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Sí,efectivamente,la vuelta el martes a Gran Canaria desde Glasgow se la ofrece Ryanair en uno de los vuelos de la compañía a Canarias desde U.K.
Por lo tanto entendemos,como nos explicas,que nos cubrirán los gastos de transporte desde Edimburgo a Glasgow,siempre eso sí que sea en transporte público.
Ésta es la solución que ofrece la compañía,el cambio a un vuelo posterior.
En cuanto a la llamada al 807 no sé lo que me habrá costado, pero es verdad que me dejó más tranquila,aparte de haber denunciado la negligencia en cuanto a información del personal de Ryanair en el aeropuerto de Edimburgo.Me pareció entender al principio de la llamada que iba a ser grabada,espero que sea para que tomen cartas en el asunto y como mínimo le lean la cartilla a los que con su desinformación estaban "e**(AutoEdit)**a" a bastantes pasajeros afectados.
Gracias de nuevo.
Dr. Livingstone Registrado: 02-03-2008 Mensajes: 7755
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Bruji35 Escribió:
thekat Escribió:
Bruji35 Escribió:
he revisado una tarjeta de embarque de principios de este mes y no figura el DNI en ella , ains ¡¡
Y cual es la duda/problema?
Que tengo unba reserva de vuelo con Ryanair y al hacerlo ha habido algún problema que solo se ha quedado registrado mi nombre y primer apellido, cuando haga la facturación on line me pedirán el DNI pero éste no figurará en la tarjeta de embarque cuandio la imprima, aparecerá sólo mi nombre y primer apellido y mi miedo es q no nme dejen embarcar por eso, porque no figure el nombre completo
Ya se te habia contestado con anterioridad a esta tu consulta....
Ya lo he aclarado varias veces,pero como es una duda que parace a diario lo intentaré explicar otra vez....
En mi país(europeo) como en muchos otros el apellido de padre va en segundo lugar,o sea en ultimo lugar, y para hacer reservas de avion,hoteles,paquetes turisticos etc etc,solo se usa el primer nombre,a menudo solo la inicial,y el ultimo apellido....
Ej...José Maria Garcia Rodriguez...se pondria en la reserva José Rodriguez.
Desde que vivo en España y hago reservas con Ryanair pongo indistintamente el primero o el segundo apellido (solo uno de los dos) y nunca he tenido problemas con eso,como bien te podrá comprobar el forero hunterwasser con su experiencia en el terreno.
Estoy intentado efectuar una reserva con Ryanair, pero a la hora del pago me pone que ha ocurrido un fallo con la forma de pago, que seleccione otro medio o lo intente más tarde. Yo lo he intentado pagar con mi tarjeta MasterCard del Santander pero indicando el número de tarjeta no me va. ¿Esto es algo normal, poco frecuente? ¿Culpa del sistema que ha tenido un fallo, de la entidad bancaria? ¿Quizás sea por ser una tarjeta de débito?
Esta tarde contacté con mi banco y no me detectaron ningún problema. Así que dejé pasar un tiempo antes de entrar otra vez a intentarlo. Pero nada. Os dejo el mensaje que me aparece tal cual:
Se ha producido un error desconocido con la forma de pago seleccionada.
No se le ha cobrado el importe, pero debido a un fallo del sistema, no es posible aceptar esta forma de pago en estos momentos.
Seleccione otra forma de pago o inténtelo de nuevo más tarde.
Ni idea. ¿Esto cómo se puede resolver si no es problema de mi banco? ¿Es posible contactar con Ryanair? Por la tarde intenté llamar al teléfono que aparecía en la web y me comunicaba. Mi tarjeta es una MasterCard de débito, ¿hay algún problema con ella?
Indiana Jones Registrado: 09-08-2010 Mensajes: 1679
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Pues lo desconzco. Ese no es el mensaje que se salía a mí.
Intentalo con otra tarjeta entonces. La Mastercard de debito tiene costes igual. Si lo intentas varias veces con la misma tarjeta, el sistema podría bloqueartela para usarla en ryanair.com.
Esta tarde contacté con mi banco y no me detectaron ningún problema. Así que dejé pasar un tiempo antes de entrar otra vez a intentarlo. Pero nada. Os dejo el mensaje que me aparece tal cual:
Se ha producido un error desconocido con la forma de pago seleccionada.
No se le ha cobrado el importe, pero debido a un fallo del sistema, no es posible aceptar esta forma de pago en estos momentos.
Seleccione otra forma de pago o inténtelo de nuevo más tarde.
Ni idea. ¿Esto cómo se puede resolver si no es problema de mi banco? ¿Es posible contactar con Ryanair? Por la tarde intenté llamar al teléfono que aparecía en la web y me comunicaba. Mi tarjeta es una MasterCard de débito, ¿hay algún problema con ella?
Un saludo.
A mí me da ese error si el campo "Localidad" (cuando tienes que especificar tu dirección) tienes muchos caracteres. Comprueba a ver si es tu caso.
Ryanair Abrirá 3 Nuevas Bases en Las Islas Canarias
Ryanair incorporará seis aviones a estas nuevas bases (2 en Tenerife, 2 en Lanzarote y 2 en Gran Canaria) a partir de Febrero de 2011, al mismo tiempo que incrementará el número de rutas y de frecuencias en Fuerteventura. Ryanair operará 112 rutas desde / hacia las Islas Canarias (incluyendo 35 nuevas rutas).
Mañana tengo un vuelo a fuerteventura y me acaban de avisar que por television estan diciendo que estam todos los vuelos cancelados,he mirado la pagina de ryanair y efectivamente pone que hay una huelga de ultima hora pero no salen los vuelos cancelados ¿alguien sabe algo?
Me parece que lo tenemos crudo,el aeropuerto ya está cerrado los controladores se han puesto todos "enfermos" deberian echarlos a todos no tienen verguenza
Indiana Jones Registrado: 21-10-2008 Mensajes: 2349
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aribepg Escribió:
me parece que lo tenemos crudo,el aeropuerto ya está cerrado los controladores se han puesto todos "enfermos" deberian echarlos a todos no tienen verguenza
Lo siento chicos!! espero q podais salir aunque sea tarde, suerte