Hola!os cuento mi caso a ver si os ha pasado algo igual. Compré hace un par de días un billete con ryanair para septiembre e incluí la facturación de 1 maleta (30€), pero al final no me va a hacer falta facturar. Les llamé para decirles si me podían devolver esos 30€ y me dijeron que ryanair no reembolsa dinero. También les pregunté la posibilidad de esos 30€ emplearlos en otro billete que tengo que sacar para otro viaje, pero dicen que no, y que si quiero ponga una queja por fax.
¿Sabeis si se puede hacer algo?
Gracias