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Alertas-Alerts-Seguridad Cambio de empresa concesionaria del servicio de hoteles en Yosemite NP: cómo afecta al viajero ✈️ Foro Costa Oeste de USA ✈️ Pg 4 ✈️


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Enlaces Asunto: Re: Cambio de empresa concesionaria del servicio de hoteles en Yosemite NP: cómo afecta al viajero  Publicado: Responder citando

Nari85
Willy Fog

Willy Fog
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emilio1956 Escribió:
yo también lo he recibido,y la reserva nueva es un poco mas cara pero doy por hecho que ya esta reservada así que no tocare nada a mi para 2 noches antes me ponia tienda de lona sin calefacción usd 262 ,00 +28,82 (mariposa county tax) +4,00 (park fund donation) total 294,82 $ y ahora con tasas me sale 281,50 + 31,50 impuestos= 323,10 $ así que de momento no cambio nada eso si me tienen retenido el mismo importe 145,41 que me descontaron al hacer la reserva y también han cambiado el nº de reserva pero me dicen que me esperan así que doy por hecha la reserva y habra que imprimir supongo el correo

En tu caso yo me quejaria,
Viene en su web

Quote::
Is my price going to be the same?
Yes all pricing remains unchanged for any reservations made prior to March 1.
Si el precio no se va a cambiar entiendo que ni para arriba ni para abajo y 30$ son 30$ que te dan para comer por ejemplo...

www.travelyosemite.com/ ...tion/faqs/
Ir arriba Si el precio no se va a cambiar entiendo que ni para arriba ni para abajo y 30$ son 30$ que te dan para comer por ejemplo... Nari85 26 Fotos Compartir:
Enlaces Asunto: Re: Cambio de empresa concesionaria del servicio de hoteles en Yosemite NP: cómo afecta al viajero  Publicado: Responder citando

Emilio1956
Indiana Jones

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Acabo de entrar en esa web y pone en los precios que se mantienen todos los precios para reservas antes del 1 de marzo,yo la tengo reservada desde el 2 de noviembre así que supongo que se mantendra el precio no?
Ir arriba Acabo de entrar en esa web y pone en los precios que se mantienen todos los precios para reservas antes del 1 de marzo,yo la tengo... Emilio1956 Leer Mi Diario(4 Diarios de Viajes) 246 Fotos Compartir:
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Nari85
Willy Fog

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Exacto, el 1 es cuando hicieron el cambio de empresas, deberian respetar los precios pactados...en caso de que sea mas barato entiendo que los cambien porque al final tu puedes cancelar y volver a reservar mas barato, pero el subiros el precio no entra en sus bases...
Ir arriba Exacto, el 1 es cuando hicieron el cambio de empresas, deberian respetar los precios pactados...en caso de que sea mas barato entiendo... Nari85 26 Fotos Compartir:
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Alejandria
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Brigantina Escribió:
A mi también me ha llegado, antes tenía 131 dólares más tasas, y en el mail de hoy me ponen lo siguiente:
Total Cost: $140.75
Taxes: $15.75
Deposit: $145.41


Entiendo que 140 es con las tasas, no?? Al poner total cost...

Este es el mismo precio que me han puesto en su mensaje. Pero yo tenía reservado por 125$ + tasas. Espero que luego no digan de cobrarme la diferencia ya que en el depósito me indican la cantidad inicial, 138.75$
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El viajar es fatal para los prejuicios, la intolerancia y la estrechez de miras. (Mark Twain)
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KENIA./CHILE: ATACAMA Y CARRETERA AUSTRAL + UYUNI/PERU
Ir arriba Este es el mismo precio que me han puesto en su mensaje. Pero yo tenía reservado por 125$ + tasas. Espero que luego no digan de cobrarme... Alejandria Leer Mi Diario(15 Diarios de Viajes) 212 Fotos Compartir:
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Nari85
Willy Fog

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Pues no se, antes pagaste 145.41,

140+15 son 155 y 140-15 es 125...

Yo les escribiria porque tiene toda la pinta que ahora es mas caro y os lo van a querer cobrar mas caro... A mi no me hjan contestado al email que les mande hace 48 horas,
No se si os contestaran en fb : TravelYosemite
Ir arriba Pues no se, antes pagaste 145.41, 140+15 son 155 y 140-15 es 125... Yo les escribiria porque tiene toda la pinta que ahora es mas caro y... Nari85 26 Fotos Compartir:
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Alejandria
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Voy a ponerles un mensaje, no vaya a ser que luego allí tengamos problemas
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Ir arriba Voy a ponerles un mensaje, no vaya a ser que luego allí tengamos problemas Alejandria Leer Mi Diario(15 Diarios de Viajes) 212 Fotos Compartir:
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Nari85
Willy Fog

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Deberian respetaros los precios así que creo que van a tener mas de una queja por no respetarlos...
Ir arriba Deberian respetaros los precios asi que creo que van a tener mas de una queja por no respetarlos... Nari85 26 Fotos Compartir:
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Loichi
Experto

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alejandria Escribió:
Voy a ponerles un mensaje, no vaya a ser que luego allí tengamos problemas

Hola!!! El correo sigue siendo el mismo???
Ir arriba Hola!!! El correo sigue siendo el mismo??? Loichi Compartir:
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Nari85
Willy Fog

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Supongo que no ya que no pertenecen a la misma companhia,

www.travelyosemite.com/contact-us/
Ir arriba Supongo que no ya que no pertenecen a la misma companhia, Nari85 26 Fotos Compartir:
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Aguchan
Indiana Jones

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Visitar sitio web del autor
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COn el formulario que aparece en la página para enviar el correo no se puede (sigue sin funcionar)...
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Mis diarios: Austria en Coche / Olhao (Portugal) / 10 días en NY / 3 Noches en Roma con una niña / 3 días en Praga.
Mis tips: Pego Do Inferno en Tavira / Eisriesenwelt / Avios Iberia / Groupon
Ir arriba COn el formulario que aparece en la página para enviar el correo no se puede (sigue sin funcionar)... Aguchan Leer Mi Diario(5 Diarios de Viajes) 66 Fotos Compartir:
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Nari85
Willy Fog

Willy Fog
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De momento en fb solo he visto 4 quejas...como sigan así pronto les llenan la web de quejas (y con razon) sabian de esto desde abril 2015 que creo que vi que tenian hecha la compra... En casi un anho una web medio decente se puede hacer... Y TESTEAR!

Por telefono se les puede llamar de 7 days per week, +1 888.413.8869, 7:00 am – 6:00 pm PST
Es decir de 4 de la tarde a 1 de la madrugada (creo)
Ir arriba De momento en fb solo he visto 4 quejas...como sigan asi pronto les llenan la web de quejas (y con razon) sabian de esto desde abril 2015... Nari85 26 Fotos Compartir:
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Loichi
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Bueno, pues a ver si a alguno le contestan desde algún correo y que lo pase por aquí, así a ver si nos contestan...

Gracias Nari, siempre tan dispuesta!!
Ir arriba Bueno, pues a ver si a alguno le contestan desde algún correo y que lo pase por aquí, así a ver si nos contestan... Gracias Nari, siempre... Loichi Compartir:
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Nari85
Willy Fog

Willy Fog
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LOICHI en tu caso intentaria escribir a hotels que se muevan ellos que para algo cobran su comision de venta de tu estancia
Ir arriba LOICHI en tu caso intentaria escribir a hotels que se muevan ellos que para algo cobran su comision de venta de tu estancia Nari85 26 Fotos Compartir:
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Loichi
Experto

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nari85 Escribió:
LOICHI en tu caso intentaria escribir a hotels que se muevan ellos que para algo cobran su comision de venta de tu estancia

Hola Nari! Si hija... Ya lo hice pero yo no sé qué pasa que a mí nadie me contesta... Me esperaré unos días más a ver y si no les llamaré a ver qué pasa.

Si no, trataré de anular a ver si me devuelven los €, lo que pasa es que supongo que la comisión que me han clavado se la quedarán... Ojos que se mueven Ojos que se mueven
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Nari85
Willy Fog

Willy Fog
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Si es cancelable tu reserva entonces te tienen que pagar tanto como pagaste, si pagaste en euros entonces todo y si es en dolares entonces puede que haya alguna diferencia pero por el baile del cambio euro-dolares na mas.

Hace 2 anhos les llame a los de hoteles.com y super bien, llamaron ellos (mientras me ponian a mi a la espera) a mi hotel de usa y me arreglaron el problema que tenia. Supongo que tendran atención en espanhol también.
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Loichi
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nari85 Escribió:
si es cancelable tu reserva entonces te tienen que pagar tanto como pagaste, si pagaste en euros entonces todo y si es en dolares entonces puede que haya alguna diferencia pero por el baile del cambio euro-dolares na mas.

Hace 2 anhos les llame a los de hoteles.com y super bien, llamaron ellos (mientras me ponian a mi a la espera) a mi hotel de usa y me arreglaron el problema que tenia. Supongo que tendran atención en espanhol también.

Ojalá tenga la misma suerte...!! Da gusto hablar contigo.. Siempre tienes una ayudita a perdidos como yo..!! GRACIAS!!
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Nari85
Willy Fog

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Para eso estamos, aquí todos ponemos la ayudita Guiño anda que no me han ayudado veces a mi Guiño
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P_lya
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Buenas viajer@s:
Yo acabo de recibir un correo de confirmación de travelyosemite de mi reserva en Half Dome para agosto, así que a lo mejor están empezando ahora a hacer las confirmaciones de todas las reservas...

Saludos
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Nari85
Willy Fog

Willy Fog
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En sus faq viene que enviarán un email la primera semana de marzo confirmando las reservas
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Africasi
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Hola, yo reserve en febrero en Wawona hotel, y el 1 de marzo recibi email donde la nueva concesionaria se hacia cargo de la reserva y del deposito.
Hoy mismo he recibido otro, confirmando la reserva pero a nombre de Big trees lodge.

Por si quereis saber los los precios, en febrero estaban, wawona hotel 140 + tasas y en curry village 125 mas tasas
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Último Mensaje Asunto: Re: Cambio de empresa concesionaria del servicio de hoteles en Yosemite NP: cómo afecta al viajero  Publicado: Responder citando

Alejandria
Moderador de Zona

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Brigantina Escribió:
Yo estoy mirando en su web y no encuentro dónde consultar la reserva Avergonzado Avergonzado

Hace unas semanas me enviaron un mail con un número de reserva, explicando el cambio, pero quiero confirmarlo para evitar sustos de última hora, y os leo que consultáis a través de su web, pero no localizo dónde Confundido Confundido

Yo les he escrito a través de la web, en el apartado donde pone contactar. Y han tardado en responderme, pero bueno, finalmente han contestado.
Yo es que tenía dos reservas hechas en diferentes fechas, para dos días consecutivos y quería que me la consideraran como una sola reserva a efectos de no tener que hacer dos entradas y dos salidas y para que tuviéramos la misma tienda los dos días.
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Ir arriba Yo les he escrito a través de la web, en el apartado donde pone contactar. Y han tardado en responderme, pero bueno, finalmente han... Alejandria Leer Mi Diario(15 Diarios de Viajes) 212 Fotos Compartir:
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