A mi me pasa lo mismo! cogemos los mismos vuelos Julio! MAD->JED->KUL
Voy a intentar llamar y saber qué van a hacer. La reserva es de Madrid a Kuala, una sola reserva, así que entiendo que tendrán que hacer esperar al segundo avión!
Vuelvo a actualizar. Ayer ya eran 48 horas antes del vuelo (salimos mañana) y efectivamente el mensaje ya no salia y pude facturar online sin ningun problema en la web de Saudia y ya tenemos las tarjetas de embarque.
Actualizo mi información: acabo de llamar al teléfono de contacto de Saudia (910 60 21 63). Se puede elegir en castellano y te atienden en castellano y te entiendes bien.
Me ha dicho que los vuelos están correctos y que no hay ningún problema. El mensaje de disrupted/interrumpido es debido a un pequeño ajuste de 10 minutos en la llegada a Jeddah, nada más. Creo que alguien por aquí comentó lo mismo de los 10 minutos.
También he preguntado por la facturación online. Sólo se puede 48 horas antes, sino no lo encuentra. Pero me ha dicho que se puede facturar en el aeropuerto y que es gratis. Vamos, que no te cobran por darte la tarjeta de embarque en el mostrador, que es lo que me preocupaba.
A mi si que me llegó un cambio de asiento de mi mujer, pero no he tenido que aceptar nada. El nuevo asiento está correcto en la web y en la app, y no me pide que acepte ningún cambio, no sé.
Con lo del checkin quieres decir que pudiste hacerlo online? si vas al mostrador a facturar y ahí te dan la tarjeta de embarque te cobran? porque algunas aerolineas si no te sacas la tarjeta de embarque online te la cobran en el mostrador...
Es mi primer mensaje en esta web pero no la primera vez que entro a informarme de muchas cosas
Nosotros la semana que viene vamos con Sausia a Kuala y aunque todos los vuelos me aparecen confirmados, me sale el mensaje ese de disrupted en web y app. Ya he leído el hilo y si no se va sólo llamaré yo también al menos para que me aseguren que no pasa nada. También me pasa que si le doy a ver alternativas da error.
Pero aprovechando a la gente del hilo, quería preguntar: cuando se pede hacer el checkin online? ahora mismo meto la referencia de la reserva y me dice que no la encuentra, no que aún no se puede hacer el checkin. Aunque en el resto de la web para gestionar asientos o lo que sea, si que está ahí la reserva.
¿A alguien le ha pasado esto al intentar hacer el checkin?
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