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Alquiler de coches a traves de Globel Cars Tema: Alquiler de coches a traves de Globel Cars - Denuncias o Malas Experiencias Foro: Denuncias o Malas Experiencias

mericg
Imagen: Mericg
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19-Ago-2011
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EnvíoAsunto: Pésima experiencia con Globel Cars

Publicado:
Recomiendo a quien esté pensando alquilar coche que no lo haga con Globel Cars, ya que el seguro a todo riesgo que ofrecen, Paquete Despreocupado Plus (o Unworried package PLUS), para mí ha resultado una e**(AutoEdit)**a. Cuando fui a devolver el coche, me avisaron de que había un roce en la parte de atrás del vehículo del que yo no me había dado cuenta. Volví a la oficina y les dije que había contratado un seguro a todo riesgo, pero me contestaron que el seguro a todo riesgo no lo había hecho con ellos (la oficina era de Alamo y Atesa, pero el seguro no se hace a través de ellos sino de Globel Cars), que por ese motivo me retenían una parte del depósito que había realizado, y me dieron toda la documentación que debía aportar para reclamar la devolución del importe a Globel Cars. La respuesta de Globel Cars fue que debía aportar también un informe policial (!!???) sobre el incidente. Y efectivamente, en las condiciones del seguro pone que se necesita aportar informe policial, pero ahí está la trampa: uno no llama a la policía por un rasguño en el coche, ni aunque te dieras cuenta de que hay un roce. O sea, que esto del informe policial es una traba que pone Globel Cars para no responder cuando hay un rasguño y un seguro a todo riesgo QUE DEBERÍA CUBRIRLO YA QUE PRECISAMENTE PARA ESO SE CONTRATA Y SE PAGA EL SEGURO A TODO RIESGO. Total, que al menos para incidentes menores (que es lo habitual), el seguro a todo riesgo paquete despreocupado Plus (o en inglés Unworried Package Plus) no sirve absolutamente para nada.

Yo no recomendaría una empresa así porque si no son formales para esto, no me extraña que no lo sean para otras cosas tampoco. Además, he estado buscando en otros foros y he encontrado mensajes de otros usuarios que también han tenido problemas con Globel Cars. Así que OJO! que por ahorrar un dinero igual al final sale más caro.
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