Foro de USA y Canadá: Foro de Estados Unidos y Canadá. Información y consejos sobre Nueva York, Los Angeles, San Francisco, Chicago, Montreal, Otawa...
Siguen sin hacer la devolución completa para verano, pero ahora puedes:
- pedir voucher para futuras reservas por el valor de la cancelación
- cancelar y recuperar todo menos 50$, q te dan en un voucher
Buenas, alguna vez he alquilado en Autoeurope y no he tenido problema. A nivel de precio, no creo que sea de las opciones más económicas, pero no se pueda decir que es la típica compañía pirata como las que todos conocemos.
Acabo de entrar para cancelar el coche que tengo reservado en Autoeurope para junio y sale un mensaje que me cobran 20€ de gastos de cancelación o coger un bono con un 10% mas a gastar en 3 años por lo del Covid19.
No creo que esto sea legal puesto que al realizar la reserva se puede cancelar hasta 48h antes.
El lunes llamare a ver que me dicen.
Los q tengais reserva de coche con budget y no querais peder los 50$ de fee q cobran aun si cancelan (aunque teoricamente te los dan en un voucher)
Twitter: @BudgetSpain
Mensaje de q con el coronavirus no podemos entrar al pais y los vuelos cancelados
No atienden en finde y los mensajes pasar automaticamente a @Budget donde directamente a los 5mins te cancelan sin coste, te mandan un correo y a los 10mins te llega un mensaje de ellos en twitter explicandote q cancelan sin coste (devolución en 3-10 laborables)
Xxxx your prepaid reservation has been canceled. The prepaid rental amount (minus EUR 0.00) will be refunded on a credit card within 3-10 business days.
Bueno esta mañana llamo a Autoeurope para cancelar el alquiler del coche y de primeras la chica me dice que me cobra los 20€ por la cancelación o me da el bono con el 10% mas. Le digo que no entiendo que me quiera cobrar 20€ cuando tenia cancelación gratuita hasta 48h antes del alquiler y me dice que va a preguntar. Vuelve y se disculpa y me dice que si que me devuelve el importe integro que eso solo lo aplican a reservas desde el 8 de abril..... Vamos que o protestas o te comes los 20€.
Bueno esta mañana llamo a Autoeurope para cancelar el alquiler del coche y de primeras la chica me dice que me cobra los 20€ por la cancelación o me da el bono con el 10% mas. Le digo que no entiendo que me quiera cobrar 20€ cuando tenia cancelación gratuita hasta 48h antes del alquiler y me dice que va a preguntar. Vuelve y se disculpa y me dice que si que me devuelve el importe integro que eso solo lo aplican a reservas desde el 8 de abril..... Vamos que o protestas o te comes los 20€.
Espero os sirva de ayuda. Saludos
Estaba mirando ahora la web y efectivamente han puesto que debido al Covid si cancelas cobran 20€. Yo es qué cancelé cuando todo esto empezó y me asombró bastante cuando comentaste lo de los 20€. Pues ojo con eso , porque se lo van a intentar colar a todo el que pueda.Buena información.
_________________
* vive el momento, la vida es aquí y ahora *Myanmar, Indonesia, Corea del Sur, India, Turquía, Rusia, Japón, Vietnam, Camboya, China, Hong Kong, Perú, México, Cuba, Tailandia, Dubai, República Dominicana...
Hertz se prepara para declararse en bancarrota según el Capítulo 11, ya que la reestructuración de la deuda está en duda
Solicitar el Capítulo 11 permitiría a Hertz continuar operando normalmente mientras la gerencia trabaja en la reestructuración de la compañía y satisface a sus acreedores de alguna manera.
La industria del alquiler de autos se ha visto especialmente afectada en estos días, ya que la necesidad de alquilar autos se ha evaporado prácticamente en la nada, ya que los viajes se redujeron a un porcentaje de un solo dígito y las personas en todo el mundo han estado bajo cuarentena / permanecen en casa durante los últimos meses.
Mientras tanto, Hertz y otras compañías tienen muchos autos llenos que deben pagarse sin importar si se alquilan o no.
Enjoy!
_________________ "Un hombre ordinario siempre será ordinario, aunque viaje; un hombre de talento superior se cae a pedazos si se mantiene siempre en el mismo lugar"
Wolfgang Amadeus Mozart
* The chief danger in life is that you may take too many precautions. Alfred Adler *
* Así que desata amarras y navega alejándote de los puertos conocidos. Aprovecha los vientos alisios en tus velas. Explora. Sueña.
Bueno esta mañana llamo a Autoeurope para cancelar el alquiler del coche y de primeras la chica me dice que me cobra los 20€ por la cancelación o me da el bono con el 10% mas. Le digo que no entiendo que me quiera cobrar 20€ cuando tenia cancelación gratuita hasta 48h antes del alquiler y me dice que va a preguntar. Vuelve y se disculpa y me dice que si que me devuelve el importe integro que eso solo lo aplican a reservas desde el 8 de abril..... Vamos que o protestas o te comes los 20€.
Espero os sirva de ayuda. Saludos
Estaba mirando ahora la web y efectivamente han puesto que debido al Covid si cancelas cobran 20€. Yo es qué cancelé cuando todo esto empezó y me asombró bastante cuando comentaste lo de los 20€. Pues ojo con eso , porque se lo van a intentar colar a todo el que pueda.Buena información.
A mí me lo han intentado colar....yo acabo de anular con autoeurope porque lo teníamos con Hertz íbamos en agosto....no sé si iremos dependemos de los vuelos pero si al final se va...alquilaré lo que hay pero así me aseguró el dinero y les he dicho q cuando reserve nada de covid....con que me lo han devuelto todo.
He leído en una noticia que Hertz también es propietaria de las compañías de Dollar y Thrifty en EEUU, alguien sabe algo sobre esto? Nosotros tenemos dos coches de alquiler con Thrifty para Septiembre con Autoeurope. Espero que sea posible la devolución del dinero, ya que lo teniamos con cancelación gratuita.
He leído en una noticia que Hertz también es propietaria de las compañías de Dollar y Thrifty en EEUU, alguien sabe algo sobre esto? Nosotros tenemos dos coches de alquiler con Thrifty para Septiembre con Autoeurope. Espero que sea posible la devolución del dinero, ya que lo teniamos con cancelación gratuita.
Es una "Chapter 11", por-lo-tanto sigue operando, as usual!
Los clientes, "no-deberian" percibir cambios.
Disponen de 1.000Millones USD en cash.
Los afectados son los arrendatarios de los vehiculos, que deberan re-negociar sus contratos.
Ya habia cancelados el 90% de su renovación de flota.
GM, el mas complicado con casi 600.000 vehiculos involucrados en EEUU.
Enjoy!
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Wolfgang Amadeus Mozart
* The chief danger in life is that you may take too many precautions. Alfred Adler *
* Así que desata amarras y navega alejándote de los puertos conocidos. Aprovecha los vientos alisios en tus velas. Explora. Sueña.
He leído en una noticia que Hertz también es propietaria de las compañías de Dollar y Thrifty en EEUU, alguien sabe algo sobre esto? Nosotros tenemos dos coches de alquiler con Thrifty para Septiembre con Autoeurope. Espero que sea posible la devolución del dinero, ya que lo teniamos con cancelación gratuita.
Es una "Chapter 11", por-lo-tanto sigue operando, as usual!
Los clientes, "no-deberian" percibir cambios.
Disponen de 1.000Millones USD en cash.
Los afectados son los arrendatarios de los vehiculos, que deberan re-negociar sus contratos.
Ya habia cancelados el 90% de su renovación de flota.
GM, el mas complicado con casi 600.000 vehiculos involucrados en EEUU.
Enjoy!
Entiendo entonces que no deberíamos preocuparnos por nuestras reservas si van a seguir operando mientras se reestructuran, no? La verdad que este viaje vayamos o no al final desde luego va a ser lo más complejo de nuestras vidas, uno se puede esperar cualquier cosa, desde ser el viaje de nuestra vida a una ruina completa de dinero y ilusiones.
He leído en una noticia que Hertz también es propietaria de las compañías de Dollar y Thrifty en EEUU, alguien sabe algo sobre esto? Nosotros tenemos dos coches de alquiler con Thrifty para Septiembre con Autoeurope. Espero que sea posible la devolución del dinero, ya que lo teniamos con cancelación gratuita.
Es una "Chapter 11", por-lo-tanto sigue operando, as usual!
Los clientes, "no-deberian" percibir cambios.
Disponen de 1.000Millones USD en cash.
Los afectados son los arrendatarios de los vehiculos, que deberan re-negociar sus contratos.
Ya habia cancelados el 90% de su renovación de flota.
GM, el mas complicado con casi 600.000 vehiculos involucrados en EEUU.
Enjoy!
Entiendo entonces que no deberíamos preocuparnos por nuestras reservas si van a seguir operando mientras se reestructuran, no? La verdad que este viaje vayamos o no al final desde luego va a ser lo más complejo de nuestras vidas, uno se puede esperar cualquier cosa, desde ser el viaje de nuestra vida a una ruina completa de dinero y ilusiones.
Afirmativo!
No deberia afectar en nada la operatoria.
"Sigue siendo el "viaje de vuestras vidas!"
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Wolfgang Amadeus Mozart
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* Así que desata amarras y navega alejándote de los puertos conocidos. Aprovecha los vientos alisios en tus velas. Explora. Sueña.
He leído en una noticia que Hertz también es propietaria de las compañías de Dollar y Thrifty en EEUU, alguien sabe algo sobre esto? Nosotros tenemos dos coches de alquiler con Thrifty para Septiembre con Autoeurope. Espero que sea posible la devolución del dinero, ya que lo teniamos con cancelación gratuita.
Es una "Chapter 11", por-lo-tanto sigue operando, as usual!
Los clientes, "no-deberian" percibir cambios.
Disponen de 1.000Millones USD en cash.
Los afectados son los arrendatarios de los vehiculos, que deberan re-negociar sus contratos.
Ya habia cancelados el 90% de su renovación de flota.
GM, el mas complicado con casi 600.000 vehiculos involucrados en EEUU.
Enjoy!
Entiendo entonces que no deberíamos preocuparnos por nuestras reservas si van a seguir operando mientras se reestructuran, no? La verdad que este viaje vayamos o no al final desde luego va a ser lo más complejo de nuestras vidas, uno se puede esperar cualquier cosa, desde ser el viaje de nuestra vida a una ruina completa de dinero y ilusiones.
Afirmativo!
No deberia afectar en nada la operatoria.
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En autoeurope no he encontrado rastro de alquiler con Hertz y si había muchos con dollar y thrifty ...
_________________ "Un hombre ordinario siempre será ordinario, aunque viaje; un hombre de talento superior se cae a pedazos si se mantiene siempre en el mismo lugar"
Wolfgang Amadeus Mozart
* The chief danger in life is that you may take too many precautions. Alfred Adler *
* Así que desata amarras y navega alejándote de los puertos conocidos. Aprovecha los vientos alisios en tus velas. Explora. Sueña.
Puff.que mal está el tema de los precios. Yo encima necesito reservar un vehículo de al menos 8 plazas o 2 vehículos si fuera más barato. Pero las tarifas para 2 semanas se me van a los 4000€-5000€. Una locura. No me atrevo a comprar los vuelos y que luego el coche este prohibitivo.
En 2018 nos casamos en Las Vegas y nos llevamos a la familia y alquilamos una Ford Transit 12 pax y nos salió tiradisima de precio, con one way y todo no serían más de 1500€ por casi 2 semanas...
El problema es que no creo que antes de verano 2022 mejore el tema de los chips y se regulen precios
Yo mucho me temo, que después de 2 años posponiendo nuestra luna de miel a Hawaii al final no podamos hacerla por el precio de los coches... Es una salvajada lo que han subido. Y como bien dices dudo que esto se regule pronto.
_________________ "Siempre hay algo nuevo que descubrir"
Yo mucho me temo, que después de 2 años posponiendo nuestra luna de miel a Hawaii al final no podamos hacerla por el precio de los coches... Es una salvajada lo que han subido. Y como bien dices dudo que esto se regule pronto.
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Idem, si no se regula pronto (que lo dudo pero ojalá), USA queda descartada por tema coche de alquiler...
Nosotros hemos encontrado precios más que decentes a través de Kayak, que luego te redirige a la página de reserva que corresponda. Por ejemplo, un SUV del 18 al 28 de febrero en MIA por 360 euros, o un Toyota Camry en SFO del 8 al 24 de abril por poco más de 400.
_________________ Not all those who wander are lost
Ahora que estoy de vuelta, lo cuento. Si, Budget parecia una empresa seria. Pero son las personas, las que hacen la empresa......Vamos a ver como acaba, espero que bien.
Después de mirarlo mucho, y con tiempo, y mirando este foro, y otras opciones como la famosa Avis Santa Clara y como encima nuestras fechas eran muy malas, xk la devolución no podia ser en ciudad, era el 4 de julio ¡¡¡¡ Independence Day ¡¡¡
Y con todo el jaleo de los seguros en Usa, que tiene su que.... al final contrate con Rentalcars, seguro extra cover ( sabiendo que hay que adelantar el dinero , y luego te pagan ellos ....) pero la empresa que me alquilaba el coche era Budget.
No era la primera vez que alquilaba con Rentalcars. También he contratado directamente con otras compañias en otros paises. O sea que lo he hecho de varias maneras. Y nunca me ha pasado esto que os cuento.
Nos presentamos puntuales en SFO airpot y con todos los papeles en regla, contrato de Rentalcars, pasaportes, carnets de conducir varios, tarjeta etc... Me dicen que nuestro coche no estaba pagado¡¡¡¡ Y que no me daban el coche....
Si queriamos coche, a pagar 600 usd mas, a lo que me negue en redondo. Y a partir de ahí.... A chatear con rentalcars. Después de 1 hora eterna, aparecio una señora, me pidio disculpas, que habia sido un error... Y que habia coche...¡¡¡
Al final una hora y media después tuvimos coche,cierto, pero los episodios de cargos en tarjeta y demas asuntos aún estan abiertos. Y nadie me quita el mal rato que pase.
Rentalcars ha abierto un expediente , una semana después del drop off y veremos como acaba la cosa. Estoy preparando papeles, que espero que lleguen a buen termino. De momento, me deben dinero, que espero recuperar.
Tengo claro lo que sucedio. 4 mujeres españolas de cierta edad, en mostrador....un caso claro de " tease and cheat" y a pagar.... O sino pues esperate a lo que venga. Y no me dio la gana. Xk lo teniamos todo en orden.
Lo que nos paso es una cosa muy extraña, quiero pensar que alguien tuvo un mal día. Espero recuperar , un saludo
_________________ El mundo es una aventura formidable, que no estoy dispuesta a perderme¡¡ ( Perez-Reverte, de su libro "Falco")
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Descripción del Tema: Alquiler de coche en Estados Unidos Publicado: Dom, 29-03-2020 21:06
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