Foro de Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
No creo que tampoco pase nada, porque no es automatico, sino que estudian cada caso.
No creo que estudien cada caso. Tienen que reembolsar a todo el mundo que cancele por el tema de la subida de tasas si o si, tal como dicen ellos mismos en el email que han mandado.
TE ASEGURO, porque trabajo con ellos cada día, que todas las devoluciones y reembolsos se estudian CASO POR CASO.
No existe un metodo automatizado de reembolso, porque simplemente ningun billete de Ryanair es reembolsable de por sí.
Si son muchos los billetes a reeembolsar es posible que tarden algo más.
Eso que dices será con los reembolsos que no tengan que ver con la subida de tasas. Esos si que los estudiarán uno por uno.
Pero nos estamos refiriendo al de las subidas de tasas. Ellos han enviado un email a toda la gente afectada que compró su billete antes del 1 de Julio para volar después, que ya tiene el billete pagado y que le afecta la subida, y han dado la opción de a través un enlace cancelar el vuelo y obtener el reembolso del mismo.
Si dan esa opción (es decir, o aceptas la subida o te devolvemos el importe de todo el vuelo) entiendo/entendemos que no van a estudiar cada caso y que te lo van a reembolsar si o si. No me refería con esto que estuviera automatizado, sino que a nadie le van a denegar el reembolso. A nadie de los afectados por la subida de tasas.
Entonces, resumiendo, aquellos que hemos pagado con una tarjeta que ahora esta cancelada, ellos se pondran en contacto con nosotros supongo via e-mail. No hace falte que llamenos por telefono ni nada. ¿No es así?
Por cierto a mi ya me ha enviado Ryanair un email diciendome que me aceptan el reembolso y que puede tardarme entre 5 y 7 días en reflejarseme en mi cuenta.
Super Expert Registrado: 20-07-2011 Mensajes: 374
Votos: 0 👍
saintgeorge Escribió:
Entonces, resumiendo, aquellos que hemos pagado con una tarjeta que ahora esta cancelada, ellos se pondran en contacto con nosotros supongo via e-mail. No hace falte que llamenos por telefono ni nada. ¿No es así?
Entonces, resumiendo, aquellos que hemos pagado con una tarjeta que ahora esta cancelada, ellos se pondran en contacto con nosotros supongo via e-mail. No hace falte que llamenos por telefono ni nada. ¿No es así?
Sí, eso es lo que me dijeron a mí este mediodía.
Y vosotros cuando volais? Para que nos conteis la experiencia porque yo tengo miedo llegar al aeropuerto,no tener pagadas las tasas por culpa de la anulación de la tarjeta y q no me dejen volar
Gracias
Hola! me registro porque he visto que algunos ya habeis llevado a cabo los procedimiento pertinentes para el reembolso... Yo seré la próxima, jeje ,
En el modo online, especifica 3 opciones que no se corresponden con el motivo que es,
Podrían decirme que motivo debo señalar para el reembolso por la subida de impuestos?
No me pondrán problemas de algun tipo por volver a comprar los mismos billetes no? he visto que están más baratos, pero con esta gente no sé que me puede esperar...
Hola, muy buenas a tod@s, soy nuevo en el foro y estoy entrando en foros a raiz de lo de las subidas de tasas, mirad a ver si me podeis solucionar mi problema, porque mirando las respuestas no me aclaro muy bien jeje, pues lo dicho tengo este viernes 13 de julio un vuelo con mi novia a Las palmas de gran canaria desde Bilbao, y e recibido los mails de ryanair diciendo los precios de las subidas, que desde Bilbao son 1,80 €.
Bien tengo las tarjetas imprimidas, y todo pagado, mi duda es como me cobran las tasas a la ida y vuelta. Page con mi tarjeta de debito que en estos momentos tiene 10 euros de saldo jejeje :P. Tendre problemas para lo de las tasas? cuando y como se pagan??
! saludo a toda la gente que intenta ayudar y nos resolveis las dudas
hola! me registro porque he visto que algunos ya habeis llevado a cabo los procedimiento pertinentes para el reembolso... Yo seré la próxima, jeje ,
En el modo online, especifica 3 opciones que no se corresponden con el motivo que es,
Podrían decirme que motivo debo señalar para el reembolso por la subida de impuestos?
No me pondrán problemas de algun tipo por volver a comprar los mismos billetes no? he visto que están más baratos, pero con esta gente no sé que me puede esperar...
gracias.
Yo lo cancelé el domingo por la mañana y compré otro vuelo nuevo, porque me salia mas barato. Ayer lunes me contestaron confirmandome el reembolso completo y diciendome que me tardaria de 5 a 7 días en reembolsarse. Puedes seleccionar cualquier opción, yo puse "vuelo cancelado".
Y no pasa nada porque lo vuelvas a comprar, yo es lo que he hecho, me ahoraba un pico
hola! me registro porque he visto que algunos ya habeis llevado a cabo los procedimiento pertinentes para el reembolso... Yo seré la próxima, jeje ,
En el modo online, especifica 3 opciones que no se corresponden con el motivo que es,
Podrían decirme que motivo debo señalar para el reembolso por la subida de impuestos?
No me pondrán problemas de algun tipo por volver a comprar los mismos billetes no? he visto que están más baratos, pero con esta gente no sé que me puede esperar...
gracias.
Yo lo cancelé el domingo por la mañana y compré otro vuelo nuevo, porque me salia mas barato. Ayer lunes me contestaron confirmandome el reembolso completo y diciendome que me tardaria de 5 a 7 días en reembolsarse. Puedes seleccionar cualquier opción, yo puse "vuelo cancelado".
Y no pasa nada porque lo vuelvas a comprar, yo es lo que he hecho, me ahoraba un pico
Muchas gracias!!! exactamente me ocurre lo mismo pero con paga de estudiante me daba miedo realizar cualquier paso sin consultar, muchas gracias de nuevo y buen viaje!!
Hola a todos!
Soy nuevo en el foro y quiero haceros una preguna a ver si tiene arreglo.
Her cogido un vuelo por Ryan air desde derona a cerdeña y sin darme cuenta me ha salido en nacionalidad "sweden", al ser desplegable se me ha debido mover. Mi nacionalidad es española. Sabeis alguien si puedo cambiarlo de alguna manera? Me dejaran pasar sin mas?
Hola a todos!
Soy nuevo en el foro y quiero haceros una preguna a ver si tiene arreglo.
Her cogido un vuelo por Ryan air desde derona a cerdeña y sin darme cuenta me ha salido en nacionalidad "sweden", al ser desplegable se me ha debido mover. Mi nacionalidad es española. Sabeis alguien si puedo cambiarlo de alguna manera? Me dejaran pasar sin mas?
No creo que te pongan impedimento alguno, pero por si acaso yo llamaria a atención al cliente y lo comentaria, no vaya a ser que luego tengas algun problema...
Willy Fog Registrado: 11-04-2008 Mensajes: 10808
Votos: 0 👍
jubilado Escribió:
Me he inscrito sólo para agradeceros a todos el gran favor que me habéis hecho por vuestras informaciones y consejos.
He estado leyendo este foro desde que recibí la noticia de que iban a recargar las tasas con carácter retroactivo, y vuestras aportaciones son de personas educadas (a veces con algún pequeño "taco"=palabreja sin importancia) y de sentido común, que es el menos común de todos los sentidos.
Siguiendo vuestros consejos he anulado mi viaje de ida y vuelta, ya que salgo desde Barcelona, y he vuelto a comprar otro billete, que me ha salido algo más baratillo.
Espero la devolución de mi anterior reserva.
Muchísimas gracias.
En este foro, Moderación pone todos sus esfuerzos en que el "tono" no suba y que la lectura de los innumerables de hilos que hay, sea agradable y educada.
Super Expert Registrado: 20-07-2011 Mensajes: 374
Votos: 0 👍
gradoovi Escribió:
ellis Escribió:
saintgeorge Escribió:
Entonces, resumiendo, aquellos que hemos pagado con una tarjeta que ahora esta cancelada, ellos se pondran en contacto con nosotros supongo via e-mail. No hace falte que llamenos por telefono ni nada. ¿No es así?
Sí, eso es lo que me dijeron a mí este mediodía.
Y vosotros cuando volais? Para que nos conteis la experiencia porque yo tengo miedo llegar al aeropuerto,no tener pagadas las tasas por culpa de la anulación de la tarjeta y q no me dejen volar
Gracias
Yo vuelo el 17 de este mes, ya contaré por aquí qué tal me va, pero espero no tener problema
Hola! os cuento mis situación. Mañana tengo un vuelo con Ryanair a las 9 de la mañana ytengo el billete imprimido desde hace 2 semanas. El caso es que el día 4 vole sin problemas la ida, sin pagar nada, pero tengo dudas de si mañana me haran pagar algo. No recibi email ninguno de este vuelo. Ademas, tengo luego mas vuelos con Ryanair, y mi tarjeta prepago ya no existe, con lo que tenia pensado ir mañana por la oficina del aeropuerto a pagar. Me haran pagar las tasas de los dos vuelos que ya hice? Solo espero que si mañana me hacen pagar no me hagan imprimir el billete a 40 lereles. El caso es que si no le cobran de la tarjeta a nadie antes del día 13, mañana no deberian hacerme pagar nada no? Por eso mi dudad de si cobraran a posteriori. Gracias anticipadas!
Hola amigos.
Acabo de cancelar un vuelo con ryanair por la subida de tasas, lo que ocurre es que de las 3 razones que dan para elegir ninguna es la correcta.
He puesto por vuelo CANCELADO.
Alguien me puede decir si ha hecho lo mismo??
No veia otra opción mas parecida.
Gracias
Un saludo