Estoy en la misma situación que la usuaria andaluza_mlg.
Compramos un viaje a Turquía a través de privalia en las navidades de 2019 con salida el día 14 de marzo de 2020 (les suena la fecha?),
Dada la situación decidimos cambiar el viaje para salir el 21 de septiembre, previo cambio de precio por supuesto. Por supuesto en septiembre tampoco pudimos viajar, por lo que ellos mismos nos dijeron que ya estaban reclamando el dinero para proceder con su devolución
Hemos tenido contacto con ellos hasta el punto de varios meses diciendo que al siguiente ya nos lo devolverían, pero el caso es que la empresa parece que ya no existe y va para dos años de esta situación.
Alguien sabe si dado el tiempo que ha pasado tengo derecho a algo? He visto que en este web hablaban de una denuncia conjunta interpuesta en un pueblo de Sevilla. Alguien sabe al respecto de eso? Alguien ha conseguido que le devuelvan su dinero. Lo doy por perdido y no era poco 😭😭