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Tengo un cliente, que es muy bueno pero muuuuy pesado, la semana pasada se iba una semana a México, pues un par de días antes de irse viene a la agencia y me pregunta " Si cuando estamos allí, tengo que llamar a mi mujer por algo con mi movil a su movil, que tarifa y cuánto me van a cobrar de teléfono?" Le dije, que yo tanto no sabía que sería mejor que lo preguntara en su compañía de telefono...
Ayer una señora con la estuvimos mirando un vuelo me dice "Oye, esta compañía es de bajo coste?" y yo "no" a lo que contesta " Ah, bueno mejor, porque ya sabes lo que dicen no? como los aviones de bajo coste no son normales como los otros..." entonces le dije " Señora, un avión es un avión, el que sea de bajo coste no significa que esté a medio hacer..."
No se si os parecerá extraña... Pero yo ayer, q fue cuando me pasó, me quedé flipando.
Viene una pareja q querian ofertas de ultima hora... Después de preguntar mucho les saco de turquia,egipto, foirdos, centro europa...
Después de un rato me dicen q es un viaje de novios (¡se casan dentro de una semana!!!). El caso es q les encuentro un circuito por canada y usa con plazas para el día 2, y me preguntan q si puede bajar mas el precio si esperan a la proxima semana... Y q por supuesto, no tienen el pasaporte...
(en q está pensando la gente?????) En fin... A ver si vuelven... Se lo estan "pensando"
No se en otras ciudades, pero aquí te dan cita para el pasaporte para dentro de un mes... Con suerte
Alucino...
Para lo del pasaporte ahora si vas temprano y esperas un poco en una hora o dos maximo lo tienes por lo menos en badalona (barcelona) el lunes pasado. Si pides cita es cuando te mandan para cuando a ellos les de la gana porque se las van repartiendo para que no les venga mucho curro así que todos a hacerse el pasaporte sin avisar!
aun a las malas se puede hacer en barajas, es un poco mas caro, pero para emergencias no esta mal
A unos clientes les paso que se les olvido el pasaporte y la documentación del viaje en alicante y se dieron cuenta en barajas!!!
Con la documentación sin pegas, la mande por fax al mayorista y sin problemas, y el pasaporte se lo hicieron allí mismo
En el aeropuerto del Prat también hacen este servicio en la comisaría del aeropuerto. Vale un pico (creo que son 40 euros) pero te llevas el pasaporte puesto...
_________________ El lugar más misterioso del mundo es tu corazón; el más peligroso, tu cabeza; el más lejano, hace un segundo...
Hola!! Pues aquí en la Cataluña central también te lo hacen al momento!
También queria aportar un caso que me paso, vendi a 2 chicos de 20 años 1 estancia en Amsterdam, los xavales, muy apavaos, uno no sabia si tenia DNIm, tuvo que llamar a su madre a preguntarselo y todo, el día de antes de irse, me vienen con una guia de Amsterdam y un mapa para que les indicara donde estaba el hotel, les busque hasta que tranvia tenian que coger y todo y les saque como 4 mapas de google!! Weno, pues hacia 3 días que se habian ido y me llaman al movil (se lo di por si tenian problemas, a todos los clientes si se van a una hora o en una día que la agencia esta cerrada les doy mi movil), era el 15 de agosto!! Y me dicen que creian que volvian ese día y que en el hotel lles dicen que no, que tienen un día mas, entonces les dije que miraran los papeles que les di, pk les hice un esquema de su viaje y todo! y me dijeron que solo tenian 40€ para el taxi al aeropuerto y nada mas, que como lo iban a hacer!! Flipe!! Como si les tubiese yo que mandar el dinero o algo!! Pero lo mas bueno fue que al día siguiente de volver, vienen a la agencia y nos sacan un souvenir para mi y otro para mi compañera!!!!!! En el fondo, tienen buen corazon, se quedaron sin comer por traernos los souvenirs!!!
Eso tb es verdad, siempre hay alguien que tiene un detallito contigo, y por muy poca cosa que sea siempre hace ilusión.
A mi una señora del Imserso me trajo caramelos de violeta, porque cuando hizo la reserva de su viaje cultural le dije que eran mis preferidos y que cuando yo era pequeña mi abuela me llevaba a una tienda de Madrid a comprarlos cuando íbamos...
Y la señora mas maja, va y me trae una cajita porque pasaba por Madrid y los estuvo buscando.
Pues en casi tres años q llevo en esto, a mi nadie me Regala nada : ( debe de ser que soy super antipatica, o malisima o se las lio o algo..... Que depresion.....
_________________ El mundo es como un libro abierto, quien no viaja sólo ha leído la primera pagina. DIARIOS https://www.losviajeros.com/Blogs.php?u=23163
pues en casi tres años q llevo en esto, a mi nadie me Regala nada : ( debe de ser que soy super antipatica, o malisima o se las lio o algo..... Que depresion.....
Tranquil, a lo mejor es que simplemente te pasa como a mi: con lo agonias que es la gente que se van a autenticas porquerizas por ahorrar, ¿como puedo esperarme que se vayan a gastar algo en traerme un regalo?
Jaja!! Pero nos lo trajeron pk antes de irse les dijomos EN BROMA: "a ver si nos traeis algo..." jajaja! Y los pobres aparecieron con akello!! Yo me senti muy mal, nunca mas lo hare!! Son los únicos!! Pk otra clenta, me rompi los cuernos para encontrarle una buena oferta para Praga y cuando la llame para ver como le habia ido me dijo k ya vendria pk me habia traido una caja de galletas, pero aun la espero....
Aquí también son muy agoniaas, les enseñas ofertas, realmente buenas, y aun dicen que es caro, esperan ir en TI al Caribe 1 semana por 1000€ LA PAREJA!!
Pues eso parece... joooo con lo bien que nos portamos con los clientes si que vienen muchas veces a dar las gracias y tal pero no traen ni un plano de la ciudad donde han estao, que esta claro que no tienen por que pero a todos nos gusta q se acuerden de nosotros no?? Menos mal que no soy la unica agonias y hay mas como yo viva el consuelo de tontos!!!!!!!!
Hombre, pues claro que hace gracia!! Y mas aun cuando te has roto la cabeza por ellos, que si ahora aquí, ahora alla... Yo lo pondria en el bono, obligatorio detallito para la persona que lleva contigo medio año haciendote presupuestos y aguantandote todas las tardes!! jajajaja Anda que yo que no les llevo ni ami familia!! Soy la mas indicada para hablar!!! jajajajaja!!!
Se me ha venido a la mente algo que me ocurrio hace unas semanas. Era un sabado hora de cerrar, ya tenia dos de los tres ordenadores que hay apagados y algunas luces. Me entran unos clientes y por no decirles que vinieran el lunes pues les dije que no pasaba nada. Querian un circuito a su aire por Italia, como era sabado y tarde pues no podia llamar a las mayoristas y preguntar por fechas y por las paginas web pues tampoco me salia gran cosa, porque les habia gustado uno d epolitours y otro de Catai. Lo que hice fue enseñarles folletos y en el pues ir calculando el precio con calculadora, pero claro, no tenian claro exactamente cuantas noches en cada sitio, que clase de coche coger ni nada. Me tuvieron una hora y al final decidimos que me dejaban los datos y yo el lunes hablaba con las mayoristas y mirabamos presupuestos.
Total que les llame el lunes diciendo que ya habia pedido los presupuestos, que el coche como eran dos mejor uno normalito y les explique las noches en cada hotel y por donde pasaban con las dos mayoristas y me dice la chica,que no me moleste mas que ya han visto otro circuito como ellos querian y lo habian contratado.
Me quede con una cara, el sabado una hora y no tenian claro el circuito y el lunes ya tienen hasta la reserva echa con otra agencia¿??Vamos que perdi una hora a lo tonto, una hora que no deberia haber trabajo y que en esa hora podia haber llegado a mi casa,ya que tengo que coger el coche y son 60 km.
Se me ha venido a la mente algo que me ocurrio hace unas semanas. Era un sabado hora de cerrar, ya tenia dos de los tres ordenadores que hay apagados y algunas luces. Me entran unos clientes y por no decirles que vinieran el lunes pues les dije que no pasaba nada. Querian un circuito a su aire por Italia, como era sabado y tarde pues no podia llamar a las mayoristas y preguntar por fechas y por las paginas web pues tampoco me salia gran cosa, porque les habia gustado uno d epolitours y otro de Catai. Lo que hice fue enseñarles folletos y en el pues ir calculando el precio con calculadora, pero claro, no tenian claro exactamente cuantas noches en cada sitio, que clase de coche coger ni nada. Me tuvieron una hora y al final decidimos que me dejaban los datos y yo el lunes hablaba con las mayoristas y mirabamos presupuestos.
Total que les llame el lunes diciendo que ya habia pedido los presupuestos, que el coche como eran dos mejor uno normalito y les explique las noches en cada hotel y por donde pasaban con las dos mayoristas y me dice la chica,que no me moleste mas que ya han visto otro circuito como ellos querian y lo habian contratado.
Me quede con una cara, el sabado una hora y no tenian claro el circuito y el lunes ya tienen hasta la reserva echa con otra agencia¿??Vamos que perdi una hora a lo tonto, una hora que no deberia haber trabajo y que en esa hora podia haber llegado a mi casa,ya que tengo que coger el coche y son 60 km.
Bueno hija, que le vamos ha hacer, de esos muchos, a mi también me ha pasado, pero bueno, no nos queda otra y de esos todavia nos quedaran muchos por aguantar, no hay derecho......
Venga, lo que dice patyquart MAL DE MUCHOS CONSUELO DE TONTOS
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A mi me ha pasado pero con varios días de por medio,de mirarles algo, les llames y te dicne ya me pasare y te digo,luego no vienen nunca o te llaman y te dicen que no.
Pero a mi me extraño que fuera de un sabado a un lunes, que es de un día a otro y cuando vinieron no tenian nada claro, me da la sensación que les hice el trabajo a la otra agencia y eso la verdad es lo que molesta bastante.
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joooo con lo bien que nos portamos con los clientes 
si que vienen muchas veces a dar las gracias y tal pero no traen ni un plano de la ciudad donde han estao, que esta claro que no tienen por que pero a todos nos gusta q se acuerden de nosotros no?? Menos mal que no soy la unica agonias y hay mas como yo 
