Para quien pueda servir mi experiencia con la compañía Austrian Airlines dejo por aquí mi comentario .
Mi pareja y yo reservamos un vuelo BARCELONA - VIENA - BARCELONA para finales de Abril, justamente cuando terminó todo el lío de la nube de ceniza del volcán Eyjafjalla de Islandia.
Los días previos a la salida fueron bastante caóticos para todo el mundo, pero la compañía iba informando puntualmente en su página web y a través del teléfono de atención al cliente sobre los posibles retrasos y cancelaciones. Al final todo se arregló y finalmente pudimos viajar el día deseado, eso sí, con un pequeño retraso de media hora.
El avión en el que viajamos era un Airbus A321 y los espacios entre asientos eran mayores que en otras compañías de bajo coste (Vueling, la ya desaparecida Clickair, Spanair, etc...), por lo que la comodidad también es mayor. Durante el viaje de ida (por la mañana) nos ofrecieron desayuno: un croissant al estilo austriaco recien hecho (estaba calentito y todo el avión olía a croissant, jeje ) y zumo, café o té. En el viaje de vuelta (por la noche) nos dieron un sandwich vegetal y bebida (agua, zumo o refresco) y de postre una tarrina de mousse de chocolate y después o café o té. La verdad es que es de agradecer que te ofrezcan algo de comer durante el vuelo, porqué en las otras, o pagas o te quedas en ayunas durante todo el vuelo, aunque por eso son compañías de bajo coste, ¿ no ?, jejejeje . Cabe decir que este vuelo nos costó sustancialmente más barato que todos los anteriores volando con compañías que dicen ser "de bajo coste" y creo que Austrian Airlines no es considerada una de este tipo (igualmente los vuelos con Vueling a Viena eran bastante más caros que con Austrian Airlines).
Durante el vuelo ningún problema, sólo que toda la información la dan en alemán y en inglés, quitando un par de mensajes que dan antes de empezar el vuelo (dando la bienvenida a ese vuelo de Austrian Airlines) y justo antes de aterrizar (dando las gracias por volar con Austrian Airlines) que los dicen en castellano. Para quien no entienda el inglés puede ser un problema enterarse de lo que dicen, pero volar volará seguro, jeje .
Algunas cosas más a destacar: el avión en el que volamos tenía pantallas de televisión y la información sobre la seguridad la dieron con dibujitos por allí (se acabó lo de las azafatas "haciendo su coreografía"), las azafatas eran muy simpáticas y sólo sabían decir "- ¡ Buenos días ! " en español y durante todo el trayecto, en las pantallas, se iba alternando entre episodios de la serie canadiense "Just For Laughs" (¡ cómo le llegué a reir con algunos de los gags ! y lo bueno de esta serie es que no necesitas escucharlo para poder enterarte) y un mapa que iba indicando el punto en el que nos encontrábamos en ese momento, poniendo tambíén imagenes de Viena e información de la temperatura y la hora local.
Bueno, resumiendo, indicar antes que nada que lo que he comentado ha sido simplemente mi experiencia y que no tiene por qué ser igual ni siempre ni para todo el mundo que viaje con Austrian Airlines. Espero que la información haya servido de ayuda para futuros viajeros y mi valoración sobre 10 de la compañía sería un 8 (la perfección no existe).
Muy buena recopilación ! Yo tengo reservado un vuelo Barcelona-Viena con esta compañía ida y vuelta... read more...
Dia muy, muy complicado para volar al centro de europa:
El aeropuerto de Ginebra cerrado por el temporal, y los del area de Paris con huelga de controladores.
La segunda jornada de la huelga convocada por los controladores franceses ha vuelto a provocar la cancelación de la mitad de los vuelos con origen o destino al aeropuerto parisino de Orly. Además, según ha informado una portavoz de la Dirección General de la Aviación Civil (DGAC), los retrasos en las conexiones iban en aumento conforme avanzaba el día. La protesta ha obligado a anular al menos 21 trayectos con España.
* Las aerolíneas españoles suspenden 60 vuelos por la huelga en Orly
Una portavoz de la Dirección General de la Aviación Civil (DGAC) ha informado que a las 9.30 horas el retraso medio de los aviones en Orly era de entre 20 y 40 minutos, pero ha reconocido que la situación corría el riesgo de agravarse conforme pasaran las horas, como ya ocurrió ayer.
En la primera jornada de paro convocada por el sindicato mayoritario de los controladores en esta plataforma al sur de la capital francesa, la Confederación General de Trabajadores (CGT), los retrasos fueron de entre dos y cuatro horas de media.
Según la DGAC, esta mañana el tráfico era normal en el aeropuerto de Roissy Charles de Gaulle, al norte de París, donde no se había cancelado ningún vuelo.
Ayer, sin embargo, también hubo retrasos en Charles de Gaulle, una incidencia que no se puede excluir para la jornada de hoy.
Estos retrasos están provocados porque muchas aeronaves que sobrevuelan el espacio aéreo de la región de París y de su zona de influencia están siendo desviadas por rutas alternativas para evitar verse afectadas por la huelga.
En cuanto a la repercusión de la huelga en las rutas entre París y España, fuentes de Iberia han explicado que a lo largo de la jornada de hoy se suspenderán cuatro vuelos entre Madrid y París-Orly, con sus respectivas vueltas, lo que supone la mitad de los previstos en la jornada. Los vuelos cancelados desde Madrid a Orly son los de las 07,20, 12,10, 16,40 y 18,55 horas.
Iberia también ha anulado tres vuelos entre Barcelona y París-Orly, con sus respectivas vueltas, de los siete previstos hoy, en concreto los de las 07,25, 11,25 y 17,00 horas.
Air Europa ha cancelado hoy dos vuelos entre Madrid y París-Orly, los de las 12,10 y las 21,10 horas, con sus respectivas vueltas, que en el segundo caso tendría que producirse mañana a primera hora.
Esta aerolínea ha anulado así dos vuelos de salida de los siete previstos hoy hacia París desde diferentes aeropuertos españoles.
Otras compañías afectadas
Por su parte, Clickair cancelará hoy dos vuelos: el previsto entre Valencia y París-Orly de las 17,00 horas, con su vuelta, y el de las 14,45 entre Sevilla y Orly, con su regreso también.
La compañía sí operó el vuelo previsto en cada una de estas dos rutas por la mañana, así como el vuelo previsto entre Bilbao y París-Charles de Gaulle.
Las aerolíneas Air France, Easyjet y Vueling, que también operan rutas entre París y España, no tienen previsto por el momento cancelar ningún vuelo hoy.
Todas las compañías consultadas han destacado los retrasos que se registran hoy en los vuelos que llegan a operarse en el aeropuerto de Orly, algunos de hasta tres horas.
Las aerolíneas están reubicando a los pasajeros afectados por cancelaciones en vuelos posteriores, y les ofrecen también volar otro día o devolverles el... read more...
Hola a todos,
a mi me pasó lo mismo en un trayecto barcelona-la coruña en marzo 2008. tenia el vuelo para las 8 de la tarde y unas 2 semanas antes me mandan un mail diciendo que se ha cambiado el horario del vuelo... para las 5 de la mañana!!
Logicamente me mosqueo y compruebo que no es un cambio de horario, sino que antes tenian esos 2 vuelos, y suspenden el de las 8 de la tarde.
Me indigné bastante la verdad, estuve consultando por foros de internet, y la gente comentaba que se estaban gastando un monton en los dichosos telefonos 902, estaban dando muchisimas largas.
Decidimos dejarlo pasar, era el final de nuestra luna de miel, pensabamos pasar dia y media en Barcelona, gracias a clickair fue solo medio. Supongo que con esto juegan las compañias, con la conformidad de la gente, pero desde luego yo no les pienso pasar ni una más.
Con los preparativos y nervios de esos dias nos resignamos porque personalmente no nos afectaba mucho, pero pienso estar bien atenta si me la quieren jugar otra vez.
Tengo comprados unos billetes de Clickair BCN-Dubrovnik (ida+vuelta), pero por razones de trabajo no podre hacer ese viaje.
Al sacarlos por la web de Clickair contraté el seguro....
¿Hay posibilidades de que al cancelarlos me devuelvan ALGO?