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Tengo un problema a la hora de comprar dos billetes de Alicante-Paris el 5/04 hasta el 10/04 y cuando voy a comprarlo, me da problemas y dice que el pago ha sido declinado y que lo vuelva a intentar. Probé como unas 10 veces (sin exagerar) y a la décima paré porque ponia algo de un duplicado, baje a la CAM para ver si se lo habian cobrado y nada... Ni email de confirmación ni nada. Lo estoy probando con la Visa Electron, ¿sabéis si están fallando este tipo de tarjetas? ¿qué me puede estar pasando?
Estas seguro que habia saldo suficiente en la tarjeta? El cargo no lo veras inmediatamente porque tarda varios días...
Si, saldo hay de sobra... Por eso bajé rapidamente a la CAM para ver si se habian cobrado 10 veces el mismo vuelo jajaja. Es imposible que se lo hayan cobrado, me dice que la reserva se ha cancelado y que lo vuelva a intentar.
Estas seguro que habia saldo suficiente en la tarjeta? El cargo no lo veras inmediatamente porque tarda varios días...
Si, saldo hay de sobra... Por eso bajé rapidamente a la CAM para ver si se habian cobrado 10 veces el mismo vuelo jajaja. Es imposible que se lo hayan cobrado, me dice que la reserva se ha cancelado y que lo vuelva a intentar.
Algun dato de la tarjeta puede que este mal metido?
Estas seguro que habia saldo suficiente en la tarjeta? El cargo no lo veras inmediatamente porque tarda varios días...
Si, saldo hay de sobra... Por eso bajé rapidamente a la CAM para ver si se habian cobrado 10 veces el mismo vuelo jajaja. Es imposible que se lo hayan cobrado, me dice que la reserva se ha cancelado y que lo vuelva a intentar.
Algun dato de la tarjeta puede que este mal metido?
No, mi novia lo intentó también con su MasterCard y nada, no nos deja. Nos declina el pago.
Buenas, he adquirido una mastercard prepago con el Banco Sabadell para ahorrarme las comisiones de Ryanair.
Como somos un grupo grande he hecho 5 compras de billetes y en la sexta compra me salido el mensaje de error de que he introducido mal los datos. Yo puedo equivocarme una vez pero no 8 veces, así que he llegado a la conclusión de que me han bloqueado la tarjeta.
¿Sabeis si esto es temporal o si hay alguna forma de solucionarlo?
En el banco me han dicho que no hay ningún tipo de problema con la tarjeta.
Indiana Jones Registrado: 12-02-2009 Mensajes: 4005
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adrianmacia Escribió:
Hola!
Tengo un problema a la hora de comprar dos billetes de Alicante-Paris el 5/04 hasta el 10/04 y cuando voy a comprarlo, me da problemas y dice que el pago ha sido declinado y que lo vuelva a intentar. Probé como unas 10 veces (sin exagerar) y a la décima paré porque ponia algo de un duplicado, baje a la CAM para ver si se lo habian cobrado y nada... Ni email de confirmación ni nada. Lo estoy probando con la Visa Electron, ¿sabéis si están fallando este tipo de tarjetas? ¿qué me puede estar pasando?
¡muchas gracias!
Hace tiempo, hunterwasser , el experto forero que trabaja en Ryanair dijo que:
"Para todos los que tengáis problemas con vuestra tarjeta de credito, si por cualquier circunstancia habéis intentado pagar con vuestra tarjeta y habéis cometido algún error (poner Visa, cuando es Visa Electron, o Martercard, cuando es Mastercard Prepago) o habéis equivocado la numeración, y os salen 2 intentos denegados con una numeración de tarjeta, automáticamente el sistema de Ryanair bloquea la tarjeta en su web y ya no podéis pagar con esa tarjeta.
Es un error bastante común y solo se puede solucionar pagando con otra tarjeta."
¿Puede ser éste tu caso?
Cuando os de error al hacer la compra, y habeis puesto todos los datos correctos, nunca intenteis nueva compra porque a veces la compra se ha realizado y acabareis comprando dos veces el mismo viaje. Vete a gestionar tu reserva y desde la opción trayecto y fecha, por ej, mira a ver si te confirma.
Suerte
Tengo un problema a la hora de comprar dos billetes de Alicante-Paris el 5/04 hasta el 10/04 y cuando voy a comprarlo, me da problemas y dice que el pago ha sido declinado y que lo vuelva a intentar. Probé como unas 10 veces (sin exagerar) y a la décima paré porque ponia algo de un duplicado, baje a la CAM para ver si se lo habian cobrado y nada... Ni email de confirmación ni nada. Lo estoy probando con la Visa Electron, ¿sabéis si están fallando este tipo de tarjetas? ¿qué me puede estar pasando?
¡muchas gracias!
Hace tiempo, hunterwasser , el experto forero que trabaja en Ryanair dijo que:
"Para todos los que tengáis problemas con vuestra tarjeta de credito, si por cualquier circunstancia habéis intentado pagar con vuestra tarjeta y habéis cometido algún error (poner Visa, cuando es Visa Electron, o Martercard, cuando es Mastercard Prepago) o habéis equivocado la numeración, y os salen 2 intentos denegados con una numeración de tarjeta, automáticamente el sistema de Ryanair bloquea la tarjeta en su web y ya no podéis pagar con esa tarjeta.
Es un error bastante común y solo se puede solucionar pagando con otra tarjeta."
¿Puede ser éste tu caso?
Cuando os de error al hacer la compra, y habeis puesto todos los datos correctos, nunca intenteis nueva compra porque a veces la compra se ha realizado y acabareis comprando dos veces el mismo viaje. Vete a gestionar tu reserva y desde la opción trayecto y fecha, por ej, mira a ver si te confirma.
Suerte
Si, es mi caso. Ya hice lo de revisar mi reserva y no me sale nada. El caso es que los datos que pongo (y puse) de mi tarjeta son correctos.
Indiana Jones Registrado: 12-02-2009 Mensajes: 4005
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Entonces no creo que hayas comprado el viaje. Por precaución espera un día, revisa otra vez la reserva y si no hay compra inténtalo de nuevo. Puede ser que el fallo se deba a que la web Ryanair no estuviera bien en ese momento, que a veces pasa.
A mi con Visa Electron (tarjeta de débito) también me fallaba y en cambio con una Visa (tarjeta de crédito) no tengo problemas.
Indiana Jones Registrado: 27-04-2010 Mensajes: 1005
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¿alguno de los que habéis viajado con Ryanair, os han pesado alguna vez la maleta de mano en la puerta de embarque? Yo he ido ya unos cuantas veces y jamás me la han pesado. Y tampoco veo que haya pesa allí. Además a la gente que conozco le ha pasado lo mismo. Eso sí, te pueden mandar meterla en el cajetín.
Dr. Livingstone Registrado: 01-08-2008 Mensajes: 7075
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Duna_84 Escribió:
¿alguno de los que habéis viajado con Ryanair, os han pesado alguna vez la maleta de mano en la puerta de embarque? Yo he ido ya unos cuantas veces y jamás me la han pesado. Y tampoco veo que haya pesa allí. Además a la gente que conozco le ha pasado lo mismo. Eso sí, te pueden mandar meterla en el cajetín.
Willy Fog Registrado: 11-04-2008 Mensajes: 10808
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Duna_84 Escribió:
¿alguno de los que habéis viajado con Ryanair, os han pesado alguna vez la maleta de mano en la puerta de embarque? Yo he ido ya unos cuantas veces y jamás me la han pesado. Y tampoco veo que haya pesa allí. Además a la gente que conozco le ha pasado lo mismo. Eso sí, te pueden mandar meterla en el cajetín.
A mi me la han pesado en Palma, en Frankfurt-hahn , en Charleroi, en Santander...
Indiana Jones Registrado: 27-04-2010 Mensajes: 1005
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Que raro yo siempre salgo desde Santander y nunca me la han pesado. Y tampoco vi pesa alguna, yo por si acaso siempre tengo cuidado antes de llegar a la puerta.
Indiana Jones Registrado: 05-02-2010 Mensajes: 1358
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Supongo que depende del sitio, de lo apurado que vayan (porque si el avión esta retrasado normalmente ni miran las maletas), y por supuesto que la maleta no llame mucho la atención.
Willy Fog Registrado: 11-04-2008 Mensajes: 10808
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Duna_84 Escribió:
Que raro yo siempre salgo desde Santander y nunca me la han pesado. Y tampoco vi pesa alguna, yo por si acaso siempre tengo cuidado antes de llegar a la puerta.
En Milán-Bérgamo te tienen puesto un invento a la jaula que vale para las dos cosas a la vez!!! y te lo pesan antes del paso por el control de seguridad!!!