Foro de Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
ANDAMANBCN el equipaje facturado lo enviarán a destino final, hace ya unos años que Air Asia tiene vuelos conexionados, antiguamente eran solo de punto a punto y tocaba recoger y volver a facturar, pero ya instauraron en muchas rutas los vuelos conexionados donde no hay que volver a facturar.
Saludos.
Muchas gracias por responder
Ostras pues que bien! ojalá que todo llegue correcto, entonces nos ahorramos uno de los engorros que ya bastantes tenemos pero creo que Angkor Wat lo merecerá A ver si conseguimos cuadrar todo bien
¡Hola a tod@s!
Acabamos de llegar de Malasia. Allí cogimos un vuelo interno de Air Asia que salió con 6 horas de retraso. Preguntamos en el mostrador si recibíamos algún tipo de compensación y lo único que nos dieron fue un vale para un tupper de noodles y una botellita de agua. Pensamos que el seguro de viaje nos compensaría, pero he hablado con ellos y sólo cubren gastos derivados del retraso. Me han dicho que contacte con alguna web que se dedique a reclamar este tipo de compensaciones. ¿Alguien se ha visto alguna vez en la misma situación y ha utilizado un servicio parecido?
¡Gracias por adelantado!
Me temo que no vas a poder sacar nada más. En vuelos con salida de la UE, o llegada a la UE o si es una aerolínea con sede en Europa sí que se puede reclamar, porque lo ampara un reglamento de la UE.
Pero en vuelos que salen y llegan a países asiáticos y encima con compañía no europea no se aplica un reglamento de ámbito europeo.
Saludos.
_________________ Nuestro idioma ha tardado 12 siglos en llegar hasta hoy en día... tú tan solo tardas 20 segundos en escribir un post: no destroces en tan poco tiempo lo que tantos siglos ha costado crear. Administradores y Moderadores de "Los Viajeros"
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Hola @Indialuna, sí, esa es la web. Han cambiado el nombre a Air Asia MOVE, pero es la Air Asia de siempre. Saludos.
Gracias!
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A ver si conseguimos cuadrar todo bien