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Me supongo que sera todo, carburante y tasas, yo esta semana encargare el viaje para el año que viene, para mediados de septiembre y os lo comunicare
Saludos a todos los piratas
Ojala sea como vosotros decis,pero por lo que puedo leer en los foros delos que les devolvian el 50% del crucero por no acabar el viaje..........va ser como digo yo. Pero espero equivocarme¡¡¡¡¡¡ A ver si me responden ya los de la agencia y os cuento. chao.
Buenas noches,esta noche he hablado con la chica de la agencia y me ha garantizado que el credito es de lo que pagamos tasas y carburantes incluidos
Le pregunte si era oficial y me dijo que si
Hola piratas, nosotros cuando volvimos del no crucero que fuimos a la agencia, la chica llamo a Quail y le dijeron que lo del credito era por el valor que nosotros habiamos pagado este año, incluyendo tasas y carburante, es decir que si nos costo en total 1.500€ y el año que viene son 1.600€ (porque la chica nos dijo que lo subirian), solo tendriamos que pagar 100€ de diferencia a no ser que cogieramos un camarote inferior ya que nosotros teniamos uno exterior, pero bueno aunque tengamos que pagar lo vamos hacer.
Saludos
Hola piratas.que tal va todo?a nosotros en la agenia nos han dicho que no esta incluido ni las tasa ni el carburante.ya veremos a ver que pasa.ellos llamaron a la compañia y dicen que le dijeron eso.
CHICOS SOY UNA VIAJERA DE LA SEMANA DEL 15/09/08.
Tengo una notificación por parte del Puerto de Valencia con la hora de atraque en el puerto de Valencia, os lo digo por si lo queréis adjuntar a la reclamación. La hora os va servir para afirmar que el barco ya venía roto por la hora que llegó y que os tomaron el pelo haciéndoos embarcar para luego nada. Si alguno lo queréis me enviáis un privado con vuestro correo.
Mi agencia me ha devuelto todo el dinero menos 20 euros del seguro. A vosotros os han devuelto también lo que pusisteis del seguro? Me extraña mucho, creo que el de mi agencia me está tomando el pelo.
A nosotros la agencia que nos tramito la reserva que es una por internet nos acaba de mandar una dirección donde tenemos que poner nuestro numero de cuenta para que nos paguen los gastos ya os dire. Yo no quise seguro así que no te puedo ayudar chelo
Chelo, a mi me han devuelto todo el dinero , lo que pasa es que el seguro de cancelación nos lo regalaron, pero tu pones eso en los gastos para que lo pague el quail, pero eso tu agencia lo tiene que saber, que te hagan una factura y lo reclame como gastos
Pues ya se lo comentaré a mi agencia, porque me suena a mi que como no se ha ganado nada con lo del viaje quiere embolsarse algunas pelas y nos lo ha sacado con lo del seguro.
Hola. Los de la afencia me han dicho que como muy tarde la semana que viene me dan la pasta de los gastos,(mis 200 euritos) . Me tienen que confirmar lo del creito para el crucero del año que viene y me han vuelto a decir que casi al 100% sera solo el precio del camarote sin los gastos de tasas ni carburante.
Atención piratas:
Me ha llamado la chica de la agencia de viajes carrefour hace un momento. Ya tengo el dinero de los gastos confirmado,200€ . También me han mandado una carta que dice que tengo un credito por importe de 998€ para descontar de otro crucero para el proximo año. Tengo que pasar por allí y darles el numero de cuenta para que me hagan el ingreso d lo de los gastos. También tengo que llevar los originales de los recivos de los gastos.
Ahora es el momento en que uno dice: si les demando por daños y perjuicios y así reclamo una cantidad mayor para que por lo menos sea lo que realmente pagamos por el crucero 1500€ en lugar de los 998€ y ademas los 1500€ te los podrias gastar en lo que tu quisieras y no necesariamente en un crucero con quail cruises.... o me conformo y paso de historias? total me dan lo de los gastos y ademas los 998€ para descontar del crucero del proximo año. Las vacaciones las pude disfrutar finalmente aunque en lanzarote....
Yo casi lo tengo decidido piratas,xq ademas después de consultarlo con la abogada ella me ha dicho ue podemos tirar para adelante pero que no garantiza nada y que ella personalmente aceptaria lo que ofrece quail cruises.
La semana que viene que sera cuando vaya a la agencia y zanje el tema ya os cuento piratas. Y mas adelante ya reservaremos para otro crucero, a ver si la proxima tenemos mas suerte. un saludo.
Hola a todos, hacía tiempo que no me conectaba, pero sigo por aquí.
Parece ser que a cada uno nos dicen una cosa, pues en la agencia de El Corte Ingles nos dicen que nos dan el credito por todo lo que pagamos, así que a quien creemos, a saber...........
Cuando llegue el momento de reservar el proximo crucero lo veremos.
Hola a todos ,el escrito de quail dice lo siguiente.
Finalmente,y como compensación a la no realización de este crucero,les OFRECEMOS UN CREDITO POR EL MISMO PAGADO POR ESTE ,a descontar del precio de cualquier crucero de la compañia quail cruises de la proxima temporada 2009,en cualquier salida de la temporada y en cualquiera de los barcos y rutas de que disponga quail cruises.
entiendo que lo que yo he pagado 1921 euros y ese debe ser mi credito a partir de ese dinero lo que cueste mas si me voy en agosto tendre que pagar la diferencia de dinero de mas es decir,
Si el año que viene nos cuesta 2200 tendre que pagar la diferencia 279 mas las propinas que eso no lo pagamos nadie 65 euros.
Dicho esto la de mi agencia hablo con el comercial de quail que ya lo postee y le dijo que era del total de lo que habiamos pagado,sin especificar nada yo pague lo citado anteriormente por que es lo que me delvovieron.
Cuidado con las agencias que no vayan de listos que el dinero no tiene amigos y antes de reservar en una hacer el presupuesto en varias y la que mas os interese la diferencia puede ser grande.
yo de todas maneras cuando vaya a reservar que sera pronto por que me voy en agosto y no mequiero quedar sin sitio y sin un buen camarote ya os contare.
Semana 24 al 31 agosto
Un abrazo a todos y espero que la crisis no os afecte mucho.
Su atención porfavor,su atención porfavor:
que tal piratas? Yo ya liquide con quail y la agencia de viajes. Ya me han devuelto la diferencia de lo que costaba el crucero y lo que me costo el viaje a Lanzarote;(626€) Por su parte los de quail me han pagado los gastos de desplazamiento a Valencia ,(196€). Y también me han dado un documento en el que explica que tengo un credito de 998€ a descontar de un crucero de la proxima tempporada.
Con eso ya nos damos por resarcidos Vero y yo. A ver mas adelante cuando sepa cuando voy a tener las vacaciones si puedo pillar el crucero a finales de junio o julio o agosto...
Si alguien va a reclamar algo mas de lo que ofrece Quail le deseo suerte. Nosotros decidimos dejarlo así.
¿Quien te ha dado el documento en el que te acredita el crédito para el año que viene?¿Los de Quail o los de la agencia? Necesito saberlo para pedirlo en la agencia o a los de quail ya que al año que viene voy a reservarlo en otra agencia, ya que en la que me organizaron este año no me han correspondido como yo me esperaba.
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