Hola. Cuento la experiencia que tenido con estos [editado moderacion].
Hace un mes hice una reserva de hotel, concretamente Hotel Marbel Palma de Mallorca por los días 22 y 23 de noviembre de 2024 costo: 122€.
La cancelación no era gratis, pero si que puedo decir, que en apenas cinco minutos de haber hecho la reserva se canceló, es decir, no estuvo reservado ni 5'. He hablado con Booking y con el Hotel en varias ocasiones para que me devuelvan el dinero, incluso me mandaron un mensaje diciendo que la cancelación no iba a tener coste alguno. A día de hoy, todavía no han devuelto nada, simplemente se echan la culpa el uno a otro, pero no devuelven el dinero.
El mensaje simplemente es para que tengan cuidado con LOS [editado moderacion] DE BOOKING Y EL HOTEL MARBEL DE PALMA DE MALLORCA.