Necesito ayuda urgente!
Hace 3 semanas compré los vuelos internos para 5 personas. El problema es que los dos niños q viajan han tenido q renovar los pasaportes. El número del pasaporte ha cambiado. Me he puesto en contacto con ctrip para comunicarle el cambio y acabo de recibir un correo en el q ponen q la compañía no lo permite. Tengo q anular los billetes y comprar otros con el consiguiente cargo por cancelación. Les he vuelto a escribir y aun no han contestado. Puedo comprar billetes de niños (10 años) sin que el el billete haya un adulto? Le ha pasado a alguien?
Solo tienes que presentar ambos pasaportes el nuevo y el viejo cuando abordes, no deberías tener problemas. Mi esposo y yo hemos hecho eso y nadie nos ha dado problema.
Los de ctrip, insisten en q tengo q cancelar los vuelos y comprar otros. A ti te ha pasado en China? Tengo miedo de llegar allí y no poder volar. Muchas gracias!
Lo que te puedo contar es que nosotros hemos volado sin problemas con ambos pasaportes. La única vez que tuve que llamar a la aerolínea fue Air France cuando regrese a Chile, tuve que llamar a la aerolínea y ellos hicieron el cambio de numero de pasaporte.
Te recomendaría llamar directamente a la aerolínea y hacer el cambio con ellos.
Por mas que busco, no encuentro la página de la compañía. Es Beijing Capital Airlines. Alguien la sabe?
Necesito ayuda urgente!
Hace 3 semanas compré los vuelos internos para 5 personas. El problema es que los dos niños q viajan han tenido q renovar los pasaportes. El número del pasaporte ha cambiado. Me he puesto en contacto con ctrip para comunicarle el cambio y acabo de recibir un correo en el q ponen q la compañía no lo permite. Tengo q anular los billetes y comprar otros con el consiguiente cargo por cancelación. Les he vuelto a escribir y aun no han contestado. Puedo comprar billetes de niños (10 años) sin que el el billete haya un adulto? Le ha pasado a alguien?
Solo tienes que presentar ambos pasaportes el nuevo y el viejo cuando abordes, no deberías tener problemas. Mi esposo y yo hemos hecho eso y nadie nos ha dado problema.
Los de ctrip, insisten en q tengo q cancelar los vuelos y comprar otros. A ti te ha pasado en China? Tengo miedo de llegar allí y no poder volar. Muchas gracias!
Lo que te puedo contar es que nosotros hemos volado sin problemas con ambos pasaportes. La única vez que tuve que llamar a la aerolínea fue Air France cuando regrese a Chile, tuve que llamar a la aerolínea y ellos hicieron el cambio de numero de pasaporte.
Te recomendaría llamar directamente a la aerolínea y hacer el cambio con ellos.
Por mas que busco, no encuentro la página de la compañía. Es Beijing Capital Airlines. Alguien la sabe?
No conozco la compañía.
Manda email a la aerolínea y que te lo cambien. Si no, otra opción es llamar por teléfono, y como te dice Andrea , no debe haber ningún problema en llevar los dos pasaportes ( perdona, no había caído) .
Pero yo, bajo ningún concepto, cancelaría y compraría otros billetes...
Email
Teléfono
Y si no, allí mismo en mostradores antes de facturar
Facturar con los dos pasaportes...
Alguien sabe un email de contacto de la compañia china southern airlines? tengo que cambiar el vuelo comprado en elong y los de elong me dicenqu ehablemos con la compañia, y solo encuentro tlfo chino donde ni se enteran ellos ni me entero yo :((
Mi vuelo permite cambios sin penalización y me estoy desesperando pro momentos
alguien sabe un email de contacto de la compañia china southern airlines? tengo que cambiar el vuelo comprado en elong y los de elong me dicenqu ehablemos con la compañia, y solo encuentro tlfo chino donde ni se enteran ellos ni me entero yo :((
Mi vuelo permite cambios sin penalización y me estoy desesperando pro momentos
Para ir a Xian a ver a Los Guerreros de Terracota el vuelo que tengo que tomar es hasta XIY Xi An Xianyang? Pregunto porque al poner Xian en la pagina de los vuelos me salen 2 y no sé cual es.
Para ir a Xian a ver a Los Guerreros de Terracota el vuelo que tengo que tomar es hasta XIY Xi An Xianyang? Pregunto porque al poner Xian en la pagina de los vuelos me salen 2 y no sé cual es.
Cero que es Aeropuerto Internacional de Xi'an-Xianyang
Para ir a Xian a ver a Los Guerreros de Terracota el vuelo que tengo que tomar es hasta XIY Xi An Xianyang? Pregunto porque al poner Xian en la pagina de los vuelos me salen 2 y no sé cual es.
Cero que es Aeropuerto Internacional de Xi'an-Xianyang
¿Hay alguna low cost en China o me pierdo algo? Miro en ctrip vuelos internos y cada trayecto sale de media a unos 140€, que me parece una pasta. ¿Es normal?
Ya es la segunda vez que me adelantan o me cancelan un vuelo interno de China!!!!En este caso ha sido la peor opción, porque era el vuelo de xian a zhangjiajie (avatar) y no hay muchas otras opciones (2 vuelos al dia), ademas en cuestion de horas se ha llenado el avion.
Lo que mas me molesta y miedo me da, es que las reservas de avion he tenido que dar el correo de empresa, ya que desde ctrip no me permite indicar mi cuenta de gmail, así que todas las noches en el hotel, tendre que estar revisando el correo de empresa por si vuelven a hacerme algun cambio.
michi86. Es la segunda vez?? jobar. Y con cuanto tiempo te estan avisando? espero que no hagan eso con mucha frecuencia.....
En este caso ha sido con 20 días de antelación... Ademas ha sido una odisea porque al pedir el refund, se han confundido y me han cancelado todos mis vuelos (4). He tenido que llamar 3 veces a ctrip, para pedir explicaciones y finalmente me han tenido que pasar con un superivsor y parece que esta todo solucionado. He mandado un correo para que me lo confirmasen por escrito, pero aun no lo han hecho.
Madre mia. Que faena!!!!. De todas formas para cualquier cosa de cambios funcionan fatal. Yo queria un cambio de vuelo de hora que en teoria era gratuito comprado en elong con los de southern china airlines y se han ido pasando la pelota hasta que al final,miles de mails, chats, llamadas,... 10 días mas tarde, he decidido cortar por lo sano: cancelación de vuelo, aunque pierda 10 € y nueva reserva... Espero que no hay problemas estando allí....
Hola, una pregunta, he visto que en ocasiones desaparecen vuelos tanto en ctrip como en elong cuando haces una búsqueda ¿sabéis el por qué? O es simplemente por que cuando no quedan plazas dejan de aparecer.
Gracias
Hola, alguien sabe cual es la "mejor forma" de viajar a Shanghai y luego a Beijing desde una de estas 3 opciones: Guangzhou, Hong Kong o Shenzhen.
Con "mejor forma" me refiero a lo mas barato, quizás rápido y si se puede hacer una que otra escala en alguna ciudad por ahí. Os recuerdo que salgo de la provincia de Canton, saludos y gracias!!
Me voy en 7 días a China
Hola, alguien sabe cual es la "mejor forma" de viajar a Shanghai y luego a Beijing desde una de estas 3 opciones: Guangzhou, Hong Kong o Shenzhen.
Con "mejor forma" me refiero a lo mas barato, quizás rápido y si se puede hacer una que otra escala en alguna ciudad por ahí. Os recuerdo que salgo de la provincia de Canton, saludos y gracias!!
Me voy en 7 días a China
Hola rafarush, no entiendo la ruta... Estarás en Cantón o te regresas desde Cantón? lo lógico es hacer cantón - shanghai - beijing
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Yo viajo en septiembre y me ha pasado lo mismo porque mis apellidos son muy largos! Al final, solo he puesto el primer apellido, me han dicho que así no suele haber problemas… crucemos los dedos!
ramosguitars Escribió:
Buena noches a todos,
Viajo a china el 30 de Julio y quiero reservar un par de vuelos internos. Los quiero coger en Trip.com pero a la hora de poner mi nombre para pagar me dice que mi nombre es demasido largo (ya que es compuesto)y me lo modifica. En la información de la casilla te dicen que si el nombre no es como en el pasaporte, puede que no te dejen coger el avión. He estado buscando y la información en casi nula. En algunos sitios pone que juntando el nombre sin espacio no pasa nada.
Alguno ha tenido este problema y sabe como solventarlo?
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