Samir es sin duda el mejor guía que hemos tenido en nuestro viajes.. desde el primer contacto nos ayudó a organizar nuestra llegada a Fez, y una vez allí pasamos un día muy completo, había organizado todo, se adapta a tus necesidades, conoce la medina al detalle, tiene una cultura muy amplia, muy sorprendidos sobre todo porque el precio también es muy ajustado, merece la pena . Si vuelvo a Fez sin duda volveré a contactar con Samir.
Os cuento mi experiencia,
El día 4 de febrero cancelé una reserva con budgetair, pero no era por el Coronavirus, era porque tenia un vuelo de Calcuta a Bangkok que era directo y la compañia Thai lo cambió por un vuelo con conexión. Cancelé por cambio de horario y aún estoy esperando el reembolso. El 7 de marzo cancelé otro vuelo el de Bangkok Calcuta, por un cambio de horario considerable y también tenía derecho al reembolso. Todos estos vuelos son para agosto . Recibí un correo comunicándome que la compañia thai había cancelado los vuelos. Pero,¿ Cómo les cuesta tanto devolver el dinero?¿ Han reembolsado a alguien?Se juegan el futuro.
Desde primeros de febrero creo que ya han tenido suficiente tiempo. Thai ya les ha reembolsado el dinero seguro.Yo al menos no voy a comprar más vuelos con ellos. Y también tengo otro vuelo con ellos en septiembre. Lo barato sale caro... Por 10 euros de diferencia, esto es lo que me está ocurriendo. Otras veces, con otras agencias he recibido el reembolso en una semana. Por favor que alguien me diga si alguna vez BUDGETAIR les han reembolsado los importes pagados de vuelos cancelados. Gracias. Sinceramente no tengo esperanzas. Con toda la ilusión que compras los billetes...
Ahora bien, no tengo que parar de contactar con ellos.
Yo tengo desde el 6 de marzo un mail diciéndome que mi reserva ha sido cancelada y que en 15 días recibiré un mail con el resumen del pago y llevo esperando desde entonces, no contestan al mail, no se puede contactar con ellos por teléfono. Si bien he de decirte que ya me adelantó la agente que me atendió al teléfono que tardaría de 2 a 12 semanas la devolución. Nunca jamás volveré a comprar un vuelo con esta compañía. Si haces una consulta e las redes siguen la misma política en el resto de países ( budgetair.co.uk, Budgetair.nl )
Compre otro billete con trip.com y ya me lo han reembolsado además con posibilidad de seguimiento en la aplicación del estado del reembolso y de tener contacto telefónico. Que la situación es difícil lo sabemos pero no hay derecho a este trato que recibimos y falta de información, tienen nuestro dinero y lo devolverán cuando les convenga�.
Por favor alguien que finalmente haya conseguido obtener un reembolso o cancelación con Budgetair me puede aconsejar la mejor forma de proceder contra ellos. Compre unos billetes con destino Corea del Sur, la compañía Turkish Airlines me permite el reembolso como derecho por la situación actual del Coronavirus pero Budgetair me da largas.. de forma incluso negligente enviándome correos que tienen a modo corta y pega, negando un derecho que la compañía me reconoce por activa y pasiva en sus llamadas y páginas web y medios oficiales, la situación es desesperante. Por favor alguna recomendación. Gracias
Somos una pareja que llegara a Tanzania el 24 de febrero. Estamos hablando con compañías locales para realizar un safari de 4 días por tanzania y no sé si hay alguien interesado en compartir 4*4 en esas fechas.
Yo os recomiendo Nyange Aventures, trabajan mucho con grupos de gente que viaja sola o como vosotros necesita un grupo para hacer más económico el safari, mira en Facebook las fechas y si coincide te unes al grupo ( son grupos pequeños) y si no les comentas tus preferencias y abren un grupo para que se una gente. Yo viaje con ellos hace años y muy bien, Ombeni es una persona local muy comprometida con su entorno y profesional sin precios abusivos. m.facebook.com/nyangeadventures/
Este verano he estado 45 dias en tanzania, asi que si teneis alguna duda preguntarme.
El caso es que una pareja de amigos de aqui, de pamplona, se ha animado a viajar en noviembre.
Como la compañia con la que hice el safari me gustó y el precio era bueno, tengo su contacto. Y estamos hablando para organizarles un safari a principios de noviembre en los parques del norte (está por decidir pero podrían ser serengueti, ngorongoro y tarangile).
El safari sería con guía en castellano.
Si hacemos un grupillo, saldria más barato.
Hola!!! Nosotros vamos en Marzo, pero podrias darme el nombre de la agencia del safari y el contacto? He intentado mandarte
Privado pero no me deja. Gracias
Hola,
Nostros somos una pareja que haremos el safari en marzo, coincidiendo con la semana de vacaciones de Semana Santa. LLegaremos el 21 de marzo y la idea es un safari de unos 4-5 dias por los parques del Norte de Tanzania. Somos flexibles en el tipo de alojamiento. Si hay algun viajero interesado en compartir coche y guia, tenemos ya varios presupuestos con varias agencias locales. Saludos
Nosotros hemos realizado un viaje con Terrapin Safaris este verano y la verdad es que todo ha ido bastante bien.
Han habido contratiempos y días con muchas horas de coche, pero es que es Africa y las distancias son enormes! En muchos casos es normal.
Estamos muy contentos con nuestra decisión de Terrapin Safaris. Daniel y Paquita son muy simpáticos y nos trataron muy bien.
Además, el conductor y el cocinero fueron geniales, muy divertidos y atentos.
Si necesitáis algún tipo de información o ayuda no dudéis en enviarme un mensaje
Un saludo,
Hola, queremos viajar a tanzania en marzo y terrapin es una de nuestras posibles agencias de safari.. Hasta ahora han sido muy atentos en los mails..Que opcion de safari hicisteis y en que alojamientos, camping o lodge? Un saludo
Hola estamos organizando un safari a tanzania para las vacaciones de SEMANA SANTA 2016, es decir llegariamos sobre el 21-22 de MARZO y la idea es una semana aproximadamente de safari. Somos una pareja, si alguiente esta interesado en compartir el safari con nosotros, se que aun es pronto.. aun estamos barajando varias agencias y somo flexibles.