Portland ha demostrado que los aeropuertos no tienen por qué ser zonas impersonales ni trampas para turistas. Su apuesta por el comercio local redefine el concepto de viajar: menos franquicias, precios mas justos, más identidad y un impacto positivo en la comunidad.
Portland revoluciona el modelo de los aeropuertos con comercios locales y a precios locales
Un cambio de rumbo en la experiencia del viajero
Durante años, los aeropuertos del mundo han ofrecido la misma imagen: restaurantes caros, tiendas de grandes marcas internacionales y precios inflados que duplican los de cualquier ciudad. Sin embargo, el aeropuerto internacional de Portland (Oregón, EE.UU.) ha roto con ese modelo. Su nueva terminal, inaugurada en 2024, está ocupada exclusivamente por negocios locales con precios idénticos a los que ofrecen en la ciudad.
Un modelo de gestión diferente
El Puerto de Portland, gestor del aeropuerto PDX, ha apostado por un sistema de arrendamientos directos con cada negocio, en lugar de concesiones a grandes operadores. Esto permite una oferta más variada y auténtica, además de garantizar que los ingresos permanezcan en la región.
Espacios para todos
La renovación de la terminal principal creó 24 nuevos locales entre tiendas y restaurantes. Todos ellos están en manos de marcas locales, y el 60% pertenecen a mujeres o minorías. Además, el aeropuerto ha impulsado un programa de tiendas temporales que cambia cada año, pensado para que pequeños emprendedores prueben suerte sin comprometerse a contratos largos.
Selección con criterios sociales
El proceso de elección de los negocios se basó en la calidad del proyecto, su viabilidad y el trato a los empleados. También se promovió la participación ciudadana: los habitantes de Portland pudieron opinar, a través de redes sociales, sobre qué tiendas y restaurantes querían ver en el aeropuerto.
Resultados y acogida
El cambio ha tenido una respuesta entusiasta. Los viajeros valoran especialmente los precios justos, la amabilidad del personal y la sensación de estar en un espacio que refleja la identidad local. Las encuestas del aeropuerto muestran que la nueva terminal es ahora la parte más apreciada de la experiencia de vuelo.
Diseño y reconocimiento
La renovación, a cargo del estudio local ZGF, ha logrado un equilibrio entre modernidad y calidez. En 2025, el aeropuerto fue reconocido como uno de los más bellos del mundo por los premios Prix Versailles, otorgados por la Unesco.
Un ejemplo para otros aeropuertos
El modelo de Portland demuestra que es posible ofrecer una experiencia más justa, sostenible y cercana sin sacrificar la rentabilidad. Varios aeropuertos internacionales ya han mostrado interés en replicar su fórmula: contratos directos, precios locales y apoyo real a las pequeñas empresas.
Solo por esta iniciativa y enfoque, este aeropuerto merece su propio hilo.
Más información en su web oficial: www.flypdx.com/
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