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Hola, yo tengo reserva de viaje a Tanzania. El vuelo lo he reservado eDreams para el 25 de mayo, llamo para que me informen y no logro hablar con ellos, la aerolínea es Qtar. El resto del viaje lo contrate con una agencia, me han dicho que me devuelven la señal. Pero tengo que esperar
El seguro lo tengo con intermundial.
NO se si lograré devolución del importe del vuelo.
Willy Fog Registrado: 21-05-2015 Mensajes: 15818
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montypython Escribió:
Buenos días compañeros. Para el verano teniamos un viaje programado por vietnam y la vuelta, el primer transbordo era desde Camboya a Bangkok, solo ese trayecto me lo han cancelado, pero en la web no me dan muchas pistas. Me he metido en mi perfil y he rellenado datos que me pedian que faltaban como fecha de nacimiento, correo electronico.... Pero a la hora de pedir el reembolso que si que se puede, en la web no se puede y dan un tlf, pero mi nivel de ingles es insuficiente como para llamarles.
Lo compré a través de edreams aunque me imagino que ellos se lavaran las manos y me diran que contacte con la aerolinea.
Alguien está en una situación parecida y nos puede ayudar??
Muchas gracias de antemano!
Hola @montypython
Traslado tu mensaje a este hilo más adecuado.
Saludos.
Por cierto, alguien sabe un tlf que funcione de edreams y easyjet que no sean los 902?? He visto algun 911 o 934 pero no funcionan y en edreams me dicen al poner mi reserva que solo atienden reservas de los proximos 8 días.
Willy Fog Registrado: 21-05-2015 Mensajes: 15818
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Montypython Escribió:
Por cierto, alguien sabe un tlf que funcione de edreams y easyjet que no sean los 902?? He visto algun 911 o 934 pero no funcionan y en edreams me dicen al poner mi reserva que solo atienden reservas de los proximos 8 días.
Gracias y un saludo.
Para Easyjet tienes este hilo recién creado que te puede ser útil:
Creéis que será posible hacer el viaje a Nueva zelanda y las islas Cook en octubre o quedará todo muy tocado? En Qatar solo pone viajes hasta el 30 de junio. De momento tengo reservado los hoteles de la isla norte pero no ahí me he quedado por que no se si esperar o qué hacer, como veis?
Hola a todos, mis padres tenían un viaje programado del imserso para la primera semana de abril y no se que tengo que hacer para poder cancelarlo, he llamado a la agencia del corte inglés pero me manda a su página web, alguien a solucionado este problema? Gracias quien pueda échame una mano
Hola a todos, tengo un viaje para julio a eeuu (California + Hawaii).
Contratado todo por mi cuenta, vuelos con compañías diferentes y hoteles (con cancelación), obviamente los vuelos ahora mismo no podría cancelarlos..
Que esperar de aquí a julio? Posibilidades de poder ir?
Indiana Jones Registrado: 11-07-2009 Mensajes: 4174
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javierme Escribió:
Hola a todos, tengo un viaje para julio a eeuu (California + Hawaii).
Contratado todo por mi cuenta, vuelos con compañías diferentes y hoteles (con cancelación), obviamente los vuelos ahora mismo no podría cancelarlos..
Que esperar de aquí a julio? Posibilidades de poder ir?
Yo estoy igual, viajaría el 1 de julio y visto como está eeuu ahora mismo...no se que pasará...
Indiana Jones Registrado: 31-03-2009 Mensajes: 1904
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javierme Escribió:
Hola a todos, tengo un viaje para julio a eeuu (California + Hawaii).
Contratado todo por mi cuenta, vuelos con compañías diferentes y hoteles (con cancelación), obviamente los vuelos ahora mismo no podría cancelarlos..
Que esperar de aquí a julio? Posibilidades de poder ir?
Cuando puedas cancela. No irás. Ese es mi consejo.
Indiana Jones Registrado: 27-10-2008 Mensajes: 3319
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javierme Escribió:
Hola a todos, tengo un viaje para julio a eeuu (California + Hawaii).
Contratado todo por mi cuenta, vuelos con compañías diferentes y hoteles (con cancelación), obviamente los vuelos ahora mismo no podría cancelarlos..
Que esperar de aquí a julio? Posibilidades de poder ir?
La verdad pinta la cosa complicada, no creo que se arregle en 3 meses. Yo tengo vuelos a Australia en Agosto, por si te consuela, estoy igual, de hecho somos miles de personas con la misma incertidumbre. Yo compré los vuelos en Octubre, como iba a imaginar esto...
Aún así estos días he aprendido algo: hace pocas semanas, la mayoría de expertos y los no expertos decían que era una simple gripe y que tendríamos unos pocos casos controlados. Y ahora mira.
Por lo tanto, igual que en pocas semanas estamos en esta situación, en 3 meses vete a saber qué puede pasar, nadie puede saber qué va a pasar, que pinta mal? sí, pero de que sirve que te digamos gratuitamente no, no vas a ir, si hace 3 meses no podíamos ni imaginar esto, ni los expertos tienen ni idea de cómo va a acabar la situación ni cuando.
Así que, toca esperar, tener paciencia, ser solidario, quedarse en casa, tener precaución y cruzar los dedos.
Indiana Jones Registrado: 21-05-2006 Mensajes: 3705
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Tenía alquilado un coche con Autoeurope ( compañía Sixt ), con cancelación gratuita, para mediados de mayo, y hoy me han devuelto el dinero.
Sólo tuve que utilizar el enlace previsto a tal efecto en la reserva, hace una semana ( lo cancelé el día 20 ), de todas formas ayer llamé por telefono y me aseguraron que en un plazo de una semana máximo devolvían el dinero. Han cumplido su palabra.
Moderador de Zona Registrado: 20-01-2008 Mensajes: 24682
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sobogo Escribió:
javierme Escribió:
Hola a todos, tengo un viaje para julio a eeuu (California + Hawaii).
Contratado todo por mi cuenta, vuelos con compañías diferentes y hoteles (con cancelación), obviamente los vuelos ahora mismo no podría cancelarlos..
Que esperar de aquí a julio? Posibilidades de poder ir?
La verdad pinta la cosa complicada, no creo que se arregle en 3 meses. Yo tengo vuelos a Australia en Agosto, por si te consuela, estoy igual, de hecho somos miles de personas con la misma incertidumbre. Yo compré los vuelos en Octubre, como iba a imaginar esto...
Aún así estos días he aprendido algo: hace pocas semanas, la mayoría de expertos y los no expertos decían que era una simple gripe y que tendríamos unos pocos casos controlados. Y ahora mira.
Por lo tanto, igual que en pocas semanas estamos en esta situación, en 3 meses vete a saber qué puede pasar, nadie puede saber qué va a pasar, que pinta mal? sí, pero de que sirve que te digamos gratuitamente no, no vas a ir, si hace 3 meses no podíamos ni imaginar esto, ni los expertos tienen ni idea de cómo va a acabar la situación ni cuando.
Así que, toca esperar, tener paciencia, ser solidario, quedarse en casa, tener precaución y cruzar los dedos.
Suerte!
Opino igual, es muy impredecible, en España en menos de un mes estamos en esta situación, así que es imposible saber que pasará de aquí a julio y agosto
Hola, desgraciadamente no he podido viajar a NZ por las razones que todos conocemos (empezaba el viaje el 19 de marzo), pero me han surgido una serie de problemas a la hora de intentar recuperar parte de la inversión:
1º- Parte de los vuelos cancelados …. Lo primero que he hecho ha sido dirigirme a Lufthansa pero no cogen el teléfono, tan solo pude ver en su pag Web que dos tramos (Bcn-Frankfort y Frankfort-Singapore los habían cancelado, los otros no (que gracia).
2º- La empresa de alquiler de Motorhome (Wendekreisen) siempre me han contestado que no pueden devolverme el dinero, tan sólo lo hicieron con el importe del Ferry.
Pregunta: Conoceis algún organismo al que me pueda dirigir?, sobre todo en lo referente al tema del alquiler de Motorhome (mucha pasta).
Gracias
Moderador de Zona Registrado: 09-05-2009 Mensajes: 33537
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Desimg Escribió:
Hola, desgraciadamente no he podido viajar a NZ por las razones que todos conocemos (empezaba el viaje el 19 de marzo), pero me han surgido una serie de problemas a la hora de intentar recuperar parte de la inversión:
1º- Parte de los vuelos cancelados …. Lo primero que he hecho ha sido dirigirme a Lufthansa pero no cogen el teléfono, tan solo pude ver en su pag Web que dos tramos (Bcn-Frankfort y Frankfort-Singapore los habían cancelado, los otros no (que gracia).
2º- La empresa de alquiler de Motorhome (Wendekreisen) siempre me han contestado que no pueden devolverme el dinero, tan sólo lo hicieron con el importe del Ferry.
Pregunta: Conoceis algún organismo al que me pueda dirigir?, sobre todo en lo referente al tema del alquiler de Motorhome (mucha pasta).
Gracias
@Desimg para las cancelaciones con Lufthansa te puedes dirigir al Centro Europeo del Consumidor, te dejo enlace a su web:
Austrian Airlines extiende su parada hasta el 19 de abril de 2020, el 80% de los Do & Co Flying Chefs fueron despedidos
Austrian Airlines parece estar preparándose para un aterrizaje más difícil de lo previsto inicialmente, ya que las aerolíneas anunciaron que la puesta a tierra de su flota se ampliaría hasta al menos el 19 de abril de 2020.
Al mismo tiempo, hubo malas noticias para el personal de catering, también conocido como "Flying Chefs" que sirven a los huéspedes de clase ejecutiva en Austrian Airlines (empleados de Do & Co): el 80% de ellos fueron despedidos ayer.
Austrian Airlines, parte del Grupo Lufthansa, ha estado en una situación financiera difícil incluso antes de la situación actual de COVID19, pero ahora las cancelaciones obligatorias y la interrupción de todas las operaciones regulares parecen costarle mucho a la aerolínea.