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Dinero-Banco-Money Bnext: tarjeta de débito para sacar en el extranjero o pagar ✈️ Foro General de Viajes ✈️ Pg 53 ✈️

Foro General de Viajes Foro General de Viajes: Información General para Viajar: Pasaportes, visados, vacunas, información legal y sanitaria, seguros de viaje, consejos generales de viaje.
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EnlacesAsunto: Re: Bnext: tarjeta de débito para sacar en el extranjero

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rizo Escribió:
Bnext Escribió:
rizo Escribió:
La semana que viene nos vamos a China y es la primera vez que utilizamos la tarjeta. ¿como funciona la tarjeta en ese pais? Algún consejo, por favor.

¡Hola @rizo!

En China las entidades propietarias de cajeros no cobran pcomisión por hacer retiradas. Aun así es muy importante que cada vez que retires dinero o pagues con tu tarjeta lo hagas en moneda local para que seamos nosotros lo que te apliquemos el tipo de cambio (y en consecuencia, te devolvamos las comisiones asociadas al tipo de cambio y la de red de cajeros)

Gracias. Te he enviado un privado

Hola @rizo! Ya te he respondido al mensaje privado

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EnlacesAsunto: Re: Bnext: tarjeta de débito para sacar en el extranjero

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Bnext utilizada para sacar dinero en Túnez y todo perfecto. Además, el cajero no nos cobró comisión.

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EnlacesAsunto: Re: Bnext: tarjeta de débito para sacar en el extranjero

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Utilizada en Hong Kong en cajero sin problemas. Me han devuelto las comisiones

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EnlacesAsunto: Re: Bnext: tarjeta de débito para sacar en el extranjero

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Os dejo mi expereincia con la tarjeta en Australia

Al principio con BNEXT tuve problemas porque no me funcionaba, me puse en contactos con ellos mediante el chat y me dijeron que en vez de usar el contactless usara el chip, y desde entonces funciono perfectamente y me la aceptaron en todos los sitios.
Deciros que el sistema de chat me funciono perfectamente y en menos de una hora me contestaban y me solucionaron el problema, ya que tuve otro al salir de Australia, en el aeropuerto que no me funcionaba les volví a escribir y me lo arreglaron enseguida.

No saque dinero en cajeros.

Eso si, tuve que reclamar varias devoluciones, y me las hicieron enseguida.

Cuando llegue a barcelona saque el resto que me quedaba en un cajero de la "caixa" que me cobro 2 euros, y después de reclamarlo me los devolvieron.
Así que hay que contrlarlos un poco.

Saludos

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Cuidemos nuestra maravillosa tierra.
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EnlacesAsunto: Re: Bnext: tarjeta de débito para sacar en el extranjero

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En mi caso ultimamente cuando uso la tarjeta en el extranjero me queda el movimiento retenido, es decir se descuenta el dinero pero el movimiento no aparece, y tarda unos días en aparecer, lo curioso es que no estan aplicando el valor de cambio del día de compra, si no el día que lo liberan y siempre es más desfavorable. Un ejemplo el día 18 de abril hago una compra de 240 dolares, el cambio de ese día es de 212 dolares (redondeando) pero me liberan la compra el día 20 a 217 euros y algo. También estoy observando que la devolución del 1.5 % tampoco es tal y siempre faltan unos centimos. A alguien más le esta ocurriendo esto?
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EnlacesAsunto: Re: Bnext: tarjeta de débito para sacar en el extranjero

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A mi también me pasa. He hecho dos compras en libras y han tardado un par de días en retirarme el dinero.

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EnlacesAsunto: Re: Bnext: tarjeta de débito para sacar en el extranjero

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No me preocupa cuando me reriren el dinero, lo que me preocupa es que casualmente cuando lo retiran el cambio es siempre más desfavorable.
Iratxe tu lo has comprobado?
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EnlacesAsunto: Re: Bnext: tarjeta de débito para sacar en el extranjero

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Buenas tardes.

Quería a ver si me pueden aclarar unas dudas que tengo sobre esta tarjeta, ya que me viene bien para viajes en el extranjero (la utilizaré primero en EEUU):

-¿tiene algún gasto por mantenimiento?
-¿tiene algunas condiciones de usarla un mínimo al mes para que no te cobre mantenimiento?

Un saludo y gracias
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EnlacesAsunto: Re: Bnext: tarjeta de débito para sacar en el extranjero

Publicado:
nessi Escribió:
En mi caso ultimamente cuando uso la tarjeta en el extranjero me queda el movimiento retenido, es decir se descuenta el dinero pero el movimiento no aparece, y tarda unos días en aparecer, lo curioso es que no estan aplicando el valor de cambio del día de compra, si no el día que lo liberan y siempre es más desfavorable. Un ejemplo el día 18 de abril hago una compra de 240 dolares, el cambio de ese día es de 212 dolares (redondeando) pero me liberan la compra el día 20 a 217 euros y algo. También estoy observando que la devolución del 1.5 % tampoco es tal y siempre faltan unos centimos. A alguien más le esta ocurriendo esto?

Hola @nessi! El tipo de cambio que aplicamos es el de Visa y puedes consultarlo AQUÍ, nosotros no lo controlamos. Si ves cualquier problema o tienes alguna duda con la devolución de las comisiones por favor, escríbenos usando el chat de la app y estaremos encantados de revisarlo.

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EnlacesAsunto: Re: Bnext: tarjeta de débito para sacar en el extranjero

Publicado:
IratxeEowyn Escribió:
A mi también me pasa. He hecho dos compras en libras y han tardado un par de días en retirarme el dinero.

Hola @IratxeEowyn,

Algunas de las compras realizadas en el extranjero pueden aparecer como retenidas, se liberan en cuanto el comercio hace el cobro en firme. Si tienes dudas o quieres que revisemos tus movimientos retenidos, no dudes es escribirnos al chat de ayuda de la app

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EnlacesAsunto: Re: Bnext: tarjeta de débito para sacar en el extranjero

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andres.80 Escribió:
Buenas tardes.

Quería a ver si me pueden aclarar unas dudas que tengo sobre esta tarjeta, ya que me viene bien para viajes en el extranjero (la utilizaré primero en EEUU):

-¿tiene algún gasto por mantenimiento?
-¿tiene algunas condiciones de usarla un mínimo al mes para que no te cobre mantenimiento?

Un saludo y gracias

Hola @andres.80, respondo a tus preguntas:

- No cobramos ninguna comisión por mantenimiento, ni apertura ni nada de nada.
- Tampoco imponemos ningún gasto mínimo mensual, puedes usarla cuando quieras o no usarla...

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EnlacesAsunto: Re: Bnext: tarjeta de débito para sacar en el extranjero

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Si, Bnext, ya se que el cambio que se aplica es el de visa, pero se esta aplicando el cambio el día de liberación, no el día de compra, y como comenté amteriormente "casualmente" el día de liberación SIEMPRE, es más desfavorable que el día que se realizó la compra, si fuera unas veces más favorable y otras veces mas desfavorable ...pero es siempre desfavorable y no estoy hablando de que haga una compra en el extranjero, que hago muchas cuando viajo.
También he detectado que el 1.5% no se devuelve de forma exacta, en la mayoria de las devoluciones y hablo de un 95% de los casos se devuelven unos céntimos menos y a veces falta la devolución completa. Acabo de hacer una revisión de mi tarjeta y desde el año pasado en mayo (no me deja ver movimientos anteriores y los hay) me falta casi un euro, no es mucho ya, pero un euro por cada cliente...es un buen beneficio a final de año para bnext...
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EnlacesAsunto: Re: Bnext: tarjeta de débito para sacar en el extranjero

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nessi Escribió:
Si, Bnext, ya se que el cambio que se aplica es el de visa, pero se esta aplicando el cambio el día de liberación, no el día de compra, y como comenté amteriormente "casualmente" el día de liberación SIEMPRE, es más desfavorable que el día que se realizó la compra, si fuera unas veces más favorable y otras veces mas desfavorable ...pero es siempre desfavorable y no estoy hablando de que haga una compra en el extranjero, que hago muchas cuando viajo.
También he detectado que el 1.5% no se devuelve de forma exacta, en la mayoria de las devoluciones y hablo de un 95% de los casos se devuelven unos céntimos menos y a veces falta la devolución completa. Acabo de hacer una revisión de mi tarjeta y desde el año pasado en mayo (no me deja ver movimientos anteriores y los hay) me falta casi un euro, no es mucho ya, pero un euro por cada cliente...es un buen beneficio a final de año para bnext...

Estoy de acuerdo contigo Nessi, a mi me pasó en EStados Unidos se cargaba días después y siempre perdidas, finalmente tiré por la Wizink para pagos que era al cambio real en el momento y la Bnext para sacar dinero

Sin embargo en Indonesia con Rupias era sobre la marcha, puede ser que en monedas como el Dolar que son fuertes, especulen con los cambio para ganar algo, pero con rupias y demás monedas no se arriesguen Ojos que se mueven

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* vive el momento, la vida es aquí y ahora
*Myanmar, Indonesia, Corea del Sur, India, Turquía, Rusia, Japón, Vietnam, Camboya, China, Hong Kong, Perú, México, Cuba, Tailandia, Dubai, República Dominicana... Amistad
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EnlacesAsunto: Re: Bnext: tarjeta de débito para sacar en el extranjero

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Pues así mal les va a ir...porque los que viajamos habitualmente no somos tontos y terminaremos por utilizar otras opciones, llamase revolut, wizink o pepito grillo.
Lo que me fastidia sobremanera es que debido a esto he pagado más que si lo hubiera hecho en efectivo o con la tarjeta de la caixa que de hecho ya se que me sablean con el 3.95% de comisión, pero al menos lo sé...muy mal por bnext, a este paso poca vida les auguro...al menos con los que pertenecemos a éste foro...que somos muchos.
Yo antes los recomendaba, pero ya no...
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EnlacesAsunto: Re: Bnext: tarjeta de débito para sacar en el extranjero

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nessi Escribió:
Si, Bnext, ya se que el cambio que se aplica es el de visa, pero se esta aplicando el cambio el día de liberación, no el día de compra, y como comenté amteriormente "casualmente" el día de liberación SIEMPRE, es más desfavorable que el día que se realizó la compra, si fuera unas veces más favorable y otras veces mas desfavorable ...pero es siempre desfavorable y no estoy hablando de que haga una compra en el extranjero, que hago muchas cuando viajo.
También he detectado que el 1.5% no se devuelve de forma exacta, en la mayoria de las devoluciones y hablo de un 95% de los casos se devuelven unos céntimos menos y a veces falta la devolución completa. Acabo de hacer una revisión de mi tarjeta y desde el año pasado en mayo (no me deja ver movimientos anteriores y los hay) me falta casi un euro, no es mucho ya, pero un euro por cada cliente...es un buen beneficio a final de año para bnext...

Hola @nessi, como te comenté en mi mensaje anterior si ves cualquier error en la devolución de comisiones te ruego que te pongas en contacto con mis compañeros de soporte para que podamos revisarlo. Otra cosa que quiero comentar es que el 1,5% de comisión no te lo cobramos desde Bnext, te lo aplica VISA. Nosostros no percibimos nada por esas comisiones aunque te las devolviesemos de forma errónea, lo único que hacemos es devolverte la cantidad pero VISA a nosotros no nos la reembolsa.

Si tienes cualquier duda o necesitas que revisemos tus devoluciones de comisiones, por favor escríbenos usando el chat de la app y mis compañeros de soporte te ayudarán

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EnlacesAsunto: Re: Bnext: tarjeta de débito para sacar en el extranjero

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Ya estoy en contacto con vosotros por chat, pero creo que esto es interés de todos los usuarios y por ello lo planteo en el foro
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EnlacesAsunto: Re: Bnext: tarjeta de débito para sacar en el extranjero

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En Peru en los cajeros BCP cambio real, pagando con ella en comercios igual.

Una pasada.

Saludos
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EnlacesAsunto: Re: Bnext: tarjeta de débito para sacar en el extranjero

Publicado:
Vaya, estaba interesado es pedir la tarjeta, pero estoy viendo que últimamente parece que estáis teniendo bastantes problemas con ella, no?
Saludos

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EnlacesAsunto: Re: Bnext: tarjeta de débito para sacar en el extranjero

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Bnext Escribió:
nessi Escribió:
Si, Bnext, ya se que el cambio que se aplica es el de visa, pero se esta aplicando el cambio el día de liberación, no el día de compra, y como comenté amteriormente "casualmente" el día de liberación SIEMPRE, es más desfavorable que el día que se realizó la compra, si fuera unas veces más favorable y otras veces mas desfavorable ...pero es siempre desfavorable y no estoy hablando de que haga una compra en el extranjero, que hago muchas cuando viajo.
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Hola @nessi, como te comenté en mi mensaje anterior si ves cualquier error en la devolución de comisiones te ruego que te pongas en contacto con mis compañeros de soporte para que podamos revisarlo. Otra cosa que quiero comentar es que el 1,5% de comisión no te lo cobramos desde Bnext, te aplica VISA. Nosostros no percibimos nada por esas comisiones aunque te las devolviesemos de forma errónea, lo único que hacemos es devolverte la cantidad pero VISA a nosotros no nos la reembolsa.

Si tienes cualquier duda o necesitas que revisemos tus devoluciones de comisiones, por favor escríbenos usando el chat de la app y mis compañeros de soporte te ayudarán

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EnlacesAsunto: Re: Bnext: tarjeta de débito para sacar en el extranjero

Publicado:
Os cuento mi experiencia con la Bnext. Acabo de llegar de Bali y la hemos utilizado sin problemas. Hemos podido sacar en todos los cajeros y pagar con ella en cualquier sitio que aceptaran tarjetas ( que no son todos). De momento muy contenta. Mi próximo viaje es a EEUU, espero poder utilizarla igual de bien.
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Último MensajeAsunto: Re: Bnext: tarjeta de débito para sacar en el extranjero

Publicado:
En cuanto vi que la cosa iba cuesta abajo y sin frenos, solicité el saldo restante y cancelé tarjeta y cuenta con ellos. Pero como comenta @90trotamundo, hay que guardar datos de todo en lo que se refiere a finanzas y entidades por muy dado de baja que esté; y si no usas hace años un servicio concreto, lo mejor es cancelarlo con toda documentación del trámite a buen recaudo.

Además aunque no usemos el servicio concreto estar pendiente de las comunicaciones en cuanto a cambios en las condiciones como la que comentas, porque como te ha pasado a ti, antes bnext era muy flexible, pero con el tiempo se fue "dexflixibilizando", y aunque tu no quieras el mucho de los términos y condiciones te dicen que si estás de acuerdo no tienes que hacer nada pero que si no estás de acuerdo te des de baja y pudo ser lo que te ha pasado.

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Saludos
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