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Menudos (editado por moderador: Galyna) los de TNT Express !!!!!!!!!!!
Cuando colgué mi denuncia en este foro, apareció la maleta. Perooooo..... Al abrir la maleta comprobé que el ordenador portátil había desaparecido.
Así que ya sabéis... Ojo con lo que mandéis por TNT. Algunos empleados (editado) deben mirar por scanner si dentro hay artículos de electrónica, y si ven algo, (editado)
Y como se te ocurra denunciarlo a TNT... Te pasan de unos a otros... Y todos se lavan las manos.
Tengo que reconocer que este foro funciona. Tras haber colgado mi mensaje y haber dejado mi denuncia en el programa de Julia Otero (Ondacero), ayer mismo me llamaron para decirme que había aparecido la maleta (TNT me decía que no, que ya estaba dada por perdida).
Hoy me han entregado la maleta.
Ahora voy a pedir que me indemnicen por la DEMORA y que me devuelvan los gastos del envío. Me imagino que tendré que luchar a muerte, pero esta gente no sabe con quién se han topado.
Me alegro!! espero que te compensen porque con estos problemas se pasa fatal, sobretodo cuando pasan de ti y te mandan de un sitio a otro, uno se siente muy impotente! Si me pasa algo parecido, ya se a qué forero voy a pedir consejo
Tengo que reconocer que este foro funciona. Tras haber colgado mi mensaje y haber dejado mi denuncia en el programa de Julia Otero (Ondacero), ayer mismo me llamaron para decirme que había aparecido la maleta (TNT me decía que no, que ya estaba dada por perdida).
Hoy me han entregado la maleta.
Ahora voy a pedir que me indemnicen por la DEMORA y que me devuelvan los gastos del envío. Me imagino que tendré que luchar a muerte, pero esta gente no sabe con quién se han topado.
LAMENTABLE.
Estoy viviendo una auténtica pesadilla con esta empresa de Granollers que acaba cumpliendo a la perfección lo que dice su logo: "Sin maletas".
El pasado 27 de diciembre debería haber recibido 2 maletas (procedentes de Italia). Sólo llegó una. La otra está desaparecida, según me dicen. Cuando llamas, verbalmente te informan que, por error, se quedó en Granollers, que fue a Getafe, que regresó a Granollers... Y que ahora no saben dónde está. Es más... "es posible que algún empleado de la empresa de mensajería haya robado la maleta". Cuando solicitas que todo esto te lo pasen por escrito, todo son largas.
Sinmaletas.com es un puro intermediario. Aunque la responsabilidad recae sobre ellos, en ningún momento la aceptan, limitándose a coger las llamadas (ellos NUNCA te informarán proactivamente de la situación) y decirte que no pueden darte más información y que lo sienten mucho. Al Cliente realmente no le debería afectar con qué empresa de mensajería hayan subcontratado el servicio. En este caso, TNT.
Afortunadamente soy Actuario de Seguros y me he estudiado a fondo la supuesta cobertura (no indican si hay una Compañía de Seguros detrás) que contempla los casos de DEMORA y de PÉRDIDA DE EQUIPAJE. Cuento con todos los tickets de los artículos que había en la maleta (en su mayoría ropa). Aún así, los 120 euros para gastos de primera necesidad y los 600 euros de cobertura no cubren ni la mitad del coste de los artículos que llevaba en la maleta.
Os mantendré informados de cómo va la situación. No obstante, el tema lo voy a poner en manos de mis asesores legales y lo he comentado esta mañana con la emisora Ondacero. No descarto la posibilidad de participar este incidente en un programa de denuncia de TV.
Facilito TODA la información necesaria a quien lo solicite.
Gracias por este foro.
Gracias Gasolines! la verdad es que antes de publicar el mensaje utilicé el buscador para ver si ya había algo publicado, pero no llegué a ver ese hilo.
Acabo de leer este artículo y me ha parecido muy interesante, ya que es una opción que no me había planteado y que puede ser muy útil en según qué ocasiones. Se trata de hacerte enviar el equipaje de puerta a puerta por empresas de mensajería especializadas:
Hola.mi pregunta es: viajo a san francisco haciendo escala en atlanta.Queria llevar solo el equipaje de mano, porque voy solo 7 días, creo que hece tiempo de verano por lo que la ropa no pesará mucho. 1) creeis que tendré suficiente? qué tipo de cosas son absolutamente necesarias incluir en la maleta? voy perdida y no sé si hago bien.
2)si no facturo equipaje, sabeis más o menos con cuanto tiempo de antelación he de obtener la tarjeta de embarque? igual ya está esto respondido en algún lado del foro, pero no le he localizado, me pierdo un poco...
Muchas gracias por vuestra inestimable ayuda!!!
Y enhorabuena por l web!!!
He expulsado a dos usuarios de este hilo ambos relacionados con este caso: www.losviajeros.com/ ...p?t=156023
Uno por publicidad y el otro por mensaje fraudulento y ambos relacionados con la misma empresa.
La empresa pasa al filtro.
_________________ Nuestro idioma ha tardado 12 siglos en llegar hasta su forma actual... por favor, cuídalo.
Hola, yo voy a poner mi experiencia mandando equipaje.
El pasado noviembre mandé de UK, concretamente de Edimburgo una maleta (trolley) de unos 15-20 kg (yo puse que eran 15 pero cuando llegó a España era algo más).
Me costó 26 euros. Este precio final incluía la recogida en mi casa de Edimburgo el día y franja horaria pactada y entrega en España en casa de mi madre en 6 días. Mi madre me dijo que en España lo entregó DHL. Yo lo contraté en www.worldwide-parcelservices.co.uk/
La verdad que no sé si es caro, barato.... Pero mucho mejor que pagar kg extras en el avión sí
Hola Rachel
A mi me parece un chollo ....un servicio puerta a puerta con ese peso y desde el UK....
Hola, yo voy a poner mi experiencia mandando equipaje.
El pasado noviembre mandé de UK, concretamente de Edimburgo una maleta (trolley) de unos 15-20 kg (yo puse que eran 15 pero cuando llegó a España era algo más).
Me costó 26 euros. Este precio final incluía la recogida en mi casa de Edimburgo el día y franja horaria pactada y entrega en España en casa de mi madre en 6 días. Mi madre me dijo que en España lo entregó DHL. Yo lo contraté en www.worldwide-parcelservices.co.uk/
La verdad que no sé si es caro, barato.... Pero mucho mejor que pagar kg extras en el avión sí
_________________ La vida es un viaje, no un destino!
He descubierto que no hay forma más segura de saber si amas u odias a alguien que hacer un viaje con él.-Mark Twain-
Cuando por los años no puedas correr, trota.
Cuando no puedas trotar, camina.
Cuando no puedas caminar, usa el bastón.
¡Pero nunca te detengas!
No esta mal, la verdad, es una idea interesante. Yo en un par de meses viajo también sin maletas, pero en esta ocasion, en plan mochilero, así que no tendré oportunidad de probar este servicio
_________________ Mi blog de cine: https://clubdecinedelosjueves.blogspot.com/
Parece ser que la empresa existe y funciona. Una amiga de una amiga la ha utilizado para enviar el equipaje a Irlanda y sin problema. Eso si, parece que tardan algo mas de lo que anuncian en la web, a Irlanda unos 5 días.
Si al final me decido os mantendré informados.
Parece ser que la empresa existe y funciona. Una amiga de una amiga la ha utilizado para enviar el equipaje a Irlanda y sin problema. Eso si, parece que tardan algo mas de lo que anuncian en la web, a Irlanda unos 5 días.
Si al final me decido os mantendré informados.
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