otra.