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Vuelto en menos de una semana con esta aerolinea me surgen 2 preguntas
1. Como se hace el checkin, muchos lo habéis preguntado en el hilo pero no he visto respuesta
2. Que cargos tiene modificar o cancelar un vuelo ¿? en sus condiciones existe esta opción pero no especifican
Buenas, soy nueva por aquí y me gustaría hacer una pregunta sobre un error de segundo apellido.
Veréis, somos una familia de 4 personas (padre, madre, mi hermano pequeño y yo).
Hicimos una reserva con Air Arabia Maroc y cuando saqué el impreso de la reserva me di cuenta de que en el segundo apellido de mi hermano pequeño y el mío nos pusieron los mismos apellidos que los de mi padre. Es decir, no nos han puesto el apellido materno, sino los dos son de mi padre.
No sé qué pasará, si nos dejarán embarcar o nos dejarán en tierra... El viaje es para dentro de un mes.
El número del DNI y la fecha de nacimiento están bien, el único error es el segundo apellido que en vez de poner el apellido de mi madre pusieron los dos de mi padre.
He leído que con tener el primer nombre y primer apellido correctos no tendría porqué haber problemas. Pero claro, a nosotros ya nos han puesto el segundo apellido mal.
¿Alguien que le haya pasado lo mismo que me pueda decir algo, por favor?
La peor compañia con creces (casi diria que supera a Ryanair). Sin devolución (incluso por covid) . La web no funciona para modificaciones. Te remiten a un numero internacional para cualquier modificación.
A la ida (a Fez) con equipaje de mano no cobraron nada. A la vuelta, (desde Casablanca) con exactamente el mismo equipaje (4 personas, 4 bultos de cabina) cobraron 50 € ya que segun ellos se superaba el peso. Curioso, desde Málaga no superaba el peso pero al regreso si.
Mi recomendación, evitarla en todo lo posible.
Hola, vengo a este hilo por la misma duda que el resto que ha publicado... ¿Cómo conseguisteis hacer el check in si no os aparecía el aeropuerto de salida? ¿Tuvisteis que estar muy pronto en el aeropuerto? ¿Cómo lo solucionasteis?
¡Gracias de antemano!
Air Arabia NO hace check-in desde Madrid y Barcelona online!! Con estar dos horas antes de la hora de embarque es suficiente. Pasáis por el mostrador de Air Arabia y os lo hacen ellos mismos!!
Dr. Livingstone Registrado: 19-09-2007 Mensajes: 5952
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Ufff. Me consuela leer que no es que sea torpe. Tampoco puedo hacer el chek in online, me da un error ridículo. Imagino que sencillamente no es posible, así que tocará estar 3 horas antes . Y me queda la vuelta.
Dr. Livingstone Registrado: 19-09-2007 Mensajes: 5952
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Pues ya hemos volado, es una low costo rara. Como eran más de 4 horas de vuelo, nos fueron alimentando con un listado de papel: a algunos nos daban el menú completo, a otros un bocadillo yo y a otros las buenas noches. Muy raro eso de repartir o no según tu nombre en el papel.
Volamos a final de agosto con esta compañía desde Kuala Lumpur a Kuwait con escala en Sharja. Quería saber si son muy estrictos con el equipaje, mis billetes incluyen equipaje de cabina hasta 10kg. No puedo facturar porque la escala es corta. A ver si alguien ha hecho esta ruta y me da su opinión. Gracias