¿Como se si esta funcionado bien el registro de usuarios?
Hay un signo inequívoco de que el problema de registro es del usuario: "Si hoy se han dado de alta docenas de usuarios y no han tenido problemas, es que el problema parece ser mio."
Me voy al inicio ( www.losviajeros.com/ ) y miro en la casilla que aparece en la zona superior derecha de nuestra pantalla si la gente se está dando de alta:
Si se han dado de alta muchos usuarios hoy... es que el problema es de nuevo usuario.
Los fallos mas comunes son:
El usuario no pulso en enlace de confirmacion (en el correo de confirmacion que manda el sistema cuando te das de alta y que hay que pulsar antes de 24 horas).
El usuario introdujo mal el email (entonces le llega a otra persona, si es que llega).
El proveedor de correo (hotmail, yahoo, gmail...) ha mandado el email de confirmacion por eror a la carpeta de SPAM.
El usuario puesto acentos o caracteres raros, en su nombre de usuario (aveces da probelmas, pero no siempre).
Ultimos detalles...
Si habeis seguido los pasos anteriores, pero no consigues darte de alta, anota el paso donde te da el error, el usuario con el que te quieres dar de alta y nos vamos a Contacto:
Un problema no poco frecuente de los usuarios es el registro inicial : cuando se dan de alta en LosViajeros.
Hay que rellenar un formulario muy sencillo y poner un email valido. El sistema os mandará, en ese instante, un correo a vuestro email y debeis confirmar (pulsando en el enlace recibido) para que se haga efectivo el alta. Esta confirmación debe hacerse en las 24 horas posteriores al envio del correo, o la solicitud se anulará automáticamente.
Una vez confirmado, pulsando el enlace recibido en el email, podeis introducir vuestro nombre de usuario y vuestra password. Y ya sois usuarios registrados.
La inmensa mayoría de los usuarios no suelen tener ningun problema, pero algunos si lo tienen y se suelen desesperar...
🎬 Os dejo un vídeo muy completo con toda la explicación: