Foro de Denuncias o Malas Experiencias: Foro para informar de malas experiencias en viajes. Opiniones sobre servicios de empresas o establecimientos (mayoristas, agencias, alojamientos, aerolíneas, guías etc).
Inicio este tema aquí que supongo que es el lugar adecuado. Un mes antes de viajar a PC contrato en la página de capitan Gringo, Saona tours, la excursión de Saona, al minuto recibo el justificante de la reserva para el sábado día 10, en el pone claramente que nada mas llegar al hotel me ponga en contacto con ellos para poder confirmar la hora de recogida, mas que confirmar, decirmela ya que en ningun lugar lo dice, que si no me pongo en contacto con ellos que no me pueden venir a recoger. Pues bien llego el día 8 e intento ponerme en contacto por telefono, nada, envio un correo y tampoco recibo contestación, llega el día 9 y lo mismo no me cogen el telefono y tampoco me contestan al nuevo correo que les envio. Lo gracioso es cuando a las 6 de la mañana me suena el telefono de la habitación y me dicen de muy malos modos que me están esperando para realizar la excursión, le contesto que habia intentado contactar con ellos y automaticamente me cuelga el telefono. No me parece muy lógico que me llamen a esas horas si no hemos concretado nada. Esta es mi experiencia y seguro que hay mucha gente que ha quedado contenta pero no es mi caso y el de varias parejas que me comentaron exactamente lo mismo.
Yo también tuve una mala experiencia a nosotros nos dejó tirados en el hall del hotel, a ti te llamaron a nosotros dicen que también pero sinceramente no los oímos y te aseguro que estábamos allí, pero había otra excursión y no se molestaron en llamarnos ni complicarse el personal de hotel se puso en contacto con ellos y no quisieron volver a recogernos ni darnos otra alternativa, no era la primera vez que íbamos a Punta Cana y nos buscamos la vida y fuimos a Saona luego nos cruzamos con ellos , cuando vuelva lo tengo descartado.
A mi al final me salio bien, ya que nada mas colgar a las 6 de la mañana, le escribí un correo a pedrito, a las 6:30 me llamo a la habitación y a las 7:30 ya estabamos rumbo a Bayahibe.
Puede publicar nuevos temas en este foro No puede responder a temas en este foro No puede editar sus mensajes en este foro No puede borrar sus mensajes en este foro No puede votar en encuestas en este foro No Puedes adjuntar archivos en este foro Tu puedes descargar archivos en este foro