Las agencias de viaje españolas recomiendan no volar a China
Las agencias de viaje especializadas españolas y aerolíneas con vuelos entre España y China ya han dado el primer paso ante la crisis del coronavirus, que se ha cobrado más de 100 vidas. La mayoría de empresas del sector aconseja anular o modificar los vuelos contratados al país asiático. Y las aerolíneas facilitan que se realice sin coste adicional. “Estamos ayudando a nuestros clientes a cambiar las fechas de los viajes o a cancelarlos. Las aerolíneas nos están dando facilidades”, confirmó Carlos Garrido, presidente de la Confederación Española de Agencias de Viajes (CEAV).
A falta de que la Organización Mundial de la Salud (OMS) eleve su evaluación del riesgo —hasta el momento no se ha declarado la emergencia de salud pública de interés internacional—, el sector privado ofrece a los clientes que ya tenían comprados sus viajes a China la opción (y la recomendación) de cambiar sus fechas de vuelos.
Una medida que todo el sector está llevando a cabo. Así lo afirmó este martes Martí Sarrate, presidente de la Asociación Corporativa de Agencias de Viajes Especializadas (Acave): “Ya tenemos medidas para los que tengan las reservas. Por el momento, es solo recomendación, pero las personas que tengan sus vuelos comprados hasta final de febrero podrán cambiar la fecha”.
Todos los actores involucrados coinciden asimismo en que la participación de las aerolíneas ha sido fundamental. Y hablan de una medida excepcional que no es habitual. De hecho, ha salido de las propias líneas aéreas el envío de una circular para informar a las agencias de viajes ante las preguntas constantes y la alerta generada. “En este caso y durante un tiempo prudencial, nos informan de que van a aceptar una excepción en las condiciones de las tarifas en lo relativo a cambios y reembolsos”, cuentan desde diferentes agencias de viaje que la recibieron este martes por la tarde. Y confirman que entre las compañías aéreas que facilitan estos cambios se encuentra la española Iberia (tiene un vuelo directo entre Madrid y Shanghái).
Desde el Gobierno, por el momento no se ha tomado ninguna medida en relación con el movimiento de personas a la zona afectada por el coronavirus. “Piden cautela, algo que trasladamos a nuestros socios para que sean prudentes”, explica Garrido, que añade: “Esta medida la tomamos por responsabilidad y por dar toda la información y facilidades a nuestros clientes”. Eso sí, desde el sector reconocen que si el viajero quiere volar a China lo podrá hacer, aunque “bajo su responsabilidad”.
Dado el momento del año en el que se produce esta alerta sanitaria —coincidiendo con el año nuevo chino—, el problema para el sector en España se puede producir en las llegadas, no tanto en las salidas hacia el país asiático. “No suelen ir en estas fechas muchos viajeros a China. Sí se puede sentir en la llegada de turistas del país, ya que con la festividad de su año nuevo es una época en la que suelen viajar al exterior. Son más de 50 millones de turistas que se pueden perder”, reconoce Garrido. El año pasado, España recibió (hasta noviembre) casi 700.000 viajeros chinos, según el INE, que gastaron más de 1.600 millones de euros, según la Asociación de Turismo España China.
Desgraciado viaje con EVANEOS / THE CHINA GUIDE / CITS TSEDANG.
Contratamos un viaje a CHINA/BEIJIN/TIBET con la agencia THE CHINA GUIDE a través de la agencia EVANEOS que en el Tíbet la subcontrato a CITS TSEDANG. El viaje era una experiencia fotográfica para dos personas en viaje privado,por Beijing y el Tíbet, constaba de, 2 días en Beijing y 6 días en el Tíbet. El precio de 7.612 € correspondía solo a los servicios en tierra y un solo vuelo en clase turista entre Beijing y Lhasa. El resto de los vuelos los gestionamos directamente para rebajar el precio total del viaje ya bastante elevado.
Problemas con la gestión de EVANEOS / THE CHINA GUIDE / CITS TSEDANG en el Tíbet:
1ª) Según la regulación aérea de China no se puede viajar con baterías/pilas Ion Litio en el equipaje facturado. Yo lo desconocía, por lo visto en el aeropuerto de Beijing hay carteles anunciadores que lo indican en los counter y que no debí fijarme, eso me han explicado los de la agencia. En el aeropuerto de Chengdu, por donde salimos de China, no los hay o por lo menos escrito en ingles, en chino lo desconozco, y estuve buscándolos. El caso es que me retuvieron la maleta, la abrieron y sacaron las baterías de repuesto para la cámara. Todo esto sin ser informado yo por la compañía aérea. Cuando llegue a Lhasa mi maleta no llego conmigo, ni la mía ni la de una chica francesa que viajaba con un grupo. Fuimos los dos a reclamar, a los agentes de la aerolínea, ella con varios de su grupo detrás y al instante el guía del mismo, mi compañero fue a buscar al guía nuestro que estaba en el exterior para que nos ayudara con la maleta, ya que no sabíamos que había pasado con ella. El guía no quiso entrar, dijo que no podía, se lo contamos al guía de la chica francesa y fue a buscarlo y paso entonces a donde estábamos. Mientras que el guía de los franceses hablaba con los de la compañía aérea el nuestro se quedaba escuchando la conversación sin intervenir, gracias al de los franceses, que se porto de maravilla, nos enteramos del motivo, las baterías, y lo que había pasado, el guía francés consiguió localizar la maleta de su cliente y dio los datos de la mía para su localización y se fue, el nuestro hasta ese momento no había dicho ni hecho nada. Ya solos con nuestro guía los de la aduana mi compañero y la srta francesa que se quedo para dar unos datos. Mí maleta, que debería estar con la de la francesa, al final llegaron las dos juntas en otro vuelo, según nuestro guía en la traducción que hacia del Tibetano o Chino al ingles no aparecía. Al final sin datos de la maleta nos fuimos al hotel a esperar noticias, a todo esto yo estaba con la ropa con la que había salido de Beijing a 33º de temperatura en Lhasa a 12º grados, sin maleta, sin las baterías que estaban en la maleta y sin el cargador de la batería, con el cual el viaje fotográfico de 7.612€ más el importe de los billetes de avión se truncaba y aún así estaba de buen humor aunque frustrado por que lo que veía del Tíbet me gustaba. En el camino del aeropuerto a Lhasa el guía nos dijo que si aparecía la maleta y había que ir a buscarla nos costaba 750 Yuanes y que iríamos solo con el chofer. De la agencia The China Guide nos dieron unos numero de teléfono para contactar con ellos en caso de problemas y nos indicaron que les dijéramos a los guías que les llamaran, se lo dijimos al nuestro, se negó hacerlo por ser llamada de larga distancia. Cuando llegamos al hotel y yo ya intranquilo por no saber nada de la... Leer más ...
...colina del carbón o también llamada Jingshan desde la cual obtendremos una vista panorámica de toda la ciudad. Por la tarde, visita al Palacio de Verano antiguo lugar al que los emperadores se trasladaban en verano para huir del calor de la ciudad uno de los lugares más bonitos de todo Beijing en cual podremos apreciar unas visitas preciosas del lago.
21 Julio: Beijing
Hoy, visita a uno de los mayores logros de China la Gran Muralla construida durante distintas dinastías, asaltada y defendida duran siglos y uno de los lugares más emblemáticos de todo el país que data de hace más de 2000 años, se visitará en concreto el tramo de Mutianyu, al finalizar el recorrido por la muralla nos trasladaremos de vuelta a la ciudad en concreto a la sede de los últimos juegos olímpico en la cual podremos ver el famoso Cubo de agua con un diseños fascinante y el conocido estadio del Nido la mayor estructura de acero del mundo.
Por la tarde Templo del Cielo.
Tiempo Libre hasta salir hacia el Aeropuerto, por la noche para salir hacia España.
22 Julio: Beijing
1:55 Salida hacia España.
INCLUSIONES:
Incluido Vuelo internacional tasas incluidas. (en la oferta me la juego a que es con Finnair que lleva unas escalas terroríficas…)
Avión Nacional Wuhan - Shanghai
Tren Bala Shanghai-Beijing
Pensión Completa Durante su estancia. (seguro que no llevan pensión completa salvo en el crucero…)
Excursiones y entradas incluidas durante todo el circuito. (en las opcionales ni soñar llevan tantas visitas como esta opción que incluso tienes Suzhou)
Atención las 24 horas durante su estancia en Castellano. (No es que sean guías chinos que “farfullen” castellano, sino que son guías españoles o de habla hispana nativos que hablan chino mandarín y conocen el destino como la palma de la mano además de tener la misma mentalidad que nosotros para asesorarnos y tratarnos… Doy fe que los guías chinos a veces no nos comprenden, ni nosotros a ellos… Además supone un acompañamiento y un soporte integral 24 horas!)
No nos “enchufan” un 30-40% del tiempo en visitas comerciales a tiendas para llevarse ellos beneficio, pero que limitan y mucho nuestras visitas de verdad interesantes del destino!!!!
NO INCLUIDO: Gestión de Visado para entrada a China. (Son aproximadamente 100€)
Pero nos lo gestionan en origen de forma prioritaria y te quitas cualquier engorro en destino
Precio FINAL con TODO por Persona: 1.898€
Respecto a la TARIFA DESDE que ofrecen en la oferta sube aproximadamente unos 250€, pero realmente no comparamos lo mismo por que llevas muchas más visitas, mucho mejor aerolínea y ruta aérea y pensión completa todo el viaje… además de guías hispanos y soporte 24 horas….
Los hoteles son los que son y no similares… y es que en China de un 5* a otro, puede ser como de un 5* a un 3*… y en este tipo de ofertas que no confirmen nunca ninguno de los especificados sino otros “similares” es algo muy habitual…
Por comparar más cosas en la oferta en Sanghai no llevan nada… y vosotros lleváis el completo que suponen como 120€ por persona!!
En la Muralla China nuestra visita incluye acceso por la torre segunda desde donde accedes a la zona más bonita de la muralla, tobogán etc…y cuesta 30€ más por persona que la primera torre que es donde va todo el mundo.
La pensión completa fuera del crucero a mayores pues también supone una pasta más por persona…Son 8 días de comidas y cenas!! Unos 200€ por persona la la súper baja…
En nuestro recorrido se da una... Leer más ...
...colina del carbón o también llamada Jingshan desde la cual obtendremos una vista panorámica de toda la ciudad. Por la tarde, visita al Palacio de Verano antiguo lugar al que los emperadores se trasladaban en verano para huir del calor de la ciudad uno de los lugares más bonitos de todo Beijing en cual podremos apreciar unas visitas preciosas del lago.
21 Julio: Beijing
Hoy, visita a uno de los mayores logros de China la Gran Muralla construida durante distintas dinastías, asaltada y defendida duran siglos y uno de los lugares más emblemáticos de todo el país que data de hace más de 2000 años, se visitará en concreto el tramo de Mutianyu, al finalizar el recorrido por la muralla nos trasladaremos de vuelta a la ciudad en concreto a la sede de los últimos juegos olímpico en la cual podremos ver el famoso Cubo de agua con un diseños fascinante y el conocido estadio del Nido la mayor estructura de acero del mundo.
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22 Julio: Beijing
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No nos “enchufan” un 30-40% del tiempo en visitas comerciales a tiendas para llevarse ellos beneficio, pero que limitan y mucho nuestras visitas de verdad interesantes del destino!!!!
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Pero nos lo gestionan en origen de forma prioritaria y te quitas cualquier engorro en destino
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Los hoteles son los que son y no similares… y es que en China de un 5* a otro, puede ser como de un 5* a un 3*… y en este tipo de ofertas que no confirmen nunca ninguno de los especificados sino otros “similares” es algo muy habitual…
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En la Muralla China nuestra visita incluye acceso por la torre segunda desde donde accedes a la zona más bonita de la muralla, tobogán etc…y cuesta 30€ más por persona que la primera torre que es donde va todo el mundo.
La pensión completa fuera del crucero a mayores pues también supone una pasta más por persona…Son 8 días de comidas y cenas!! Unos 200€ por persona la la súper baja…
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21 Julio: Beijing
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