Muchas gracias M.R.E.
Según pasan los días estoy cada vez más hundido con la información. No sotros solo queremos disfrutar de un T.I. en la playa y hacer deporte.
Ya no se que hacer, si ir a que me cambien el viaje o esperar unos días más a ver si cambia el asunto.
Saludos.
Pj82, yo me lo pase bien cuando he estado, el hotel esta bien, lo único que hay que ir con mucha paciencia por que los servicios son o eran pesimos.
Yo, por ejemplo, casi no utilice el todo incluido del bar de la piscina por que el camarero, aparte de se un poco borde, no tenia ni idea, no te hacia caso, servia antes a los clientes de habla francesa, sólo te ponia cerveza o refrescos, cualquier cosa de la carta de todo incluido te decia que no habia.....
Me parecio ver por algun sitio que alquilaban bicicletas (no se si esta funcionando el servicio), que puede ser una buena opción para conocer los alrededores.
Para hacer deporte tienes golf justo saliendo del hotel, una pista multideporte de cemento que no esta mal, y yo para correr lo haría por el paseo maritimo o la playa, el gimnasio es lamentable.
saludos
Hola pj82!
Efectivmente en las pistas de padel se jugaría mejor al futbol que al propio padel por la altura del cesped artifical que han puesto, yo creo que no es el adecuado. Nosotros intentamos jugar y la bola casi no votaba.
Es más yo creo que no saben ni como se juega por que había (ya la quitaron algunos clientes) un banco y una silla de juez dentro de cada pista.
Gimnasio: esta saliendo del hotel por la recepción a la izquierda, donde esta el spa, es un timo, te cobran 10 euros la hora y sólo hay un cinta de correr, una bicicleta eliptica y dos aparatos de musculación....vamos una habitacion de 15 metros cuadrados como mucho.
Cambio de dinero: Si quieres cambia algunos dirhams, pero no hace mucha falta. Hombre si vas a salir mucho del hotel mejor pagar en dirhams por que el cambio que te van a hacer es 10 dirhams= 1 €
y el cambio oficial puede estar por unos 11,9 dirhams = 1 €, así que si no piensas gastar mucho puede que no te interese cambiar.
Espero que la cosa haya cambiado, ya nos contaras.
un saludo
pj82 Escribió:
Hola a tod@s!
Yo voy al Barcelo el día 3 de agosto, espero que mejore un poco porque si no o me resigno y me limito a tomar el sol y a disfrutar de la playa o me tiro de mala leche los 9 días.
Con respecto a las pistas de padel, podría alguien explicar como están, porque he leído que es mejor jugar al futbol en ellas. Supongo que será porque la hierba será muy alta ¿no?
Y del gimnasio no sabe nadie nada?
Y lo último, cambio el dinero y solo me llevo dirhams o mitad y mitad?
hola somos una pareja que vamos al iberostar pero vamos con hotel aparte y el ferry por otro porque nos pedian minimo 7 noches. me gustaria saber si no hay problema para cojer un taxi de melilla hasta saidia o un bus.
Para los que se fian de las agencias que no han estado en el hotel Barceló, aqui copio un post del foro de tripadvisor publicado ayer.
" TereTeresa
Cordoba
Miembro desde: jul 2009
Mensajes en los foros: 2
Fecha de publicación: ayer, 10:34
He hablado con la chica de Halcón Viajes que me lleva mi reserva para el HOtel Barceló Saidia. Ella también estuvo allí y me ha recomendado que cambie el viaje. No les dió ninguna confianza, y no les pareció que fuese a cambiar la desorganizacion y la falta de todo en este verano."
saludos y a ver si llegan comentarios de mejoras......... Leer más ...
Hola sanmar97!
En que otro foro has leído esas barbaridades?
¿de donde eres? Por tu nombre podrías ser de Melilla o alrededores. Sanmar es una playa de Marruecos cerca de Melilla.
Afencar ¿en que agencia de halcón te han hecho los comentarios?
Por lo que leí parece que esos comentarios procedían de la Cadena Barcelo, pero dudo mucho que una cadena como Barcelo insulte a los melillenses.
De todas maneras a ver si todo esto sirve para que mejoren.
Hola afencar!
No me he tomado tu comentario como algo personal, ya leí que era lo que te dijeron en una agencia de Halcon viajes.
En todos sitios hay gente maleducada, pero como ya dije yo vi a gente arrasando con la comida y no eran de Melilla. De todas formas el apelotonamiento en la comida viene motivado por el mal servicio, se abría tarde el budget ( 3/4 de hora mas tarde), no limpiaban las mesas y no reponían comida. Si no ibas a comer a primera hora (menos el desayuno que la gente se reparte mas) no tenias mesa limpia para comer. Pero vamos lo mas fácil es hechar la culpa a los melillenses que van los fines de semana. Si no están preparados para 800 personas pues que habrán la mitad del hotel pero que dejen de decir tonterías.
Un saludo
Buenas tardes. Esta mañana he estado hablando con la empleada de Halcón Viajes que me tramita la reserva para el Barcelo y os comento la información que me ha dado:
-Respecto a la falta de comida, la explicación que me ha dado es que el hotel en los primeros días se vió desbordado ante la llegada de visitantes de Melilla, que llegaban sin reserva a pasar el fin de semana, lo que les originó problemas de abastecimiento ya que no contanban con tantas personas. Que Barcelo se ha comprometido que durante los fines de semana no aceptará alojamientos sin reserva previa, para evitar que se repitan los problemas.
-Respecto del servicio, ya os he dicho que se ha reforzado con personal español de la cadena. Pero que siempre hay que tener en cuenta la idiosincracia del país, poniéndome como ejemplo que los vasos que sacaban del congelador helados, los pasaban por agua para quitar la escarcha, algo que aquí en España es impensable.
-Que no obstante, con todos los grupos de Halcón, va a viajar un empleado de la agencia hasta Saidia para resolver cualquier posible problema que se pueda producir.
He de decir que también me han ofrecido la posibilidad de cambiar la reserva al Iberostar, que aunque también es nuevo, lleva abierto 15 días más que el Barcelo. Por cierto, si alguien de los que vaya ahora al Iberostar piensa disfrutar del spa, que se vaya olvidando ya que lo han tenido que cerrar por problemas.
Y ésto es todo lo que os puedo decir.
Buenos días, he decidido registrarme par comentar algunas cosas que se están diciendo desde las agencias y algunas personas.
Estoy cansado de escuchar y leer que la culpa del caos del Hotel Barceló de Saidia la tienen los melillenses, que claro como “toda la gente de Melilla es maleducada“ y se llena los platos hasta arriba pues no había comida para los demás.
Que yo sepa no había nadie verificando que mesas estaban ocupadas por los melillenses “hambrientos”. Yo, personalmente, he visto a franceses cogiendo bandejas enteras de postres y platos llenos que se han quedado sin comer en sus mesas….. así que no busquen excusas baratas para justificar un pésimo servicio al cliente…
¿la tardanza en el check-in también es culpa de los melillenses o mas bien de que el personal no tenía ni “puta idea”, con perdón?
Con respecto a la otra excusa barata:
“….se vio desbordado ante la llegada de visitantes de Melilla, que llegaban sin reserva a pasar el fin de semana”:
Se verían desbordados por falta de previsión o por no tener ni idea, por que la gente de Melilla, como todos los demás que han ido, fue con reserva previa. Yo y mucha más gente que conozco, teníamos la reserva casi un mes antes. Además la reserva la hice por la propia web de la cadena Barceló, otros prefirieron hacerlo a traves de agencias de viaje, pero todo el mundo iba con reserva. Así que por que no le echan la culpa al responsable del hotel de gestionar que ocupación tienen prevista.
Yo no tengo ninguna queja del hotel, es muy bonito y aunque no esta terminado merece la pena, pero o el servicio cambia o la van a cagar pero bien.
Bueno podía seguir rajando un rato de los malos servicios pero no quiero ensañarme demasiado.
Yo, por mi experiencia, ahora mismo iría al Iberostar sin dudarlo. La gente que ha ido dice que esta muy bien, tienen espectáculos y animación organizados……
En el barceló no hay nada organizado. Por cierto, las pistas de padel están injugables, creo que la moqueta de... Leer más ...
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