Hola !
En enero he cogido un pack vuelo + hotel en la web de iberia, para finales de noviembre. En el momento de la reserva, pagué 2000€. En febrero, pagué otro pico también, por la web de Iberia. Luego, me cambiaron de horario el vuelo de vuelta (5 minutos de diferencia, vaya), y desde entonces, no puedo gestionar ni pagar nada de mi reserva por la web.
He llamado por teléfono, y me dicen desde Iberia que la reserva no está hecha con ellos
que me ponga en contacto con British Airways. Cada vez que intento contactar con alguien acerca de mi reserva, me dicen que no está hecha con Iberia, que no me pueden comentar nada más.
Al final pude hacer otro pago por teléfono, llamando a British Airways
Alguien ha estado en la misma situación? Muchas gracias!