Foro de Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
Quería comentaros lo que me acaba de pasar con Ryanair. Encontré un vuelo baratísimo para pasar la nochevieja en Madrid 43€, me bajo a la Caixa, saco la tarjeta prepago y al hacer la reserva "tararí que te vi", no ha habido manera, se quedaba colgado "accediendo al pago", pero claro, con la visa, con la que me han cascado 12€ ningun problema, a la primera y sin esperar, ¡qué cara más dura!
Yo compre ayer mismo dos vuelos con la mastercard prepago sin nigun problema.. Así que no creo que sean ningunos caraduras, imagino que habria algun tipo de problema con tu tarjeta en particular.
Emerald, a qué te refieres con activarla? Yo fui ayer a La Caixa, la saqué con 20€ y hoy fui a recargarla con mas dinero para poder hacer la compra y en ningún momento me dijeron que tenía que hacer nada
emerald, a qué te refieres con activarla? Yo fui ayer a La Caixa, la saqué con 20€ y hoy fui a recargarla con mas dinero para poder hacer la compra y en ningún momento me dijeron que tenía que hacer nada
En algunas tarjetas hace falta introducir una contraseña para realizar pagos online en modo seguro.., quizás sea ese el caso.., otras te mandan un mensaje al móvil para que introduzcas unos digitos autorizando la operación, depende del banco con el que trabajes..
Holaaaa! es la primera vez que escribo, llevo un rato leyendo pero no he encontrado respuesta a mi duda y me urge a ver si alguien puede decirme algo, bueno, el caso es que estaba haciendo la facturación online para un viaje de Madrid a Oporto, normalmente siempre he viajado con el DNI sin problemas pero esta vez al desplegar la lista con las opciones tipo de documento sólo me aparece Passport. Mi acompañante no tiene, de hecho supuestamente no hace falta al ser un país del EEE, pero no sé como proceder, estoy de los nervios. ¿A alguien más le ha pasado esto? porfi necesito ayudaaaaa!!!
Gracias!
Dr. Livingstone Registrado: 02-03-2008 Mensajes: 7755
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rpg123 Escribió:
holaaaa! es la primera vez que escribo, llevo un rato leyendo pero no he encontrado respuesta a mi duda y me urge a ver si alguien puede decirme algo, bueno, el caso es que estaba haciendo la facturación online para un viaje de Madrid a Oporto, normalmente siempre he viajado con el DNI sin problemas pero esta vez al desplegar la lista con las opciones tipo de documento sólo me aparece Passport. Mi acompañante no tiene, de hecho supuestamente no hace falta al ser un país del EEE, pero no sé como proceder, estoy de los nervios. ¿A alguien más le ha pasado esto? porfi necesito ayudaaaaa!!!
Gracias!
Hola bienvenido al foro.
Si marcas primero el país te darã la opción de "passaporT" y "EEC CARD"
emerald, a qué te refieres con activarla? Yo fui ayer a La Caixa, la saqué con 20€ y hoy fui a recargarla con mas dinero para poder hacer la compra y en ningún momento me dijeron que tenía que hacer nada
En algunas tarjetas hace falta introducir una contraseña para realizar pagos online en modo seguro.., quizás sea ese el caso.., otras te mandan un mensaje al móvil para que introduzcas unos digitos autorizando la operación, depende del banco con el que trabajes..
En este caso es una tarjeta exclusivamente para pagar por internet y La Caixa solo dice que para activarla hay que hacer una recarga, y yo he hecho 2, con lo cual no debe ser el problema. De todas formas se de más gente que le ha ocurrido, y casi todos cuando los gastos cargados por pagar con otra tarjeta asicienden a los 12€ como ha sido el caso, no así si solo son 5 ó 6€. De hecho en otro foro he llegado a leer "definitivamente ryanair no acepta ya la mastercard prepago de La Caixa". No se, yo seguiré intentandolo, en cualquier caso es simplemente hacerte a la idea de que el precio final es el precio del billete y no que te están cobrando de más, si te interesa el precio bien, y si no, siempre estás a tiempo de cancelar la compra y buscar otra cosa, lo que no quita que me haya molestado y me haya sentido un poco defraudada, nada más
Un saludo
De todas formas se de más gente que le ha ocurrido, y casi todos cuando los gastos cargados por pagar con otra tarjeta asicienden a los 12€ como ha sido el caso, no así si solo son 5 ó 6€. De hecho en otro foro he llegado a leer "definitivamente ryanair no acepta ya la mastercard prepago de La Caixa". No se, yo seguiré intentandolo, en cualquier caso es simplemente hacerte a la idea de que el precio final es el precio del billete y no que te están cobrando de más, si te interesa el precio bien, y si no, siempre estás a tiempo de cancelar la compra y buscar otra cosa, lo que no quita que me haya molestado y me haya sentido un poco defraudada, nada más
Un saludo
¿A qué gastos te refieres? Si es a lo que te cobra Ryanair por pagar con visa, creo que son 6 euros por viaje, yo saqué el martes 4 vuelos de ida y 4 de vuelta que entre todos serían 48euros de gastos si pagara con Visa. Pero pagué, como siempre, con la Cibertarjeta de la caixa y no tuve ningún problema.
Me da la sensación de que, en tu caso, al ser nueva, algo te falta por hacer o no haces bien. Doy por hecho que la tienes personalizada, no? (que has dado tus datos en la agencia del banco)
De todas formas se de más gente que le ha ocurrido, y casi todos cuando los gastos cargados por pagar con otra tarjeta asicienden a los 12€ como ha sido el caso, no así si solo son 5 ó 6€. De hecho en otro foro he llegado a leer "definitivamente ryanair no acepta ya la mastercard prepago de La Caixa". No se, yo seguiré intentandolo, en cualquier caso es simplemente hacerte a la idea de que el precio final es el precio del billete y no que te están cobrando de más, si te interesa el precio bien, y si no, siempre estás a tiempo de cancelar la compra y buscar otra cosa, lo que no quita que me haya molestado y me haya sentido un poco defraudada, nada más
Un saludo
¿A qué gastos te refieres? Si es a lo que te cobra Ryanair por pagar con visa, creo que son 6 euros por viaje, yo saqué el martes 4 vuelos de ida y 4 de vuelta que entre todos serían 48euros de gastos si pagara con Visa. Pero pagué, como siempre, con la Cibertarjeta de la caixa y no tuve ningún problema.
Me da la sensación de que, en tu caso, al ser nueva, algo te falta por hacer o no haces bien. Doy por hecho que la tienes personalizada, no? (que has dado tus datos en la agencia del banco)
Si no das los datos no te hacen la tarjeta, no se en tu caso, pero a mi me hicieron firmar un contrato y todo, así que no te digo que no haya sido también un problema de mi tarjeta, pero lo dudo mucho, ya que todos los pasos que he seguido son los correctos y como te comento se de más casos en los que la cibertarjeta de la caixa no ha funcionado. Los gastos que me cobraron en este último viaje han sido 12€ por pagar con cualquier otro tipo de tarjeta que no fuera mastercard prepago, yo compré otros en mayo y fueron solo 6€ i/v, pero en este caso el vuelo era muy barato e imagino que será la manera de compensarlo. En cualquier caso volveré a probar, voy a hacer una compra en otro portal de internet a ver si tengo problemas.
Si no das los datos no te hacen la tarjeta, no se en tu caso, pero a mi me hicieron firmar un contrato y todo, así que no te digo que no haya sido también un problema de mi tarjeta, pero lo dudo mucho, ya que todos los pasos que he seguido son los correctos y como te comento se de más casos en los que la cibertarjeta de la caixa no ha funcionado. Los gastos que me cobraron en este último viaje han sido 12€ por pagar con cualquier otro tipo de tarjeta que no fuera mastercard prepago, yo compré otros en mayo y fueron solo 6€ i/v, pero en este caso el vuelo era muy barato e imagino que será la manera de compensarlo. En cualquier caso volveré a probar, voy a hacer una compra en otro portal de internet a ver si tengo problemas.[/quote]
Disculpa, no sabía que ahora es obligatorio que te la hagan en la propia agencia. En mi caso la saqué a través del cajero y , luego, tuve que entrar en la agencia para que me la nominalizaran ya que, de otra forma o podías pagar. Se de geste que ha escrito en este foro que también la sacaba a través de la web. De ahí que te comentase lo que te decía en el anterior. Por pensar... No tendrás algún tipo de límite de pago? Alguno que te hayan puesto sin saberlo tu o por defecto... Es que me parece raro porque conozco de mucha gente que la utiliza y no tiene ningún problema.
Saludos
No es obligatorio, yo fui directamente a la oficina para hacerla por ventanilla porque no tengo cuenta con ellos ni nada. El límite son 1.500€. No se, habrá sido mala suerte, en serio, igual es que estaba recien hecha, porque la cargué y a los 5 min estaba haciendo la compra en Ryanair, aunque primero comprobé por internet el saldo disponible, ya te digo, en cuanto pueda hago otra compra con ella y veo donde está el problema.
Un saludo
Os cuento la experiencia de mi hermano: A los MODERADORES, indicarme si no es el lugar correcto, gracias..
Mi hermano compro billete en ryanair sin maleta facturada. A la hora de subir al avion, le dijeron que si no le impportaba, se habian llenado los compartimentos de las maletas en cabina, y su mañleta la pondrian en la bodega, con las que la gente habia facturado. Para compensar, le dejarian pasar a bordo antes...
La cuestion, cuando llega al destino, descubre que se le ha roto la camara de fotos, y desde Ryanair le dicen que como no habia contratado seguro del contenido de la amleta, no pueden hacer nada...
Que opinais??? Cede su espacio en compartimentos, camara rota y la culpa es suya por no "asegurar" la maleta!!!!
Indiana Jones Registrado: 18-08-2010 Mensajes: 4798
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Saspit Escribió:
Os cuento la experiencia de mi hermano: A los MODERADORES, indicarme si no es el lugar correcto, gracias..
Mi hermano compro billete en ryanair sin maleta facturada. A la hora de subir al avion, le dijeron que si no le impportaba, se habian llenado los compartimentos de las maletas en cabina, y su mañleta la pondrian en la bodega, con las que la gente habia facturado. Para compensar, le dejarian pasar a bordo antes...
La cuestion, cuando llega al destino, descubre que se le ha roto la camara de fotos, y desde Ryanair le dicen que como no habia contratado seguro del contenido de la amleta, no pueden hacer nada...
Que opinais??? Cede su espacio en compartimentos, camara rota y la culpa es suya por no "asegurar" la maleta!!!!
Indiana Jones Registrado: 09-02-2007 Mensajes: 1087
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Por desgracia esto de que te digan que no tienen más espacio para el equipaje de mano y te metan la maleta en la bodega, lo hacen últimamente... No solo ryanair, también easyjet que yo haya visto.
Solución: si es que es una solución.. Ir de los primeros a embarcar!
Es muy cutre porque a ver por qué no tienen que tener sitio.. Pero así te ahorras historias hasta que haya una solución más seria.
-sobre el caso que comentas en particular.. Obviamente no es culpa del pasajero, faltaría más.. Con la pegatina esa que te ponen en la maleta se ve que te han hecho una "facturación" de estrangis al último minuto, si eso sirviera para demostrar algo.. Pero lo veo difícil..
Os cuento la experiencia de mi hermano: A los MODERADORES, indicarme si no es el lugar correcto, gracias..
Mi hermano compro billete en ryanair sin maleta facturada. A la hora de subir al avion, le dijeron que si no le impportaba, se habian llenado los compartimentos de las maletas en cabina, y su mañleta la pondrian en la bodega, con las que la gente habia facturado. Para compensar, le dejarian pasar a bordo antes...
La cuestion, cuando llega al destino, descubre que se le ha roto la camara de fotos, y desde Ryanair le dicen que como no habia contratado seguro del contenido de la amleta, no pueden hacer nada...
Que opinais??? Cede su espacio en compartimentos, camara rota y la culpa es suya por no "asegurar" la maleta!!!!
Gracias
La verdad es que no lo entiendo, ¿cómo es que le ofrecieron en compensación pasar a bordo antes...? si los compartimentos de cabina estaban llenos es porque ya había subido la gente con sus maletas y lo habían llenado