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Indiana Jones Registrado: 11-06-2008 Mensajes: 1144
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Hola chicos! Permitidme que abuse devuestra amabilidad. Pero es q por mas que busco por el.hilo no encuentro el tlf donde habéis conseguido el reembolso de vueling. O lo habeis hecho pot mail? Mis vuelos son el 7 de julio a Paris, no se si cancelaran o no. Espero q si pq meternos en turismo de ciudad con ina nena de 5 años y
Con esta situación...no lo veo claro.
Tengo hasta el día 22 para anular el.hotel, no se si anaran o no para esa fecha. Si no anulan..habra al.menos opción a bono? Por ahota.entro en la.pagina y no sale nada de eso.
Gracias!
Willy Fog Registrado: 14-11-2008 Mensajes: 12864
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ponybett Escribió:
Hola chicos! Permitidme que abuse devuestra amabilidad. Pero es q por mas que busco por el.hilo no encuentro el tlf donde habéis conseguido el reembolso de vueling. O lo habeis hecho pot mail? Mis vuelos son el 7 de julio a Paris, no se si cancelaran o no. Espero q si pq meternos en turismo de ciudad con ina nena de 5 años y
Con esta situación...no lo veo claro.
Tengo hasta el día 22 para anular el.hotel, no se si anaran o no para esa fecha. Si no anulan..habra al.menos opción a bono? Por ahota.entro en la.pagina y no sale nada de eso.
Gracias!
En la página anterior, en el segundo post indican un número del teléfono al que llamé y gestioné la solicitud del reembolso del importe del vuelo. Si el vuelo no está cancelado aún por la compañía, como comentas, no puedes solicitar devolución alguna. Y si no anulan, tampoco creo que tengas opción a bono alguno.
Moderador de Zona Registrado: 09-05-2009 Mensajes: 33254
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ponybett Escribió:
Hola chicos! Permitidme que abuse devuestra amabilidad. Pero es q por mas que busco por el.hilo no encuentro el tlf donde habéis conseguido el reembolso de vueling. O lo habeis hecho pot mail? Mis vuelos son el 7 de julio a Paris, no se si cancelaran o no. Espero q si pq meternos en turismo de ciudad con ina nena de 5 años y
Con esta situación...no lo veo claro.
Tengo hasta el día 22 para anular el.hotel, no se si anaran o no para esa fecha. Si no anulan..habra al.menos opción a bono? Por ahota.entro en la.pagina y no sale nada de eso.
Gracias!
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Buenas a tod@s, a ver si me podéis echar una mano. Tengo un viaje a Roma para el día 20 de julio con la vuelta para el día 27. Ayer vueling me mandó un correo, ofreciéndome un bono de 18 meses. El problema que tengo es que no se si esperar para ver si el vuelo lo cancelan y coger el reembolso o coger el bono, vaya que dentro de 1 mes no me den la posibilidad de coger dicho bono. La cosa es que mirando el vuelo, tan solo hay 30 asientos reservados, no tiene mucho que ver pero te haces una idea aproximada de la cantidad de gente que tiene billete. Y además me metí en vueling para intentar sacar un nuevo billete del viaje que tengo, y no es posible, no sale en la página de vueling ni en ningún lado la posibilidad de adquirir dicho vuelo, todos son con escala en Barcelona, nada de vuelos directos para esas fechas de Sevilla a Roma.
Bueno ustedes que haríais? Coger el bono o esperar por que tiene pinta de que el vuelo no saldrá?, gracias a tod@s y perdon por el "tocho".
Buenas a tod@s, a ver si me podéis echar una mano. Tengo un viaje a Roma para el día 20 de julio con la vuelta para el día 27. Ayer vueling me mandó un correo, ofreciéndome un bono de 18 meses. El problema que tengo es que no se si esperar para ver si el vuelo lo cancelan y coger el reembolso o coger el bono, vaya que dentro de 1 mes no me den la posibilidad de coger dicho bono. La cosa es que mirando el vuelo, tan solo hay 30 asientos reservados, no tiene mucho que ver pero te haces una idea aproximada de la cantidad de gente que tiene billete. Y además me metí en vueling para intentar sacar un nuevo billete del viaje que tengo, y no es posible, no sale en la página de vueling ni en ningún lado la posibilidad de adquirir dicho vuelo, todos son con escala en Barcelona, nada de vuelos directos para esas fechas de Sevilla a Roma.
Bueno ustedes que haríais? Coger el bono o esperar por que tiene pinta de que el vuelo no saldrá?, gracias a tod@s y perdon por el "tocho".
Conté mi experiencia en este mismo post. Teniamos vuelo a berlin el 26 de junio.Primero nos enviaron el mail ese del bono de 18 meses, pero como ví que había tiempo, no hice nada. En unas semanas me enviaron el mail de que cancelaban el vuelo. Solicitas el reembolso, pero te envian el bono. Para el reembolso hay que llamar por telefono aunque ahora no se puede aún los vuelos de junio.
Si te lees el post lo tienes todo explicado
Buenas a tod@s, a ver si me podéis echar una mano. Tengo un viaje a Roma para el día 20 de julio con la vuelta para el día 27. Ayer vueling me mandó un correo, ofreciéndome un bono de 18 meses. El problema que tengo es que no se si esperar para ver si el vuelo lo cancelan y coger el reembolso o coger el bono, vaya que dentro de 1 mes no me den la posibilidad de coger dicho bono. La cosa es que mirando el vuelo, tan solo hay 30 asientos reservados, no tiene mucho que ver pero te haces una idea aproximada de la cantidad de gente que tiene billete. Y además me metí en vueling para intentar sacar un nuevo billete del viaje que tengo, y no es posible, no sale en la página de vueling ni en ningún lado la posibilidad de adquirir dicho vuelo, todos son con escala en Barcelona, nada de vuelos directos para esas fechas de Sevilla a Roma.
Bueno ustedes que haríais? Coger el bono o esperar por que tiene pinta de que el vuelo no saldrá?, gracias a tod@s y perdon por el "tocho".
Conté mi experiencia en este mismo post. Teniamos vuelo a berlin el 26 de junio.Primero nos enviaron el mail ese del bono de 18 meses, pero como ví que había tiempo, no hice nada. En unas semanas me enviaron el mail de que cancelaban el vuelo. Solicitas el reembolso, pero te envian el bono. Para el reembolso hay que llamar por telefono aunque ahora no se puede aún los vuelos de junio.
Si te lees el post lo tienes todo explicado
Si lo he leído prácticamente entero, se que primero es el tema del bono y después tienes que llamar a un 931 para pedir el reembolso, te insisten en el bono y finalmente te aceptan el reembolso, el cual te abonan en 8 semanas. La duda es que he visto que me lo han mandado con bastante antelación y no se si el vuelo, en este tiempo, puede cambiar y finalmente salir y que me quiten la opción del bono. Aun así tendré paciencia.... Gracias por la respuesta. Un saludo.
Indiana Jones Registrado: 11-06-2008 Mensajes: 1144
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Gracias! Pense que el.tld estarìa mas atras, por eso no lo veia. Yo trbgo apintado otro que tb disteis por aquí..en uno o el.otro lo intentaré. Por.ahora.no me han dicho nada desde vueling. Y sigue apareciendo confirmado..esperare a ver que pasa..
Muchas graciaa!
Super Expert Registrado: 19-06-2012 Mensajes: 394
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Buenas, vengo a contaros que tras esperar casi las 8 semanas que me dijeron que podria tardar el reembolso, por fin lo he recibido! Mis vuelos eran el 4 y el 14 de abril y el reembolso se hizo ayer, viernes 29 de mayo.
Lo dicho ya varias veces aquí... Esperar a que cancelen ellos el vuelo, pedir el reembolso, te llega el maul en el que te ofrecen el bono, llamas y exiges el reembolso real.
Indiana Jones Registrado: 11-06-2008 Mensajes: 1144
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Muchas gracias Nera! Así lo haré llegado el.momento. Con cuanta antelación suelen cancelar el vuelo? He mirado por curiosidad los asientos que hay reservados y he contado tan solo 6. Es verdad q muchisima gente no reserva asiento.( yo nunca) pero me parecen tan tan pocos que me extraña q ese vuelo vaya a salir..perode aquí al 7 de julio..veremos q pasa
No todos los vuelos los vana a cancelar. El mio de Berlin lo cancelaron con casi 2 meses, pero es que el aeropuerto Tegel lo cierran para siempre, así que imposible que salga
Conozco gente que va a fuerteventura a principio de julio y no se lo han cancelado. Llamaron a la compañia y les dijeron que en principio va a salir, así que en ese caso si tu vuelo sale y no quieres ir, no tienes derecho a nada, evidentemente
Indiana Jones Registrado: 11-06-2008 Mensajes: 1144
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Evidentemente no todos los vuelos los van a cancelar, pero muchos sí. Y Francia va a seguir en estado de alarma hasta mediados de julio, así que no tebto tan claro eso de que aunwue el vuelo salga no tenga derecho a nada..quizas al reembolso no, pero a un bono puede que sí. Pero todo se verá y os lo contaré�
Buenas a todos:
Tengo un vuelo Gran Canaria-Barcelona el 3 de junio, que no ha sido cancelado, pero como seguimos en estado de alarma no se puede volar por volr y esperaba que Vueling me diera la oportunidad de cambiarlo por otro día. El caso es que en su página web pone que en las reservas actuales podrían cambiarse aquellas que son hasta el 31 de mayo y que si la situación persiste (entiendo que la situación es el estado de alarma por el corona) lo alargan. El caso es que mañana y’a es 1 de junio y no han actualizado nada.
Buenas a todos:
Tengo un vuelo Gran Canaria-Barcelona el 3 de junio, que no ha sido cancelado, pero como seguimos en estado de alarma no se puede volar por volr y esperaba que Vueling me diera la oportunidad de cambiarlo por otro día. El caso es que en su página web pone que en las reservas actuales podrían cambiarse aquellas que son hasta el 31 de mayo y que si la situación persiste (entiendo que la situación es el estado de alarma por el corona) lo alargan. El caso es que mañana y’a es 1 de junio y no han actualizado nada.
Indiana Jones Registrado: 12-06-2007 Mensajes: 3942
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En principio a partir del 21 de junio se permitirá el movimiento ínterprovincial, aunque dependerá de la fase de cada autonomía... Pa mi que estiraran todo lo que puedan la cancelación.
Mi caso con Vueling es que tenía un vuelo de Sevilla a Bilbao.
Me mandan un email, diciendo que el vuelo había sido cancelado y ofreciendo distintas opciones, entre las que se encontraba el reembolso, así que hice la petición, y me llegó un email de confirmación. Sorprendido de lo sencillo de la gestión, y prometiéndomelas muy felices, fueron pasando los días, y me llegó el esperado email, en el que me ofrecían un "crédito de vuelo", y al final indicaban que si quería reembolso, tuviera en cuenta que se podía demorar 8 semanas. Como no me importa esperar, pero lo que quiero es que me devuelvan el importe que pagué, llamé por teléfono, y después de infinitos filtros, me dice el contestador que están saturados y que vuelva a intentarlo pasadas unas semanas. Toca seguir luchando.
Mi caso con Vueling es que tenía un vuelo de Sevilla a Bilbao.
Me mandan un email, diciendo que el vuelo había sido cancelado y ofreciendo distintas opciones, entre las que se encontraba el reembolso, así que hice la petición, y me llegó un email de confirmación. Sorprendido de lo sencillo de la gestión, y prometiéndomelas muy felices, fueron pasando los días, y me llegó el esperado email, en el que me ofrecían un "crédito de vuelo", y al final indicaban que si quería reembolso, tuviera en cuenta que se podía demorar 8 semanas. Como no me importa esperar, pero lo que quiero es que me devuelvan el importe que pagué, llamé por teléfono, y después de infinitos filtros, me dice el contestador que están saturados y que vuelva a intentarlo pasadas unas semanas. Toca seguir luchando.
Yo esto y en las mismas. Esta semana, el contestador ya da opción a elegir vuelos de junio (hay que pulsar 1-castellano, 4-junio, 2-reembolso). Lo malo que las lineas están saturadas y se corta. Pero bueno, con paciencia lo conseguiremos como el resto
Tengo un vuelo Barcelona-Ibiza el 13/06 y todavía no me han mandado email de cancelación.
Me han mandado ya 2 emails por si quiero hacer un cambio, pero ni rastro de cancelación.
Están apurando para ver si dejan volar? Es que en teoría no se va a poder no?
Un saludo.
Buenas a todos,
Me autocito porque aún no me han enviado ningún email de cancelación de vuelo pero hoy he ido a mirar la reserva y me han cambiado la hora del vuelo de ida, lo tenía a las 7 de la mañana y me lo han puesto a las 12:45 y el de vuelta también me han cambiado la hora.
Ahora en la reserva me aparece una pestaña que pone "reembolso". La pregunta es si lo tramito o me espero a que cancelen el vuelo? O entiendo que no lo van a cancelar porque han cambiado la hora?
Indiana Jones Registrado: 11-06-2008 Mensajes: 1144
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Parece ser q sí. Que ub cambio de horarii
O se considera como una cancelación de vuelo y tienes derecho a desistir de tomar ese vuelo y que te devuelvan el dinero. Ademas..hay muchas horas de diferencia y te lo han comunicado con menos de 14 días de antelación..asi q incluso aunque volaras..tendrías derecho a compesación económica. Al menos teóricamente.
Muy buenas, yo tengo un vuelo de ida y vuelta a Grecia para las dos primeras semanas de julio con ida a Atenas y vuelta desde Mykonos y aún no me han mandado email ni en la reserva me sale opción a reembolso o credito de vuelo. El caso es que tal y como estan las cosas prefiero no volar y esperar al año que viene. He contactado por redes sociales con vueling para saber sobre el vuelo o si habria la posibilidad de que me dieran un bono ya y poder cancelar los hoteles con booking pero no hay manera de que contesten. Alguien más esta en la misma situación?