jaime2 Escribió:
Ni se os ocurra reservar un hotel a traves de esta pagina. Nunca me habia pasado nada parecido con ningun otro portal de reservas. Os cuento:
- Reservo una habitacion en un hotel e inmediatamente me dan disponibilidad con el precio y me envian al correo la confirmación de la reserva y el correspondiente voucher a presentar al hotel.
-Dos dias despues, me dicen que el hotel no puede reconfirmar la reserva porque esta lleno.
-Increiblemente, a pesar de que ellos mismos me han cancelado la reserva, me cargan en la tarjeta el precio de la habitacion
-Me pongo en contacto directamente con el hotel, por si resulta que al final si tenian disponibilidad. Me dicen que no hay ninguna reserva a mi nombre y que nunca han oido hablar de esa agencia (Reservationseurope.com)
-Inmediantamente, envio un correo a la agencia, exigiendo explicaciones y la devolucion del dinero
-Una semana despues! dan señales de vida y me dicen que tardaran 14 dias en devolverme el importe (para cobrar solo tardaron 2)
Conclusion: una portal a evitar a toda costa
Ya os contare si me devuelven el dinero, si no os puedo asegurar que esto acabara en los juzgados.
Hola jaime, vaya p*tada!!
Te sugiero que publiques esto en el apartado de denuncias del foro:
www.losviajeros.com/foros.php?f=3
Y por supuesto tennos al día  |
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