Foro de Cruceros por Báltico y Fiordos: Cruceros por el Báltico y Fiordos: Noruega, Suecia, Rusia, Dinamarca, Finlandia, Islandia, Groenlandia y Artico... Excursiones, barcos, grupos de viajeros, salidas, puertos y navieras.
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Os abro el hilo para que vayais organizando vuestro crucero
Saludos
Toni.pb
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Última edición por Luna-llena el Jue, 14-01-2016 20:40, editado 1 vez
Sobre el tema del Púlpito: Los precios de tidereiser son los mismos, por lo que he podido leer, si se reserva anticipadamente que si cuando se llegue se cogen los billetes. De hecho, tidereiser es una de las empresas de autobuses de línea entre Tau y la base del Preikestolen (la otra es Boreal). Lo que hace en la reserva es venderte el billete del ferry, que es de la empresa Norled. Por tanto, mi parecer coincide completamente con el de Javiviajero y Cabanyal en este aspecto. No tenemos prisa todavía (como ocurría con el tren de Flam porque nos quedábamos sin billetes y sólo había esa opción, o en Olden que en nuestro horario de escala no había transporte público posible para subir a Briksdal) y puede ser de gran utilidad ver la experiencia de los viajeros anteriores, confirmación de horarios del ferry que hasta ahora tenemos sólo vigentes hasta el 30/04, etc. En este caso tenemos varias opciones, e incluso, (Thor no lo quiera) que quien quiera decida hacerla por libre y al llegar a Stavanger el clima no permitiese subir y se podría cambiar la visita.
De todos modos, una cosa es clara, cada uno puede (incluso me atrevería a decir, debe) programar el crucero de acuerdo a sus expectativas. Aquí estamos para organizarnos entre todos cuando esas expectativas coincidan y colaborar cada uno con su granito de arena en la medida de lo posible. Yo, desde luego, no pensaba que a 170 días vista iba a tener tan trillado y organizado el itinerario (gracias a tod@s mis compñer@s del grupo), con lo que, para lo que nos falta, no creo que tengamos prisa (visto Bergen por libre, Flam con su tren y safari dependiendo de los casos reservado, Olden con la visita al glaciar reservada casi tod@s de una u otra forma, y Alesund vista por libre).
Un saludo a tod@s y a seguir disfrutando de los preparativos!!! _________________ Rondó Veneciano. Zenith 2011
Brisas del Mediterráneo. Sovereign 2012
Momentos Mediterráneos. Grand Holiday 2014
Fiordos Noruegos. Monarch 2016
Capitales Bálticas. Zenith 2019
El día 20 regresé del crucero por los fiordos con Pullmantur Monarch, y he venido muy desilusionada. Era mi 2º crucero con esta compañía de los 7 que he hecho durante los últimos 7 años. A lo largo de ellos he ido viendo recortes, pero no como en este último. El personal como siempre muy amable, pero eran pocos camareros y no tenían tiempo de limpiar los mostradores ni las mesas. En la cubierta de fumadores, los ceniceros tan llenos de colillas que salían humo porque se quemaban, y no los recogían así como los vasos de las consumiciones, hasta la noche. Los lavabos olían a orines, durante el día no vi a ninguna persona que los limpiara, solo recogían la papelera.
La comida del bufet deja mucho que desear, y la del comedor, malísima. La noche de gala nos pusieron un solomillo de "ternera", que nadie de la mesa se lo terminó porque no se podía partir de lo duro que estaba. Los niños que se olviden de las patatas fritas, solo un día pusieron hamburguesas.
En cuanto al Todo Incluido, los refrescos son de máquina, si quieres un lata hay que pagar 1€ y por una botella de agua también, nada de snacks para acompañar las bebidas como hacían anteriormente, si quieres son 2 €. Las tapas hay que pagarlas en uno de los bares que hay en el barco. Luego te asediaban camareras para que compraras vino para las comidas y cenas a 17 €.
Las actividades poco y malas, así como el grupo de animación; eso sí el BINGO cada dos por tres, clases para aprender a jugar en el casino y promociones del SPA.
Para los que les guste bailar, solo hay una sala y la discoteca. La orquesta muy bien, animaban más ellos que los animadores. Los espectáculos malos, solo los salvaba los cantantes.
Las excursiones también las recortan, te dicen que dura 4 horas y regresan 1 hora antes ( como la del tren a Flam), y los guías nada preparados. En la del glaciar, llegas al lago, pero eso será en todas las compañias, porque no permiten subir más.
Después de lo que os he contado, está claro que no voy a volver a hacer un crucero con Pullmantur.
Saludos
La gran decepción de nuestras vacaciones de crucero por los fiordos fue nuestro vuelo de vuelta hacia Madrid. Si bien la salida del vuelo estaba programada para las 13:10 con llegada a Madrid a las 17:20, nos dejaron tirados en el aeropuerto todo el día hasta que por fin a la 1:30 de la madrugada nuestro vuelo partía desde Trondheim llegando a Madrid cerca de las seis de la mañana.
Al parecer, todo fue debido a una avería en el avión que pudimos conocer gracias a las explicaciones del piloto durante el viaje de vuelta (sobre las dos de la madrugada). Muy probablemente, ocurran averías en aviones casi a diario y para la tranquilidad de cualquier persona, mejor cancelar el vuelo o retrasarlo hasta estar bien seguros de que la avería se ha solucionado. Lo que no hay derecho es que no quieran dar explicaciones, que en el mismo aeropuerto no haya responsables de Pulmantur que den la cara, expliquen el problema desde el principio y se responsabilicen de la situación desde el primer minuto. En el vuelo iban 200 adultos, cuatro niños y dos bebes.
En un principio, nos dijeron que el vuelo se iba a retrasar hasta las 16:00 ya que el aeropuerto había puesto problemas con el avión... Divagaciones. El personal de embarque desapareció y allí solo iba y venía de vez en cuando una chica con sudadero de Pulmantur cuyo cargo desconocíamos y que se limitaba a contestar con evasivas (están revisando el protocolo, yo creo que tal vez...). Insistentemente les pedimos hojas de reclamaciones pero decían que no tenían. Les dijimos que se acercaran al barco y nos las llevarán pero nada, la única solución que nos daban es que nos metiéramos en la web de Pulmantur y nos quejáramos por ese medio. Pasadas las cuatro de la tarde seguíamos sin noticias, habíamos visto al piloto y azafatas abandonar el avión y nadie nos contaba nada. Cerca de las cinco de la tarde nos dicen que el vuelo lo han vuelto a posponer ya que necesitan una pieza para reparar el avión y que no la tendrán disponible hasta las 19:30.
Tras nuestras quejas insistentes, nos montaron en un bus y nos llevaron al buffet de un hotel para que pudiéramos comer. Eran entonces las 18:45horas.. Allí intentamos estar algo más cómodos en la recepción pero sobre las 22:00 nos trasladaron nuevamente al aeropuerto (se ve que andábamos molestando) con la excusa de que un responsable de Pulmantur nos iba a recibir y explicaria que iba a ocurrir (¿no era más fácil que esa persona se desplazara al hotel en lugar de movilizar nuevamente a más de 200 personas?)
Ya por la noche en el aeropuerto cerca de las 11 y pico, la supuesta responsable que decía no pertenecer a Pulmantur, sino que era de la empresa que representa a la naviera en esa ciudad nos indica que no tienen hojas de reclamaciones porque el barco ya había salido (si llevábamos pidiéndolas desde la una y media de la tarde!!!). Se excusa en decir que el problema es del avión y por tanto es Iberia quien debería responder de las molestias ocasionadas. Ella dice que probablemente la averia esta reparada (sin mucha seguridad en sí misma) y que saldremos a la 1:30. Les preguntamos qué ocurriría si la averia persistía, nos alojarían en algún sitio o que tenían previsto... Todo lo que se le ocurrió contestar es que era mejor no pensar en ello!!!
Finalmente conseguimos embarcar a la 1:30 en el avión y llegar a España
Es una lástima que una vez llegan tus ansiadas vacaciones y tras una semana de crucero, te quede mal sabor de boca por este tipo de problemas. Y no me refiero en sí a que el avión se estropee o no, sino a la incertidumbre y la situación de abandono en que te encuentras porque nadie quiere dar la cara y explicar el problema desde el principio aportando las posibles soluciones.
Poniendo en una balanza los puntos positivos frente a los negativos, he de reconocer que hay muchas cosas destacables del crucero pero el peso que tiene un inconveniente como este, no me permite recomendar a nadie que encomiende sus vacaciones y viajes a una compañía como Pulmantur ya que me genera una enorme desconfianza y me han dejado claro que una vez abandonas el barco no les importas mucho. Tristemente sé que estas situaciones se le han planteado a Pulmantur en otras ocasiones y su forma de atajar el problema es siempre la misma: se quitan del medio, no saben, no contestan y sin embargo, tú habías depositado toda tu confianza en ellos (y tu dinero).
Creo que un comentario que hice al final de la semana pasada se ha borrado, no sé si fue ofensivo de alguna manera (intenté ser lo más respetuoso posible, si no fue así, pido disculpas) o es que ha ocurrido algo. Tampoco sé si tuvo respuesta, ya que no miré el foro hasta ayer a la noche.
Lo que sí veo es que esto se ha desvirtuado. Creo que tu comportamiento en los comentarios, Ozzfest83 no es el adecuado, ya que, aparte de hacer afirmaciones que no son ciertas (temas cubiertos de plástico, por ejemplo), la credibilidad se pierde faltando al respeto a los demás ("no quiero ni imaginar que comerás en casa" "demuestras tener las neuronas justas para no cagarte encima").
Así mismo, Playero, ese comentario hacia los madrileños está también fuera de lugar, por ofensivo hacia los madrileños que intentamos colaborar en el foro para beneficio de tod@s.
Me gustaría que las críticas, tanto negativas como positivas, fuesen constructivas y nos ayudasen a tod@s en vez de crear crispación, que es lo que está pasando aquí y está desvirtuando el hilo.
Si quisiera reflejar que me parece que los diez comentarios que en el foro has hecho, Ozzfest83 han sido o bien para poner a caldo a la naviera (que me parece bien si te sientes mal con los servicios que te han dado, pero siempre desde el respeto y sin faltar a la verdad), o para atacar a quien te ha rebatido, creo que deberías replantearte tu manera de intervenir en el foro.
Un saludo a tod@s y espero que la intervención se tome como constructiva, no quiere ser ofensiva en ningún momento. _________________ Rondó Veneciano. Zenith 2011
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